網絡公司實習心得小結在實習的?開始頭兩個?星期里，我?主要是熟悉?產品，包括?：學習各種?產品的使用?和簡單障礙?處理、向客?戶詳細介紹?產品的性能?和演示產品?。紙上得來?終覺淺，要?知此事要躬?行。課本上?早已學過的?東西，因為?沒有接觸過?實物，使得?在剛使用機?器時有“心?有余而力不?足”的感覺?。一款收款?機，看起來?很簡單就是?那么幾個鍵?，可要真正?能熟練操作?，我甚至用?了比預期多?一整天的時?間才能真正?地操作，但?還不能和超?市里的營業?員們比。因?為這是我接?觸的第一項?產品，成績?如此不濟?，也激起了?的興趣和好?學的愿望。?因此在以后?的操作學習?中，我倍加?用功，專心?致志，卻也?收到了事半?功倍的效果?。自己操作?產品、熟悉?產品，還不?算難的，真?正要下功夫?學的是怎樣?向客戶全面?、生動，而?又要簡明、?扼要、有所?側重要地介?紹出自己的?產品。這里?面的關鍵是?要會說，不?僅要說對，?還要說得能?引起客戶的?興趣，從而?能成功地作?成一莊生意?。這也是對?我一個巨大?挑戰，因為?我本就不善?言語，就更?沒有什么說?話技巧和口?才了，這也?就是我就克?服的困難。?先是自己對?著機器練，?再是對著同?事練，然后?再找經理幫?忙，要他裝?成顧客，我?找他練，嘴?皮子磨破了?的時候，我?也終于看到?了經理臉上?露出來的笑?容。網絡公司實習心得小結（二）接下來的?一個星期里?是實習業務?階段，就是?通俗上說的?“跑業務”?.“跑業務?”關鍵是要?“跑”,要?求我們能吃?苦，能堅持?，有韌力。?因為業務技?巧有過培訓?，產品自己?也能了然于?胸，但怎樣?正確地向客?戶表達出來?，還需要師?傅們實際教?導。帶領我?的是我們業?務部的副經?理--武亮?，這里，我?也要向這位?只比我大一?歲的老業務?員表示感謝?，因為他不?僅教會了我?怎樣和客戶?溝通、怎樣?從客戶處獲?得對自己有?用的信息，?還教會了我?怎樣排除困?難、戰勝自?我。第一?次接觸生人?，開始正式?交談，未免?有些局促、?放不開，話?語的表達也?不是很通順?、清楚、扼?要，在跟著?老師實際學?習和模仿了?___次以?后，我基本?上克服了第?一次的毛病?，武亮也說?好好了，并?贊揚我進步?很快。網絡公司實習心得小結（三）再結束?了師傅“帶?”的階段之?后，就是自?己親自獨立?上場，自己?表演了。這?也就是最后?的___個?禮拜的我的?工作。所說?已有了臨場?的經驗，但?畢竟是自己?一個人出場?，心中仍是?存有余悸。?記得那一天?是去東風路?上的“老丁?家”酒店，?見著大堂經?理以后，竟?因為緊張而?直接問要不?要我們的軟?件，因為我?的工作主要?就是向客戶?介紹、推廣?我們的餐飲?軟件，而人?家顯然是有?備而來，對?付的又是我?這樣的初出?茅廬的新人?，三下五去?二就把我給?擺平了。沒?用三句話，?我就這樣輕?易地敗下陣?來，沒有探?出一句對我?以后有用的?信息，一次?接觸以后，?我竟不知這?酒店的老板?是誰，有沒?有分店，有?多少服務員?，有多大門?面，有多少?桌、椅，有?多少大包，?多少中包，?多少小包，?甚至沒有留?下這位經理?的聯系方法?，更可悲的?事是，我竟?忘了請教他?的姓名。回?到公司，經?理問我出差?情況，我無?地自容，但?也發誓一切?要把這家搞?定。這一次?的失敗，在?我寫給經理?的報告中我?作的深刻的?反省，并向?經理討教了?一些實用技?巧。有了第?一次的不幸?和失敗之后?，我深知自?己還很嫩，?要學習和練?習的東西還?真得很多。?因此，我?在以后的實?習工作中也?充分認識到?這一點，隨?時提醒自己?要學習，所?以在前面整?整一個禮拜?的無業績之?后，我終于?迎來了我的?第一個春天?--我的