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文檔簡介
PAGEPAGE502022年和林格爾縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.以下不屬于《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)中分類推進審批制度改革方式的是()。A、直接取消審批B、實行告知承諾C、審批改為備案D、優化審批流程答案:D解析:《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求,按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化審批服務等四種方式分類推進審批制度改革。故選D。2.《國務院關于開展營商環境創新試點工作的意見》(國發〔2021〕24號)要求,持續提升政府門戶網站國際版服務水平,方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務事項納入()。A、“一照通辦”B、“一證通辦”C、“一網通辦”D、“一站通辦”答案:C解析:持續提升政府門戶網站國際版服務水平,方便外籍人員及時準確了解投資、工作、生活等政策信息,將更多涉外審批服務事項納入“一網通辦”。故選C。3.行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關系的,行政機關在作出行政許可決定前,應當告知申請人、利害關系人享有要求聽證的權利;申請人、利害關系人在被告知聽證權利之日起()內提出聽證申請的,行政機關應當在二十日內組織聽證。A、5日B、10日C、30日D、45日答案:A解析:行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關系的,行政機關在作出行政許可決定前,應當告知申請人、利害關系人享有要求聽證的權利;申請人、利害關系人在被告知聽證權利之日起五日內提出聽證申請的,行政機關應當在二十日內組織聽證。故選A。4.《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)在推進基層政務公開標準化規范化方面,要求尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門,在()年底前編制完成標準指引。A、2020B、2021C、2022D、2023答案:B解析:推進基層政務公開標準化規范化,尚未出臺本領域基層政務公開標準指引的國務院部門,在2021年底前編制完成標準指引。故選B。5.《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)指出,除涉及()、()或()外,各有關部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結果等,實行“陽光審批”。①國家秘密②工作秘密③商業秘密④個人隱私A、①②④B、①③④C、①②③D、②③④答案:B解析:主動公開行政審批信息。除涉及國家秘密、商業秘密或個人隱私外,各有關部門要主動公開本部門行政審批事項目錄及有關信息,及時、準確公開行政審批的受理、進展情況和結果等,實行“陽光審批”。故選B。6.為保障《完善鎮村便民服務體系工作方案》落地落實,各地要將鄉鎮便民服務工作經費和村級代辦服務經費納入(),相關部門要整合資源支持鎮村便民服務體系建設和能力建設。A、財政預算專項保障B、財政預算統籌保障C、財政決算專項保障D、財政決算統籌保障答案:B解析:各地要將鄉鎮便民服務工作經費和村級代辦服務經費納入財政預算統籌保障,相關部門要整合資源支持鎮村便民服務體系建設和能力建設。故選B。7.《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)要求,()年底前,全面建成政務服務“好差評”制度體系,建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系,A、2019B、2020C、2021D、2022答案:B解析:2020年底前,全面建成政務服務“好差評”制度體系,建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系。故選B。8.《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號)要求,各地區各有關部門要按照國家信息安全等級保護制度要求,切實加強網絡、應用、數據、運行管理等方面的安全防護,做好網絡安全實時監測和風險分析。加強數據收集、分析、使用、()等各環節安全管理,建立分類分級數據管理機制,加強統一身份認證、授權、審計的網絡信任體系建設,切實防止數據被破壞、丟失和泄漏,確保數據安全。A、分享B、共享C、行使D、共用答案:B解析:各地區各有關部門要按照國家信息安全等級保護制度要求,切實加強網絡、應用、數據、運行管理等方面的安全防護,做好網絡安全實時監測和風險分析。加強數據收集、分析、使用、共享等各環節安全管理,建立分類分級數據管理機制,加強統一身份認證、授權、審計的網絡信任體系建設,切實防止數據被破壞、丟失和泄漏,確保數據安全。故選B。9.《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)指出,實施“互聯網+()”行動,完善鄉鎮(街道)、村(社區)地理信息等基礎數據,根據服務群眾需要,依法依規向村(社區)開放數據資源,發揮村(社區)信息為民服務實效。A、政務服務B、金融服務C、基層治理D、基層服務答案:C解析:《國務院辦公廳關于印發“十四五”城鄉社區服務體系建設規劃的通知》(國辦發〔2021〕56號)指出,實施“互聯網+基層治理”行動,完善鄉鎮(街道)、村(社區)地理信息等基礎數據,根據服務群眾需要,依法依規向村(社區)開放數據資源,發揮村(社區)信息為民服務實效。故選C。10.我們通常說所的鄉鎮(街道)便民服務中心“三化”建設是指標準化、規范化和()。A、便民化B、便利化C、親民化D、利民化答案:B解析:“三化”建設是指標準化、規范化和便利化。故選B。11.《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》(國辦發〔2018〕32號)提出,要進一步優化發票申領程序,壓縮發票申領時間。