2021-2022年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理自我提分評估(附答案)單選題（共85題）1、傳統的職能式人力資源管理部門的設置，存在的缺點不包括()。A.人員機構非常臃腫B.沒有真正以客戶為導向C.不利于發揮人力資源管理的整體效應D.使各個職能的銜接脫鉤【答案】A2、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環境中，有()的小道消息是準確的。A.1／3B.1／2C.2／3D.3／4【答案】D3、關于工作滿意度調查的說法，錯誤的是()。A.調查的最后一個步驟是調查結果的統計分析B.在調查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善C.工作滿意度調查是診斷員工問題的有效工具D.可以通過工作滿意度調查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】A4、（2019年真題）根據市場平均水平來確定本企業的薪酬定位的一種做法，是（）策略。A.混合策略B.市場領先策略C.市場跟隨策略D.市場滯后策略【答案】C5、在群體培訓與開發中,案例研討法與討論法的主要區別在于,案例研討法()。A.比較適宜于管理層人員的培訓與開發B.需要一名或數名指導訓練的人員擔任主持C.用集體討論方式進行D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】D6、下列關于內部勞動力市場的說法，錯誤的是()。A.內部勞動力市場的基本特征是，企業只從外部雇用填補低級崗位的勞動力，高級崗位主要通過內部晉升來填補B.內部勞動力市場是企業和員工之間相互選擇的結果C.內部勞動力市場可能導致組織內部的競爭不足和激勵水平的下降D.內部勞動力市場是組織在內部設置的容納和安排富余人員的一種特殊市場【答案】D7、關于作推關慨念的說法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責述指職的工作權利范圍C.任務是企業中相似工作的集合D.職業不局限于一個企業內部【答案】D8、屬于勞動合同必備條款的是（）。A.勞動紀律B.補充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責任【答案】C9、在年初薪酬調整時，將企業的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上，說明該企業在確定薪酬水平時采用的是（）。A.市場領先策略B.市場跟隨策略C.市場滯后策略D.混合策略【答案】C10、要克服單調感，不適合采取的手段是（）。A.操作設計B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進【答案】D11、HL建筑工程公司第七工區第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談談球賽，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發生大事故。為此，工區領導先后幾次從其他部門調來經驗豐富的老工人擔任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區領導反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區領導有些摩擦，為此有些領導老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優點的，他對奶奶十分孝敬，在領導中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據以上資料，回答下列問題：如果八班組與組織目標發生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。A.解聘吳鵬B.重新任命班組長C.溝通D.實行嚴格的獎懲制度【答案】C12、企業資源基礎理論認為，企業的異質性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。A.有價值性B.創新性C.技術性D.量化性【答案】A13、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內技巧【答案】D14、2015年7月1日，李某通過甲職業介紹中心介紹入職乙公司。甲職業介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經常性的出差而提出辭職，經公司同意，雙方辦理了工資清算手續，并于同日解除了勞動關系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.甲職業介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動合同B.乙公司應當依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動合同C.乙公司依法應當最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動合同D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動合同【答案】C15、關于績效考核技術的說法,正確的是()A.排序法是最簡單實用的B.行為錯定法是效果最好的C.績效教核技術的選擇主要根據員工的績效水平決定D.關鍵事件法有效規避因工作造成的企業利益損失【答案】A16、從薪酬的概念可知，薪酬的本質是（）。A.有價勞動力B.明碼標價商品貿易C.公平的交換或交易D.自我價值的體現【答案】C17、（）是勞動關系雙方當事人依法約定的明確雙方權利和義務的協議。A.集體合同B.勞動合同C.工資協議D.勞動條件協議【答案】B18、企業是一個資源集合體，企業所擁有的或控制的資源影響企業的競爭優勢和收益水平，企業的成長戰略的實質是（）。A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優勢的資源D.在運用現有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D19、M公司為了自身的發展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據所學的理論就M公司在團體決策過程中出現的現象進行分析并回答問題。A.團體思維B.個體思維C.投入的升級D.