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文檔簡介
第醫德醫風公示制度
醫德醫風公示制度1.成立院科兩級組織,實行院科兩級考核評價。
2.醫院醫德醫風考核領導小組堅持日常糾風工作,對全院人員醫德規范執行情況進行檢查。
3.考評的主要內容有救死扶傷,全心全意為人民服務;尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密;對患者不分民族、性別、職業、地位、貧富都平等對待,不得歧視;文明禮貌,優質服務,構建和諧醫患關系;遵紀守法,廉潔行醫;因病施治,規范醫療服務行為;顧全大局,團結協作,和諧共事;嚴謹求實,努力提高專業技術水平。醫務人員在考評周期內有下列情形之一的,醫德考評結果應當認定為較差:在醫療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的;在臨床診療活動中,收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物或提成的;違反醫療服務和藥品價格政策,多記費、多收費或者私自收取費用,情節嚴重的;隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的;不認真履行職責,導致發生醫療事故或嚴重醫療差錯的;出具虛假醫學證明文件或參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的;醫療服務態度惡劣,造成惡劣影響或者嚴重后果的;其他嚴重違反職業道德和醫學倫理道德的情形。
4.考評工作分為自我評價、科室評價、單位評價三個步驟;堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合,與醫務人員的年度考核、定期考核等工作相結合,納入醫院管理體系,每年進行一次。醫院為每位醫務人員建立醫德檔案,考評結果記入醫務人員醫德檔案。考評結果在本單位內進行公示,并與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
5.考核考評結果分為四個等級:優秀、良好、一般、較差。醫院對醫務人員進行年度考核時,職業道德考評應作為一項重要內容,醫德考評結果為優秀或良好的,年度考核方有資格評選優秀;醫德考評結果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。醫務人員定期考核中的職業道德評定,以醫德考評結果為依據??己酥芷趦龋幸淮我陨厢t德考評結果為較差的,認定為考核不合格,按照有關法律、法規和規章的.規定處理。執業醫師的醫德考評結果,醫院按照《醫師定期考核管理辦法》的規定報送執業醫師定期考核機構,同時報送醫師執業注冊的衛生行政部門。
6.科室堅持日??己?,有記錄,每月考核評分。
7.每月召開一次工休座談會,每年召開一次醫德醫風監督員會議。
8.定期發放病人滿意度調查表。
醫德醫風公示制度
一、組織領導與職責
1、成立市醫院醫德醫風建設考評委員會,委員會由院領導、各黨小組長、院黨辦、政工科、醫務科、護理部、財務科等部門負責人組成,負責對全院醫德醫風建設和糾正行業不正之風工作統一領導,考核、監督、管理。
2、考評委員會的主要職責有:
a、負責對全院醫德醫風情況進行調查研究和考核評價,
b、制定醫德醫風建設方面的目標、規劃、制度、規定等;
c、對上級和醫院所部署的醫德醫風建設方面的工作任務進行監督落實。
d對全院醫德醫風教育,管理工作定期和不定期進行監督檢查,對群眾舉報反映出來的問題進行查實,為醫院決定獎罰、懲處、表彰提供依據。
二、考核辦法:
1、醫院醫德醫風建設考評委員會,按其職責要求,每季對全院各科室醫德醫風狀況進行一次考核,考核結果與得分情況與科室工資掛鉤。
2、醫德醫風建設考評小組,每季度對所屬科室的醫德醫風狀況進行一次考核,將各科室的考評情況報考評委員會,審核后將結果在醫院簡報上公布。
3、考評小組每季度對所屬職工院考評委員會每季度對各科室進行一次綜合考評。個人要認真做出自我總結評價,科室要認真寫出總結,綜合考評結果,科室總結,經院考評委員會審查后存入醫德醫風檔案。
4、院支部于年終對全院醫德醫風建設進行綜合年度考評,根據月考核、季度考評情況,對每個職工,每個科室做出綜合評價。評價結果作為職工個人晉職、晉級、科室評先、評優、全院獎懲的主要依據,并實行一票否決。
5、在實際考核過程中,各科干部、職工必須全力支持考核工作,考核人員要實是求是,嚴肅認真,不得弄虛作假,無中生有,不得無理取鬧,要重事實,講原則,以理服人,要嚴格按照考核標準,防止人為因素,對借任何理由干擾、擾亂醫德醫風考核工作的,要視情節給予必要的組織、紀律處分。
6、醫院對查實的醫德醫風違紀問題,采取雙重處罰制,即:除按照獎懲規定對個人進行處罰外,還要按醫德醫風考核辦法扣罰科室相應分數。
醫院對醫德醫風建設實行科室主要領導負責制。
三、醫院醫德醫風監督管理主要措施
1、院內醫德醫風建設監督制約機制
a、醫德醫風考核檔案
b、各科設立醫德醫風監督員
c、病人醫院工作滿意度調查表
d、門診、病區設立意見箱和意見薄
e、辦公室設立舉報與投訴電話
f、病區工休座談會
g、院長接待日
2、院外醫德醫風建設監督制約機制
a、聘請院外社會監督員進行日常監督
b、每半年-一年召開一次院外監督員坐談會
c、定期走訪有關單位征求意見
d、建立病人走訪及信函回饋制
e、歡迎新聞議論監督
醫德醫風公示制度
一、醫德規范:
1、救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。
2、尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁。
3、文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人。
4、廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀私。
5、為病人保守秘密。實行保護性醫療,不泄露病人隱私與秘密。
6、互學互尊,團結協作。正確處理同行、同事間關系。
7、嚴謹求實,奮發進取。努力學習,鉆研醫術,精益求精,不斷更新知識,提高技術水平。
二、八條行業紀律:
1、醫療機構和處室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成辦法。
2、醫療機構的一切財務收支,應由財務部門統一管理,內部處室取消與醫務人員收入分配直接掛鉤的經濟承包辦法,不準設立小金庫。
3、醫務人員在醫療服務活動中,不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。
4、醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
5、醫務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成。
6、醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用。
7、醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品必須按合同采購,合理使用。
8、醫療機構不準使用假劣藥品,或生產、銷售、使用無生產批準文號的自制藥品與制劑。
三、醫院糾正行業不正之風六不準規定:
1、不準違規診治病人、索要或收受病人及家屬紅包。
2、不準在
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