大潤發培訓資料大潤發渠道活動執行流程大潤發渠道工具介紹大潤發渠道運營信息目錄大潤發渠道組織架構我司內部模塊要求大潤發渠道組織結構大潤發三大部門

百貨部、生鮮部、雜貨部

我司所分銷品類在大潤發歸屬部門（雜貨部）

大潤發渠道組織結構大潤發采購線與運營線架構

備注：營運線部分門店有經副理和副課長運營線關鍵人員工作職責

大潤發渠道活動執行流程大潤發渠道工具介紹目錄大潤發渠道組織架構我司內部模塊要求大潤發渠道運營信息大潤發渠道運營信息促銷

檔期時間信息大潤發全年有26-27檔，正常檔期天數14天(周三開檔，周二結束檔期)，春節期間前3-4檔會根據春節時間做檔期天數的調整。以下是2014年的檔期時間表大潤發渠道運營信息促銷

檔期活動形式介紹

說明：級別1-9價格要求依次降低大潤發渠道運營信息促銷

場內外活動形式介紹渠道運營信息

門店分銷現狀

《華中大潤發門店條碼分銷明細》

說明：單店單品滯銷鎖碼等問題導致各個門店條碼數量會有所差異渠道分銷現狀華中大潤發現共88個條碼，其中洗衣液41個，家居類21個，衣物類15個，個護類11個渠道分銷原則總部談判進場，全區統一分銷分銷渠道運營信息商品狀態商品渠道運營信息

商品鎖碼機制及預防措施商品價格大潤發運營信息附：《市調門店明細》跟價原則說明：活動商品如果不能打印出來黃色價簽是不能上堆頭/端架陳列的大潤發運營信息陳列正常排面陳列原則總部有建議權，無決定權，最終陳列以門店實際執行為準正常排面調整方法大潤發沒有統一陳列圖，平常可跟門店課長溝通調整

大潤發的陳列目標是減少補貨頻率，降低人力成本，所以要求滿排面量?=DMS特殊時期可對排面進行大調，如新店開業和老店整體貨架調整時期說明：1、X=可銷天數=1層的滿牌面量*層數/商品DMS2、DMS表示日均銷，公式DMS=前一天銷售*0.1+舊的DMS*0.9，是自動補貨系統和衡量商品績效的重

要數據，DMS每天更新3、DMS系數從A到E依次降低大潤發運營信息陳列特殊陳列確認原則

總部購買陳列會有陳列發文，業務可用此發文與門店溝通陳列開檔前第7天門店確定最終陳列圖開檔第一天大潤發SOP部門檢查海報單品陳列情況，開檔后第二天可以和門店溝通陳列數量和位置的調整，可利用競品銷售不佳、庫存不足或門店客情進行調整注：SOP部門即大潤發稽核部門特殊陳列調整原則

開檔前第17天-8天與門店課長談判陳列位置大潤發渠道營運信息陳列

特殊陳列大潤發運營信息陳列以陳列圖為例介紹門店陳列開放情況主題陳列墻：在主題活動或者特賣會的檔期會開放陳列貨架通道促銷區域端架和堆頭，每個檔期均會開放包柱：長期包柱，總部或者門店談判包裝主題促銷地籠：在均一價等主題活動檔期開放大潤發渠道運營信息訂單

非活動單品訂單備貨流程OPL：執行電腦建議訂單行程，大潤發-華中OPL行程跑單日：

周一、周四（荊州店為周二、周五）OPL訂單量=11*DMS+安全存量-可銷庫存-待收商品安全存量備注：DMS表示日均銷，公式DMS=前一天銷售*0.1+舊的DMS*0.9，是自動補貨系統和衡量商品績效的重要數據，DMS每天更新大潤發渠道運營信息訂單

