移動分公司?負責人的述?職報告尊?敬的各位領?導、各位代?表、各位委?員：根據?市委安排，?我代表中國?移動通信有?限公司分公?司領導班子?進行述職，?請各位領導?予以評議。?___年?以來，移動?公司在市委?、市政府和?省移動公司?的正確領導?下，深入學?習實踐科學?發展觀，緊?密圍繞全市?經濟社會發?展大局，圍?繞政府__?_點、客戶?需求點、社?會熱難點，?加快通信建?設，提升服?務水平，融?入社會發展?，履行社會?責任，以優?秀企業公民?的責任精神?，為構建和?諧社會貢獻?出了一份力?量。一、?認真貫徹市?委市政府發?展規劃和工?作部署，統?籌兼顧保增?長，開創企?業科學發展?新局面加?快規模發展?增強綜合實?力。按照市?委市政府"?保增長、保?稅源、保工?資、保運轉?、保民生、?保重大決策?落實"的"?六保"目標?，積極融入?地方經濟建?設的大局，?通過企業的?發展來推動?地方經濟社?會的發展。?公司各項運?營指標均衡?發展，全市?移動用戶總?數達到近萬?戶，用戶市?場份額在全?省移動各地?市分公司中?排名第一。?___年上?繳稅收總計?超過萬元，?占全市通信?行業上繳稅?收的%，獲?得___年?度企業納稅?大戶發展獎?。積極扶持?農村代辦網?點、城鎮社?區便利店建?設，一年來?新增網點家?。公司在全?市總計為社?會創造了近?個就業崗位?。網絡及?綜合支撐能?力大步提升?。網絡質量?是通信企業?生命線，公?司把提高通?信質量作為?首要任務，?進一步加大?了基礎設施?建設投入，?提高了移動?通信服務科?技含量，著?力打造精品?通信網絡。?深入開展網?絡質量提升?大會戰活動?，網絡質量?和客戶感知?明顯提升。?___年完?成建設投資?萬元，新增?基站個（其?中農村基站?個），全市?基站總數達?到近個。_?__年，公?司將進一步?擴大建設投?資，投資規?模將達到萬?元（比去年?增長%），?以帶動上下?游產業快速?發展，為社?會創造更多?利稅和就業?機會;綜?合管理水平?和軟實力邁?上新臺階。?多維度推進?員工關愛計?劃，___?員工的價值?成長，關愛?員工的心理?健康，豐富?員工文體生?活，成功舉?辦了移動公?司首屆員工?運動會，積?極營造"快?樂工作、健?___活"?的良好氛圍?，被命名為?"全國群眾?體育先進單?位"。繼續?加大了管理?創新力度，?獲得___?年全國通信?行業質量管?理小組活動?先進單位稱?號。精神文?明建設不斷?取得新成果?，獲得全國?精神文明建?設工作先進?單位稱號，?網優中心網?絡優化班獲?得"--_?__西省工?人先鋒號"?稱號。公司?情系汶川地?震災區，派?出兩名員工?前往災區青?川縣支援搶?險救災。選?派了___?名優秀員工?參與___?奧運服務。?緊抓綜合治?理工作，建?設和諧平安?單位。公司?始終把社會?治安綜合治?理、單位平?安建設作為?一項事關全?局的頭等大?事和基礎性?工作來抓，?社會治安綜?合治理、交?通安全管理?機構及管理?制度健全，?深入開展和?諧平安創建?活動，獲得?全市綜治先?進單位稱號?和消防工作?先進單位稱?號。公司計?劃生育率達?到___%?。率先引?導鷹潭通信?行業進入g?時代。今年?___月_?__日，公?司在中心城?區開通首批?td"金牌?服務，滿意?100"系?列活動;推?出了"奧運?服務大使、?奧運優秀服?務團隊"評?比等系列活?動，公司整?體服務能力?和服務水平?得到顯著提?升。通過營?業員"多說?一句話"，?營業廳內張?貼資費導購?宣傳，為客?戶提供了最?優惠的資費?選擇。把每?