電大行政管理本科《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》形考網(wǎng)上作業(yè)答案(河南平臺(tái))第一次作業(yè)一、名詞解釋１.參考答案:所謂柔性領(lǐng)導(dǎo)，就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上,依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力,采用非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認(rèn)同組織意識(shí)，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的領(lǐng)導(dǎo)行為。2參考答案：矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制,又稱”規(guī)劃—目的”結(jié)構(gòu)形式。3.參考答案:文化生態(tài)學(xué)的重要觀點(diǎn)是:強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗,行為和生活方式的一個(gè)有力的決定因素.文化生態(tài)學(xué)重要分為兩大學(xué)術(shù)派別，一種是”強(qiáng)”式文化環(huán)境關(guān)系說,另一種是”弱”式文化環(huán)境關(guān)系說。4.參考答案:不充足授權(quán),也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍,內(nèi)容,應(yīng)達(dá)成的目的和完畢工作的具體途徑等都有具體規(guī)定,下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定.在這種形式中,被授權(quán)者的職務(wù),責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定單選多選簡(jiǎn)答1.文化是人類有別于其他任何動(dòng)物的最重要的特性，領(lǐng)導(dǎo)文化是文化存在于特定領(lǐng)域中的一種樣式，其功能是一般文化功能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的延伸。重要有：（1)內(nèi)化功能;（２)規(guī)范功能;(3)導(dǎo)向功能；（４)調(diào)適功能。2.這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。由于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行制約，單靠某一種制約方式，都也許給權(quán)力擁有者留下濫用權(quán)力的空間，從而以權(quán)謀私，產(chǎn)生權(quán)力腐敗。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的制約應(yīng)當(dāng)是與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力同生并存的，是由權(quán)力自身的特性決定的。而要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約,就必須建立完善合理的制約機(jī)制,除了以權(quán)力制約權(quán)力這種權(quán)力制約機(jī)制外,還應(yīng)有以道德制約權(quán)力的道德制約機(jī)制，以及以權(quán)利制約權(quán)力的權(quán)利制約機(jī)制。并且這三種制約機(jī)制應(yīng)互相配合，互相支持,共同作用，才干真正達(dá)成有效制約權(quán)力的目的。3.中國的領(lǐng)導(dǎo)體制演變過程大體上可以劃分為四個(gè)階段：(1）１９49—1９56年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的基本確立階段。這是從分散的根據(jù)地政權(quán)到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)體制階段；(2)1956-1９６6年,為領(lǐng)導(dǎo)體制的探索與調(diào)整并走向集權(quán)化階段；（3)1966年-1976年,為領(lǐng)導(dǎo)體制的混亂與畸形階段;(4）19７６年至今，為領(lǐng)導(dǎo)體制的改革發(fā)展階段。論述1.有七種功能，在這七種功能中列舉三種功能，作簡(jiǎn)要分析,(1)引導(dǎo)功能:領(lǐng)導(dǎo)從主線上規(guī)定了組織發(fā)展目的，規(guī)范了組織前進(jìn)的方向。（2)組織功能：組織功能是指按照目的合理地設(shè)立結(jié)構(gòu)，建立體制,分派權(quán)力，調(diào)配資源等。(3)指揮功能：指揮是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要功能，是保證決策得以執(zhí)行的重要條件。指揮功能有兩種重要的實(shí)現(xiàn)形式:①命令;②合理授權(quán)。(4)控制功能:組織的目的和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過程中,只有授權(quán)而沒有控制，是很難達(dá)成目的的。領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對(duì)組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行宏觀把握,以保證組織相對(duì)的穩(wěn)定和有序發(fā)展，防止組織的失控或崩潰。(５)協(xié)調(diào)功能:協(xié)調(diào)是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略目的而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的內(nèi)容非常廣泛，具體涉及:領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)外人際關(guān)系的協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中不同功能、目的、利益的協(xié)調(diào)，等等。（6)激勵(lì)功能:所謂激勵(lì),就是激發(fā)人的積極性,發(fā)明性的過程。激勵(lì)功能是領(lǐng)導(dǎo)的重要功能之一,其內(nèi)容重要包：①提高被領(lǐng)導(dǎo)者接受并執(zhí)行組織目的的積極性與自覺性；②通過物質(zhì)環(huán)境和心理氣氛的營造，提高被領(lǐng)導(dǎo)者的行為效率。