團體極化【答案】D20、（）是個體所具有的與他人相區別的獨特而穩定的行為風格，它是一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩定的動力系統。A.人格B.動機C.性格D.需要【答案】A21、在對財務管理等專業技術類職位進行工作分析時，最為經濟有效的方法是（）。A.觀察法B.強制分布法C.工作日志法D.工作實踐法【答案】C22、下列關于培訓與開發教師的說法，錯誤的是（）。A.培訓與開發教師是受訓隊伍的領隊與教練B.培訓與開發教師須具備一定的專業理論水平和實踐經驗C.培訓與開發教師是培訓與開發的主要控制人員D.培訓與開發教師的素質與能力在很大程度上決定培訓與開發成功與否【答案】C23、根據費斯廷格的認知失調理論，在行為與態度不一致的情況下，人會產生不愉快的感覺，老王不愿意經常出差，于是希望離職，老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是（）。A.改變態度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D24、()是客觀評價和確定勞動者從事某種職業的專業知識和能力能否達到職業要求，并由國家實施職業準入控制的制度。A.勞動預備B.職業資格證書制度C.促進就業制度D.職業技能鑒定【答案】B25、在通過態度預測行為時，首先看看態度是指向一般群體，還是特殊群體的（）因素。A.態度的特殊水平B.時間因素C.自我意識D.態度強度【答案】A26、海德的平衡理論認為態度改變的方法是（）。A.讓自己相信自己之所以做出與態度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇B.哪個方向的態度改變最少，就改變哪里的態度C.使自己的行為不再與態度有沖突D.如果兩個認知不一致，可以通過增加更多一致性的認知來減少沖突【答案】B27、“知識、技能、能力和經驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。A.社會性B.時效性C.能動性D.開發性【答案】D28、有些時候，面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應，這種面試形式稱為（）。A.結構化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結構化面試【答案】B29、員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A30、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】D31、關于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。A.寬帶薪酬適用于所有類型的企業B.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統的科層式組織架構D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升【答案】B32、人力資源管理共享服務中心的工作特點是（）。[2014年真題]A.不對企業外部客戶提供人力資源管理服務B.將所有與人力資源管理有關的行政事務性工作集中起來處理C.將人力資源職責轉交給企業外部的服務供應者去完成D.接受服務的本企業各部門無需支付服務費【答案】B33、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業時，中途會自發地出現短暫的停頓現象，此現象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B34、（2020年真題）以下關于勞動法律關系與勞動關系的說法中，正確的是（）。A.勞動關系的形成以勞動法律規范的存在為前提B.勞動關系是生產關系的組成部分，屬于上層建筑的范疇C.勞動法律關系是勞動關系產生的基礎D.勞動關系的形成發生在社會勞動過程之中【答案】D35、關于工作分析使用的訪談法的說法，錯誤的是（）A.訪談法是運用最廣泛、最成熟、最有效的工作分析方法B.非結構化訪談可以全面收集信息C.結構化訪談不利于被訪談者進行發散性思維D.在訪談結束階段允許被訪談者提問【答案】B36、下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C37、某機槭制造公司準備在其零售部門安裝一套最先進的計算機系統。這套系統的安裝將對其零售部門的幾百名員工產生直接的影響,這種影響不僅表現在使用計算機系統的技術方面A.監督管路層B.決策管理層C.專業技術人員與操作人員層D.臨時服務人員【答案】C38、關于團體發展產出期的特點，下列說法正確的是（）。A.團體存在的目標、結構、從屬關系尚不明確B.成員們雖接受了團體的存在，但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸C.團體規范形成，凝聚力增強D.團體開始發揮作用，成員開始把注意力轉向團體外部，轉向任務【答案】D39、研究發現，當團體的規模達到（）人時，團體對個體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A40、下列選項中，關于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B41、卡車運輸行業中的“普通貨物運輸業”，由處理普通貨物的不需要專門設備的機動車來完成。這個行業分為不同的業務領域，一是批量貨運業，二是零擔貨運業，前者只需把貨物從一個地區運到另一個地方，因此批量貨運業的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復雜協調工作。上面這兩個領域的產品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業的企業不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔貨運業占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業只占總收入的11%。1991年的調查表明，兩個業務領域工資里程率非常不同：批量貨運業。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔貨運業。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據以上資料，回答下列問題：下列行業中，工資最高的是()貨運業。A.加人工會的零擔B.