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文檔簡介
———行政工作內容個人總結行政工作內容個人總結(精選22篇)
行政工作內容個人總結篇1
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探究,有突破。在各級領導的關心指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素養和力量得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作狀況匯報如下:一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔當行政主管后,快速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格根據制度執行,避開因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注意學習,努力提升工作力量堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,樂觀進取,努力提高自我,不斷學習業務學問,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素養和力量。、
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成狀況和下年度工作支配的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、精確?????、規范,滿意了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱忱細心,完成接聽接待工作急躁接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務詢問、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率1
00%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶消失用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠準時、急躁的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會123
15、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。根據公司領導支配,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、支配和款待任務,一年來共接待來訪53次。業務款待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、樂觀主動,做好城市綜合整治工作依據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展狀況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治狀況上報市建委。
5、仔細負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿意用戶的用水需求,為用戶供應便利快捷的服務。由于工作扎實,成果突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作樂觀協作公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,把握最新水價動態。
7、樂觀投稿,多方面宣揚供水工作準時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,、、《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素養加強本崗位員工培訓教育,制訂學習方案,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業學問等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素養。
9、參與活動,樹立公司良好形象樂觀參與各種活動,代表公司參與了新鄉市基礎產業工會"華電杯'職工羽毛球競賽,獲得團體第三名;參與了公司慶建國六十周年籃球競賽,獲得亞軍;參與公司迎國慶書畫攝影展。樂觀響應公司號召,參加"扶貧濟困一日捐'活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素養和辦公室公文寫作力量有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強溝通。在新的一年里,加強專業學問的學習,努力提高業務素養,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。樂觀主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成果離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在
自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務。在此我要特殊感謝他們,我為有這樣的團隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切,雖然目前還面臨逆境,但更要求我們相互協作,用優質的服務和業績來推動公司的進展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政工作內容個人總結篇2
1、思想政治表現、品德素養修養及職業道德。
能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論;遵紀守法,仔細學習法律學問;愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心,樂觀主動仔細的學習專業學問,工作態度端正,仔細負責。
2、專業學問、工作力量和詳細工作。
我是5月份來到公司工作,擔當公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不行少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當的開展和完成本職工作。
在這5個月中,我本著"把工作做的更好'這樣一個目標,開拓創新意識,樂觀的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不鋪張,按時清點,以便能準時補充辦公用品,滿意員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的選購、維護與修理工作
(7)仔細地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順當進行與客戶之間的工作協調,準時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
(9)準時將設計任務安排給各個設計師。除了做好本職工作,我還樂觀協作其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
