新媒體在品牌推廣中的應(yīng)用摘要:在近幾年來社會經(jīng)濟和科技的不斷進步和發(fā)展，新媒體也走上了歷史舞臺，其相較于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢也日益顯露，在當今社會中的地位十分重要，也迅速發(fā)展為品牌宣傳的主要陣地之一。雖然對于新媒體的概念還沒有統(tǒng)一的說法，但新媒體的本質(zhì)是以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)科技為基礎(chǔ)的，并不斷的以舊媒體為基礎(chǔ)進行發(fā)展創(chuàng)新。新媒體產(chǎn)生于舊媒體，其涵蓋了舊媒體的特征，并有了自己的特色。在當今的互聯(lián)網(wǎng)時代，在手機、電腦上發(fā)展成為了多樣化快捷化的新媒體媒介。現(xiàn)在，新媒體在品牌推廣中的體系還很不全面，還沒有完善的法律法規(guī)對這一領(lǐng)域進行制約，也就出現(xiàn)了很多問題。新媒體的互動性特征拉進了品牌和消費者之間的距離。當前，在市場經(jīng)濟的大背景下，在新媒體的迅速發(fā)展的如今，其與傳統(tǒng)媒體比較而出現(xiàn)的傳播優(yōu)勢逐漸凸顯，成為企業(yè)進行品牌推廣的有力陣地。本文中筆者對學者們關(guān)于新媒體的定義進行了總結(jié)陳述，并解釋了新媒體對于品牌推廣的影響以及新媒體目前存在的問題，最后提出解決的方式和新媒體的正確利用方式。主要對新媒體在品牌推廣上的力度、與受眾的互動以及企業(yè)推廣等三方面為主要內(nèi)容，并分析了新媒體在品牌信息完整性的傳播和品牌可信度的優(yōu)缺點，以幫助企業(yè)們更加科學合理的進行企業(yè)推廣。關(guān)鍵詞：新媒體、品牌推廣、企業(yè)推廣、網(wǎng)絡(luò)科技Abstractinrecentyears,thesocialeconomyandscienceandtechnologyprogressanddevelopment,thenewmediaalsotookthehistoricalstage,itsadvantagesareincreasinglyexposed,intoday'ssocietyisveryimportant,butalsotherapiddevelopmentofbrandpromotionforoneofthemainpositions.Inthispaper,theauthorsummarizesthedefinitionofnewmedia,andexplainstheinfluenceofnewmediaonbrandpromotionaswellastheexistingproblems,andfinallyputsforwardthewayofsolvingthenewmediaandnewmedia.Mainlytothenewmediainthebrandpromotionefforts,andtheaudienceinteractionandbusinesspromotionandotherthreeaspectsasthemaincontent,andanalyzesthenewmediainbrandinformationintegrityandbrandcredibilityoftheadvantagesanddisadvantages,inordertohelpcompaniesmorescientificandreasonablebusinesspush.Keywords:newmedia,brandpromotion,businesspromotion,networktechnologyTOC\o"1-5"\h\z一、 導(dǎo)論 1（一） 新媒體的概述 1（二） 新媒體的特點 2傳播性 2\o"CurrentDocument"互動性 2\o"CurrentDocument"（三） 新媒體近幾年的發(fā)展 2二、 新媒體對品牌推廣的影響 3（一） 