將新辦企業首次辦理申領發票的時間壓縮至()天以內。A、2B、1C、7D、3答案:A解析:《國務院辦公廳關于進一步壓縮企業開辦時間的意見》(國辦發〔2018〕32號)明確提出,優化新辦企業申領發票程序,壓縮申領發票時間。將新辦企業首次辦理申領發票的時間壓縮至2天以內。故選A。12.《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求,力爭在()年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則,大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:B解析:《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求,力爭在2022年底前建立簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業準營規則,大幅提高市場主體辦事的便利度和可預期性。故選B。13.根據《國務院關于在市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的意見》(國發〔2019〕5號),到(),市場監管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋、常態化。到(),實現市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋,地方各級人民政府相關部門在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化。力爭三到五年時間內,市場監管領域新型監管機制更加完善,實現綜合監管、智慧監管。①2018年底②2019年底③2020年底④2021年底A、①②B、②④C、②③D、③④答案:C解析:到2019年底,市場監管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋、常態化。到2020年底,實現市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋,地方各級人民政府相關部門在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化。力爭三到五年時間內,市場監管領域新型監管機制更加完善,實現綜合監管、智慧監管。故選C。14.根據《國務院辦公廳關于進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力的意見》(國辦發〔2013〕100號),為進一步加強政府信息公開回應社會關切提升政府公信力,與宏觀經濟和民生關系密切以及社會關注事項較多的相關職能部門,要進一步增加發布的頻次,原則上()至少舉辦一次新聞發布會。A、每月B、每季度C、每年D、每兩年答案:B解析:與宏觀經濟和民生關系密切以及社會關注事項較多的相關職能部門,要進一步增加發布的頻次,原則上每季度至少舉辦一次新聞發布會。故選B。15.國務院辦公廳印發《2016年()工作要點》,對2016年全國政務公開工作作出部署。A、黨務公開B、軍務公開C、部務公開D、政務公開答案:D解析:2016年04月02日,國務院辦公廳印發《2016年政務公開工作要點》,對2016年全國政務公開工作作出部署。故選D。16.目前,我國互聯網、移動互聯網用戶規模居全球(),擁有豐富的數據資源和應用市場優勢,大數據部分關鍵技術研發取得突破,涌現出一批互聯網創新企業和創新應用,一些地方政府已啟動大數據相關工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案:A解析:目前,我國互聯網、移動互聯網用戶規模居全球第一,擁有豐富的數據資源和應用市場優勢,大數據部分關鍵技術研發取得突破,涌現出一批互聯網創新企業和創新應用,一些地方政府已啟動大數據相關工作。故選A。17.2018年,國務院辦公廳關于印發《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)要求,進一步深化“互聯網+政務服務”,充分運用()解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。A、科學技術手段B、部門聯動機制C、互聯網服務D、信息化手段答案:D解析:《通知》要求,進一步深化“互聯網+政務服務”,充分運用信息化手段解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。故選D。18.按照《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)要求,政務服務中心的服務事項包括:行政審批、()、公共資源交易及其他社會服務事項。A、公共服務B、行政許可C、行政獎勵D、行政檢查答案:A解析:《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)第2.3條規定政務服務中心的服務事項包括行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項。故選A。19.《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》要求,到2018年底,“一網、一門、一次”改革初見成效,先進地區成功經驗在全國范圍內得到有效推廣。在“一網通辦”方面,省級政務服務事項網上可辦率不低于80%,市縣級政務服務事項網上可辦率不低于()。A、60%B、50%C、70%D、55%答案:B解析:到2018年底,“一網、一門、一次”改革初見成效,先進地區成功經驗在全國范圍內得到有效推廣。在“一網通辦”方面,省級政務服務事項網上可辦率不低于80%,市縣級政務服務事項網上可辦率不低于50%。故選B。20.《2015年推進簡政放權放管結合轉變政府職能工作方案》要求,全面清理中央指定地方實施的行政審批事項,公布清單、鎖定底數,今年取消200項以上。全面清理和取消國務院部門非行政許可審批事項,不再保留“()”這一審批類別。