喜愛自己的本職工作,正確仔細的對待每一項工作,熱心為大家服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
行政工作內容個人總結篇3
年是勞碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思索著工作的一年,更多的是主動與從容。這應當是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想熟悉方面
學院辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為院領導、各部門和師生員工做好服務工作,確保學院各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是"強化服務功能增加服務意識
流失。其次,嚴格執行資產的選購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請,院領導審批,主任交辦的規范程序。對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢后準時入帳,在年終做好該年度新置資產的帳目表,并報相關領導。
(2)原有資產對學院以前的資產主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題準時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。
(3)樂觀學習學校資產處關于資產管理新措施、新規定、新方法。校資產處為迎評建工作,20xx年5月1日以后全部資產辦理采納計算機系統管理,同時為資產管理提出了更高的要求,通過培訓學習,熟識把握了資產新的報批程序,使學院的資產管理工作符合學校資產處的要求。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。學院建立幾年來,各種設備不斷增加,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,樂觀聯系廠家或經銷商進行修理,確保學院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學院現有近200臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,樂觀保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據學院各項工作的需要,制定辦公用品的選購方案,報主任同意后做好選購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好學院水電暖的報修工作水電暖問題影響學院正常工作,堅持消失問題準時解決,并不時催辦后勤中心,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,樂觀主動,爭取制造一個高質量的服務體系,保證學院的各項工作正常進行。
3、學院建設方面
(1)學院依據進展需要4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務部辦公室,原教務部辦公室調整為主任辦公室,在時間緊任務重的狀況下,依學院領導的支配,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的狀況下完成了此項工作。
(2)學院機房的建設工作。學院在校資產處的協調下,將原同學處的機房劃歸我院使用。根據領導的要求對平房進行裝修改造,并協作相關部門完成了同學機房、檔案室、考務組辦公室的組建及設備配備工作。3、幫助開發中心完成攝錄室設備升級工作。
4、考勤管理工作
20xx年是我院制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及特別打卡狀況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡狀況進行監督;不定期對在崗狀況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等狀況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從消失問題到逐個解決的漸進過程,通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了學院工作紀律。
行政工作內容個人總結篇4
通過實習行政助理一職,在這個基礎上把所學的文秘理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以達到學以致用的目的。自從走進高校,就業問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為拓展自身的學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以后畢業后能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動,高校實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的熬煉性是成正比的,對公司有基本的解后,熟識工作的氛圍。這使我將來就業后能盡快的適應新的工作環境,增加我的適應力量,網上快速查閱資料的力量。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業已經有初步的解。
二、實習過程和實習內容
(一)實習過程。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身巨大的轉變。舉個最簡潔的角色轉換例子,學校的老師,變成公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建,傳真許多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深對這句話的理解。主管更是情愿教我,把一些事情交給我自己去處理,熬煉我的力量,每次我有問題都會急躁解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是特別重要的。
這次實習告知我,在社會這個高校堂里我還是一個學校生,還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的態度,無論大小仔細踏實的完成每一件事,走好每一步。
(二)實習內容。
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的支配處理及經理指示的傳達,因此我接觸一些辦公用品,如傳真機、打印機等把握這些機器的基本操作,了解公司辦公的基本狀況,同時也學到更多有用的東西。同時,我還要幫助行政經理做好公司人事的工作,做好聘請,新員工入職及物品發放工作和各項支配,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作。此外,辦公用品的選購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿足,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,支配面試,入職及簡潔的培訓,間或還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,每天要發傳真、收信件、復印等,手頭有很多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。