新媒體增強了消費者與品牌的互動性 3\o"CurrentDocument"（二） 提升了廣告的創(chuàng)意空間 3\o"CurrentDocument"（三） 對于塑造企業(yè)品牌起著重要作用 3\o"CurrentDocument"（四） 有助于降低營銷成本并實現(xiàn)企業(yè)效益增值 3三、新媒體在品牌推廣中存在的問題 4（一） 新媒體傳播信息的碎片化特點制約品牌信息傳遞的完整性.......4\o"CurrentDocument"（二） 新媒體的營銷中隱私的保護 4（三） 缺乏新媒體營銷理念和高素質(zhì)營銷人員 5四、 品牌推廣中新媒體作用不佳的原因 5（一） 新媒體在傳播品牌信息完整性 5（二） 新媒體在傳播品牌中的可信度 5五、 新媒體在品牌推廣中的作用 6（一） 增加品牌識別度 6\o"CurrentDocument"（二） 降低品牌推廣成本 6\o"CurrentDocument"（三） 品牌達到名利雙收 6六、 企業(yè)如何利用新媒體 7（一） 充分利用信息資源提升企業(yè)形象 7\o"CurrentDocument"（二） 正確處理新媒體時代信息的兩面性 8\o"CurrentDocument"（三） 利用網(wǎng)絡(luò)提升管理水平 8\o"CurrentDocument"（四）合理利用新媒體新技術(shù) 8\o"CurrentDocument"結(jié)論 9\o"CurrentDocument"參考文獻 10一、導(dǎo)論（一）新媒體的概述隨著近幾年社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新媒體已經(jīng)越來越多的融入了人們的生活之中，而在品牌與消費者之間，新媒體也起著不可或缺的作用。最先提出新媒體概念的是上世紀末期的戈爾德馬克。新媒體的概念也有多種解釋。聯(lián)合國教科文組織對于新媒體的官方定義是通過數(shù)字技能的能記，以網(wǎng)絡(luò)為媒介進行信息的傳播。美國雜志《連線》對新媒體的概念解釋：為人對人的傳播。丹?吉爾默提到：新媒體其實本質(zhì)與舊媒體一致。熊澄宇提到：新媒體不是普通單一的概念，它是有層次有等級的，對于報紙來說廣播就是相對于它的新媒體，而電視就是廣播的新媒體，網(wǎng)絡(luò)是電視的新媒體，層層遞增。對于新媒體的概念，目前還沒有統(tǒng)一的說法，但學術(shù)界對于新媒體有了大致的理解，首先，新媒體是相對的概念，它的出現(xiàn)改變了過去的傳播形式。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域，崔保國認為，新媒體主要集中在數(shù)字化和多媒體等新科技，但這一解釋并沒有明確新媒體的文化內(nèi)涵。凡.克勞思貝（VinCrosbie）的定義是：新媒體是與人際媒體、媒體并列的第三種媒體形態(tài)，特征為完全個性化的信息可以同時送達幾乎無數(shù)的人；每個參與者（不論是出版者、傳播者還是受眾）對內(nèi)容擁有對等的和相互的控制。這一概念提出新媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別，新媒體更加多樣化和個性化。從傳統(tǒng)的角度分析，王東熙將新媒體定義為：新媒體是應(yīng)用新技術(shù)或新思路改變傳統(tǒng)媒體的傳播環(huán)節(jié)特征而形成的新的媒體形式。其目的是從傳播學的立場以傳播者、接受者、傳播媒介、傳播內(nèi)容等角度來說明新媒體的新。雖然對于新媒體的概念還沒有統(tǒng)一的說法，但新媒體的本質(zhì)是以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)科技為基礎(chǔ)的，并不斷的以舊媒體為基礎(chǔ)進行發(fā)展創(chuàng)新。新媒體產(chǎn)生于舊媒體，其涵蓋了舊媒體的特征，并有了自己的特色。在當今的互聯(lián)網(wǎng)時代，在手機、電腦上發(fā)展成為了多樣化快捷化的新媒體媒介。