2014年質量意識培訓試卷姓名：部門崗位：分數：一、選擇題（單選或多選，每小題3分，共27分，本題必須全選對才得分）TOC\o"1-5"\h\z1．生產過程中質量管理的三不原則（）不接受不合格品B.不制造不合格品C.不合格品不向下工序流轉D.不制造合格品下道工序對上道工序流轉過來的產品進行抽檢稱為（）A.自檢B.巡檢C.互檢D.終檢員工質量意識提高，是企業急待解決的課題。加強員工的產品質量意識，下列表述正確的是（）。教會員工要改變工作環境B.車間主管必須每天強調質量C.大家要理解檢驗員的工作D.車間主管每天只強調生產產品質量好壞主要決定于（）的工作質量和控制能力。A.質量部門B.生產部門C.采購部門D.人事部門（）就是生產者對自己所生產的產品，按照圖紙、工藝或技術標準自行進行檢驗A.互檢B.首檢C.終檢D.自檢TOC\o"1-5"\h\z要想避免不會做，下列表述不正確的項是（）。A.不去做事B.按標準作業書做C.由別人代替做D.自己想怎么做就怎么做下道工序對上道工序流轉過來的產品進行抽檢稱為（）A.自檢B.巡檢C.互檢D.終檢下列表述有錯誤的項是（）。過程檢驗的作用不是單純的把關，而是要同工序控制密切地結合起來，判定生產過程是否正常。成品最終檢驗是對完工后的產品進行抽檢或全面的檢查與試驗。當操作員出現質量問題時，檢驗人員應主動替他把問題解決好，操作員不用管。生產同事如果發現品質人員玩忽職守，有義務向生產品質主管對其進行投訴，并協助調查投訴情況TOC\o"1-5"\h\z全面質量管理三全”包括“：（）A.全員參與B全面C.全過程D全技術二、判斷題（每小題2分，共22分）產品的質量是生產出來的，不是檢驗出來的。（）下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務。（）生產過程要實行自控、自檢、互檢（）4．出現質量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預防和整改措施。（）5．如果在生產中品質出現問題時，有人說“這一點小問題”沒關系。（）6．車間主管只說完成多少任務，而不注重質量要求。（）7．影響產品質量的五大要素人、機、料、法、環，人是主要因素。（）8．操作工只能做產品，而不能保證產品質量。（）9．質量是由管理人員來控制的，與一線作業員無關。（）10．品質是很抽象的東西，需要很高深的知識才可以掌握。（）11．操作者將自己加工的工件通過檢測判斷合格與不合格后，必須使之分別堆放。（）三、問答題（共40分）1．什么是質量？（8分）影響過程質量主要有六個因素（8分）品質保證的三不政策（8分）質量五不放過原則（8分）5?何為質量管理“6S”（8分）四、簡答題（11分）結合自己的崗位談談如何加強質量控制？2014年質量意識培訓試卷答案姓名：部門崗位：分數：一、選擇題（單選或多選，每小題3分，共27分，本題必須全選對才得分）1．生產過程中質量管理的三不原則（ABC）A.不接受不合格品B.不制造不合格品C.不合格品不向下工序流轉D.不制造合格品下道工序對上道工序流轉過來的產品進行抽檢稱為（C）A.自檢B.巡檢C.互檢D.終檢員工質量意識提高，是企業急待解決的課題。加強員工的產品質量意識，下列表述正確的是（BC）。A.教會員工要改變工作環境B.車間主管必須每天強調質量C.大家要理解檢驗員的工作D.車間主管每天只強調生產產品質量好壞主要決定于（B）的工作質量和控制能力。A.質量部門B.生產部門C.采購部門D.人事部門（D）就是生產者對自己所生產的產品，按照圖紙、工藝或技術標準自行進行檢驗A.互檢B.首檢C.終檢D.自檢要想避免不會做，下列表述不正確的項是（ACD）。A.不去做事B.按標準作業書做C.由別人代替做D.自己想怎么做就怎么做下道工序對上道工序流轉過來的產品進行抽檢稱為（C）A.自檢B.巡檢C.互檢D.終檢下列表述有錯誤的項是（C）。過程檢驗的作用不是單純的把關，而是要同工序控制密切地結合起來，判定生產過程是否正常。成品最終檢驗是對完工后的產品進行抽檢或全面的檢查與試驗。當操作員出現質量問題時，檢驗人員應主動替他把問題解決好，操作員不用管。生產同事如果發現品質人員玩忽職守，有義務向生產品質主管對其進行投訴，并協助調查投訴情況全面質量管理三全”包括“：（ABC）A.全員參與B全面C.全過程D全技術二、判斷題（每小題3分，共33分）1?產品的質量是生產出來的，不是檢驗出來的。（P）2?下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務。（P）3?生產過程要實行自控、自檢、互檢（P）4?出現質量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預防和整改措施。（P）5?如果在生產中品質出現問題時，有人說“這一點小問題”沒關系。（x）6?車間主管只說完成多少任務，而不注重質量要求。（x）7?影響產品質量的五大要素人、機、料、法、環，人是主要因素。（P）8?操作工只能做產品，而不能保證產品質量。（x）9?質量是由管理人員來控制的，與一線作業員無關。（x）10?品質是很抽象的東西，需要很高深的知識才可以掌握。（X）11?操作者將自己加工的工件通過檢測判斷合格與不合格后，必須使之分別堆放。（P）問答題（共40分1?什么是質量？（8分）質量是一組固有特性，滿足要求的程度，這種程度越高，質量就越好；反之就越差。影響過程質量主要有六個因素（8分即人（操作者、機（設備、料（原材料、法（操作方法及規范、測（檢驗和測量、環（工作環境品質保證的三不政策（8分不接受不良品--互相檢查（互檢不制造不良品--自檢.不流出不良品--自檢和互檢質量五不放過原則（8分