A、非行政許可審批B、行政許可審批C、行政備案D、許可備案答案:A解析:全面清理中央指定地方實施的行政審批事項,公布清單、鎖定底數,今年取消200項以上。全面清理和取消國務院部門非行政許可審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。故選A。21.根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》,在實行通關全流程電子化方面,北京市具體做法是實行進口許可證件申領和通關作業無紙化;進出口環節驗核的監管證件由();全面推廣電子報關委托,實現網上申報、自助打印;在日本、香港航線實現海關與企業間材料電子化流轉。A、85種減少至45種B、86種減少至46種C、87種減少至47種D、88種減少至48種答案:B解析:實行通關全流程電子化。具體做法:北京市實行進口許可證件申領和通關作業無紙化;進出口環節驗核的監管證件由86種減少至46種;全面推廣電子報關委托,實現網上申報、自助打印;在日本、香港航線實現海關與企業間材料電子化流轉。故選B。22.根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號),推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展,要適應()發展需要,進一步提升實體政務大廳服務能力,加快與網上服務平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。A、互聯網+政務公開B、互聯網+政務服務C、互聯網+政務服務平臺D、大廳服務+網上政務答案:B解析:推進實體政務大廳與網上服務平臺融合發展,適應“互聯網+政務服務”發展需要,進一步提升實體政務大廳服務能力,加快與網上服務平臺融合,形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式。故選B。23.根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號),針對網上政務服務平臺建設運行、安全保障等關鍵技術環節,制定相關標準規范、管理辦法和制度措施,完善“互聯網+政務服務”配套支撐體系。建成網上統一身份認證體系、統一支付體系、統一電子證照庫,促進云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等在政務服務中的應用,不斷提升政務服務()。A、便捷化、個性化、流程化、安全化水平B、便捷化、個性化、智慧化、安全化水平C、信息化、個性化、智慧化、安全化水平D、便捷化、規范化、智慧化、安全化水平答案:D解析:針對網上政務服務平臺建設運行、安全保障等關鍵技術環節,制定相關標準規范、管理辦法和制度措施,完善“互聯網+政務服務”配套支撐體系。建成網上統一身份認證體系、統一支付體系、統一電子證照庫,促進云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等在政務服務中的應用,不斷提升政務服務便捷化、個性化、智慧化、安全化水平。故選D。24.根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號),以下屬于推進政務服務標準化內容的是()。①推進政務服務事項標準化②推進政務服務事項實施清單標準化③健全政務服務標準體系④推進審批服務標準化A、①②③④B、①②③C、①②D、②③④答案:B解析:推進政務服務標準化建設主要包括三個方面內容:推進政務服務事項標準化、推進政務服務事項實施清單標準化和健全政務服務標準體系。故選B。25.根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號),()負責部門派駐人員的日常管理、服務規范,并對其年度考核等次提出建議。A、政務服務管理機構B、政府管理機構C、各派駐單位D、綜合窗口負責人答案:A解析:政務服務管理機構負責部門派駐人員的日常管理、服務規范,并對其年度考核等次提出建議。故選A。26.根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號),在市場監管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開,除特殊行業、重點領域外,原則上所有日常涉企行政檢查都應通過()的方式進行。A、“雙隨機、一公開”B、隨機抽取C、定期D、不定期答案:A解析:在市場監管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開,除特殊行業、重點領域外,原則上所有日常涉企行政檢查都應通過“雙隨機、一公開”的方式進行。故選A。27.《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)明確,支持京津冀、長三角、()等地區建立區域內12345熱線聯動機制。A、珠三角B、粵港澳C、成渝D、江浙滬答案:C解析:支持京津冀、長三角、成渝等地區建立區域內12345熱線聯動機制。故選C。28.《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出,推進陽光行政,堅持“以公開為常態,不公開為例外”原則,在保護()的前提下,通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息,加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開,讓權力在陽光下運行。①國家信息安全②國家秘密③商業秘密④個人隱私A、①②③④B、①③④C、①②④D、②③④答案:A解析:推進陽光行政,堅持“以公開為常態,不公開為例外”原則,在保護國家信息安全、國家秘密、商業秘密和個人隱私的前提下,通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息,加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開,讓權力在陽光下運行。故選A。29.根據《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發〔2011〕22號)文件精神,各級黨委和政府要高度重視政務公開和政務服務工作,將其列入重要議事日程,統一研究部署,及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發,研究提出改進和加強政務公開和政務服務工作的措施,循序漸進,務求實效,()要作為第一責任人。