最早的新媒體是新聞網(wǎng)站、搜索引擎，再到現(xiàn)在的微博、博客等，從手機彩信到互聯(lián)網(wǎng)時代的手機客戶端雜志、微信，從數(shù)字電視、移動電視到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)電視，形式多種多樣，多達30種。（二）新媒體的特點1.傳播性新媒體在傳播速度和效果上具有舊媒體不可比擬的優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展占據(jù)人們大部分生活的今天，新媒體以網(wǎng)絡(luò)為主要媒介將信息進行傳播，先傳給最先接觸的一部分，再通過這些人傳播給自己的朋友圈。信息就這樣以爆炸的形式逐漸傳播出去。2.互動性在新媒體這一新型平臺，參與的網(wǎng)友不僅僅是觀眾，也扮演著傳播者的角色，相互交替，提升了各個方面彼此之間的互動性。（三）新媒體近幾年的發(fā)展新媒體最近幾年隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而迅速占據(jù)了人們生活的大部分，以微博為例。而令新媒體持續(xù)發(fā)展下去的動力就是技術(shù)的不斷更新，保障其發(fā)展的暢通性。從全球來看，新媒體的發(fā)展勢如破竹，電腦和互聯(lián)網(wǎng)是新媒體迅速發(fā)展的基礎(chǔ)，有不可取代的作用，而我國的新媒體已經(jīng)發(fā)展為國際前沿水平，并有很多技術(shù)超越了發(fā)達國家。隨著新媒體的火速發(fā)展，其端口所涉及的范圍也有所擴張。目前為止，還沒有任意一種媒體的傳播能力可以與新媒體相比較。我國當前電腦客戶端的閱讀量已經(jīng)多達一億，電子書也達到30萬左右，新媒體迅猛而又穩(wěn)定的發(fā)展，并成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡拇嬖凇＿\用新媒體的人越來越多。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，近幾年紙質(zhì)閱讀物的出版量大幅下降，選擇紙質(zhì)版的消費者也逐漸減少，平均每年下滑百分之十，而傾向于網(wǎng)絡(luò)媒體閱讀的人數(shù)則大幅上浮，約三分之一，這部分消費者的構(gòu)成為青年學者。也就是說，過去使用傳統(tǒng)媒體的消費者現(xiàn)已把目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)新媒體。新媒體在傳播速度和效果上具有舊媒體不可比擬的優(yōu)勢，在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展占據(jù)人們大部分生活的今天，新媒體以網(wǎng)絡(luò)為主要媒介將信息進行傳播，先傳給最先接觸的一部分，再通過這些人傳播給自己的朋友圈。信息就這樣以爆炸的形式逐漸傳播出去。網(wǎng)絡(luò)新媒體的迅速發(fā)展，在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，人們的閱讀習慣也被改變。二、新媒體對品牌推廣的影響（一） 新媒體增強了消費者與品牌的互動性新媒體增強了消費者和品牌之間的互動性，這與新媒體的互動性特點是相輔相成的。新媒體可以有效的通過互聯(lián)網(wǎng)平臺讓品牌與消費者進行溝通，消費者可以傳達自己對品牌的反饋，而品牌可以根據(jù)消費者的意愿靈活調(diào)整自己的產(chǎn)品和服務(wù)，具體情況具體分析，具有針對性的推出產(chǎn)品和服務(wù)，使自身的信息可以隨時更新，更敏感的了解市場喜好，壯大品牌。（二） 提升了廣告的創(chuàng)意空間在新媒體的迅速發(fā)展的大背景下，也出現(xiàn)了隨之相生的新媒體廣告，其內(nèi)容極具特點，傳播方式新穎獨特，很快就得到了品牌的青睞，在廣告界中占據(jù)了重要的位置，并持續(xù)不斷的發(fā)展中。