加人工會的批量C.非工會的零擔D.非工會的批量【答案】A42、X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C43、在真實或想象的團體壓力之下，個體表現出和團體中大多數人保持一致的現象是（）。A.服從B.順從C.從眾D.認同【答案】C44、下列各項不屬于不同職位之間的工資差別的是()。A.補償性工資差別B.競爭性工資差別C.壟斷性工資差別D.正常性工資差別【答案】D45、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來；他心跳加快，出了一身冷汗，當車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現象的理論是（）。A.認知評價理論B.詹姆斯—蘭格理論C.動機理論D.坎農巴德理論【答案】B46、通常情況下，由企業提供的重要員工福利項目不包括()。A.國家法定節假日和年度帶薪休假期間向雇員支付報酬B.社會保險費用C.服務費用D.發放基本工資【答案】D47、職位評價主要是為了解決()。A.外部公平性B.內部公平性C.外部競爭性D.激勵性【答案】B48、不同性質的工作需要不同的能力，比如會計需要較好的數學能力，而領導需要有較高的()能力。A.推理B.演繹C.言語D.記憶【答案】C49、下列關于技術性失業的描述，錯誤的是()。A.技術性失業是由于在生產中采用了節省勞動力的新技術后所造成的失業B.技術性失業的出現從全局或長遠來看，有利于新的就業機會的創造C.技術性失業出現時，那些技術高度專門化的丁人很容易找到新的工作D.技術性失業的出現從全局或長遠來看，會擴大社會需求和促進新興產業部門的產生和發展【答案】C50、用來計量單位時間內勞動力消耗的指標的是勞動()。A.強度B.時間C.能力D.素質【答案】A51、關于企業年金的陳述，錯誤的是（）。A.企業年金屬于強制性保險計劃B.政府對企業年金不承擔直接責任C.企業年金有較強的激勵性D.企業年金可通過資本市場進行管理【答案】A52、人類生活最基本的方式是（）。A.家庭生活B.個體生活C.學習生活D.團體生活【答案】D53、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。A.職前培訓與開發B.在職培訓與開發C.職外培訓與開發D.個體培訓與開發【答案】C54、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環境中，有（）的小道消息是準確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D55、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯系屬于縱向聯系。A.人力資源部門經理B.財務部門成本會計C.人力資源部門培訓專員D.管理咨詢公司顧問【答案】A56、工作滿意度的（）認為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C57、在編寫職位說明書時，一般所列出的任職資格是履行工作職責的（）。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C58、下列由公共就業服務機構注銷失業登記人員失業登記的情形中錯誤的是()。A.被用人單位錄用的B.已從事有穩定收入的勞動，并且月收入不低于當地最低工資標準的C.入學、服兵役、移居境外的D.連續6個月未與公共就業服務機構聯系的【答案】D59、下列關于工作內容說法錯誤的是（）。A.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作B.工作內容可以分為橫向聯系和縱向聯系C.通過明確工作設立的目的，可以更加完整、準確地把握這一工作D.明確的工作設立可以在進行工作分析時合理地選擇信息收集方法和分析方法【答案】B60、關于阿希研究的說法，正確的是（）。A.阿希研究考查了團體規范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C61、關于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業內部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B62、關于績效考核主體的說法，正確的是（）。[2012年真題]A.在絕大多數情況下，同事是評估員工績效結果的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是，可以保證評價結果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時，可以讓下級參與D.外部人員參與組織內部員工的績效評價結果過于寬松【答案】C63、用人單位存在就業歧視時，勞動者可以（）。A.向人民法院提起訴訟B.向仲裁委員會申請仲裁C.向勞動行政部門申請行政復議D.向市場監督管理部門投訴【答案】A64、在產品需要穩定的情況下，決定一個部門或企業的工資支付能力的主要因素是()。A.該企業的所在地區B.該企業的員工人數C.該企業當地的均衡工資率D.該企業的生產率【答案】D65、員工關系管理中，企業獎懲的原則不包括（）。A.獎懲有據B.獎懲分明C.獎懲及時D.獎懲靈活【答案】D66、相對于其他工作分析方法,觀察法的優點是A.便于收集有關任職資格的信息B.不影響被調查人員的正常工C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容D.適用于對腦力勞動要求較高的工作【答案】C67、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應當是（）。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發出雇用通知書B.發出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D68、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。A.破壞性、積極的B.建設性、積極的C.建設性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C69、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理，總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現。事實也證明了總經理的判斷。1年之后，老王成為公司的技術骨干。