員工心態(tài)培訓(xùn)課件詳解演示文稿第一頁，共六十六頁。（優(yōu)選）員工心態(tài)培訓(xùn)課件第二頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)3心態(tài)心態(tài)前言所以成功；唯有自信；貴在堅持!第三頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)4心態(tài)前言課堂公約一、信賴：信賴公司、信賴老師、信賴伙伴。

二、守時：準時上下課、不遲到、不早退。

三、自律：嚴于律己、尊重他人。最高品質(zhì)靜悄悄

四、積極：積極參與、積極發(fā)言。常常給自己生命加油---掌聲！

第四頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)5心態(tài)前言玉米的三種命運……第一種命運：把它做成美味佳肴讓人吃了。第二種命運：把它做成飼料讓豬吃。第三種命運：就是當(dāng)它成熟了，把它作為種子，讓它生根發(fā)芽，繁殖下一代。長出更多更多的玉米。思考：假如你是玉米的話，你選擇第幾種命運？第五頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)6心態(tài)心態(tài)前言人在職場，擺正心態(tài)，才能越走越遠。在工作中，有時總會因為這樣或那樣的原因而心情煩燥，時而久之易養(yǎng)成易怒的脾氣，怒發(fā)沖冠卻于事無補，反而傷人傷已還傷身，甚至?xí)兊蒙窠?jīng)治。其實有時想想，我們有時真的不需要做一個太梗直的人，并不是事事皆能如愿，也非人人定能勝天，我們有時更多的是需要適應(yīng)這個環(huán)境，有時更需要低下你自認為高貴的頭，其實低頭又何妨，只當(dāng)是對別人的一種尊敬和禮貌罷了，況且這種禮貌能換來你需要的東西。其實，當(dāng)你心有怨氣時，當(dāng)你自以為懷才不遇時，當(dāng)你痛恨周圍的環(huán)境時，當(dāng)你恨老板不成鋼時，你的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生了變化。想當(dāng)年我們何曾第六頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)7不是熱血澎湃，叫喊著“有為方能有位”沖出學(xué)校殺進職場。但幾年下來，有很多人已經(jīng)覺得心累了，回頭看看是因為我們沒有認識到現(xiàn)實就是現(xiàn)實，就像比爾說的人生就是不公平的，所以不要每天生活在要求公平的日子里，也并非事事都能做到問心無愧，但求心平氣和足以。面對工作少一份書生意氣，多一份人生的成熟和大氣，大肚能容天下之事，那么還有什么過不去呢，其實產(chǎn)生心態(tài)不穩(wěn)是因為我們經(jīng)歷的坎坷太少，面對工作中的無奈缺乏以生活的智慧去笑談人生。

工作中心態(tài)不穩(wěn)是我們所求太多，剛上班時，何曾有這么多的不順心和這樣或那樣的要求，腳踏東山羨西山，那時的我們努力工作，希望能心態(tài)前言第七頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)8以自己的表現(xiàn)來贏得現(xiàn)實，而現(xiàn)在如果我們還能保持那種銳氣和心態(tài)也許現(xiàn)在你已經(jīng)不是現(xiàn)在的你了。退而結(jié)網(wǎng)是智者所為，不要在空洞的吶喊中沉淪而要在樂觀的人生中前行。我們無法控制別人和外界的環(huán)境，但我們可控制自已對它的反應(yīng)和態(tài)度，只有選擇了一種智慧去面對——良好的心態(tài)，才能在職場生涯中突圍。空山回音，余音繞耳，應(yīng)聲娃娃有聲卻無聲的告訴我們，我們?nèi)绾螌Υぷ?、生活和身邊的人和事，我們才會獲得多少回報。

"有為方能有位"，只要擺正我們的心態(tài)，在樂觀的人生中向上我們會踏步而進，一路歡歌的。心態(tài)前言第八頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)9心態(tài)前言你對你今天擁有的生活滿意嗎？不滿意的原因歸納為：一、我的能力不夠，我的學(xué)歷不夠。二、我沒有很好的社會關(guān)系。三、我沒有很好的機會。四、我的運氣不好。五、我沒有時間。第九頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)10心態(tài)前言今天的生活，是一個結(jié)果。什么決定結(jié)果呢？要得到好的結(jié)果，不應(yīng)該首先去改變我們的行為，而應(yīng)該首先改變我們的觀念。要成功，首先一定要有一個成功的觀念。