(7）教育功能：教育成為獲取、保持、發(fā)展組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力的必然規(guī)定，成為反映時(shí)代需求的一項(xiàng)重要領(lǐng)導(dǎo)功能。2．面對(duì)ＷＴO(shè)規(guī)則的運(yùn)作,對(duì)中國領(lǐng)導(dǎo)體制進(jìn)行改革，使其適應(yīng)并融入國際經(jīng)濟(jì)大潮，從而解決領(lǐng)導(dǎo)體制的滯后性,實(shí)現(xiàn)政府自身管理改革的目的：精干,高效，公正，廉潔,是中國入世所要解決的首要任務(wù)。為此,我國必須在以下方面努力:1、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分的科學(xué)化;２、建立與WＴO(shè)規(guī)則對(duì)接的政府法律體系,嚴(yán)格依法行政;３、推行政務(wù)公開,健全監(jiān)督機(jī)制；4、加快政府管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程；5、改善公共服務(wù)方式；６、按照國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通行規(guī)則，改善行政審批制度;7、加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn),努力樹立良好的政府領(lǐng)導(dǎo)形象。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)第二次作業(yè)名詞解釋１.答案：道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定期期調(diào)節(jié)人與人之間互相關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德規(guī)定內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。2.答案：是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法。就是把決策過程用樹狀圖來表達(dá)。樹狀圖一般由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、概率枝、結(jié)果點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵部分組成。3．答案：所謂近因效應(yīng)是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià),而不考慮他的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象4.答案：是人們?cè)诮煌顒?dòng)中,由于有共同的愛好、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目的等等而自發(fā)組織起來的群體。單選多選簡(jiǎn)答1.激勵(lì)的方法重要有兩種:一種是外在的激勵(lì)方法，它涉及福利、晉升、授銜、表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、認(rèn)可等；一種是內(nèi)在的激勵(lì)方法,它涉及學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能、責(zé)任感、光榮感、勝任感、成就感等。具體來說,激勵(lì)方法可以分為以下十一種方法:第一，目的激勵(lì)法。第二，榮譽(yù)激勵(lì)法。第三，自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)法。第四，尊重激勵(lì)法。第五,情感激勵(lì)法。第六,公平激勵(lì)法。第七,宣泄激勵(lì)法。第八，危機(jī)激勵(lì)法。第九，領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法。第十,正強(qiáng)化激勵(lì)法。第十一，全方位激勵(lì)法。2．這種見解是錯(cuò)誤的，兩者是有區(qū)別的。⑴領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)結(jié)構(gòu)是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中，不同知識(shí)積累和背景的成員之間的搭配組合狀態(tài)。⑵領(lǐng)導(dǎo)智能結(jié)構(gòu)是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中，不同智能優(yōu)勢(shì)的人才個(gè)體的構(gòu)成比例及其互相關(guān)系。⑶領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)化及其效能與他運(yùn)用知識(shí)的能力有關(guān),即領(lǐng)導(dǎo)不僅要有知識(shí),并且還要會(huì)運(yùn)用知識(shí)，這就是智能的問題。智能,是知識(shí)技能、能力諸方面的綜合體,反映人類知識(shí)和實(shí)踐的綜合能力。智能重要涉及：學(xué)習(xí)能力、研究能力、思維能力、表達(dá)能力、組織能力和發(fā)明能力等。3.競(jìng)爭(zhēng)與合作作為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系互動(dòng)行為的運(yùn)動(dòng)形態(tài)，實(shí)質(zhì)上是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與合作的存在,具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。第一，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中存在競(jìng)爭(zhēng)重要是由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對(duì)獨(dú)立性和自主性。第二，與競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)立的,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分之間的合作。