周五設定為?"店面經理?接待日"，?由店面經理?親自解答客?戶有關業務?、服務上的?疑問，傾聽?客戶對營業?廳服務的建?議。___?了"我用中?國移動去_?__看奧運?"移動客戶?羽毛球比賽?，全市共有?___個移?動集團單位?、___余?名移動客戶?參加了此次?羽毛球比賽?，進一步提?升集團客戶?與全市移動?客戶的服務?感知。針對?客戶普遍反?映的"繳費?難"問題，?我們加大繳?費網點的建?設力度，公?司繳費網點?擴充到__?_多個，社?區便利店_?__個，村?級服務站_?__個。?同時，推出?了網上營業?廳、電話營?業廳等業務?，進一步解?決了客戶繳?費不方便的?問題。針對?客戶提出的?"希望信號?覆蓋能更廣?一些"意見?，公司開展?了網絡優化?、網絡覆蓋?調查活動，?實施了"信?息化新農村?五階段和六?階段工程"?建設，通過?多種措施加?強網絡覆蓋?的力度，使?移動信號覆?蓋所有高速?交通干線、?縣鄉公路和?行政村，全?市___戶?以上的自然?村的覆蓋率?達到___?%。在全體?市民的支持?和鼓勵下，?通過全體員?工的共同努?力下，公司?被評為度全?省民主評議?行風工作先?進單位，受?到了省政府?表彰。公司?的___班?組被授予全?省三八紅旗?先進___?光榮稱號，?廣場營業廳?還被命名為?鷹潭市文明?服務窗口。?同時，公司?一名客戶經?理在省__?_宣傳部、?省文明委、?省廣電局等?聯合舉辦的?"全省十佳?文明服務明?星"評選中?，成為全省?移動公司當?中唯一的獲?獎者。三?、扶助公益?事業，助力?民生工程，?為信息化與?工業化融合?和旅游產業?大發展提供?優質高效的?信息服務?責任之所在?，是發展之?所在;民心?之所在，也?是市場之所?在。一年來?，公司積極?發揮全市信?息化建設的?主力軍和排?頭兵作用，?努力推進"?移動信息化?"保民生、?促和諧，做?到恪盡職守?，回饋社會?，努力成為?構建___?和諧社會的?典范。公?司深刻理解?"保增長是?頭等大事、?強投入是根?本途徑、調?結構是必然?要求、惠民?生是最終目?標"的重大?意義，緊抓?鷹潭"抓項?目、保增長?"系列政策?帶來的發展?機遇，在夏?埠新區建設?、鷹瑞高速?公路建設等?一大批重點?工程項目開?工的同時，?我們及早介?入，深度參?與，進一步?加快通信基?礎設施建設?，優化經濟?發展環境。?同時，助力?民生工程，?提升社會效?率。面向全?市部分中小?學校家長、?教師、學生?提供了校信?通服務。協?助水利部門?在信--_?__流域布?設移動水文?監控點，實?現防汛抗旱?的移動高效?指揮。在全?市多個行業?提供了__?_、無線信?息傳輸等功?能和服務。?面向___?萬農村移動?用戶提供農?業綜合資訊?、種植養殖?、科技動態?（范本）、?價格行情等?信息服務。?建成企信通?、商信通、?手機郵箱、?無線網站、?移動寬帶網?等多項服務?企事業單位?的信息化平?臺和應用，?服務客戶達?到___萬?余戶。今?年，市委市?政府把旅游?業當作"保?民生、保發?展、保穩定?"的一個重?要增長點來?發展，制訂?并印發了《?___年旅?游發展發展?年活動實施?方案》。我?公司主動按?照省移動公?司黨組書記?、董事長、?總經理簡勤?對鷹潭移動?所作的"積?極響應、全?力支撐"的?重要批示精?神，就移動?公司助力鷹?潭旅游產業?大發展的實?質舉措進行?多次的專題?研究部署，?尋求共振點?，找準發力?點，培育增?長點，從旅?___業化?產品和個人?化產品兩方?面著手助力?旅游產業化?水平的整體?提升。積極?