新媒體推廣的形成對廣告業(yè)形成了不小的沖擊，傳統(tǒng)的廣告形式都需要變革，過去的舊的傳播方式、傳播途徑都即將被新媒體淘汰。新媒體中的廣告推廣創(chuàng)意多種多樣，消費者的選擇也多元化起來，在新媒體環(huán)境下廣告要想在消費者的視線中存活下來，就必須提升自身的創(chuàng)意，讓消費者能記在心里，適應(yīng)了新媒體環(huán)境的廣告一般可以取得很好的經(jīng)濟收益和廣告效益，但想在新媒體的洪流中取得更好的發(fā)展地位，廣告界還需不斷努力，與時俱進，更新信息，為消費者創(chuàng)造更多創(chuàng)意廣告，穩(wěn)定在市場中的地位。（三） 對于塑造企業(yè)品牌起著重要作用品牌信息迅速傳播，帶動企業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)具有信息傳播速度快、傳播范圍廣泛的特征，這就是新媒體傳播的本質(zhì)優(yōu)勢，有助于品牌信息的快速廣泛傳播。世界各地的互聯(lián)網(wǎng)相互連接，信息共享，第一時間將信息傳輸在互聯(lián)網(wǎng)上，時效性高，效率高。通過互聯(lián)網(wǎng)的作用，品牌可以向全世界展示自己的品牌文化、產(chǎn)品以及服務(wù)，并且能在短時間內(nèi)就讓消費者了解到，這是傳統(tǒng)媒體所欠缺的，也是新媒體的顯著優(yōu)勢。（四） 有助于降低營銷成本并實現(xiàn)企業(yè)效益增值新媒體可以大幅度的減少品牌宣傳的投資，而又高效率的達到宣傳的效果，并拓寬了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售渠道。品牌可以通過新媒體這一平臺建立與自身相契合的官方網(wǎng)站，公眾賬號自己官方微博等，通過新媒體平臺傳播了品牌的信息，有最新的活動或者產(chǎn)品服務(wù)的更新就立馬與消費者分享，這樣不僅節(jié)省了在電視上播放廣告的巨額宣傳費用，也高效率的宣傳了自身的品牌信息，節(jié)省時間，節(jié)約投資，也方便了品牌和消費者雙方，很快就得到了消費者的認同，消費者對于服務(wù)滿意對品牌來說是第二次宣傳的好機會，消費者免費為品牌打廣告，以一傳十，銷售渠道得以拓寬。三、新媒體在品牌推廣中存在的問題（一） 新媒體傳播信息的碎片化特點制約品牌信息傳遞的完整性盡管傳播速度和傳播效果都是理想狀態(tài)，但新媒體也存在一些缺點，由于傳播內(nèi)容大小的限制，傳播的內(nèi)容都是碎片化的形態(tài)，不能完整的組合在一起呈現(xiàn)在消費者眼前。從當前來看，大多數(shù)的消費者都已經(jīng)習慣了新媒體的碎片化信息傳播方式，但是這種碎片化的內(nèi)容也不利于品牌信息的充分傳播。換個角度，品牌為了吸引消費者的注意，快速的宣傳自身的產(chǎn)品和服務(wù)，多會選擇簡潔的語言來與消費者進行溝通和宣傳，這也導(dǎo)致品牌的文化和產(chǎn)品服務(wù)的特征不能充分的傳達。另一方面，新媒體的碎片化閱讀不能使消費者了解其核心文化，這都都不利于品牌的長期穩(wěn)定發(fā)展，因此企業(yè)不可長期依賴新媒體的傳播，否則企業(yè)難以在市場上扎穩(wěn)腳跟，影響其長遠發(fā)展。（二） 新媒體的營銷中隱私的保護新媒體的背景下，對于消費者和品牌的隱私也難以獲得周全，將消費者的所有隱私均隱去并不現(xiàn)實，我們主張的是在新媒體發(fā)展的過程中要加強對個人電子信息的保護，對于泄露相關(guān)信息的要追究其責任，但盡管隱私需要得到保護，但保護的力度也有所講究，我國新媒體最近幾年發(fā)展迅速，但在隱私的保護方面做的并不完善，隱私的保護有一定的局限性，也需要達到一定的合理性，如果品牌宣傳的過程中對于超出常態(tài)的隱私不能過分的披露。