行為那么什么決定行為呢？觀念，觀念決定行為。第十頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)11心態(tài)前言

觀念決定了一個人的心態(tài)，而心態(tài)影響了一個人的行為，導(dǎo)致一種命運。世界上的成功人士與不成功人士相比，差別不在于智力(方仲永)、能力和努力，更不在于容貌的好環(huán)，而僅僅在于觀念的不同。

心態(tài)就是你對待自己、對待別人、對待自己遇到的事情的態(tài)度。針對同樣的人和事，不同的人會有不同的心態(tài)，從而采取的行動也不樣。心態(tài)是成功的關(guān)鍵！！！第十一頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)12心態(tài)前言成功人士真的有成功公式么？？？第十二頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)13心態(tài)前言成功是因為：態(tài)度技能其它13%7%討論：把信帶給加西亞80%第十三頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)14心態(tài)前言成功者應(yīng)該具備的8種心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)歸零的心態(tài)積極的心態(tài)付出的心態(tài)堅持的心態(tài)合作的心態(tài)謹慎的心態(tài)感恩的心態(tài)第十四頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)15心態(tài)前言學(xué)習(xí)的心態(tài)讀萬卷書不如行萬里路；行萬里路不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)不如名師指路；第十五頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)16心態(tài)前言先扎根，再長葉；扎多少根，就長多少葉；穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營。（道旁樹）好大喜功的人，在風(fēng)平浪靜的時候，他是最風(fēng)光的。但是一遇到颶風(fēng)天，他卻是最弱不禁風(fēng)的，最先倒下那一棵樹就是他了。學(xué)習(xí)的心態(tài)第十六頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)17心態(tài)前言歸零的心態(tài)用中國的古話，叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)；經(jīng)濟學(xué)講：資產(chǎn)重組。電視劇有句道白：生活就是不斷的重新再來。第十七頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)18心態(tài)前言積極的心態(tài)積極的心態(tài)象太陽，照到哪里哪里亮，消極的心態(tài)象月亮，初一十五不一樣，不是沒有陽光，是因為你總低著頭，不是沒有綠洲，是因為你心中一片沙漠。帶著欣賞上路第十八頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)19心態(tài)前言在不同人的眼中，世界也是不同的。而實際上星星還是那個星星，世界也依然是那個世界。假如你用滿腹怨憤去看世界，你會覺得這個世界一無是處；帶著挑剔的眼光去看待身邊的人人事事，你會發(fā)現(xiàn)諸多的不如意。假如你帶著欣賞的眼光上路，用心去體會，你會發(fā)現(xiàn)其實生活中許多不如意的背后，往往有許多美好的事情在等待著你。一叢玫瑰，有人會抱怨：這花盡是刺；而有人會感嘆：刺上竟有這么美的花。究竟是花是刺，那就見仁見智、依觀賞者的眼光而定了。你要尋找什么？你就會找到什么？第十九頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)20心態(tài)前言有必勝的信念；善于稱贊別人；樂于助人，具有奉獻精神；微笑常在，樂觀自信；能使別人感到你的重要。

積極心態(tài)的人第二十頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)21心態(tài)前言憤世嫉俗，認為人性丑惡，與人不和；沒有目標，缺乏動力，不思進??；缺乏恒心，經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由；心存僥幸，不愿付出；固執(zhí)己見，不能寬容人；自卑懦弱，無所事事；自高自大，清高虛榮，不守信用，等等。

消極心態(tài)的人第二十一頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)22心態(tài)前言心態(tài)的力量第二十二頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)23心態(tài)前言1、能舉超重的運動員2、美國射擊運動員3、秀才的命運4、過河實驗5、死亡爬行第二十三頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)24心態(tài)前言布什家族有一句名言：說“我不會做”的人，在沒有開始做之前，就已經(jīng)失敗了！跳蚤的故事建立自信心第二十四頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)25心態(tài)前言自我暗示我是最棒的我是最優(yōu)秀的我是成功者第二十五頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)26心態(tài)前言自信，