(三)日常事務管理。
1、辦公室管理。對辦公環境,我們時刻要保持干凈,光明。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨打掃衛生丟失文件。
2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡潔寫下電話內容,以便以后有需要。接待事務來訪接待、支配服務,在接待客人的來訪,帶領客人參觀生產部,給客人簡潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業形象。
3、會議事務,會議支配、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小,在會議支配上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的干凈,光明,通知每個需要參與會議的人員,即可。會議文件應當在會議前發放到每個需要參與的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,留意出席人數會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔當的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產品信息的現狀,看生產方是否根據我們客戶的要求去做,細節問題上有沒有出錯。關注產品的進展,需要常常地深化解的運作過程,以防止生產過程發生什么違規的不合要求,降低返工重做次數,能夠提前完成產品的出關和發貨。要準時地督促、檢查工作的落實狀況。如有問題應當準時向上級匯報,并樂觀的出謀劃策,關心解決問題
(四)其他領導臨時交辦的任務。
在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應當立刻去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情,能能夠提煉自己應變力量,是對自身的工作力量的要求一種。
三、實習體會與收獲
時間匆忙,實習已經圓滿的落下帷幕?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有勝利后的欣喜和感動,也有挫敗后的失落和無奈。在領導們的諄諄教育下,我在收獲工作技能的同時,內心也經受著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊急。在看似勞碌而又緊然有緒的工作中,我開頭記住客戶這個詞,由于我深知客戶是我們的服務對象,我開頭體會微笑服務詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習往來業務。前幾周主要是以看為主。開頭支配我在財務部學習。我從整理發票開頭。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草之的。我從編碼開頭,漸漸熟識整個操作過程。但慢慢的隨著嫻熟程度的增加,錯誤削減,從中也得出自己的心得。正如我們主管說的:財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和急躁。的確如此,財務工作是一項看似簡潔但精密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和細心。所以我始終都在培育自己這方面的力量。剛開頭時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是慢慢的在各位同事的關心和指導下,我已經漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向勝利的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。
實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開頭,在新的起點上,我將重新端詳自己,不斷的給自己充電,在提高工作力量的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
通過實習讓我增長見識,積累閱歷,在觀念上更加明確自己的定位,更重要的是通過實踐提高解決實際問題的力量。在實習過程中我遵守紀律,聽從支配,樂觀完成經理交辦的工作,學到很多課本上學不到的學問,從而更高更遠的看待問題。
行政工作內容個人總結篇5
我于20_年9月份進入公司工作,雖然只有短短的四個月時間,但是在工作中我學到了許多,也收獲了許多。剛進入公司時,由于是第一次接觸物流貨代類型的公司,在起初開展工作的過程中心里感覺有些緊急,在公司同事和領導對我的急躁關心和指導下,我在較短的時間內熟識了公司各部門的職能職責,較快的進入到自己的工作角色當中?,F對于20_年自己的工作狀況進行總結,分析自己工作的不足之處,鞭策自己在新的一年的工作中樂觀努力的去改進。
1、行政工作是比較繁瑣的,每一項工作的完成都是對責任心和工作力量
的考驗,作為公司行政部助理,我充分的熟悉到自己即是一名執行者,也是一名管理者。所以必需要以身作則,嚴格遵守公司各項規章制度,聽從工作支配調配,能仔細準時的完成領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題能準時的向同事請教,不斷提高充實自己。同時,為其他部門供應準時有效的行政服務,保證公司各部門工作的順當開展,并對員工的行為規范等進行監督,確保公司各規章制度的有效實施;
2、能夠較好的處理好本崗位的日常工作,幫助本部門經理完成公司各項
行政事物。行政工作需要急躁、細致的進行,在這方面自己也應當不斷的提示自己,做好工作記錄;
3、
4、按時、實事求是的做好公司員工考勤、業績考核統計;不斷完善部門檔案整理管理,隨時把握員工基本資料狀況,完善員工
資料庫,并對在職員工、離職人員及應聘人員的資料進行分類管理,有利于隨時把握人員狀況。但是在檔案資料整理過程中還存在肯定的不足,文件分類不夠細致,這就需要自己更有急躁、更細心的去改善此項工作;
5、幫助公司質量管理體系的資料收集、整理,預備iso體系認證等相關
事宜,并根據體系文件開展工作,提高了工作效率及質量。要幫助領導不斷完善公司各項規章制度,確定全部作業文件的有效性,規范公司管理,使公司各項工作有條不紊的順當開展。在今后的工作中還需
要不斷的完善自己的工作步驟流程,準時發覺工作中消失的問題并進行分析改進,結合公司質量管理體系運行狀況,對質量管理體系文件進行修改完善;
6、行政部是公司的核心部門,應幫助加強公司各部門的團隊建設,這就
需要了解公司各部門員工的實際狀況,自己明顯感覺到自己此方面的不足,在接下來的工作中,需要多與同事進行工作、生活上的溝通,和大家一起制造良好的工作氛圍,幫助部門經理解決員工生活中的困難及問題,提高員工的分散力,使公司和個人的進展得到良好的結合。
7、公司業務部門的專業性比較強,為了能更好的幫助各部門工作的開
