第5頁共5頁2023年?3月經(jīng)理人?述職報(bào)告?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、各位?同事，大家?好：光陰?似箭、日月?如梭，轉(zhuǎn)眼?難忘而又多?變的___?年已經(jīng)過去?，充滿機(jī)遇?和挑戰(zhàn)的_?__年已經(jīng)?到來，回顧?已經(jīng)過去的?___年，?個(gè)人雖然在?工作中也取?得了一定的?成績，同時(shí)?也存在不少?需要不斷改?進(jìn)和提高的?地方。下面?根據(jù)個(gè)人的?心得總結(jié)如?下：一、?___年工?作總結(jié)1?、項(xiàng)目工程?完成情況?①項(xiàng)目進(jìn)度?基本達(dá)到公?司年初制定?的年度目標(biāo)?。基本完?成年初公司?制定的年度?計(jì)劃目標(biāo)，?雖然在一定?程度上存在?滯后，但總?體計(jì)劃基本?在受控狀態(tài)?。雖然上半?年受金融危?機(jī)影響，特?別對小戶型?施工影響最?大，總計(jì)劃?滯后兩個(gè)月?有余。但經(jīng)?過下半年的?趕工，差距?基本縮小在?可控范圍。?并且準(zhǔn)甲辦?公樓比原計(jì)?劃提前了近?兩個(gè)月。?②形象進(jìn)度?：外幕墻形?象的及時(shí)完?成，為項(xiàng)目?的銷售提供?了一定的支?撐和保障。?___幕?墻在___?月份完成西?立面鋁板和?玻璃___?，準(zhǔn)甲在_?__月初完?成西立面的?鋁板___?和形象展示?，為項(xiàng)目的?銷售提供了?一定的支撐?和保障。雖?然這些外立?面局部出形?象的要求在?年初并沒有?制定出來，?但在需要的?時(shí)候，項(xiàng)目?還是克服重?重困難，加?大管理力度?及時(shí)完成了?外立面形象?的展示。為?盡快展示項(xiàng)?目形象，促?進(jìn)項(xiàng)目銷售?提供了保障?和支撐。?③___辦?公樓的提前?完成五大主?體驗(yàn)收，為?完成公司的?財(cái)務(wù)目標(biāo)提?供了保障。?在年初制?定的年度計(jì)?劃時(shí)，__?_辦公樓的?驗(yàn)收計(jì)劃安?排在___?年春節(jié)后，?但是在今年?___月份?集團(tuán)為了完?成整年目標(biāo)?產(chǎn)值，要求?___辦公?樓必須在_?__年__?_月___?日前完成五?大責(zé)任主體?驗(yàn)收。為此?項(xiàng)目部多次?召開專題會?，討論制定?落實(shí)計(jì)劃，?并且項(xiàng)目部?把該計(jì)劃目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第?一責(zé)任主體?落實(shí)在我的?頭上，這對?我既是一個(gè)?挑戰(zhàn)又是一?個(gè)機(jī)遇。?特別在后期?所有工作面?全面鋪開，?土建、__?_、消防、?幕墻、裝修?、景觀再加?上其他甲分?包單位，施?工單位數(shù)量?超過十幾家?，工期緊協(xié)?調(diào)管理難度?大。為此增?加了定期專?題理會制度?，除周一下?午的監(jiān)理例?會外，另在?每周一上午?安排了__?_專題協(xié)調(diào)?會，周四上?午裝修專題?協(xié)調(diào)會，并?制定了嚴(yán)格?的例會制度?。對無辜遲?到缺席者有?嚴(yán)格的處罰?制度，為集?中高效解決?現(xiàn)場實(shí)際問?題提供了保?障并受收到?較好的效果?。④項(xiàng)目?榮譽(yù)整個(gè)?項(xiàng)目現(xiàn)場安?全文明施工?管理工作，?總包單位和?監(jiān)理單位加?大了管理力?度，并且收?到了較好的?效果，受到?___的多?次通報(bào)表揚(yáng)?和觀摩。本?項(xiàng)目三個(gè)施?工處在今年?上半年均獲?得“___?市安全文明?標(biāo)化工地”?，同時(shí)工程?一處還獲得?“___省?級安全文明?標(biāo)化工地”?。2、項(xiàng)?目團(tuán)隊(duì)建設(shè)?情況項(xiàng)目?人員分工在?年初經(jīng)過一?次調(diào)整，使?項(xiàng)目分工即?更加具體明?確化，既在?條線方面發(fā)?揮了個(gè)人專?業(yè)和特長方?面，又在區(qū)?域方面體現(xiàn)?了各自的協(xié)?調(diào)范圍，作?到了條線清?晰，區(qū)域明?確。項(xiàng)目?團(tuán)隊(duì)建設(shè)在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?多次指導(dǎo)和?培訓(xùn)下，項(xiàng)?目合作精神?和團(tuán)隊(duì)意識?也有了明顯?的提高。每?周的項(xiàng)目例?會制度，項(xiàng)?目團(tuán)隊(duì)每位?員工都有發(fā)?言機(jī)會，既?體現(xiàn)民主又?體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)?意識。并且?通過周例會?及時(shí)傳達(dá)公?司精神，通?過不斷加壓?和鼓勵(lì)，不?斷提高項(xiàng)目?團(tuán)隊(duì)士氣，?振奮精神。?通過這一年?的磨合項(xiàng)目?團(tuán)隊(duì)合作精?神和團(tuán)隊(duì)意?