A、黨委書記B、黨委副書記C、行政首長D、行政分管領導答案:C解析:各級黨委和政府要高度重視政務公開和政務服務工作,將其列入重要議事日程,統一研究部署,及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發,研究提出改進和加強政務公開和政務服務工作的措施,循序漸進,務求實效。行政首長要作為第一責任人,分管領導要親自抓督促、抓協調、抓落實。故選C。30.《國務院辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規范化工作的指導意見》(國辦發(〔2019〕54號)提出,要積極推行“互聯網+政務”,全鏈條加強政府信息管理,在集成發布、()等方面探索創新。A、精準推送B、智能查詢C、管理利用D、以上都是答案:D解析:積極推行“互聯網+政務”,全鏈條加強政府信息管理,在集成發布、精準推送、智能查詢、管理利用等方面探索創新。故選D。31.《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出,政務公開要堅持以()原則,推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。A、公開為常態、不公開為例外B、不公開為主、公開為輔C、公開與不公開并重D、一律公開答案:A解析:《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發〔2016〕76號)指出,堅持“以公開為常態,不公開為例外”原則,在保護國家信息安全、國家秘密、商業秘密和個人隱私的前提下,通過各地區各部門政府網站、政務微博微信、政務客戶端等途徑依法公開政務信息,加快推進決策、執行、管理、服務和結果全過程公開。故選A。32.根據《中華人民共和國行政許可法》,設定和實施行政許可,應當遵循()原則。①公開②公平③公正A、①②B、①③C、②③D、①②③答案:D解析:設定和實施行政許可,應當遵循公開、公平、公正的原則。故選D。33.根據《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號),()要遵守行政審批規定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領導B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案:C解析:各有關部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則,逐項細化明確審查環節、審查內容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等,嚴格規范行政裁量權。審查人員要遵守行政審批規定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。34.根據《國務院關于印發2016年推進簡政放權放管結合優化服務改革工作要點的通知》,繼續深化行政審批改革,繼續加大放權力度,把該放的權力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到()。A、絕不拖延B、按時審批C、縮短時間D、“零超時”答案:D解析:《國務院關于印發2016年推進簡政放權放管結合優化服務改革工作要點的通知》強調,要繼續深化行政審批改革。繼續加大放權力度,把該放的權力放出去,能取消的要盡量取消,直接放給市場和社會。對相同、相近或相關聯的審批事項,要一并取消或下放,提高放權的協同性、聯動性。對確需保留的行政審批事項,要統一審批標準,簡化審批手續,規范審批流程。所有行政審批事項都要嚴格按法定時限做到“零超時”。故選D。35.2019年9月3日國務院辦公廳發布的供全國借鑒的優化營商環境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案:D解析:供全國借鑒的改革舉措主要包括:提供企業檔案“容e查”服務;優化環境影響評價分類分級管理,實行數字化聯合審圖,推行工程招投標交易全過程電子化,實行施工許可證全程網上辦;提供低壓小微企業接電“零上門零審批零投資”服務,提供客戶接電移動作業終端實時響應服務,實行接電工程雙經理負責制;推行不動產登記信息和地籍管理信息互聯互通,實行不動產登記電子證照協同互認,建立健全不動產登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度;住房公積金繳存業務全程網上辦、“通繳通取”,實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關全流程電子化,推行海關內部核批“一步作業”,推行集裝箱設備交接單無紙化,實行口岸分類驗放,實行跨境貿易大數據監管,優化關稅征管全流程服務,同步通關和物流作業;推行法院網上立案與司法數據常態化公開,推行全流程網絡化辦案,構建訴訟服務平臺等23項改革舉措。故選D。36.《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)明確,行政審批部門派駐在政務服務中心的工作人員的人事及福利待遇關系在(),日常管理和年度考核由()負責。A、原單位、原單位B、政務服務中心、政務服務中心C、原單位、政務服務中心D、政務服務中心、原單位答案:C解析:《政務服務中心管理規范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條:部門行政審批機構應根據業務量合理配置工作人員,并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位,日常管理和年度考核由政務服務中心負責。故選C。37.《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)明確,具有規章制定權的地方政府和國務院部門在()年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開。