展,自己應當不斷的學習各項業務學問,全面提高自己的綜合業務水平,確保今后工作的順當進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,只有不斷的提高自己,不斷的去發覺、學習、改進,自己才能更好的成長,才能更好的投入到工作當中去。作為行政部員工,更需要嚴格的要求自己,主動樂觀的為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝公司領導及同事對我的熱忱關心和關照,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進步、共同提高。
行政工作內容個人總結篇6
xx年我站在鶴大大路管理處的正確領導下,在處養護科的有力指導下,以建設全國文明樣板路為目標,全面貫徹落實"加強養護、科學管理、提高質量、保障暢通'的大路養護方針,立足實際,務實工作,取得了肯定的成果?,F將我站xx年養護工作狀況簡要匯報如下:
一、基本狀況
我站下設一個養護辦四個道班。管理人員5人養護員工25人。管養路段主線36.1公里,林口互通區1處。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座、小橋237.3米/7座,圓管涵683.98米/23道、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,喬木2551棵,灌木2236棵。標志牌86塊。
二、本年度主要工作:
(一)、養護隊伍建設
1、養護管理人員培訓。針對養護工作的需要,達到科學養護的目標,我站有針對性的制定學習方案,確定培訓時間為每周四下午13:0016:00。主要學習《大路養護技術規范》、《大路養護質量評定標準》等。通過學習不斷提高養護辦工作人員的業務水平,自覺把所學的學問敏捷運用到實際工作當中。
2、養路員工培訓。為提高養護人員的綜合素養,由養護辦制定學習方案,每月5日對養路工進行全方面的學問培訓,培訓的主要內容為《養路員工崗位責任制》、《養路工管理方法》和《大路養護技術規范》,同時并對養路員工基本操作學問進行現場指導,這樣為養路員工之間的業務溝通制造了條件,從而全面提高養路工整體素養和業務水平。
(二)、防汛保通
1、我站依據汛期的實際狀況制定了具體的《汛期保通工作方案》,并派專人負責收聽天氣預報,準時把握天氣變化,做到預防為主,防搶結合,確保大路平安渡汛。
2、在汛前對所轄路段的橋梁、涵洞、邊溝、截水溝進行了檢查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理邊溝、截水溝12km,清除淤泥124立方米。
(三)、除雪保通
冬季除雪保通成立特地的組織機構,制定除雪保通工作方案。搶前抓早爭主動,提前做好預備工作,9月份中旬開頭進行冬季整備工作,儲備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪準時、徹底、高效,我們堅持"以雪為令,雪停即清'的原則,制定了四項保障措施。一是人力保證。分別與大路周邊村屯村民取得聯系,保證緊急時可雇用村民60人進行清雪。二是設備保證。與設備站保持聯系,保證降雪時除雪設備能夠準時到達現場清理。充分發揮機械除雪的工作效率,把機械除雪和人工除雪有機結合起來提高除雪速度及質量。三是資訊保證。每日支配專人收聽天氣預報,如消失可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養路工巡察路上雪情,發覺特大雪情馬上報告。四是制度保證。對除雪時限作出詳細規定,要求大雪在七日內、中雪五日內清完路面壓實積雪,小雪隨下隨清。保證大路暢通和車輛行駛平安。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,橋面除冰11立方米,為沿線大路的暢通無阻供應了基本保證。
(四)、養護內業建設
由專人對各種資料進行整理準時歸檔,準時統計報表。內業檔案基本實現了標準化、規范化、科學化。5月、10月份開展兩次大型路況調查,具體把握管養路段大路各項技術指標狀況,分類整理基礎資料,為養護工作供應信息保障。
(五)、早春養護工作
1、疏通橋涵。對橋梁、涵洞兩側及邊溝的積雪徹底清理,對泄水槽排水孔準時疏通,對損壞處準時上報并做出修理方案,盡早進行修復。
2、抓好gbm工程。做好我站大路沿線綠化、美化工作,準時對邊坡、邊溝進行修整,使邊坡保持平順、堅實,帶領養路工進行播種掃帚梅、樹木刷白等工作,使大路達到標準化、美化的要求。
3、加強沿線設施養護修理。對沿線設施的損壞狀況做出調查統計,并做出修復方案,在短期內將損壞設施全部修復,恢復其功能。
(六)、保潔美化工作。
對養路工實行養護責任制,包干到人,分組分段工作,簽訂養護責任狀。每日查看養路工出勤狀況,每周一下午召開養路工組長會議,總結出勤工作狀況,養路工上路率達到99%,全年保潔量為13,541.5km。加強大路沿線的植被管理,樹木存活率達處處統一的要求,路邊雜草高度符合規定,實現了大路的綠化、美化、香化。
(七)、病害修復工作
我站養護工作人員每天按時上道巡查,對大路病害和損壞的設施準時申請修復。并在9月份秋季路況調查后,進行了一次全面修復工作,包括波形板140塊、邊溝修復4處、急流槽修復5處、橋錐坡修復1處、里程牌1塊等。xx年共計修復病害8處,保證了沿線設施的完整。
三、不足之處和下一步準備
我站xx年的養護工作基本實現了穩步進展的趨勢,達到了年初的即定目標,但也存在一些不足之處,主要體現在:1、人員素養還有待連續提高;2、個別職工工作態度不夠端正;3、科學養護水平還需進一步提高。在下一步工作中,我站將有針對性的開展工作,細化工作指標,納入明年的工作方案之中。明年著重要加強以下幾方面的工作:1、堅持學習,擴展學習內容,要以提高養護人員的綜合素養為目標;2、系統性加強養路工的科學養護學問培訓,提高養路工的專業養護學問水平和技能水平;3、加強管理,加大考核力度,從管理要效益;4、在摸索中進展,在進展中突破,務實創新,開創新的進展途徑,加速養護工作的前進腳步,樹立品牌意識,打造品牌形象,盡最大努力推動交通事業的快進展,實現林口站的跨越式進展。
行政工作內容個人總結篇7
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依舊全身心的投入到公司的管理建設中。為公司供應更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的進展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:
1、公司各部門之間的協調工作:
行政部必需做好上、下聯絡溝通工作,準時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互協作,綜合協調工作;對各項工作和方案進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關規章制度、工作方案和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上,做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、準時完成工作任務供應了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司供應查詢服務。