非活動單品訂單備貨流程備注：門店課長可隨時手工下單、改單、刪單大潤發渠道運營信息訂單

活動單品訂單備貨流程備注：門店課長可隨時手工下單、改單、刪單大潤發渠道運營信息訂單

退單門店檔期結束活動品項剩余庫存過大，產品破損、臨期均會造成退貨門店會將退貨品項不定時下退單給經銷商，經銷商在送貨時提取檔期活動結束后業務與門店溝通活動單品不退貨，一方面退貨是高價退貨；另一方面每隔兩檔會輪檔，沒有必要退貨，以降低物流成本大潤發渠道運營信息人員班次人員人員分類大潤發渠道運營信息人員進場人員進場資料人員進場時間備注：遇節假日需要提前咨詢門店是否提前或者延后人員每周一至周三上午大潤發渠道運營信息人員進場流程人員招聘促銷員簽字談判編制面試領取表格辦理進場參加培訓，并領取工衣工牌大潤發渠道運營信息人員進場注意事項人員人員罰款事項序號項目說明處罰1聊天在門店跟非顧客聊天1、對導購罰款100元/人2、重者會被要求辭退2偷竊1、任何將商品或贈品直接攜出收銀臺未結帳的行為一律視同偷竊2、廠商導購上班期間不得挪用本課任何商品、內部轉貨無防損人員陪同，或在賣倉庫存區吃東西，違者視同偷竊3、廠商導購休息時間在賣場購物結帳后30分鐘未出稽核口，以偷竊論處；1、對導購罰款500元、扣除押金2、對廠商罰款2000元-5000元/人3打架在店內與他人打架，只要廠家導購動手，無論被打還是打人均需處罰對廠商罰款3萬元/人4客訴促銷員對顧客態度不好引起的客訴對廠商罰款5000元/人5缺編每個門店必須保證2名長促，若低于2人則為缺編；稽查周期：半個月/次對廠商罰款800元/人/店6工服、工牌歸還人員退場需歸還大潤發工服、工牌；稽核周期：1月/次對廠商罰款200元/人大潤發渠道運營信息人員大潤發渠道運營信息人員退場人員人員退場資料：人員退場流程：

人員退場時間：

每周五大潤發渠道運營信息物料&贈品物料進場原則原則上大潤發所有物料進場需總部發文，部分門店可單店談判物料尺寸、材質要求大潤發所有進場物料的高度不能超過1.8米大潤發所有物料必須是亞光材質贈品管理要求如果贈品信息上海報，贈品要求必須在開檔前到店，否則我司將被處以2000元/店/天的罰款注：罰款天數按照檔期贈品遲到天數計算大潤發渠道活動執行流程目錄大潤發渠道組織架構我司內部模塊要求大潤發渠道運營信息大潤發渠道工具介紹產品名稱陳列狀態：1層，1個面位，縱深10支分類：2412214依次代表24（課別：清用課）1（大分類：洗滌劑）2（中分類：專用洗滌劑）2（小分類：衣領凈）14（等級A4）產品貨號打印日期大潤發渠道工具介紹產品價簽正常商品注：標簽分類中倒數第二數字，1表示A等級，2表示B等級，依次類推，共5個等級，；每個等級下面分為4個小等級。價格包含單價和原價原價：開檔前7天最低售價促銷時間：價簽有效期間促銷價簽特征：爆炸簽、黃色、以及特價商品注明大潤發渠道工具介紹產品價簽活動商品商品貨號A1表示商品等級陳列狀態：1層，2個面位，縱深6支S:1表示商品狀態為1（正常商品）售價為即時零售價格庫存總量，包含外倉庫存、后倉庫存、牌面庫存DMS26.2：表示該單品的日均銷售下期級別指下一個活動檔期級別，采購表示級別為店促。如果下期級別是印花，則條碼槍上顯示印花，海報報則顯示海報待收：已下單量，276（促）表示促銷訂單量276支大潤發渠道工具介紹條碼槍功能條碼槍可顯示該單品當日前歷史15天銷售條碼槍歷史銷售信息界面大潤發渠道工具介紹目錄大潤發渠道組織架構我司內部模塊要求大潤發渠道運營信息大潤發渠道工具介紹大潤發渠道活動執行流程大潤發渠道活動執行流程大潤發檔期活動目標制定流程備注：如海報單品提報失敗，則將海報單品修改成店促單品，再次與業務經理確認店促形式的目標后再做提報大潤發檔期活動目標制定流程說明大潤發渠道活動執行流程大潤發渠道活動執行流程

大潤發檔期活動執流程檔期活動流程說明大潤發渠道活動執行流程場內外活動執行流程-總部主導大潤發渠道活動執行流程場內外活動流程說明-總部主導大潤發渠道活動執行流程注：除總部主導場外活動，門店可單店談判場外活動新店開業大潤發渠道活動執行流程

總部負責人提交分銷sku明細采購開碼人員編制談判、非活動品備貨、陳列談判活動品備貨人員進場、陳列出樣落實人員、陳列、貨源要素并反饋總部負責人，依據開店