因為傳統(tǒng)媒體的傳播方式和傳播力度，我國相關(guān)部門對其進行了嚴格的制約和監(jiān)督，這是隱私保護的絕對性、無條件性、廣泛性，但對于新媒體來說，傳播內(nèi)容的廣泛之大極其容易造成客戶和消費者信息的泄露，這是因為隱私和一定的利益是沖突的、排斥的，需要進行一定的取舍，嚴格的對隱私進行保護意味著削弱一些經(jīng)濟利益，這種傳統(tǒng)的司法理念導(dǎo)致的隱私利益的開發(fā)是否會影響品牌信息傳播的有效性還需要進一步研究討論，相關(guān)部門要盡快討論出符合社會公正的方案，保證新媒體的健康發(fā)展。（三）缺乏新媒體營銷理念和高素質(zhì)營銷人員專業(yè)人士才能做出專業(yè)的作品，這是十分簡單的理念。當前，很多品牌在推廣的過程中做的不夠理想，緣由就包括專業(yè)人才的缺乏。現(xiàn)在，在品牌中專職負責新媒體宣傳的專業(yè)人士屈指可數(shù)，質(zhì)量也是層次不齊，大多數(shù)都對新媒體缺少系統(tǒng)的理解和足夠的工作經(jīng)驗，很多都是品牌內(nèi)部的工作人員身兼數(shù)職，順便在新媒體這一領(lǐng)域進行品牌推廣，這勢必會影響品牌文化和產(chǎn)品服務(wù)的宣傳，專業(yè)部門的缺少也會導(dǎo)致運營水平的下降。以著名的戴爾公司為例，戴爾為新媒體的宣傳推廣設(shè)立了專門的部門，這一部門做的風生水起，有專業(yè)的分析數(shù)據(jù)控制新媒體輿論的工作人員，有專業(yè)的做策劃的團隊，有與消費者實時進行溝通的互動平臺，能有效的達到宣傳效果，這為新媒體營銷打好了基礎(chǔ)。四、品牌推廣中新媒體作用不佳的原因（一） 新媒體在傳播品牌信息完整性盡管傳播速度和傳播效果都是理想狀態(tài)，但新媒體也存在一些缺點，由于傳播內(nèi)容大小的限制，傳播的內(nèi)容都是碎片化的形態(tài)，不能完整的組合在一起呈現(xiàn)在消費者眼前。從當前來看，大多數(shù)的消費者都已經(jīng)習慣了新媒體的碎片化信息傳播方式，但是這種碎片化的內(nèi)容也不利于品牌信息的充分傳播。換個角度，品牌為了吸引消費者的注意，快速的宣傳自身的產(chǎn)品和服務(wù)，多會選擇簡潔的語言來與消費者進行溝通和宣傳，這也導(dǎo)致品牌的文化和產(chǎn)品服務(wù)的特征不能充分的傳達。另一方面，新媒體的碎片化閱讀不能使消費者了解其核心文化，這都都不利于品牌的長期穩(wěn)定發(fā)展，因此企業(yè)不可長期依賴新媒體的傳播，否則企業(yè)難以在市場上扎穩(wěn)腳跟，影響其長遠發(fā)展。（二） 新媒體在傳播品牌中的可信度現(xiàn)在，新媒體在品牌推廣中的體系還很不全面，還沒有完善的法律法規(guī)對這一領(lǐng)域進行制約，也就出現(xiàn)了很多問題。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的不到位，令很多不法分子有機可乘，通過網(wǎng)絡(luò)平臺以虛假非法手段獲取不法利益，例如銷售假貨、虛假宣傳、騙取財物等，這種事情現(xiàn)在也時有發(fā)生，很大的影響了消費者對于新媒體平臺的信任以及對品牌推廣的有效性，很大程度上沖擊了品牌的發(fā)展和健康長遠利益。五、新媒體在品牌推廣中的作用（一） 增加品牌識別度互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展帶動了新媒體的出現(xiàn)，新媒體傳播的速度快，范圍廣，這為品牌宣傳打下了良好的基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)可以隨時隨地的接收和發(fā)送消息，只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，人們就能得到信息。品牌通過互聯(lián)網(wǎng)24小時不停的更新信息，第一時間傳達到消費者的身邊，這是傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。新媒體推廣的形成對廣告業(yè)形成了不小的沖擊，傳統(tǒng)的廣告形式都需要變革，過去的舊的傳播方式、傳播途徑都即將被新媒體淘汰。