是自己認定的同時，與真實內(nèi)容的組合！第二十六頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)27心態(tài)前言陽光思維太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上！又給了我一次成長的機會！凡事的發(fā)生必有其因果！必有助于我！第二十七頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)28心態(tài)前言你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力！你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天；第二十八頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)29心態(tài)前言陽光思維之積極主動客觀條件受制于人，并不足懼；重要的是，我們有選擇的自由；可以對現(xiàn)實環(huán)境積極回應(yīng)；為生命負責(zé)，為自己創(chuàng)造有利的機會！第二十九頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)30心態(tài)前言陽光思維之寬容大度人不服我，怨我無能；事情本身沒有能者對錯，只是角度不同而評定的對錯。我不服人，怨我無量！第三十頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)31心態(tài)前言陽光思維之視困難為樂趣

把解決難題和完成目標當(dāng)成一種樂趣；不好的環(huán)境是一種磨練，能使自己將來獨當(dāng)一面時更成熟更有經(jīng)驗。積極的人不會把行為歸咎于環(huán)境或他人不會選擇受制于“環(huán)境”

第三十一頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)32心態(tài)前言陽光思維結(jié)果呈現(xiàn)！找出對方10個優(yōu)點！第三十二頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)33心態(tài)前言

付出的心態(tài)是一種因果關(guān)系。舍就是付出，付出的心態(tài)是老板心態(tài)。是為自己做事的心態(tài)，要懂得舍得的關(guān)系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心態(tài)是應(yīng)付的心態(tài)。不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。

第三十三頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)34心態(tài)前言第三十四頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)35心態(tài)前言第三十五頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)36心態(tài)前言堅持的心態(tài)90%以上的人不能成功，為什么？因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態(tài)是在遇到坎坷的時候反映出來的，而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持，直到突破瓶頸達到新的高峰。要堅持出到底，不能輸給自己。最美舞者-廖智

第三十六頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)37心態(tài)前言老鷹的生命！第三十七頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)38心態(tài)前言

合作的心態(tài)

筷子問題？

第三十八頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)39心態(tài)前言游戲：長筷子吃東西！第三十九頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)40心態(tài)前言游戲：心靈的掌聲第四十頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)41心態(tài)前言假如火車鐵軌少了一條。那么火車的運行速度不是減半，而是寸步難行；假如鳥的雙翼少了一只,那么它的飛行速度不是減少，而是無法飛翔；有雄心壯志而沒有足夠的能力，則此雄心壯志便會成為泡影；只有行動決心而無行動毅力的人，他的行為只會成為人們的笑柄；做事有頭無尾的人，他所取得的最終結(jié)果不是預(yù)設(shè)的一半，而往往是0；愿每個人都能很好地處理生活中的“筷子”問題。第四十一頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)42心態(tài)前言

慎重的心態(tài)小狐貍吃葡萄！第四十二頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)43心態(tài)前言啟示有人找了一份工作，又輕率地放棄，爾后又急急地進入另一家公司，毫不在意時光的流逝，在各個職場顛來顛去。有人迫不及待地扎入婚姻的圍城，之后又垂頭喪氣地逃出來，寶貴的青春也就被白白地浪費掉了。人是不是有時也跟狐貍一樣，在這不同的進去與出來中體味人生，完成人生？或者說，人的一生就在這種進去與出來中浪費掉了？第四十三頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)44心態(tài)前言感恩的心態(tài)感恩周圍的一切，包括坎坷、困難和我們的敵人。事物不是孤立存在的，沒有周圍的一切就沒有你的存在。首先感恩我們的父母，是他們把我們帶到了這個世界，其次感恩公司給了我們這么好的平臺，再感恩我們的上屬，是他給了你這么好的信息，并不斷的幫助你，鼓勵你．還要感恩我們的伙伴，是大家的努力才有我們的成功。要感恩一切。第四十四頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)45心態(tài)前言感恩傷害我的人，因為他磨練了我的心志；感恩絆倒我的人，因為他強化了我的雙腿；感恩欺騙我的人，因為他增進了我的智慧；感恩蔑視我的人，因為他醒覺了我的自尊；感恩遺棄我的人，因為他培養(yǎng)了我的自立；

