—辦公室文員年度個人工作總結(jié)時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回憶這段時間以來的工作，收獲頗豐，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。想必很多人都在為如何寫好工作總結(jié)而懊惱吧，下面是幫大家整理的辦公室文員年度個人工作總結(jié)5篇，希望能夠幫忙到大家。辦公室文員年度個人工作總結(jié)1辦公室是公共事務的管理和效勞部門，肩負著人事行政管理和后勤保障的作用，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗、查找差距現(xiàn)將一年以來的工作情況以及存在的問題總結(jié)如下：一、綜合事務工作辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、效勞性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，工程繁雜，觸及范圍廣，很多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都休戚相關(guān)。1、文件起草、存檔1本著謹慎、嚴格的看法起草各類文件，如：各種申報文件、通知、通告等，并做好存檔工作。存檔率在98%以上。2做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，并進行存檔。2、衛(wèi)生檢查制定出衛(wèi)生檢查制度，并施行績效考評制。3、增援一線協(xié)作一線部門，協(xié)調(diào)后勤部門人員的增援工作。4、照片存檔協(xié)作各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工華誕、員工活動等）。5、制作各種聘請的宣揚文件，完善聘請軟、硬件設備。1、與虎頭山續(xù)簽一年合同。2、聘請會展架的制作工作。3、聘請簡章的擬定及印刷工作。6、員工福利1員工華誕：定期（每月26日左右）給當月員工進行華誕聚餐。2員工更衣室的建立。3員工宿舍的重新整理、裝修。7、外聯(lián)工作1、酒店各種證照，如餐飲、客房衛(wèi)生答應證，組織機構(gòu)代碼證等的年審工作2、協(xié)作環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項工作8、其它工作自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后，始終協(xié)作做餐飲部的各項工作，如新員工的聘請、各種文件的起草與發(fā)放，主動促進新老員工的`磨合。在11月份協(xié)作餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導的全都好評。以上是本年度綜合事務部的完成業(yè)績，這些工作的順當完成離不開各部門的大力支持與協(xié)作，更離不開領(lǐng)導的正確指引，在匯總工作的同時，也看到了本部門存在的很多問題：二、工作中的缺乏與差距：1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，由于酒店事物繁雜，因此存在肯定的重制度建設，忽視落實監(jiān)督現(xiàn)象。4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。5、內(nèi)部根底管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的標準化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運行緩慢。6、人力資源動態(tài)管理不到位，不能按時為酒店領(lǐng)導提供有效決策信息。一是對員工動態(tài)了解不按時、不充足。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位，不能按時的將有用信息反應。這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決，20X年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導工作，克服缺點，改進方法。強化管理，改進效勞。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速進展作出奉獻。辦公室文員年度個人工作總結(jié)2一、踏實本分是我的原點在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點，而不是我的長處。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務，用一種杰出的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了，踏實本分本就是我原點，我是一個踏實本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。熟悉到這一點不是遺憾，而是慶幸，由于我這樣的一個人，一個員工，有著這樣的踏實本分，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會連續(xù)用我的踏實本分來完本錢職工作這樣的話，由于我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認可。二、仔細勤奮是我的長處假如說踏實本分是我的原點的話，那么仔細勤奮就是我的長處了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的仔細勤奮。這話怎么說呢？由于我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識到我的踏實本分是缺乏以讓我的工作顯現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開頭用我的仔細勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中，我仔細幫忙主任策劃了大大小小的十場活動，勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工的角色，為我們公司的活動帶來了精彩，更為我們公司的成果帶來了杰出的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清楚的熟悉自己是每一個人必需要做的事情。三、永葆初心的踐行任務雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的牢記任務”主題教育，踐行任務”卻是我在這些年，特別是今年工作中一直存在的背景。我一直記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期望，這也是我在今年的工作中保持杰出的原因所在，可以說是一種理論指導實踐的理論吧!明年，以及往后的日子，我都會永葆初心的踐行任務的!辦公室文員年度個人工作總結(jié)3轉(zhuǎn)瞬間在同學會工作已經(jīng)近兩年了，第一年在原工商系同學會擔任秘書處干事，第二年在計科系同學會擔任辦公室部長，兩年來伴著同學會不斷成長，性格也由內(nèi)向害羞變得外向沉穩(wěn)，這是我要感謝同學會的，感謝她為我提供一個效勞同學展現(xiàn)自我的平臺，透過這個平臺我在勞動和奉獻中制造了一份屬于自己的價值，也錘煉了為人處世的力量。自擔任計科系辦公室部長以來，本部門的各項工作，如日常考勤、會議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡潔但瑣碎細致的工作我都能細致耐煩、精益求精的完成。雖然在別人休息消遣時忙于工作，在偶然的犯錯中感到無奈與懊惱，在無故受到指責卻無時機解釋時感到委屈與無助，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永遠珍藏的友情。同時每當自己為同學們帶去幫忙或開展的活動受到歡送的時分內(nèi)心的喜悅溢于言表。這時我覺得我被同學需要著，做好同學會工作更多的是一份責任，我也努力踐行這份責任，為同學會奉獻一份力量。今年與周老師和美味同學會成員相處得都非常快樂，從大家身上我學到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團結(jié)合作的精神。在此我要特別感謝本部門的三位干事——李貞、黃桂云、秦久云，她們對待工作主動主動一絲不茍，能夠細心、耐煩和有責任心的完成各項工作任務，由于她們的親密協(xié)作本部門的各項工作得以順當開展，并且高校高水平的完成。