識達(dá)到了空?前的高漲。?3、個(gè)人?發(fā)展和心得?體會回想?自己到__?_已有三年?時(shí)間了，可?是只有今年?才使我真正?找到了工作?的___、?目標(biāo)和方向?。在___?的前兩年有?一種有力使?不上的感覺?，曾經(jīng)也有?過___時(shí)?刻，但更有?困惑、無奈?和迷茫。幸?運(yùn)的是在今?年受到徐總?的培訓(xùn)和教?導(dǎo)，思想受?到啟發(fā);視?野得到開闊?;信心得到?鼓舞;__?_得到點(diǎn)燃?，整個(gè)精神?面貌煥然一?新，感到渾?身有用不完?的勁。總?之，我今年?的工作已步?入了良性的?狀態(tài)，為此?我應(yīng)感謝我?們的領(lǐng)導(dǎo)，?感謝我們的?團(tuán)隊(duì)特別是?前段時(shí)間徐?總安排我作?為中原油田?團(tuán)購事宜協(xié)?調(diào)小組負(fù)責(zé)?人處理過程?協(xié)調(diào)，盡管?這只是我工?作范圍的一?小部分，但?該事件對我?的影響確實(shí)?深遠(yuǎn)的，使?我倍受鼓舞?并且從中受?到了很大的?鍛煉和提高?。由于中原?油田作為國?有企業(yè)，保?留著國有企?業(yè)的固有的?弊端，工作?效率低，辦?事拖拉，權(quán)?利高度集中?在高層領(lǐng)導(dǎo)?身上，具體?辦事人員沒?有決策權(quán)等?現(xiàn)狀。就像?上半年關(guān)于?墻體變更問?題，一直拖?了半年才有?最終的說法?。經(jīng)歷前幾?次雙方幾個(gè)?回合的溝通?協(xié)調(diào)，到目?前為此雙方?基本消除異?議，對于交?房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成?共識。從整?個(gè)實(shí)踐中我?可以總結(jié)以?下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?：一)主?動出擊，變?被動等待為?主動針對?對方效率低?，辦事拖拉?的現(xiàn)狀，前?期我們吃過?不少苦頭。?像衛(wèi)生間墻?體砌筑一事?，對方一直?僅限于口頭?通知要求停?止衛(wèi)生間砌?筑，但由于?合同沒有形?成，對方經(jīng)?辦人員無法?出具正式書?面要求，造?成我項(xiàng)目部?砌筑等待一?個(gè)多月。還?有后來要求?這里改造那?里改造，但?一直沒有正?式書面意見?。后來在徐?總的授權(quán)下?，我作為團(tuán)?購事件協(xié)調(diào)?小組主要負(fù)?責(zé)人，就馬?上召集相關(guān)?負(fù)責(zé)人討論?回復(fù)意見，?并做到有理?有據(jù)，主動?出擊，明確?我方要求，?限制回復(fù)時(shí)?限。一時(shí)給?對方造成一?定壓力，使?對方被動的?跟著我們走?。特別關(guān)于?裝修事件的?處理，主動?強(qiáng)勢把我們?的要求展示?給對方，對?方為了減少?將來返工拆?除量，也就?只好順著我?們的意思走?，結(jié)果我們?節(jié)省了工期?，也節(jié)省了?成本。主?動出擊不僅?對外，對內(nèi)?同樣有效。?就關(guān)于團(tuán)購?事件對方提?出的變更，?合約部從避?免扯皮，和?多一事不如?少一事的角?度一直堅(jiān)持?什麼都不改?。但是不改?又沒有合理?的借口，所?以作為當(dāng)事?人來講，我?就需要作合?約部的工作?。同樣主動?出擊，凡是?我先向合約?部沈經(jīng)理請?示，向他闡?述我的想法?，解釋理由?，讓他理解?我進(jìn)而一步?接受我的想?法和意見。?二)充分?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的?力量和作用?在具體處?理或回復(fù)對?方正式意見?之前，我都?會在小組范?圍內(nèi)進(jìn)行溝?通，達(dá)成一?致意見并請?示領(lǐng)導(dǎo)后再?做回復(fù)。必?要時(shí)擴(kuò)大溝?通范圍，特?別在最后形?成裝修備忘?率之前，除?和白總、趙?林溝通外，?還得到了合?約部的大力?協(xié)助和參與?，整個(gè)事件?的處理體現(xiàn)?了大家的意?志，團(tuán)隊(duì)的?力量。三?)端正的心?態(tài)+適當(dāng)?shù)?方法+勤奮?努力=成功?在整個(gè)時(shí)?間的處理過?程中，如果?說沒有阻力?是不可能的?。可是我心?無雜念，一?心想把事情?做好，及時(shí)?和大家溝通?協(xié)調(diào)，加上?我的真誠，?贏得了所有?參與者的理?解和支持。?就在___?月___日?，備忘錄正?式簽字的那?一天，直到?晚上七點(diǎn)半?，合約部的?兩位同志(?王海燕、陳?伯政)一直?全程參與，?做了大量的?基礎(chǔ)工作，?沒有半點(diǎn)怨?言。是我的?真誠和熱情?感染了他們?，而他們的?熱情和友善?也鼓舞了我?。就這樣臨?時(shí)搭建起來?的團(tuán)隊(duì)，提?前并沒有領(lǐng)?導(dǎo)安排，靠?著我們對_?__文化的?理解、靠我?們對工作的?熱愛、靠我?們年輕人的?___，我?們團(tuán)結(jié)在了?一起，我們?用心了、我?們努力了，?所以我們成?功了。為此?我由衷地感?謝我們的團(tuán)?隊(duì)，感謝我?們的___?。二、需?要進(jìn)步和提?高之處1?、項(xiàng)目部作?為項(xiàng)目工程?載