但是由于經常需要出差，老王萌生了離職的念頭。總經理得知之后，委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據以上資料，回答下列問題：根據費斯廷格的認知失調理論，在行為與態度不一致的情況下，人會產生不愉快的感覺。老王不愿意經常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是()。A.改變態度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D70、下列選項中，關于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B71、關于人口資源、人力資源與人才資源的關系，下列說法錯誤的是（）。A.人口資源主要表現為人口的數量B.人才資源隸屬于人力資源C.人力資源是一個最基本的底數D.一切人力資源、人才資源皆產生于最基本的人口資源中【答案】C72、大學畢業生或其他剛踏入社會的青年最容易受到的歧視是（）。A.學歷、院校歧視B.性別歧視C.年齡歧視D.經驗歧視【答案】D73、關于關鍵事件法的說法，錯誤的是()。A.上下級雙方很容易對績效現狀達成一致B.難以比較不同部門員工在績效上的差異C.屬于非系統的考核方法D.關鍵記錄的方法省時省力【答案】D74、關于要素計點法的說法，正確的是()。A.不需要專家參與B.不同類型的工作會有不同的付酬因素C.成本較低D.對每個崗位進行總體評價【答案】B75、關于艾森克的特質理論，說法正確的是()。A.艾森克采用單個特質來劃分人格B.特質各自獨立，相互之間無相關性C.艾森克的理論開創了人格測量的技術和發展了因素分析等統計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】C76、屬勞動合同約定條款的是()A.福利待遇B.社會保險C.勞動報酬D.勞動保護【答案】A77、工作挑戰性與員工的工作滿意度之間的關系是（）。A.工作挑戰性越大，員工的滿意度越高B.工作挑戰性越小，員工的滿意度越低C.工作挑戰性適中，員工的滿意度最高D.工作挑戰性越小，員工的滿意度越高【答案】C78、職工新進用人單位且符合享受年休假條件的,當年度年休假天數折算方法為()。A.當年度在本單位剩余工作日天數÷250天)×職工本人全年應當享受的年休假天數B.當年度在本單位剩余工作日天數÷250天)×職工本人當年剩余的年休假天數C.當年度在本單位剩余日歷天數÷365天)×職工本人全年應當享受的年休假天數D.當年度在本單位剩余日歷天數÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數【答案】C79、（2017年真題）《中華人民共和國勞動法》的適用范圍不包括（）。A.中華人民共和國境內的國有企業B.公務員C.中華人民共和國境內的外商投資企業D.與國家機關建立勞動關系的勞動者【答案】B80、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發生了爭議。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C81、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.語言障礙；趙總經理B.過濾；曉麗C.情緒；曉麗D.選擇性知覺；趙總經理【答案】D82、評估招募效果的最主要的方法就是（）。A.招募的時間是否按照計劃進行B.招募工作完成得是否及時C.看職位空缺最終是否得到了填補，以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意D.招募預算是否得到了很好的執行，有無出現超預算現象【答案】C83、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D84、“組織在外部進行空缺職位的候選人招募時所確定的目標人群”，稱為招募計劃中的（）。A.招募渠道B.招募范圍C.招募規模D.招募方式【答案】A85、關于寬帶式薪酬的說法，錯誤的是（）。A.寬帶式薪酬制度有利于職位的輪換B.寬帶式薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶式薪酬并不適用于所有類型的企業D.寬帶式薪酬制度比傳統薪酬制度的薪酬等級數目更多【答案】D多選題（共38題）1、材料題A.人力資源數據庫搜索B.通過獵頭公司招聘C.由內部人推薦D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】AC2、人格特質理論中的四體液說將人的類型分為（）。A.多血質B.膽汁質C.黏液質D.抑郁質E.神經質【答案】ABCD3、某公司是一家成立時間不長,但發展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.缺少對工作相關背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當C.缺少工作分析結果的反饋D.沒有進行工作評價【答案】ABC4、關于繳納社會保險費的說法，符合法律規定的有（）。A.用人單位應當自行申報按時足額繳納社會保險費B.職工應當自行繳納社會保險費C.用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E.用人單位未按規定繳納社會保險費的，補繳時應當加繳一倍社會保險費【答案】AC5、下列關于加班管理說法正確的是（）。A.休息日加班，又不安排補休，支付不低于工資200%的工資B.法定節假日加班，支付不低于工資500%的工資C.綜合計算工時制人員在標準工作時間內沒有加班收入D.實行不定時工作制的領導者沒有加班收入E.實行計件工資制的，再額定安排工作的不應認定為“加班”【答案】ACD6、下列關于競業限制的說法，正確的是()。A.當事人在勞動合同或者保密協議中約定了競業限制和經濟補償，勞動合同解除或者終止后，因用人單位的原因導致3個月未支付經濟補償，勞動者請求解除競業限制約定的，人民法院應予支持B.在競業限制期限內，用人單位請求解除競業限制協議時，人民法院應予支持C.在競業限制期限內，用人單位請求解除競業限制協議的，在解除競業限制協議時，勞動者請求用人單位額外支付勞動者3個月的競業限制經濟補償的，人民法院應予支持D.在競業限制期限內，勞動者請求解除競業限制協議時，人民法院應予支持E.勞動者違反競業限制約定，向用人單位支付違約金后，用人單位要求勞動者按照約定繼續履行競業限制義務的，人民法院應予支持【答案】ABC7、研究表明，小道消息通常出現在（）等情況下。A.現實情況令人振奮B.情況對人們具有重要性C.