A、2021B、2022C、2023D、2024答案:A解析:具有規章制定權的地方政府和國務院部門在2021年底前將本地區本部門現行有效規章通過政府門戶網站的政府信息公開專欄集中公開,方便公眾查詢使用。故選A。38.《推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發改辦高技〔2016〕2145號)中提出“一號”申請,“一號”是指()。A、工商注冊登記號B、組織機構代碼C、社會信用代碼D、身份證號答案:D解析:《推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案》(發改辦高技〔2016〕2145號)要求,要充分發揮公民身份號碼作為公民唯一的、終身不變的身份代碼作用,以公民身份號碼作為唯一標識,建成電子證照庫,實現群眾辦事“一號”申請,避免重復提交辦事材料、證明和證件等。故選D。39.《完善鎮村便民服務體系工作方案》靈活代辦方式指出,要注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關愛服務,大廳配備引導人員,優先接待老年人,實行全程代辦,通過()等方式,打通服務群眾“最后一公里”。①“定點辦”②“預約辦”③“上門辦”④“掌上辦”A、①②③④B、①②③C、①②D、①答案:A解析:注重對老、弱、病、殘、幼等群體的關愛服務,大廳配備引導人員,優先接待老年人,實行全程代辦,通過“定點辦”“預約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式,打通服務群眾“最后一公里”。故選A。40.《國務院關于規范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號),要求各有關部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則,逐項細化明確審查環節、()、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等,嚴格規范行政裁量權。A、審查形式B、審查要求C、審查內容D、審查材料答案:C解析:各有關部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則,逐項細化明確審查環節、審查內容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等,嚴格規范行政裁量權。審查人員要遵守行政審批規定,嚴格按細則辦事,不得擅自增設或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。41.行政機關依法實施以下哪些行政許可事項的,應當組織聽證()。A、法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項B、行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項C、依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人,在法定期限內,提出聽證日申請的事項D、以上都是答案:D解析:第二十三條行政機關依法實施以下行政許可事項的,應當組織聽證:(一)法律、法規、規章規定應當聽證的行政許可事項;(二)行政機關認為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)依法被告知聽證權利的行政許可申請人、利害關系人,在法定期限內,提出聽證申請的事項。故選D。42.根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》,上海優化營商環境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單,發布辦稅指南和標準化材料清單,推出兩批共項()“最多跑一次”涉稅事項清單,其中()項可全程網上辦,實現“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案:D解析:制定“最多跑一次”辦稅事項清單,發布辦稅指南和標準化材料清單,推出兩批共318項“最多跑一次”涉稅事項清單,其中249項可全程網上辦,實現“一次不用跑”。故選D。43.根據《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號),監管事項目錄清單應明確監管事項、監管責任主體、監管流程、監管措施和監管標準,推動監管規范化、()。A、動態化B、標準化C、清單化D、靜態化答案:B解析:監管事項目錄清單應明確監管事項、監管責任主體、監管流程、監管措施和監管標準,推動監管規范化、標準化。故選B。44.《政府督查工作條例》規定,政府督查機構及督查人員違反本條例規定,濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業秘密、個人隱私的,或者違反廉政規定的,對負有責任的()依法依規給予處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。A、督察工作人員B、督察組長C、領導人員D、領導人員和直接責任人員答案:D解析:政府督查機構及督查人員違反本條例規定,濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的,泄露督查過程中所知悉的國家秘密、商業秘密、個人隱私的,或者違反廉政規定的,對負有責任的領導人員和直接責任人員依法依規給予處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。故選D。45.制定出臺全國一體化平臺運行管理規范,進一步規范政務服務事項、()等運行管理工作。①在線服務②基礎支撐③信息共享④安全管理A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④答案:D解析:制定出臺全國一體化平臺運行管理規范,進一步規范政務服務事項、在線服務、基礎支撐、信息共享、安全管理等運行管理工作。故選D。二、多選題1.根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號),以下屬于加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則的是()。