標準解讀
《SB/T 11115-2015 媒體購物 術語》是由中華人民共和國商務部提出并歸口管理的一項國家標準,于2015年發布。該標準主要定義了與媒體購物相關的一系列術語及其含義,旨在為行業內提供統一的語言基礎,促進溝通交流的準確性和效率。
在具體內容上,它涵蓋了從基本概念到操作流程等多個方面。例如,“媒體購物”被定義為通過電視、廣播、網絡等媒介進行商品或服務展示,并引導消費者完成購買行為的一種銷售方式。此外,還詳細描述了諸如“直播帶貨”、“視頻廣告”、“電子支付”等相關詞匯的確切意義,幫助從業者和研究者更好地理解和應用這些概念。
對于參與媒體購物活動的不同角色,如“商家”、“平臺運營商”、“主播”等也給出了明確界定,這有助于各方明確自身職責所在以及相互之間的關系。同時,針對交易過程中可能出現的問題,比如退換貨政策、售后服務等環節所涉及的專業術語也有相應的解釋說明,增強了整個服務體系的專業化程度。
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....
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- 廢止
- 已被廢除、停止使用,并不再更新
- 2015-01-06 頒布
- 2015-09-01 實施




文檔簡介
ICS03080
AC00.
備案號50619—2015
:
中華人民共和國國內貿易行業標準
SB/T11115—2015
媒體購物術語
Mediashopping—Terminology
2015-01-06發布2015-09-01實施
中華人民共和國商務部發布
SB/T11115—2015
目次
前言
…………………………Ⅰ
范圍
1………………………1
基本常用術語
2……………1
專業專用術語
3……………2
相關專業術語
4……………10
參考文獻
……………………12
索引
…………………………13
SB/T11115—2015
前言
本標準按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由中國商業聯合會提出
。
本標準由中華人民共和國商務部歸口
。
本標準起草單位中國商業聯合會媒體購物專業委員會北京龍韻文化發展有限公司上海九鼎承
:、、
安投資管理有限公司上海麥格茂置業有限公司北京奇虎科技有限公司上海五角世貿商城有限公司
、、、、
江蘇蘇寧易購電子商務有限公司橡果信息科技上海有限公司上海東方電視購物有限公司揚州廣
、()、、
播電視傳媒集團九陽股份有限公司快樂購物股份有限公司瀘州老窖柒泉金池酒業有限責任公司聯
、、、、
合東方誠信北京數據管理中心內蒙古鴻茅實業有限公司北京當當網信息技術有限公司上海紅藍
()、、、
國際貿易有限公司北京九鼎承安投資管理有限公司北京刷新活力健康科技有限公司
、、。
本標準主要起草人王吉生王文學王波孫之升于世偉張志剛李國強姜明周京英洪濤
:、、、、、、、、、、
陳培愛李方午袁方王善文田明鄭明德孫為民齊向東汪崢姚文奐陸建華李國慶王旭寧
、、、、、、、、、、、、、
萬奇孫慧敏鮑洪升李治陳海鑫張歌李永綿余獻昆孫賓劉紅梅溫承宇郭建斌許萌君
、、、、、、、、、、、、、
趙立新王建軍蔣奇棲李蓓姜寶嶺劉九森張貽靈韓金起陳靜波宋昌江王北賀杰
、、、、、、、、、、、。
Ⅰ
SB/T11115—2015
媒體購物術語
1范圍
本標準規定了媒體購物行業涉及到的通用術語專業術語和其他術語
、。
本標準適用于商貿流通行業內媒體購物活動中各方參與者使用
。
2基本常用術語
21
.
媒體media
傳播與交換信息的載體如電視廣播互聯網移動互聯網報紙期刊等
,、、、、。
22
.
媒體購物mediashopping
運用媒體發布或獲取商品信息并以非現場的方式確認采購的行為包括但不限于廣播購物電視
,,、
購物網絡購物移動購物報紙刊購物等活動
、、、()。
23
.
零售業retailindustry
以向消費者銷售商品為主并提供相關服務的行業
,。
24
.
零售業態retailformats
零售企業為滿足不同的消費需求進行相應的要素組合而形成的不同經營形態
。
25
.
有店鋪零售store-basedretailing
有固定的進行商品或服務陳列和銷售所需要的場所和空間并且消費者的購買行為主要在這一場
,
所內完成的零售業態
。
定義
[GB/T18106—2004,4.1]
26
.
無店鋪零售non-storeselling
不通過店鋪銷售由廠家或商家直接或間接將商品遞送給消費者的零售業態
,。
定義
[GB/T18106—2004,4.2]
27
.
直銷directselling
采用銷售人員直接與消費者接觸進行推介以達到銷售其產品或
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