假如說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競(jìng)爭(zhēng)的客觀性,那么領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性則決定了其合作的客觀性。論述1.人力資源管理絕不是一組人事管理活動(dòng)的簡(jiǎn)樸集合,而是要協(xié)調(diào)地管理組織的人力資源，配合其他資源的運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)組織效率和公平的整體目的。人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別表現(xiàn)在如下幾方面:第一，在傳統(tǒng)人事管理看來,人只是一種成本或生產(chǎn)、技術(shù)要素,是對(duì)組織資本資源的消耗；而人力資源管理則將人自身看作資源,并且與其他物質(zhì)資源的一次性開發(fā)、使用不同的是，人力資源可以連續(xù)不斷地加以開發(fā)和有效使用。它自身就可以給組織帶來巨大的投資回報(bào)和效益。第二，傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員當(dāng)作是被動(dòng)的工具,他們的存在無非是要滿足組織工作性質(zhì)的需要，與組織工作相比,人的地位是附屬性的；而人力資源管理將組織中的人視作組織發(fā)展的主體。第三，傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)樸,重要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng)；人力資源管理的內(nèi)容則大大地豐富了,不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，并且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增長了一些新的管理內(nèi)容。第四，傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是組織成員的現(xiàn)狀，它比較注重現(xiàn)有人員的使用，而不重視其素質(zhì)的進(jìn)一步開發(fā);人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人力資源的使用,也非常重視人力資源的開發(fā)，一方面要充足發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才干,同時(shí)，還要充足挖掘他們的潛能,使其在未來發(fā)展中具有較大的彈性，這就是現(xiàn)代人力資源管理的“全方位拓潛”的功能。２.制定科學(xué)的戰(zhàn)略是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職能之一,能否制定對(duì)的的戰(zhàn)略也是關(guān)系組織未來生死存亡的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的制定不僅有賴于科學(xué)的預(yù)測(cè)，同時(shí)還要遵循如下幾個(gè)原則:第一，充足掌握影響與制約領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的環(huán)境因素。任何組織都存在于某一特定社會(huì)環(huán)境其活動(dòng)不可避免受外部和內(nèi)部環(huán)境的影響和制約。領(lǐng)導(dǎo)必須充足掌握環(huán)境變化情況,發(fā)現(xiàn)影響戰(zhàn)略的潛在因素,制定合理的戰(zhàn)略目的與相應(yīng)措施。第二，追求長期效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的制定，必須擯棄那種只求眼前現(xiàn)實(shí)利益而不顧未來長遠(yuǎn)利益的短視行為。真正的領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略必須以追求長遠(yuǎn)利益為著眼點(diǎn),以兼顧眼前利益為輔。第三，必須選擇好戰(zhàn)略重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)心那些對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的具有決定意義的要素和環(huán)節(jié),選擇好戰(zhàn)略重點(diǎn),重點(diǎn)突破，以點(diǎn)帶面，最終完全實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的。進(jìn)行戰(zhàn)略管理需要掌握以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一方面進(jìn)行環(huán)境分析。組織的戰(zhàn)略環(huán)境是“與確立戰(zhàn)略目的和達(dá)成目的有著潛在聯(lián)系”的所有環(huán)境的總稱,涉及外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩種。環(huán)境分析是對(duì)外部的也許機(jī)會(huì)和威脅，內(nèi)部的組織優(yōu)勢(shì)和缺陷的分析。另一方面是戰(zhàn)略形成。戰(zhàn)略的形成是根據(jù)對(duì)自己組織的優(yōu)勢(shì)與短處進(jìn)行分析之后，形成一整套長期并相稱穩(wěn)定的計(jì)劃,以期對(duì)環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行有效運(yùn)用和回避。戰(zhàn)略的形成事實(shí)上就是目的的確立。接著是實(shí)行戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的實(shí)行就是把戰(zhàn)略目的通過結(jié)構(gòu)劃分，逐層分解貫徹到具體的執(zhí)行者身上，最終變成現(xiàn)實(shí)的東西。最后要進(jìn)行評(píng)估和控制。評(píng)估和控制是對(duì)戰(zhàn)略的運(yùn)營和執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便將盼望與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行對(duì)照的過程。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)第三次作業(yè)名詞解釋1.自然性影響力,也稱非權(quán)力性影響力,源于個(gè)人自身的特點(diǎn),通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用。２.