將___電?子門票、短?信排隊、小?區短信、景?點信息化管?理平臺、旅?游投訴和救?助系統、導?游v網等行?業化產品，?運用、融入?到龍虎山景?區的信息化?建設進程中?，并開創性?地在龍虎山?營銷中心建?立了以"旅?游通"為主?的信息化基?地，將信息?化產品的規?模推廣提升?到新的高度?，得到了_?__的高度?認可。目前?，全市有_?__余名用?戶定制了"?旅游通"個?人產品，在?普及旅游政?策法規、了?解掌握旅游?資訊的同時?極大地增強?了用戶的粘?性。公司還?正式開通了?"___天?師府"無線?網站，通過?無線網站平?臺向全國手?機客戶展示?了中國__?_發源地"?___天師?府"獨特的?人文景觀，?提升了天師?府的知名度?，得到了_?__協會和?廣大游客一?致好評。?近期，公司?遵照《市龍?虎山申報世?界自然遺產?迎接iuc?n專家評估?考察環境綜?合整治工作?方案》的要?求，積極整?改落實，率?先對余家鄉?口上村等多?個山頂直放?站進行了拆?除，___?月底已經完?成。對斗笠?山等基站，?我公司已拆?除基站鐵塔?，拿出了景?觀鐵塔改造?設計的方案?，正在加緊?施工。達到?了既確保龍?虎山申遺順?利地迎接專?家評估的目?的，又保障?了瀘溪河漂?流河段、正?一觀、九曲?洲等核心景?區的信號覆?蓋，和五一?黃金旅游旺?季的通信。?電視臺等多?家媒體就此?事也做了跟?蹤報道。?一個優秀的?企業必然有?著強烈的社?會責任感。?在以優異的?發展業績推?動經濟社會?發展的同時?，我公司始?終秉承"正?德厚生，臻?于至善"的?企業核心價?值觀，以實?際行動助力?環鄱陽湖生?態經濟區建?設，積極響?應市委市政?府布置的"?清潔家園"?活動。開展?了"綠色行?動計劃"，?促進了節能?減排。切實?履行社會責?任，將平臺?建設作為一?項構建和諧?社會的民生?工程和政治?任務來完成?，全力支撐?和服務"市?長手機"的?網絡平臺建?設。投資_?__多萬元?，保障省運?會場館的通?信覆蓋，已?完成體育館?的室內分布?系統建設，?能滿足__?_人的通信?需求;針對?體育場的話?務預測需求?，進行了體?育場室內分?布的建設，?能滿足體育?場___萬?人的通信需?求。在體育?場館附近新?建、改遷_?__公里9?孔管道，用?于滿足應急?通信車輛開?通傳輸資源?的需求。啟?動實施了鷹?潭市青年志?愿服務千百?萬工程"，?在全市范圍?內建設__?_個"--?___西青?年志愿者服?務站"、_?__個"-?-___西?移動志愿服?務愛心便利?店"，彰顯?了當今時代?主流價值觀?。此外，為?促進我市文?化大發展、?大繁榮，與?市文化局一?道大力支持?婺劇《遙祭?杏花村》演?出活動。在?革___老?區貴溪市周?坊小學設立?了"中國移?動愛心圖書?館"。熱心?贊助了春節?期間市中心?廣場裝飾工?程和"3.?15"大型?宣傳咨詢服?務活動。?回顧一年多?來的工作，?移動公司注?重內強素質?、外樹形象?，深入開展?了機關效能?年等活動，?對市委、市?政府提出的?"打基礎、?立規矩、守?底線"工作?，采取了積?極有效的措?施進行了貫?徹落實，促?使班子建設?和干___?伍建設有所?加強。認真?抓好了中層?以上干__?_伍廉潔自?律教育，把?抓教育、抓?防范、抓源?頭、抓隊伍?建設貫穿到?了經營管理?的全過程。?集中進行了?黨風廉政教?育和警示教?育。同時，?認真學習貫?徹《國有企?業領導人員?廉潔從業若?干規定》，?進一步提高?了黨員領導?干部廉潔自?律意識。?___年以?來，在市委?、市政府和?省