A、堅持黨的領導B、堅持以人民為中心C、堅持系統觀念D、堅持公平高效答案:ABC解析:加快推進政務服務標準化規范化便利化基本原則有:堅持黨的領導、堅持以人民為中心、堅持系統觀念和堅持公平可及。故選ABC。2.關于并聯審批中牽頭部門職責,包括()。A、統一接收和轉送申請材料B、組織聯合核查、聯合會審C、督促并聯審批部門及時作出審批決定D、統一送達審批決定和頒發證件答案:ABCD解析:《政務服務中心并聯審批管理規范DB51/T1321-2011》4.4牽頭部門職責,牽頭部門職責應包括:a)制定《并聯審批辦事指南》,并一次性告知申請人并聯審批的相關內容;b)統一接收和轉送申請材料;c)組織聯合核查、聯合會審;d)督促并聯審批部門及時作出審批決定;e)統一送達審批決定和頒發證件;f)對并聯審批1.1.工作中出現的問題進行協調。故選ABCD。3.根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》,以下可以納入鄉鎮便民服務中心的事項有()。A、惠民政策B、城鄉低保C、文化教育D、與群眾生產生活密切相關的服務事項答案:ABCD解析:《完善鎮村便民服務體系工作方案》在推進鄉鎮便民“一站式”服務中明確:統籌推進政務服務,主要包括城鄉低保、社會保障、衛生計生、醫療、土地流轉、就業培訓、文化教育、體育健身等審批服務事項,惠民政策、農業生產、科技知識等咨詢服務事項,以及水、電、氣、電視、通信等與群眾生產生活密切相關的服務事項納入鄉鎮便民服務中心。故選ABCD。4.在保護()和確保數據安全的前提下,通過流程優化、機制創新和技術保障,推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。A、公司信息B、個人隱私C、商業秘密D、國家安全答案:BC解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》規定,在保護個人隱私、商業秘密和確保數據安全的前提下,通過流程優化、機制創新和技術保障,推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。故選BC。5.按照政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011),并聯審批部門職責應包括()。A、向牽頭部門提供本部門行政審批相關內容并進行說明解釋B、參加牽頭部門組織的聯合核查、聯合會審C、及時作出審批決定D、向牽頭部門送達審批決定和證件答案:ABCD解析:政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確,4.5并聯審批部門職責并聯審批部門職責應包括:a)向牽頭部門提供本部門行政審批相關內容并進行說明解釋;b)參加牽頭部門組織的聯合核查、聯合會審;c)及時作出審批決定;d)向牽頭部門送達審批決定和證件。故選ABCD。6.按照政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011),當地政務服務中心根據各自權限,會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內容應包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責、辦事指南D、并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限答案:ABCD解析:政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確,實施方案當地政務服務中心根據各自權限,會同有關部門制定并聯審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內容應包括:適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責、辦事指南,并聯宙批時限不應超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。7.關于政務服務機構“跨省通辦”能力建設,以下正確的有()。A、縣級以上政務服務大廳要設置“跨省通辦”窗口B、政務服務平臺要按照全國一體化政務服務平臺相關標準規范設置“跨省通辦”專區,配備相應的設備和人員C、加強政務服務隊伍建設,開展窗口人員“跨省通辦”業務培訓,提高“跨省通辦”服務能力和水平D、為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》第四條規定,加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設。強化政務服務機構“跨省通辦”管理和服務功能,優化政務服務資源配置,原則上縣級以上政務服務大廳要設置“跨省通辦”窗口、政務服務平臺要按照全國一體化政務服務平臺相關標準規范設置“跨省通辦”專區,配備相應的設備和人員,有條件的地方可延伸到鄉鎮(街道)、村(社區)和園區。加強政務服務隊伍建設,開展窗口人員“跨省通辦”業務培訓,提高“跨省通辦”服務能力和水平。為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全國一體化政務服務平臺,推動政務服務大廳和政務服務平臺對接融合,為企業和群眾提供線上線下多樣化辦事渠道,滿足不同群體的差異化需求。故選ABCD。8.《優化營商環境條例》明確,優化營商環境應當堅持()原則,以市場主體需求為導向,以深刻轉變政府職能為核心。A、市場化B、法治化C、國際化D、全球化答案:ABC解析:《優化營商環境條例》第四條優化營商環境應當堅持市場化、法治化、國際化原則,以市場主體需求為導向,以深刻轉變政府職能為核心,創新體制機制、強化協同聯動、完善法治保障,對標國際先進水平,為各類市場主體投資興業營造穩定、公平、透明、可預期的良好環境。故選ABC。9.《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》中要求,在做好各級政府預決算公開工作的同時,重點推進()使用財政資金的部門和單位預決算公開,公開內容應包括本單位職責、機構設置、一般公共預算收支、政府性基金預算收支、機關運行經費等情況。