現實情況令人有模糊感D.現實情形令人焦慮E.工作需要個體付出很大的努力【答案】BCD8、材料題A.調查員工關于培訓的改進意見B.對受訓人員行為上的改變進行評價C.調查培訓期間的出勤變動情況D.對受訓者的人格特點進行評價【答案】ABC9、材料題A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓，提高他們對績效考核的認識C.沒有設計績效考核指標D.沒有對績效考核中發現的問題加以分析【答案】ABD10、用人單位與勞動者協商一致,可以（）A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同【答案】AB11、績效考核指標評價標準的類型包括（）。A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準E.整體標準【答案】ABCD12、材料題A.在更大的范圍內進行廣告宣傳B.事先確定錄用標準C.對擬聘用外部人員進行背景調查D.在招聘廣告中更加準確客觀地描述任職條件【答案】BCD13、下列關于組織公民行為的說法，正確的是（）。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內的行為C.工作滿意度高的員工會表現出更多的組織公民行為D.組織公民行為對組織的生存和高效運作其有積極的作用E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報【答案】ACD14、常見的沖突解決方法包括（）。A.和平共處法B.轉移目標法C.協商法D.面談法E.拖延法【答案】ABC15、下列關于加班管理說法正確的是（）。A.休息日加班，又不安排補休，支付不低于工資200%的工資B.法定節假日加班，支付不低于工資500%的工資C.綜合計算工時制人員在標準工作時間內沒有加班收入D.實行不定時工作制的領導者沒有加班收入E.實行計件工資制的，再額定安排工作的不應認定為“加班”【答案】ACD16、C公司是一家生物制藥企業．目前已在深圳證券交易所的創業板上市，具有極高的成長性。隨著業務的迅速擴大，2017年c公司研發部門需要從企業外部補充1名首席疫苗研發專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經理，部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動，工作任務非常艱巨。A.校園招募采用的形式B.目標學校的學生總人數C.招募過程中需要使用的材料和設備D.派往校園中進行招募的招募者人選【答案】ACD17、關于工作滿意度調查的說法，正確的有（）。A.通過一定的手段和方法來調查員工對工作和工作環境的感受B.使管理層掌握相關信息，以便在預防和解決員工問題時進行正確的決策C.調查需要得到員工的支持。但無須獲得最高管理層的支持D.工作滿意度調查的對象是普通員工，不包括管理層E.工作滿意度調查可以使員工的消極情感得到釋放【答案】AB18、弱電工程師小李在一家高科技企業上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位。但經常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經理卻說：“公司的新規定已經在公司內網的《員工手冊》上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規定是兩個月前，人力資源部在一次部門經理例會上宣布的。確實在內網首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.考勤的流程應符合勞動法的規定B.人力資源部門要及時做好相關文件的存檔工作C.做好考勤監督，避免發生員工代人打卡現象D.將考勤結果嚴格保密【答案】ABC19、個體培訓與開發的方法有（）。A.準備B.傳授C.練習D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD20、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。A.阿希研究考察了團體規范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對于從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】BC21、材料題A.其基本假設是在被評估者中，優秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態分布的標準中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內【答案】ACD22、個體培訓與開發的方法有（）。A.準備B.傳授C.練習D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD23、近來，某公司的人力資源部對同行業的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業的中上等水平。但考慮到現在行業的激烈競爭和高流動率，為了增強公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發放類型存在較大爭議，認為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現狀進行診斷，希望找出解決方案。專家通過調研發現，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發放形式方面，可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調動員工的積極性。A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性【答案】BC24、關于績效考核指標體系的設計步驟，下列說法正確的有（）。A.第一步為通過工作分析與業務流程分析確定績效評價指標B.工作分析和業務流程分析一適用于規模較小的企業C.需要按照對績效目標的影響程度對績效指標進行分檔D.對績效考核指標體系修訂分為考評前修訂和考評后修訂E.職位層面的績效指標需要部門管理人員與企業的高層管理者討論決定【答案】ACD25、勞動法是調整()的法律規范的總稱。A.勞動關系B.雇傭關系C.經濟關系D.勞務關系E.與勞動關系有密切聯系的其他社會關系【答案】A26、在專業技術人員的業務素質培訓中,培訓的主要內容通常包括()A.專業知識B.業務技能C.管理知識D.管理技能E.領導技能【答案】AB2