3、固定資產及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的平安;負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯絡。包括公司辦公用品選購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,仔細辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格掌握和管理。辦理固定資產的具體登記信息,做到公司資產細節化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統的應用、企業郵箱的應用),建立完善的公司企業郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責指導安裝,做到全部用戶標準化、全都化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
⑴公司從三元橋搬遷至現址,本部門參加了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,支配各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
⑵搬遷穩定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無消失任何紕漏。
6、辦公環境的維護及更改:
辦公環境是促使大家提高工作效率必不行少的條件。
⑴由于裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業人員前來修理,經過多次和物業協調修理,現室內溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間準時安置了感應燈,為大家供應更多的便利。
⑵辦公區域的衛生環境也始終在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。
⑶完善會議室會議環境的建設:配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網絡會議線路,為公司各辦事處互通會議供應便利。
⑷定期去四周超市購入便利面、香腸等快餐食品,為員工供應便捷超市服務。
7、協作公司業務部門完成任務:
協作公司業務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的預備以及企業現場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
行政工作內容個人總結篇8
應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、聘請等工作重點,注意發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了專心貢獻。現將一季度來的工作狀況匯報如下:
一、加強基礎管理,制造良好工作環境
為領導和員工制造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規范;做到了收、發文件的精確?????準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求思索在前、服務在前。共性是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了專心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了專心熱忱不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,轉變行政部工作等待領導來支配的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新,適應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,構成良好的學習氛圍
行政部做到基本學問篤學、本職業務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業務學問。這一季度,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業務流程、集團制度等業務資料,切實加強了理論、業務學習的自覺性,構成了良好的學習氛圍。
四、仔細履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格根據公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素養,以更好地適應市場競爭,我部專心協作公司把優化人員結構和提高員工素養與企業進展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:依據各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發覺問題隨時溝通,深化的了解,幫忙他解決思想上的難題,透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業的進展前景、設計員工的職業進展規劃。透過考核,確定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政工作內容個人總結篇9
一、加強基礎管理,制造良好工作環境為領導和員工制造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴格規范;做到了收、發文件的精確?????準時,并對領導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好"三個服務',即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫助協作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。
2、在工作方案中,每月都突出1-2個"重點'工作。做到工作有重點有創新,轉變行政部工作等待領導來支配的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司進展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作力量和保持行政部高效運轉,就必需為切實履行好自身職責準時"充電',做到基本學問篤學、本職業務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、仔細履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格根據公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素養,以更好地適應市場競爭,我部樂觀協作公司把優化人員結構和提高員工素養與企業進展目標緊密結合。在"學習培訓月'活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:依據各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發覺問題隨時溝通,深化的了解,關心他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業的進展前景、設計員工的職業進展規劃。通過考核,確定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調研,把握實情;加強管理,改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的貢獻!