A、省B、市C、縣D、鄉答案:ABC解析:《國務院辦公廳關于印發2016年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2016〕19號)中指出,在做好各級政府預決算公開工作的同時,重點推進省、市、縣三級使用財政資金的部門和單位預決算公開,公開內容應包括本單位職責、機構設置、一般公共預算收支、政府性基金預算收支、機關運行經費等情況。故選ABC。10.《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎懲制度為重點的社會信用體系運行機制包括以下哪些方面?()A、構建守信激勵和失信懲戒機制B、建立健全信用法律法規和標準體系C、培育和規范信用服務市場D、保護信用信息主體權益答案:ABCD解析:《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要(2014—2020年)的通知》提出,完善以獎懲制度為重點的社會信用體系運行機制包括構建守信激勵和失信懲戒機制、建立健全信用法律法規和標準體系、培育和規范信用服務市場、保護信用信息主體權益、強化信用信息安全管理。故選ABCD。11.根據《國務院關于印發清理規范投資項目報建審批事項實施方案的通知》(國發〔2016〕29號)下列哪些屬于是清理規范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項()。A、農用地轉用審批B、土地征用審批C、供地方案審批D、建設項目壓覆重要礦床審批答案:ABC解析:清理規范投資項目報建審批事項后國土資源部門保留的報建審批事項有:農用地轉用審批、土地征收審批、供地方案審批、建設項目壓覆重要礦床審批。故選ABC。12.關于政務服務中心并聯審批工作范疇,下列表述正確的選項有()。A、簡單聯辦事項宜實行并聯審批;B、納入并聯審批的事項,應當優化審批流程,簡化審批環節,縮短審批時限。C、對同一申請人提出的,在一定時段內需由兩個或兩個以上行政部門分別實施的具有關聯性的行政審批事項,實行并聯審批。D、共同審批事項流程宜實行一窗受理、按責轉辦、并聯審批、結果互認。答案:BC解析:《政務服務中心并聯審批管理規范DB51/T1321-2011》3.2工作范疇,對同一申請人提出的,在一定時段內需由兩個或兩個以上行政部門分別實施的具有關聯性的行政審批事項,實行并聯審批。納入并聯審批的事項,應當優化審批流程,簡化審批環節,縮短審批時限。故選BC。13.政務服務中心辦公區域發生斗毆、盜竊、搶劫等突發事件,處理該類事件應遵循以下那些要求()。A、保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護群眾和自身安全為重B、有工作人員和辦事群眾受傷,應立即向120急救中心求救C、注意保護現場D、積極配合公安機關處理答案:ABCD解析:《政務服務中心安全與應急規范DB51/T1320-2011》(附錄B)規定,處理斗毆、盜竊、搶劫等該類事件應遵循以下要求:A.保持冷靜,盡量避免人體沖撞,以保護群眾和自身安全為重;B.有工作人員和辦事群眾受傷,應立即向120急救中心求救;C.注意保護現場,積極配合公安機關處理。故選ABCD。14.在政務服務中心服務質量規范(DB51/T1172-2010)要求中,下列服務態度符合要求的是()。A、主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象C、不得與服務對象發生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案:ABCD解析:政務服務中心服務質量規范DB51/T1172-2010明確,3.2.1.2態度3.2.1.2.1主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象,不得與服務對象發生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即:熱心、誠心、耐心、細心、盡心:來有迎聲、問有答聲、走有送聲:領導與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15.下列關于完善政務公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網站集約化建設B、構建網上政府的數據底座C、推動公開、互動、服務融合發展D、推動更多政務服務事項網上辦、掌上辦、一次辦,實現一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管答案:ABCD解析:《國務院辦公廳關于印發2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發〔2021〕12號)指出,完善政務公開平臺。全面推行政府網站集約化建設,構建網上政府的數據底座,推動公開、互動、服務融合發展,推動更多政務服務事項網上辦、掌上辦、一次辦,實現一網通查、一網通答、一網通辦、一網通管。故選ABCD。16.國家堅持(),保障各種所有制經濟平等受到到法律保護。A、規則平等B、義務平等C、權利平等D、機會平等答案:ACD解析:這是《優化營商環境條例》第十條的規定。國家堅持權利平等、機會平等、規則平等,保障各種所有制經濟平等受到法律保護。故選ACD。17.財政部門不得以任何形式向行政機關()還實施行政許可所收取的費用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案:CD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規定,行政機關實施行政許可,依照法律、行政法規收取費用的,應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫,任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選CD。18.