新媒體中的廣告推廣創(chuàng)意多種多樣，消費者的選擇也多元化起來，在新媒體環(huán)境下廣告要想在消費者的視線中存活下來，就必須提升自身的創(chuàng)意。互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都可以任意的接收和發(fā)送信息，這一特性使得品牌推廣在新媒體上具有無限潛力，消費者在網(wǎng)絡(luò)上也可以成為品牌的推廣者，從而帶動更多的消費者，拓寬了品牌的銷售渠道。（二） 降低品牌推廣成本品牌宣傳的過程中以互聯(lián)網(wǎng)為基地設(shè)立自己的網(wǎng)站、微博以及公眾賬號，隨時更新消息，讓消費者在第一時間內(nèi)了解到品牌的最新活動或者是相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，達到相應(yīng)的效果，這樣就省去了在電視上投放巨額廣告費用的成本。另外，宣傳和銷售結(jié)合在一起，通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上進行銷售，因為在網(wǎng)絡(luò)上直接進行銷售省去了很多成本，例如店面成本等，這樣消費者不僅得到了優(yōu)惠，品牌也十分方便的就能賣出產(chǎn)品和服務(wù)。（三） 品牌達到名利雙收以互聯(lián)網(wǎng)為根基，品牌設(shè)立了自身的銷售渠道和銷售基地，在得到推廣之后品牌的形象也逐漸在消費者心中形成，這種良好的形象有利于消費者在該品牌處二次進行銷售，也提升了品牌的社會信譽和口碑。另外，品牌推廣做的好也有利于產(chǎn)品和服務(wù)的升值。同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，知名品牌和不知名品牌的價格差距就比較大，這是因為品牌的價值不同。在社會經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在，人們的生活日漸豐裕，購買一件商品時考慮的不僅僅是它的性價比，還有其是否能成為身份的象征，而好的品牌往往能滿足人們的這一要求。有些國際奢侈品的產(chǎn)品本身和價格是不相符合的，但還有人們趨之若鷲，原因就是其品牌本身就是一種價值，是身份和地位的象征，人們買的不僅僅是產(chǎn)品，更是買的其高昂價格背后體現(xiàn)的價值。所以，品牌在新媒體中大力進行推廣有助于品牌價值的提升，品牌從而可以達到名利雙收。（四）新媒體增強了消費者與品牌的互動性新媒體的互動性特征拉進了品牌和消費者之間的距離。一方面，消費者可以近距離和品牌在新媒體上進行互動交流，表達自己的看法，并了解品牌的相關(guān)信息。品牌也可以根據(jù)消費者的需求制作出一對一的產(chǎn)品和服務(wù)，更好的滿足消費者，從而提升社會知名度和消費者的滿意度。另一方面，品牌通過在新媒體平臺上的宣傳，可以廣泛的傳播品牌的產(chǎn)品和服務(wù)信息，向消費者宣傳自身的企業(yè)文化，使消費者更加了解產(chǎn)品服務(wù)。品牌經(jīng)常將時下熱點問題和自己的產(chǎn)品服務(wù)連接在一起，通過追隨品牌的部分消費者在網(wǎng)絡(luò)上進行廣泛的宣傳推廣，不僅提升了自身的社會影響力，也加強了在消費者心中的地位。在玉樹地震中，有很多企業(yè)進行了捐款活動，這不僅僅是一種人道主義救援，更是對品牌的一種推廣，這比在電視上花費巨額的廣告費用所帶來的收益來的更多，企業(yè)相對來說也更愿意選擇新媒體作為主要的推廣平臺，在與消費者的互動的過程中吸收經(jīng)驗和意見，然后體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上。六、企業(yè)如何利用新媒體（一）充分利用信息資源提升企業(yè)形象上文中我們提高新媒體時代所具有的她點是互動性和傳播性。新媒體在傳播的過程中利用了當即最先進的科技一一互聯(lián)網(wǎng)，將各種信息以多種形態(tài)進行了傳播，使得平臺上的任意客戶端都可以成為信息發(fā)布的源頭，也可以隨意進行溝通交流，打破了過去的壁壘，任何人都可以成為品牌推廣中的操作人。