…………我永遠心存感恩，感恩一切使我成長的人！第四十五頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)46心態(tài)前言《感恩的心》我來自偶然，象一顆塵土，有誰看出我的脆弱；我來自何方，我情歸何處，誰在下一刻呼喚我。天地雖寬，這條路卻難走，我看遍這人間坎坷辛苦；我還有多少愛，我還有多少淚，讓蒼天知道，我不認輸。感恩的心，感謝有你；伴我一生，讓我有勇氣做我自己感恩的心，感謝命運；花開花落，我一樣會珍惜！

第四十六頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)47心態(tài)前言成功公式：第一步，知道你自己所追求的，也就是要精確地界定你想要的。第二步，知道應(yīng)該怎樣去做，并且立即采取最有可能達成目標的方法，最短的時間，采取最大量的行動。不達目的，誓不罷休。第三步，培養(yǎng)出敏銳感，能準確辨識回饋的訊號，并盡快從進行中的結(jié)果來判斷是接近還是遠離目標。第四步，不斷學(xué)習(xí)、修正、調(diào)整心態(tài)、改變做法，直到有效為止。第四十七頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)48心態(tài)前言態(tài)度與能力知識、技巧、態(tài)度是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。知識+技巧=能力知識技能態(tài)度是什么？愿意干怎么干？第四十八頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)49心態(tài)前言態(tài)度與能力企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財富的人。他們能力強，態(tài)度也好。態(tài)度能力人材態(tài)度不錯，就是干不了事。將就用吧！人財態(tài)度好，又有能力。真是公司的財源呀！人裁沒有能力，態(tài)度又差。裁掉算了！人才能力挺強，就是態(tài)度太差。真是難用呀！第四十九頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)50一、工作的壓力二、工作的利途三、其它分析、解壓第五十頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)51工作量大效率不高人際關(guān)系不太好工作時間長工作累員工工作壓力的主要來源分析、解壓自身業(yè)務(wù)知識不過關(guān)第五十一頁，共六十六頁。如何解決業(yè)務(wù)知識不過關(guān)的問題：努力提升自身業(yè)務(wù)水平，在平時工作中積極相關(guān)的工作經(jīng)驗。多向老員工學(xué)習(xí)、請教。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)，對自己要有信心，努力的去做好每一件事。第五十二頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)53

首先，要了解自己的工作崗位，找出正確的工作方法，不要徒勞無功。調(diào)節(jié)好自己的工作狀態(tài)，做到勞逸結(jié)合。

提高工作效率，保持良好的工作狀態(tài)（心情）。

要有計劃的做事。

切勿“忙、茫、盲”!!!第五十三頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)54人際關(guān)系

對上司――先尊重后磨合

對同事――多理解慎支持

對朋友――善交際勤聯(lián)絡(luò)

對下屬――多幫助細聆聽

向競爭對手――露齒一笑

第五十四頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)551、列出你立即可以做的事情，從最簡單、用很少時間就可以完成的事情開始；2、每天從事一件明確的工作，而且不必等待別人的指示就能夠主動去完成；3、運用切香腸的技巧。就是對比較復(fù)雜的工作不要期待一次做完，而是分解成可以一天之內(nèi)完成的一個一個的步驟，每天完成一點。就像吃香腸一樣，將香腸切成一片一片，一片一片的吃完，而不是一口吃一根香腸。4、每天尋找一件對其他人、其他同事有用的事情去做，并且不要期望回報；5、每天將此主動工作習(xí)慣的價值告訴別人，至少一個人。6、在日程表上記下所有工作項的日志，把開始日期，預(yù)計完成日期以及期間各階段的完成期限記下來。如何提高工作效率？第五十五頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)56影響員工心態(tài)的第二個重要因素：晉升機會小想另謀高就付出沒有回報工作利途第五十六頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)57職場晉升診治職場晉升失敗的四大常見“病癥”