行政機關應當將法律、法規、規章的有關行政許可的()和條件、數量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項B、依據C、程序D、期限答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第三十條規定,行政機關應當將法律、法規、規章規定的有關行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機關對公示內容予以說明、解釋的,行政機關應當說明、解釋,提供準確、可靠的信息。故選ABCD。19.關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中推動穩外貿穩外資的工作舉措,下面說法正確的是()。A、持續優化外商投資環境B、持續推進通關便利化C、清理規范口岸收費D、清除消費隱性壁壘答案:ABC解析:《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第五條規定進一步推動穩外貿穩外資,持續優化外商投資環境、持續推進通關便利化、清理規范口岸收費。清除消費隱性壁不屬于穩外貿穩外資舉措。故選ABC。20.證明事項清單之外,()不得索要證明。A、政府部門B、公用企事業單位C、服務機構D、私營企業答案:ABC解析:《優化營商環境條例》第四十四條規定,清單之外,政府部門、公用企事業單位和服務機構不得索要證明。故選ABC。21.充分發揮國家政務服務平臺()的總樞紐作用,建立完善政務服務統一身份認證系統,規范各地區各部門電子印章制發核驗和用印,加快電子證照歸集共享應用,建立電子證照簽發以及跨地區跨層級互通互認、異議處理、反饋糾錯規則機制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撐答案:ACD解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》規定,充分發揮國家政務服務平臺公共入口、公共通道、公共支撐的總樞紐作用,建立完善政務服務統一身份認證系統,規范各地區各部門電子印章制發核驗和用印,加快電子證照歸集共享應用,建立電子證照簽發以及跨地區跨層級互通互認、異議處理、反饋糾錯規則機制。故選ACD。22.政府及其有關部門應當整合()、仲裁等公共法律服務資源,加快推進公共法律服務體系建設,全面提升公共法律服務能力和水平,為優化營商環境提供全方位法律服務。A、律師B、公證C、司法鑒定D、調解答案:ABCD解析:《優化營商環境條例》第六十八條規定,政府及其有關部門應當整合律師、公證、司法鑒定、調解、仲裁等公共法律服務資源,加快推進公共法律服務體系建設,全面提升公共法律服務能力和水平,為優化營商環境提供全方位法律服務。故選ABCD。23.以下哪些屬于行政權力事項?()A、行政許可B、行政裁決C、行政確認D、行政備案答案:ABCD解析:《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中指出,政務服務事項包括依申請辦理的行政權力事項和公共服務事項。所涉及的行政權力事項包括行政許可、行政確認、行政裁決、行政給付、行政獎勵、行政備案及其他行政權力事項。故選ABCD。24.以下屬于政務服務中心內涵的是()。A、縣級以上人民政府設立的B、對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協調、實施監督管理C、根據有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。D、市級以上人民政府設立的答案:ABC解析:《政務服務中心管理規范DB51/T1173-2010》規定,政務服務中心:縣級以上人民政府設立的,對本級人民政府及其所屬部門、機構面向社會集中受理、辦理行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項的活動進行組織協調、實施監督管理,并根據有關部門委托直接辦理行政審批、公共服務事項的行政機構。故選ABC。25.關于國家政務服務平臺,以下說法正確的是()。A、國家政務服務平臺建設統一政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照等公共支撐系統B、國家政務服務平臺建設電子監察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監測等應用系統,建立政務服務平臺建設管理的標準規范體系、安全保障體系和運營管理體系,為各地區和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。C、國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐,聯通各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺,實現政務服務數據匯聚共享和業務協同,支撐各地區各部門政務服務平臺為企業和群眾提供高效、便捷的政務服務。D、國家政務服務平臺以中國政府網為總門戶,具有獨立的服務界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務答案:ABCD解析:《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》第二條規定,國家政務服務平臺建設統一政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照等公共支撐系統,建設電子監察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監測等應用系統,建立政務服務平臺建設管理的標準規范體系、安全保障體系和運營管理體系,為各地區和國務院有關部門政務服務平臺提供公共入口、公共通道和公共支撐。國家政務服務平臺作為全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐,聯通各省(自治區、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺,實現政務服務數據匯聚共享和業務協同,支撐各地區各部門政務服務平臺為企業和群眾提供高效、便捷的政務服務。國家政務服務平臺以中國政府網為總門戶,具有獨立的服務界面和訪問入口,兩者用戶訪問互通,對外提供一體化服務
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