下面依據本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作樂觀性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業分散力。
嚴格根據公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素養,以更好地適應市場競爭,我部樂觀協作公司把優化人員結構和提高員工素養與企業進展目標緊密結合。在"學習培訓月'活動中,勝利舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:依據各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發覺問題隨時溝通,深化的了解,關心他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業的進展前景、設計員工的職業進展規劃。通過考核,確定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順當的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們取得了肯定成果但仍存在著許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政工作內容個人總結篇10
我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思索,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素養等方面。
廣告并不是一個簡單的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛高校生所做的試驗錄像帶中我們可以發覺,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽視的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的留意,是廣告人必需要留意的。
一、廣告有基本必需的元素
1.由美術構成并且有肯定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必需要能表達出來,并在恰好的時間點上。
4.ad要做一個的salesman,ad肯定不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當劇烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡潔的銷售訊息。
二、可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開頭進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂依據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣聽從原來的黃色,轉變成大家熟識的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并給予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得留意。否則,75%的廣告沒有人會去留意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達,網絡進展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛同學沒留意,在一般人或許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
三、廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產品本身:消費者記的是消費閱歷,使用的好處和壞處,它是否轉變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作方案,了解市場狀況,廣告是個問題產業,要解決問題建知名度、共性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、緣由,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要勸說誰(目標消費群),產品將給你什幺好處,給予style,而作廣告,最難的便是給予brandstyle.在廣告影片中我們發覺,殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的平安性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業,其創意也較受確定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到很多限制,擔憂及顧忌太多,不該用現在的觀念,去限制廣告將來的進展。廣告是在反映人生,而很多不行能的現象,在以后回頭來看,都是特別奇妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱忱與幽默,一個產品所帶來的廣告,肯定超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業,這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,由于有太多道德觀的束縛若是在表現創意,或是達不到真正實質的廣告效益,則鋪張了納稅人做公益廣告的錢。
行政工作內容個人總結篇11
我是中行的一名一般員工。*年*月從**學校畢業后,被安排到中行xx市分行分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗,被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余,我參與成人高考,于xx年順當取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲"地區分行存款工作先進個人',在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得"計算器三級能手'、"中文儲蓄傳票錄入二級能手'、"中文文章錄入一級能手'等稱號。在中行工作的這幾年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了分理處任主任。
"麻雀雖小,但五臟俱全'要真正管理好一個分理處也不是件簡單的事,我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無,公司企業存款余額還是零。面對這樣的狀況,我首先仔細的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以進展的緣由。分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額非常有限。要想在這樣的境況下求生存、求進展,就必需實行緊逼戰略,超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的"跑贏大市、逐年減虧'的經營目標和"強力出擊,兩翼齊飛'的進展戰略前提下,我打算把存款工作作為一切工作的切入點,制造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到"儲蓄存款百日吸存'競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,綻開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿足的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便非常的充實和歡樂。截止到一季度末,短短的2個月時間里,分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元,凈增了476萬元,業務增長率為50.20%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩定與進展儲蓄存款的同時,我們還需大力進展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開頭一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小出名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,并保證我們將持著"想客戶之所想,急客戶之所急'的服務理念為他們供應全方位、周到、微小的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶供應了令他們滿足的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理最終放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,樂觀穩住老客戶的同時,主動擴大新客戶,查找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人興奮的成果,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生氣和活力,呈現出蓬勃向上的進展勢頭。截止8月底,公司企業戶頭達到6戶,存款余額187.57萬,完成奮斗目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自己的理論素養和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確?????的服務。到分理處后,我常常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。最終"功夫不負有心人',在xx年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了"計算器三級能手'和"中文文章錄入一級能手'的好成果。
一個集體要進展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、協作的整體聯動,增加分理處員工的協同作戰力量,才能促進業務的全面進展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關懷員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培育了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互關心,彼此學習特長,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照看我,支持我的工作。我在他們身上看到了"老中行'人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成果和他們是分不開的。
行政工作內容個人總結篇12
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等),做好行政后勤工作方案;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級支配的任務;
D、能夠主動擔當責任,樂觀改正錯誤,避開類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有準時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠樂觀協作及幫助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較樂觀地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增加,對后期支配的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在幫助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的協作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作方案中:會依據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著明年的到來而逝去。特別感謝公司領導及同事們對我工作的支持與確定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作方案和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加精彩。
