ICS35080

CCSL.77

中華人民共和國國家標準

GB/T418661—2022/ISO/IEC29155-12017

.:

系統與軟件工程信息技術項目績效

基準度量框架第1部分概念和定義

:

Systemsandsoftwareengineering—Informationtechnologyproject

erformancebenchmarkinframework—Part1Concetsanddefinitions

pg:p

ISO/IEC29155-12017IDT

(:,)

2022-10-12發布2023-05-01實施

國家市場監督管理總局發布

國家標準化管理委員會

GB/T418661—2022/ISO/IEC29155-12017

.:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

縮略語

4……………………3

框架概述

5…………………4

總則

5.1…………………4

項目績效基準度量的概念

5.2IT………………………4

利益相關方

5.3…………………………7

基準度量方法的類型

5.4………………8

項目范疇

5.5IT…………………………8

基準度量要求

6……………9

基準度量報告編制

7………………………10

數據收集和維護

8…………………………10

基準度量框架中后加的標準化領域

9……………………11

概述

9.1…………………11

基準度量領域

9.2………………………11

數據特性

9.3……………12

數據分析

9.4……………12

數據交換

9.5……………12

參考文獻

……………………13

Ⅰ

GB/T418661—2022/ISO/IEC29155-12017

.:

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結構和起草規則的規定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件是系統與軟件工程信息技術項目績效基準度量框架的第部分

GB/T41866《》1。

已經發布了以下部分

GB/T41866:

第部分概念和定義

———1:;

第部分基準度量要求

———2:;

第部分報告編制

———3:;

第部分數據收集和維護

———4:。

本文件等同采用系統與軟件工程信息技術項目績效基準度量框架第

ISO/IEC29155-1:2017《

部分概念和定義

1:》。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別專利的責任

。。

本文件由全國信息技術標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC28)。

本文件起草單位中國電子技術標準化研究院江蘇賽西科技發展有限公司山東山科數字經濟研

:、、

究院有限公司深圳賽西信息技術有限公司山東省計算中心國家超級計算濟南中心中國航天系統

、、()、

科學與工程研究院成都淞幸科技有限責任公司北京軟件和信息服務交易所有限公司韶關市智慧科

、、、

技有限公司北京中基數聯科技有限公司北京軟件造價評估技術創新聯盟重慶市軟件評測中心有限

、、、

公司廈門理工學院無錫市信息化協會中國司法大數據研究院有限公司上海計算機軟件技術開發

、、、、

中心

。

本文件主要起草人于秀明張旸旸李文鵬李剛周鳴樂吳春雷鄭旭飛郭棟劉魁莊園

:、、、、、、、、、、

孫鳳麗丁曉明張星星李敏孫金洋李旺李艷王溪于鐵強王海青盧俊文李勇胡蕓陳廣清

、、、、、、、、、、、、、、

郭新偉曹亮許宗敏孫榮榮

、、、。

Ⅲ

GB/T418661—2022/ISO/IEC29155-12017

.:

引言

基準度量指各關注對象相互比較或分別與一個基準進行比較以此來評價該對象特性的活動

“”,。

在中關注對象指項目的績效而特性指項目的某一方面例如生產率

GB/T41866,“”IT,IT,,。

基準度量是項目管理領域中發展最快的技術之一項目績效基準度量實例的產生和發展出

IT。IT

于多種原因其中最常見的有

,:

比較類似行業項目生產率的需要

a);

比較不同項目類型和技術生產率的需要

b);

改進開發過程時找到最有效目標的需要

c)IT;

比較不同供應商間的生產率的需要

d);

改進項目管理成熟度的需要

e);

改進項目估計能力的需要

f)。

開展項目績效基準度量的有關試驗文獻表明實施基準度量失敗率較高同時統計數據也證明

IT,

了這一點基準度量失敗主因在于測量目標的選定和業務目標的選定不一致以及對項目級與項目組

。,

合管理級之間關系的理解有誤當測量和結果不一致時團隊仍需花費不必要的精力來收集項目數

。,

據這將降低繼續進行基準度量并使之制度化的動力

,。

如圖所示擬包含以下多個部分

1,GB/T41866:

第部分概念和定義提供了項目績效基準度量的總體框架模型它包含了成功識別

———1:。IT。、

定義選擇應用和改進基準度量所需的必要活動和組件也提供了項目績效基準度量的

、、,IT

術語和定義

。

第部分基準度量要求描述了進行和或支持一個組織成功完成基準度量活動所要求的

———2:。/

任務

。

第部分報告編制提供了報告編制過程和典型報告內容的通用要求和指南

———3:。。

第部分數據收集和維護提供了為輸入和維護基準度量數據倉庫而收集項目數據的活

———4:。IT

動的通用要求和指南

。

…………

項目績效基準度量是定量分析和管理領域中不同先進技術和實踐的結合因此本文件介紹的

IT。,

框架建立在各種標準化關鍵技術的基礎上例如

,:

項目管理例如

———(,ISO10006);

系統與軟件測量例如

———(,ISO/IEC/IEEE15939);

軟件生存周期過程例如

———(,ISO/IEC12207);

系統生存周期過程例如

———(,ISO/IEC/IEEE15288);

功能規模測量例如系列

———(,ISO/IEC14143);

系統與軟件質量評價例如系列

———(,ISO/IEC25000)。

本文件與軟件生存周期過程系統生存周期過程

ISO/IEC12207()、ISO/IEC/IEEE15288()、

系列功能規模測量系列和標準族過程評估

ISO/IEC14143()、ISO/IEC15504ISO/IEC33000()、

系統與軟件產品分類或軟件生存周期過程維護等標準中的

ISO/IEC/TR12182()ISO/IEC14764()

概念協調一致

。

Ⅳ

GB/T418661—2022/ISO/IEC29155-12017

.:

圖1IT項目績效基準度量框架概覽

Ⅴ

GB/T418661—2022/ISO/IEC29155-12017

.:

系統與軟件工程信息技術項目績效

基準度量框架第1部分概念和定義

:

1范圍

本文件確立了信息技術項目績效基準度量的框架例如開發或維護生產率及其有關方面

(IT)(,)

例如數據收集和軟件分類

(,)。

該框架包含成功識別定義選擇應用和改進基準度量所需的一系列必要活動和組件也提供了

、、、,

項目績效基準度量術語的定義可用于其他部分

IT,GB/T41866。

本文件供項目績效基準度量的利益相關方使用

IT。

注以下是使用本文件的情況示例

::

基準度量服務供方希望其基準度量過程與本文件保持一致

———;

基準度量用戶或第三方代理評估項目