另外，新媒體中所包含的內(nèi)容豐富，多種多樣，深度和廣度都是以前從未出現(xiàn)的，幾乎涵蓋了人類的所有文化形態(tài)。當前備受矚目的微博就是這樣的存在。品牌應(yīng)該吸收這些好的方面，取其精華去其糟粕，為自己的企業(yè)形象宣傳造勢，作為服務(wù)業(yè)的話更要充分的利用微博這一平臺。以城建高速為例，其所在的路段是上海稍微偏遠的地區(qū)，車流量不大。在2011年的清明節(jié)假期，為了保證道路的暢通無阻，城建高速在新浪網(wǎng)、東方網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等多家媒體上報道了當時的路況，很好的應(yīng)對了清明節(jié)假日的客流高峰，也很好的展示了新媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代的作用，雖然這一例子并非是品牌宣傳，但十分值得品牌進行借鑒。（二）正確處理新媒體時代信息的兩面性當今新媒體也建設(shè)成為了社會性的交流平臺，但在新媒體中也有很多突發(fā)情況，如最近的優(yōu)衣庫事件，但雖然很多事情并非是因新媒體而發(fā)生，卻因為新媒體的傳播之廣泛而造成了一定的影響，并很快成為社會上關(guān)注的焦點。當前，我們面對是新媒體時代，在這一時代中每個人都可以成為主角，而每個人也都扮演著觀眾，網(wǎng)絡(luò)使信息的發(fā)送更加快捷方便，想要打斷信息的傳播是不現(xiàn)實的，這也不利于保護新媒體使用者的利益。突發(fā)事件的發(fā)生，民眾們急于知道實情，這一方面是自我對虛假產(chǎn)品的一種防范，更是對政府和相關(guān)企業(yè)單位的監(jiān)督。對于這種突發(fā)情況，新媒體運營中的品牌企業(yè)要及時向公眾公布實情，如果輿論沒有被很好的控制住的話，不利于品牌的繼續(xù)發(fā)展。比如說2014年的十一小長假，第一次實行了免費放行7座以下的小客車，這是高速公司第一次實行的方案，也引來了社會輿論的攻擊，但企業(yè)及時將相關(guān)的數(shù)據(jù)和分析公布給公眾。企業(yè)在宣傳的過程中也可以以此為例，與消費者進行及時有效的溝通，爭取彼此之間透明化，這樣才能更高的傳達企業(yè)的文化以及相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，消費者也會更加信服。（三） 利用網(wǎng)絡(luò)提升管理水平要學會應(yīng)用辦公網(wǎng)絡(luò)，引進先進的科技來加強管理水平。比如說城建高速的相關(guān)部門的專業(yè)人員利用相關(guān)技術(shù)開發(fā)了一系列的系統(tǒng)的辦公軟件，方便了日常工作中的簽到、通知以及其他事務(wù)。這樣的辦公網(wǎng)絡(luò)不僅僅提升了企業(yè)內(nèi)部的工作效率，一也可以通過新媒體這種溝通平臺向消費者傳達企業(yè)的管理文化，更好的服務(wù)消費者。資源共享也在一定程度上提升了企業(yè)的工作效率。8（四） 合理利用新媒體新技術(shù)新時代的企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，就要充分的掌握各種宣傳平臺的優(yōu)缺點，取其精華去其糟粕，合理的規(guī)劃品牌的推廣。現(xiàn)如今新媒體作為品牌推廣中的一匹黑馬受到了很多企業(yè)的青睞，企業(yè)要合理的利用新媒體的優(yōu)勢，提升工作效率，才能做到更進一步，完善企業(yè)的工作，提升工作效率，拓寬銷售渠道，發(fā)展企業(yè)文化，實現(xiàn)在市場經(jīng)濟中企業(yè)的再一次發(fā)展。以當下最熱門的新媒體平臺一一微博為例，通過城建高速上級公司市政材料為注冊名的平臺，發(fā)布公司的企業(yè)信息。我們通過微博在企業(yè)進行技術(shù)比武、勞模揭牌等的第一現(xiàn)場就快速的發(fā)布信息。