行政工作內容個人總結篇13
學校的行政管理專業似乎和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡潔,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區域的電腦和網絡都要熟識,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊,我現在可是懊悔了哦。。。
其他的車輛管理,會議室支配,復印機,打印機,傳真機,那都簡潔,一段時間就會熟識了。。。
總結一下,就是文字、計算機基本學問(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的。
上面說的都是行政管理工作的"硬件',"軟件'就是我們行政管理人員應當具備的軟素養,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,由于許多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,究竟站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應當受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔憂得罪了的人,由于在下次,下下次,他確定會有受益的時候。(勵志天
行政工作內容個人總結篇14
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手,也由于有你們的關心,才能令到公司的進展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、仔細做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
4、宣揚和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,準時向領導反映狀況,反饋信息。搞好各部門間相互協作,綜合協調工作。對各項工作和方案的督辦和檢查。
2、依據領導意圖,起草工作作方案和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、準時完成工作任務供應了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、幫助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有特別狀況進行處理。在檢查中發覺的違紀、違規、等各種不良現象準時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。仔細收集信息,全面、精確?????的了解和把握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結工作閱歷,準時向公司匯報,讓公司上級能全面精確?????地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的平安。負責公司辦公設施的管理和維護及修理聯絡。包括公司辦用品選購、發放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,仔細辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格掌握和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,幫助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議支配、記錄和整理睬議記要,依據需要按會議打算發文。
11、接待來訪客戶,堅持根據工作要求,熱忱接待來訪客戶、仔細聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有特別的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20--年方案及建議
依據部門20年的工作結合公司目前實際狀況和今后的進展趨勢,行政人事部方案從以下幾方面開展20--年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20--年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監督力度,并依據公司工作實際狀況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、協作公司促建工作,加大宣揚力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以準時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格掌握公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供應合理依據。
4、完成日常人力資源聘請與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流淌率的掌握與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和進展的公司而言,是特別重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協作共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供應支持與協作的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以幫助。
行政工作內容個人總結篇15
一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我仔細履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作狀況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅決
自覺遵守醫院的各項規章制度,立場堅決,始終和黨委保持高度全都。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導力量與管理水平
熟識、把握國家相關的衛生工作政策和法律法規,樂觀學習相應的管理學問,運用于實際工作,常常深化臨床一線科室,把握第一手資料,樂觀為醫院進展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,協作領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和供應服務,也同樣可以為醫院進展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節省支出,又為科室供應滿足優質的服務。
三、科室建設與進展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是特別特別和重要的,很多工作都要和相關科室協作、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,制造了寬松、和諧的工作環境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
(一)是抓好執行力建設,做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,樂觀協作幫助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成狀況,保證醫院工作的順當開展。
(二)是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導供應真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作,規范程序,使檔案管理工作初步規范。
(三)是做好醫院的接待服務工作。
(四)是在領導的支持關心下,已經著手開頭了醫院內部管理方法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關科室同志親密合作,共同做好醫院宣揚工作。在宣揚材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣揚任務。
(六)是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,樂觀收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,幫助領導處理好日常事務。
四、專業技術力量與水平
有創新精神和肯定的組織協調力量,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了肯定的實踐閱歷。
五、有劇烈的事業心和責任感,愛崗敬業,工作投入
遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。在所參加的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念
對職工實行人性化管理,常常與科室成員交換看法,仔細聽取對工作的建議和看法,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互協作,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時,不夠大膽堅決。
2.工作方法簡潔,對科室人員生活關懷不夠。
3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作方案
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將留意發揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;樂觀學習醫院管理的新方法和新理論,為領導決策供應信息。
二是在把握全院工作動態方面,進一步發揮好綜合反映作用;樂觀常入臨床和醫技科室,把握第一手資料,為臨床醫技術科室供應一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上,為臨床醫技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順當進行。
四是在樹立醫院形象上,發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫院的宣揚牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
行政工作內容個人總結篇16
_年年1月,我從四川來到浙江,放棄了回報豐厚的營銷經理工作和安逸的生活環境,來到討論院做行政助理,盼望能夠接觸不同的生活。現在1年了,回顧剛到討論院時,討論院正處于起步階段,我自己本科專業是通信工程,以前沒有接觸過紡織,新的環境,新的挑戰,在討論院領導的指導下,在同事們的熱忱關懷下,我始終堅持仔細學習,踏實干事,誠懇為人,努力工作?,F對_年年自己履行崗位職責狀況,從德能勤績四方面作如下總結。
一、關于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業的重要基礎。不管是擔當行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,樂觀擺正自己同事業的關系,把實現個人的人生價值同聽從上級領導的支配和開創工作新局面緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。在逆境面前能夠保持良好的心態,順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅決的信念、樂觀向上的態度,在討論院各級領導的關心和全院廣闊同事的支持下,肯定
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