但是在工作中我也存在明顯的缺乏，特別是后期同學會成員工作主動性下降，但是作為辦公室部長我沒有拿出切實可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實施有效的懲處措施。這是我做的缺乏需要下一任辦公室部長改進的地方。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們?nèi)w同學會成員不懈努力，肯定能在效勞同學的道路上制造一流的同學會組織，與同學會一起成長成才。辦公室文員年度個人工作總結(jié)4轉(zhuǎn)瞬間，在勞碌與緊急的工作中，我告辭了X年，迎接我的是嶄新的X年。我到X公司擔任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里，我收獲頗多。我的工作主要是協(xié)作資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理；各工程施工過程中我方（施工單位）與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理；各工程圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放；安裝部人事后勤管理。資料的編制，這是我始終努力學習的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導下，我可以做得更好，學到。資料的報審和各種往來函件的辦理，提供應我很多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的時機。從他們身上可以學到許多東西，而且我的人際交往力量也得到肯定的提高。俗話說：三人行必有我?guī)煛W習無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你擅長去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是：留意取其精華去其糟粕。圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡潔卻繁瑣的事情，它要求你必需擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中，我結(jié)合前輩的指導，慢慢摸索，查找著方法。我學著按專業(yè)，按內(nèi)容，按時間把手上的資料分類管理，慢慢的頭腦清楚。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你如今所做的一切，那是在為你以后的進展打根底。我牢記著這句話，并為打好根底而努力著。如今，蔣工經(jīng)常會由于我很快找出或告知她領(lǐng)導需要的資料在哪里而贊嘆到：我發(fā)現(xiàn)你記性真好!人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清晰的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個月始終是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時分給工人們買一些防中暑的藥品。后來由于我手頭工作比擬緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統(tǒng)一管理。空閑時，跟施工員們上工地，去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我經(jīng)常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告知我，兒子在上高校，得掙錢供兒子上高校。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會由于酷熱而覺得不舒適。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮擋物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是許多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學會了頑強，學會怎樣更疼愛自己的父母。人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我慢慢的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動，但我卻收獲了許多同齡人不曾擁有的閱歷。當同齡人還在校內(nèi)里，享受著屬于同學時期的悠閑生活，我卻已經(jīng)踏入社會，學著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，向往著自己的將來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量!在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的根底上對體育場的資料進行查漏補缺；同時進行體育館資料的編制及報審；連續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。辦公室文員年度個人工作總結(jié)5轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成領(lǐng)導布置的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、仔細認真的工作看法文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，認真謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作看法才能更好的完成領(lǐng)導布置的工作任務。二、盡心盡責做好人事工作仔細做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤保障效勞工作，讓領(lǐng)導和主管們防止后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，主動主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。1、耐煩細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單按時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必需仔細認真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財務情況。4、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到按時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已按時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后按時整理新員工檔案并按時更新存檔。6、幫助工作：幫助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作方案表格，有《日常保潔培訓方案實施表》、《年度溝通方案表》、《年度活動方案表》等等，同時還要幫助領(lǐng)導及各位主管做好工程各項會議及年度活動的組織和布置工作，從而更好的完成方案實施和組織活動。三、缺乏之處在這一年的工作中，我始終嚴格要求自己，仔細按時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己。我如今已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表如今：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不行三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導的批判，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏主動主動性：不能主動主動地去完成工作，而是被動消極地順應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深化的了解。3、工作不是很扎實：勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習，許多學問雖然了解但卻不精。比方ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改