品質(zhì)目標(biāo)與計劃制定檢討方案知識制定目標(biāo)與計劃的必要性公司已經(jīng)導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理的體系試行，品質(zhì)作為公司十分重要的一環(huán)已因各方面的不完善存在多處漏動，以致成為當(dāng)前束縛公司進一步發(fā)展的最大瓶頸，沒有訂立目標(biāo)，各部門各自為政，沒有壓力，沒有責(zé)任，為及時改變現(xiàn)況，步入良性發(fā)展提升，制定目標(biāo)與計劃并執(zhí)行已刻不容緩！！！！2/10/20232目標(biāo)和前景當(dāng)前制程作為品管最重要的一環(huán)，也是品質(zhì)不良率最高的一環(huán)，故首要應(yīng)降低制程的不良率。如能控制制程不良率在合理范圍則公司的利潤將相當(dāng)保有。制程每降低1個百分點，對應(yīng)的利潤可提升1個百分點，則公司在各個方面可以有更大原作為。我們提出分階段性逐步降低制程不良率完全是可行的，并且目前各個制程的主管真正擔(dān)當(dāng)起來，用心改善，初期可快速的看見成效！當(dāng)我們穩(wěn)步在成長的時候會帶動進度步入良性---訂單穩(wěn)定，重復(fù)下單日漸增多-----員工作業(yè)日趨熟練，收入增加，穩(wěn)定性加強-----品質(zhì)也趨向穩(wěn)定-----主管亦日漸輕松，皆大歡喜！！！2/10/20233目前的形勢目前制程不良率集中在產(chǎn)品的成型與砂補作業(yè)，故此兩個重要缺點是程作為首要改善的環(huán)節(jié)。品管課根據(jù)今年度所設(shè)立的定點檢驗環(huán)節(jié)提報的統(tǒng)計報表可對當(dāng)前的現(xiàn)況有一個基本了解。2/10/202342005年9月份制程不良率柏拉圖2/10/202352005年1月----9月出貨退貨柏拉圖2/10/202362005年1月---9月出退貨統(tǒng)計表2/10/20237統(tǒng)計分析------訂立公司品質(zhì)目標(biāo)公司進料不良月漏檢率<1%公司月制程不良率<7%各類產(chǎn)品總報廢率<0.01%班組之間退修率<3%總退貨率<0.02%月客戶抱怨件數(shù)<15件2/10/20238品質(zhì)目標(biāo)工程圖目標(biāo)編號001 方案計劃 進料不良月漏檢率<1%計劃負(fù)責(zé)人 張三應(yīng)用方法原材料進料檢驗規(guī)范書衡量模式 退倉單、損失報告單衡量周期一個月

督導(dǎo)人 王五預(yù)定完成時間05.12月底

備注

2/10/20239品質(zhì)目標(biāo)工程圖目標(biāo)編號002 方案計劃 月制程不良率<7%達(dá)成計劃 負(fù)責(zé)人 張三

應(yīng)用方法產(chǎn)品檢驗規(guī)范書.作業(yè)指導(dǎo)書衡量模式 品檢日報表、損失報告單衡量周期一個月

督導(dǎo)人 王五預(yù)定完成時間05.12月底

備注

2/10/202310品質(zhì)目標(biāo)工程圖目標(biāo)編號003 方案計劃 各類產(chǎn)品總報廢率<0.01%達(dá)成計劃 負(fù)責(zé)人 張三

應(yīng)用方法產(chǎn)品檢驗規(guī)范書.作業(yè)指導(dǎo)書衡量模式 品檢日報表、損失報告單衡量周期一個月

督導(dǎo)人 王五預(yù)定完成時間05.12月底

備注

2/10/202311品質(zhì)目標(biāo)工程圖目標(biāo)編號004 方案計劃 班組之間退修率<3%達(dá)成計劃 負(fù)責(zé)人 張三

應(yīng)用方法不合格品管制程序.作業(yè)指導(dǎo)書衡量模式 品檢日報表、損失報告單、退料單衡量周期一個月

督導(dǎo)人 王五預(yù)定完成時間05.12月底

備注

2/10/202312品質(zhì)目標(biāo)工程圖目標(biāo)編號005 方案計劃 總退貨率<0.02%達(dá)成計劃 負(fù)責(zé)人 李四

應(yīng)用方法產(chǎn)品檢驗規(guī)范書.作業(yè)指導(dǎo)書衡量模式 退貨檢驗報告、損失報告單衡量周期一個月

督導(dǎo)人 王五預(yù)定完成時間05.12月底

備注

2/10/202313品質(zhì)目標(biāo)工程圖目標(biāo)編號006 方案計劃 月客戶抱怨件數(shù)<15件達(dá)成計劃 負(fù)責(zé)人 趙六

應(yīng)用方法矯正與預(yù)防措施管制程序衡量模式 客戶抱怨處理單衡量周期一個月

督導(dǎo)人 王五預(yù)定完成時間05.12月底

備注

2/10/202314方案要求各制造部門依總目標(biāo)分別制定各自部門的品質(zhì)目標(biāo)，且與公司總目標(biāo)保持一致！各制造部門的主