一、“紅眼病”

二、“失語癥”

三、“多動癥”四、“營養(yǎng)不良癥”如何獲得職場晉升一、擺正心態(tài)

二、少說多做三、與眾不同四、善于處理人際關(guān)系五、幫助上司提高績效第五十七頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)58診治職場晉升失敗的四大常見“病癥”

一、“紅眼病”癥狀：看到別人比自己出色、晉升得快，就對對方或冷嘲熱諷，極盡挖苦之能事，或是到處散播對方的種種不是，甚至在日常工作上處處設(shè)置障礙，以看到對方的難堪、羞辱為樂。患這種病的人，在工作上無法與他人良好地配合,因此難以得到上司的賞識。

藥方：對他人多一些理解和贊美，多看到他人的長處，并加以學(xué)習(xí)，補充自己的不足之處。這樣不僅獲得了一個好人緣，還增強了自身的實力，為自己的晉升筑好堅實的臺階。

二、“失語癥”

癥狀：經(jīng)常發(fā)表不合時宜的議論，擴散工作上應(yīng)該保守的秘密和他人的隱私，因此形象大打折扣，破壞了你的人緣，甚至直接得罪了上司，他們決不會把重任交給一個對言論不負責(zé)或是對自我情緒控制不住的下屬。

藥方：加強對自我情緒的控制能力，常常提醒自己在發(fā)表議論之前多加思考，注意說話的場合、分寸與方式，盡量避免背后議論，不介入他人的隱私，讓人相信你對工作對他人有責(zé)任感，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系，從而為自己掃清下一次晉升的障礙。第五十八頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)59診治職場晉升失敗的四大常見“病癥”

三、“多動癥”

癥狀：對自己現(xiàn)有的工作環(huán)境與位置總是抱著強烈的不滿，頻頻跳槽，因此在每一個職位上都不能積累較多的資本，更談不上打下堅實的根基了。

藥方：對自己的內(nèi)心需求多做反思，對自己奮斗的目標能有清晰的認識，在此基礎(chǔ)上選擇好自己的去向，施展自己的才能，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，用實實在在的業(yè)績打下深厚的基礎(chǔ)，等待晉升機會的到來。

四、“營養(yǎng)不良癥”

癥狀：經(jīng)常跟不上企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，開會提出的一些意見或建議總讓同事們無法理解。

藥方：時?！俺潆姟?，以種種方式學(xué)習(xí)新知識，建立新思維，掌握新方法，并用這些知識拓展工作，創(chuàng)造出引人注目的業(yè)績，從而不斷地提升自己在競爭中的實力。第五十九頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)60付出VS回報

當(dāng)今社會人人都比較現(xiàn)實，尤其是老板與員工之間。當(dāng)你在公司工作時，感覺自己的付出并不沒有得到相應(yīng)的的回報，或發(fā)現(xiàn)同一崗位的同事拿工資比你高，這樣時你該怎么辦呢？首先，你應(yīng)該考慮你對工作是否盡職盡責(zé)，你的本職工作是否做好，而并非只看到同事拿的工資比你的高，可能他平時付出的是你的兩倍。只要你認真的去做了，老板或上司是不可能看不到的。當(dāng)你覺得你的付出沒有回報時，可能是時候未到．要燒一盆菜，也許人人都會；要燒一盆好菜，就要花點工夫；但要燒被所有人認可的菜，那只有下苦工了．不過，當(dāng)回報久久沒有眷顧你時，別傷心，別放棄，繼續(xù)努力！秋天終會到來，果實即將成熟。第六十頁，共六十六頁。2023/2/10員工心態(tài)61

換工作前你應(yīng)該考慮：1、你是否真的想跳槽，還是趕時髦。2、跳槽并不容易，最好三思而行，千萬不要沖動。3、跳槽后的單位是否一定比現(xiàn)在的好，沒有百分之百的把握不要嘗試。4、工司那么好的工作福利，如果因為你的提前離開可能就會化著泡影哦，所以