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文檔簡介

4/4工程部對工程主管和工程領班考核內容1.工程主管和工程領班對新員工上崗前培訓培訓內容：了解本項目的設備設施運行工作原理，安全注意事項，保證員工上崗后自身安全，保證設備安全，保證他人安全。1.1“四不傷害”知識:1.1.1保證個人人身安全：認真遵守安全操作規程，按要求穿戴勞動保護，在工作中有高度的自我防范意識。1.1.2請你在生產中切實遵守不傷害他人：嚴格按照工作標準進行工作，保證自己工作質量，絕對杜絕由于自己工作質量不高造成他人受到傷害或者設備受到重大損失。1.1.3不被他人傷害：在工作中有較強的自我保護意識，保證不被他人傷害，保證不被因工作質量不高造成自己人身受到傷害。1.1.4保護他人不受傷害：在工作中一定要多觀察，對不安全環境或設備有預見性，及時提醒和保護他人不被傷害。1.1.5新員工要了解本項目組織架構，工作巡檢維修流程，本崗位工作時間，工作職責。1.1.6新員工要了解甲方領導組織架構，直接管理物業甲方領導和直接管理物業工程甲方領導基本情況。2.設備設施重大隱患檢點不到位3.員工不按施工標準施工4.對運行記錄數據不如實核查5.現場管理缺失6.不按時參加或者消極對待工程部組織的例會7.對公司突發事件不積極有抵觸心理8.對工程部安排的突發事件或支援其他服務中心拒絕或抵觸9.不及時傳達工程部會議內容及培訓內容10.未按計劃完成本服務中心設備設施檢修計劃例如：月檢、春檢，秋檢、年檢11.電話暢通，拒接電話。12.項目日常考核指標：12.1儀容儀表，勞動保護穿戴。12.2報修工作響應及時率12.3設備運行狀態完好率12.4員工考勤制度，勞動紀律執行狀態。12.5設備巡檢，日巡檢。（按公司要求）12.6服務態度12.7值班室，機房，設備設施7S12.8運行記錄表單的填寫12.9上門服務流程執行狀態

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