1管理文獻閱讀研究方法體系選題與文獻回顧研究設計調查研究文獻研究實地研究資料分析撰寫研究報告2研究方法體系社會研究方法體系定量研究與定性研究研究過程3社會研究研究（research）：提出問題尋找答案的過程。社會研究（socialresearch）：是一種以經驗的方式，對社會世界中人們的行為、態度、關系，以及由此所形成的各種社會現象、社會產物所進行的科學的探究活動。4社會研究的特征研究的主體是社會的，而非自然的。研究的方式是經驗的，而非思辨的。研究的問題是科學的，而非判斷的。5社會研究中的困難人的特殊性研究的干擾性社會現象的復雜性研究受到特定的制約保持客觀性的困難6方法論（methodology）1.實證主義方法論：認為社會研究應該向自然科學研究看齊，應該對社會世界中的現象及其相互聯系進行類似于自然科學那樣的探討。要通過非常具體、非常客觀的觀察，通過經驗概括得出結論。定量研究是實證主義方法論的最典型特征。2.人文主義方法論：認為研究社會現象和人們的社會行為時，需要充分考慮到人的特殊性，考慮到社會現象與自然現象之間的差別，要發揮研究者在研究過程中的主觀性。定性研究是人文主義方法論的典型特征。方法體系7研究方法：是研究所采取的具體形式或研究的具體類型。基本研究方法的簡介研究方式子類型資料收集方法資料分析方法研究的性質調查研究普通調查抽樣調查統計報表自填式問卷結構式訪問統計分析定量實驗研究實地實驗實驗室實驗自填式問卷結構式訪問結構式觀察量表測量統計分析定量實地研究參與觀察個案研究無結構觀察自由式訪問定性分析定性文獻研究統計資料分析二次分析內容分析歷史比較分析官方統計資料他人原始數據文字聲像文獻歷史文獻統計分析定性分析定量/定性8研究方法體系研究方法體系方法論基本方式具體方法技術哲學基礎邏輯范式價值客觀性調查研究實驗研究文獻研究實地研究問卷法訪問法觀察法量表法抽樣方法測量方法統計分析方法定性資料分析方法計算機應用技術9定量研究與定性研究定量研究方式與定性研究方式的比較定量研究定性研究哲學基礎研究范式邏輯過程理論模式主要目標分析方法主要方式資料收集技術研究特征實證主義科學范式演繹推理理論檢驗確定相關關系和因果聯系統計分析實驗、調查量表、問卷、結構觀察等客觀人文主義自然范式歸納推理理論建構深入理解社會現象文字描述實地研究參與觀察、深度訪問等主觀10定量研究側重于、且較多地依賴于對事物的測量和計算。定性研究則側重于和依賴于對事物的含義、特征、隱喻、象征的描述和理解。科學范式來源于實證主義自然范式（人文范式）：即研究應在自然的環境和條件中進行，而研究所獲得的結果和意義也只適應于這種特定的環境和條件。這種方法的核心是“整體地”理解和解釋自然情景。11演繹推理是從一般的原理推廣到特殊的情景中去。歸納推理是從特殊情景中歸納出一般的結論。定量研究者往往強調客觀事實，強調現象之間的相關，強調變量之間的因果聯系，即，定量研究的主要目標是“確定”變量之間的關系、相互影響和因果聯系。定性研究者則更加注重現象與背景之間的關系，更加注重現象的變化過程，注重現象和行為對于行為主體所具有的意義。即，定性研究的主要目標則是深入地“理解”社會現象。定性研究重視現象和行為的背景，相信特定的自然和社會環境與人類的行為有很大的關系。12理論建構理論建構起始于對經驗現象的觀察。經驗概括（empiricalgeneralizations）：是對現象反復出現的規律或特征的總結，或者是對變量之間反復出現的某種相互關系的一種說明。它是對一種由經驗數據證實了的變量特征或者變量間關系的一般性闡述。它適用于所研究的整個一類變量，而不是其中的某一種具體情況。經驗層次：抽象層次：觀察1觀察2觀察3觀察4出發點理論理論建構方式13

詳細說明待檢驗的理論。由理論導出（演繹出）一組概念化的命題。用可檢驗的命題形式即假設的形式重復概念化命題。收集有關的資料。分析資料。評價理論。理論檢驗經驗層次：抽象層次：觀察1觀察2觀察3觀察4出發點理論理論檢驗方式14理論建構是發展一種好的理論解釋的第一階段，而理論檢驗則是緊隨其后并對前一階段所得出的嘗試性理論解釋進行嚴格檢驗的階段。在實際研究中，往往是二者的有機融合。15定量研究者更加強調研究程序的標準化、系統化和操作化。定性研究者則往往更加強調研究程序、研究方式和研究手段上的靈活性、特殊性。定量研究最常見的研究方式是實驗、調查、內容分析等；量表測量、問卷調查、結構式訪問、結構式觀察等是定量研究中常見的資料收集方法。定性研究最常見的研究方式是實地研究；參與觀察、無結構訪問、個人生活史等是定性研究中主要的資料收集技術。16定量研究所獲得的主要是數量化的資料，其結果主要靠統計分析數據來表達，在概括性、精確性上特征明顯。定性研究所獲得的則是具體的、個別的實例，其結果主要靠文字的描述來說明；定性研究則以其資料的豐富性、細致性和理解的深入性為特征。17定量研究側重于、且較多地依賴于對事物的測量和計算。定性研究則側重于和依賴于對事物的含義、特征、隱喻、象征的描述和理解。科學范式來源于實證主義自然范式（人文范式）：即研究應在自然的環境和條件中進行，而研究所獲得的結果和意義也只適應于這種特定的環境和條件。這種方法的核心是“整體地”理解和解釋自然情景。18研究過程：選擇問題階段研究設計階段實施階段資料分析階段