不僅實現(xiàn)了信息的快速性同時利用微博的平臺實現(xiàn)了它的社會效應(yīng)。今后我們還可以通過微博，預(yù)先、實時的發(fā)布道路施工封道信息，讓司乘人員能提早知情。提前發(fā)布臺風預(yù)警信息，提醒駕車人員小心駕駛等等。新媒體已經(jīng)成為了大眾廣泛使用的與企業(yè)以及其他消費者和溝通的工具，也成為了維權(quán)的重要途徑，新媒體的出現(xiàn)是對舊媒體的重大變革。企業(yè)要清楚的認識到新媒體的優(yōu)勢所在，利用其優(yōu)勢發(fā)布信息，企業(yè)通過在新媒體平臺上的宣傳，可以廣泛的傳播企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，向消費者宣傳自身的企業(yè)文化，使消費者更加了解產(chǎn)品服務(wù)。企業(yè)經(jīng)常將時下熱點問題和自己的產(chǎn)品服務(wù)連接在一起，通過追隨企業(yè)的部分消費者在網(wǎng)絡(luò)上進行廣泛的宣傳推廣，不僅提升了自身的社會影響力，也加強了在消費者心中的地位。而且，在新媒體的廣泛應(yīng)用的過程中，很多工作人員的工作能力也大幅增強。平日里工作效率并不高的職工在接觸到新媒體這一運營體系后也得以發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，并合理的安排時間，順利的完成工作。在日常中也做到暢所欲言，可以盡情的表達自己的想法，有利于企業(yè)文化的豐富以及企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造，也有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的溝通、消費者和企業(yè)的溝通，對于品牌的推廣具有十分重要的意義。企業(yè)作為一種盈利性的組織，為了在市場競爭中占據(jù)一席之地，就要與時俱進，開拓創(chuàng)新，利用新媒體來發(fā)展企業(yè)有助于企業(yè)在新時代融入消費者的生活之中，在市場競爭中有自己的部分。現(xiàn)在新媒體的信息也是千變?nèi)f化，企業(yè)要想與時俱進要做到實時的適應(yīng)和調(diào)整，并且進行床戲和改革，利用新媒體的優(yōu)勢發(fā)展壯大企業(yè)。從而帶動企業(yè)實現(xiàn)進一步的發(fā)展。這也是品牌利用新媒體進行推廣的重要目的。結(jié)論當前，在市場經(jīng)濟的大背景下，在新媒體的迅速發(fā)展的如今，其與傳統(tǒng)媒體比較而出現(xiàn)的傳播優(yōu)勢逐漸凸顯，成為企業(yè)進行品牌推廣的有力陣地。新媒體在對品牌推廣產(chǎn)生極大積極作用的同時，也由于自身的局限性，帶來一定的限制和負面影響。因此，需要政府、企業(yè)、新媒體自身和社會大眾通過共同努力，充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，盡量減少負面效果，促進企業(yè)品牌的長遠發(fā)展。品牌利用新媒體進行推廣是當今廣告界的一大變革，并且在市場經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天占據(jù)著越來越重要的作用，品牌要抓住時機，合理對品牌文化以及產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳，保證在新媒體的大背景下不落人后，積極發(fā)展，優(yōu)先推廣，充分利用新媒體的優(yōu)勢為品牌的發(fā)展打好基礎(chǔ)，與消費者在新媒體這一平臺上進行良好的交流，充分展示新媒體的優(yōu)勢，并且加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和企業(yè)管理，盡量排除新媒體的缺點，有力的推廣品牌文化以及產(chǎn)品和服務(wù)。參考文獻[1]張瑤.淺談新媒體對品牌推廣的影響[J].科技傳播，2014，(1)下.⑵石秀珍.新媒體中旅游