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物業(yè)春節(jié)假期應急預案物業(yè)春節(jié)假期應急預案在學習、工作或是生活中,保不準會發(fā)生突發(fā)大事,為了避開造成更嚴峻的后果,往往需要預先編制好應急預案。那么問題來了,應急預案應當怎么寫?下面是我?guī)痛蠹艺淼奈飿I(yè)春節(jié)假期應急預案,期望對大家有所幫助。物業(yè)春節(jié)假期應急預案1為有效預防、準時掌握和消退節(jié)日期間亞泰小區(qū)突發(fā)大事及其危害,結(jié)合我處實際狀況特制定預案方案如下。一、物業(yè)治理處組織機構(gòu)與職責1.成立物業(yè)治理小區(qū)突發(fā)大事應急處置工作小組,小區(qū)工程經(jīng)理及各部門負責人為應急處置工作第一責任人。2.應急處置工作小組的主要職責:制訂本企業(yè)物業(yè)治理突發(fā)大事應急預案;收集、分析小區(qū)突發(fā)大事應急治理信息;組織、協(xié)調(diào)、指導、檢查小區(qū)各類突發(fā)大事預防和應急處置工作;組織人員開展相關(guān)的搶險或?qū)嵤┚仍ぷ?準時向上級主管領(lǐng)導及相關(guān)機構(gòu)報告狀況,懇求必要的支援。二、宣傳、培訓、演練、預防充分利用各方式開展自救等應急學問的宣傳,做好安全教育進小區(qū)工作,增加企業(yè)員工、業(yè)主的防范意識。定期對各部門員工進展物業(yè)治理突發(fā)大事的預防、應急處置及協(xié)調(diào)等相關(guān)學問的培訓,增加物業(yè)人員對突發(fā)大事的處置力量。定期組織應對物業(yè)治理突發(fā)大事的演習。應急演習包括預備、實施和總結(jié)三個階段,培訓應急隊伍、落實崗位責任制、生疏應急工作的指揮、協(xié)調(diào)和處置程序,檢驗預案的可行性、完善應急預案。應加強小區(qū)的日常治理,保持各種設(shè)施設(shè)備的完好。強化日常巡查,準時消退安全隱患,最大限度地預防和削減各類突發(fā)大事的發(fā)生。三、各類應急處置預案電梯困人應急處置預案獲知有人被困在電梯內(nèi),應馬上通知電梯修理公司派人到現(xiàn)場處置,同時通知其他相關(guān)工作人員。到場人員應了解電梯困人狀況,用對講機勸慰乘客,要求乘客保持冷靜,急躁等待救援。電梯修理救援人員應按特種設(shè)備有關(guān)規(guī)定快速到達現(xiàn)場并準時、安全挽救被困人員。在挽救過程中,假設(shè)覺察被困者有發(fā)病、昏迷病癥,應馬上通知醫(yī)護人員到場,以便準時搶救。被困者救出后,應馬上請電梯修理公司查明故障緣由,修復前方可恢復正常運行。突發(fā)停電應急處置預案責任人:葛維平,責任部門:工程部在事先接到停電通知的狀況下,應將停電線路、區(qū)域、時間和影響二次供水及電梯使用的狀況,承受各種有效方式告知小區(qū)住戶和商戶,并在各主要出入口公布通告。在事先沒有接到任何通知的突然停電狀況下,應馬上確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。假設(shè)系內(nèi)部故障停電,應馬上派人查找原因,實行措施防止故障擴大;假設(shè)系外部停電,一方面要實行措施防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電供電部門查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解的狀況告知小區(qū)住戶和商戶。治理范圍內(nèi)如有備用電源的,應盡快啟用。檢查全部電梯運行狀況,覺察電梯困人馬上依據(jù)電梯困人應急處置預案施救。夜間停電,安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯間維持秩序,加強安全防范措施,防止消滅治安大事。2.2.7派人值守辦公室、值班室,急躁接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作。燃氣泄漏應急處置預案責任人:徐大樹、葛維平,責任部門:工程部接報或覺察燃氣泄漏后,疏散人員,并依據(jù)本小區(qū)氣源使用狀況〔管道燃氣或瓶裝氣〕,準時通知相應的燃氣供給商,必要時向公安消防部門報告,懇求救援處置。設(shè)立現(xiàn)場戒備線,疏散人群;戒備線內(nèi),嚴禁一切火源,禁用手機、和非防爆型對講機、手電筒等電子電氣設(shè)備,嚴禁開關(guān)電器設(shè)備。施救人員應當實行有效防范措施,戴上防毒面具;沒有防毒面具時,應用濕毛巾捂住口鼻并盡可能屏住呼吸。救援方法要科學合理,避開盲目冒險。瓶裝氣用戶,家庭燃氣泄漏,輕輕翻開門窗通風。依據(jù)泄漏狀況實行下面方法處理后,等待燃氣供給商到來處理:燃氣具泄漏時,關(guān)閉氣瓶角閥。如氣瓶角閥無法關(guān)閉,不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器,把調(diào)壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊。氣瓶瓶體泄漏時:泄漏假設(shè)為氣體泄漏,關(guān)閉氣瓶角閥后,可使用非金屬物品堵塞泄漏處,并將氣瓶留神搬移至空曠通風處,搬移氣瓶嚴禁搭乘電梯。泄漏假設(shè)為液體泄漏,關(guān)閉氣瓶角閥后,快速把氣翻〔扭〕轉(zhuǎn),使泄漏處變?yōu)闅怏w泄漏,再按a氣瓶角閥無法關(guān)緊的泄漏時,不要拆卸氣瓶上調(diào)壓器,把調(diào)壓器與燃氣具之間的膠管打折拴緊,然后切斷膠管,將氣瓶留神搬移至空曠通風處。管道燃氣泄漏處理方法:用戶戶內(nèi)燃氣泄漏,快速關(guān)閉入戶主閥門,輕輕翻開門窗通風。假設(shè)無法關(guān)閉入戶主閥門,應快速關(guān)閉樓棟立管閥門。當戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之后時,快速關(guān)閉樓棟立管閥門。當戶外管道的泄漏發(fā)生在樓棟立管閥門之前或埋地管時,就馬上設(shè)立現(xiàn)場戒備線、疏散人群,嚴禁無關(guān)人員進入戒備線范圍。按上述方法處理完后,等候燃氣供給商處理。不管是瓶裝氣還是管道氣泄漏,當已發(fā)生燃氣泄漏爆炸著火110覺察有中毒、受傷者,幫助中毒、受傷人員逆風脫離現(xiàn)場,等待醫(yī)療部門搶救或直接將中毒、受傷者送往醫(yī)院搶救,必要時并盡可能同時實行人工呼吸等正確的急救措施。四、盜竊和破壞大事應急處置預案責任人:徐大樹、劉國安責任部門:秩序維護部覺察盜竊和破壞大事,馬上報警。秩序維護員到達案覺察場后,在保障自身安全狀況下可準時處理,否則監(jiān)視現(xiàn)場,記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸。秩序維護員在大事中抓獲犯罪嫌疑人,應準時移交警方處理,并依據(jù)警方要求供給狀況和證據(jù),嚴禁拷打、審訊和扣押,并應勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。假設(shè)犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場,秩序維護員應留意保護現(xiàn)場,不得觸動現(xiàn)場任何物品,并阻擋任何人員進入現(xiàn)場,等候警方前來處理。如在作案現(xiàn)場覺察有人受傷,應在保護好現(xiàn)場的根底上,通知急救中心派人救治。除非必要,嚴禁搬動傷員,防止傷情加重。在警方人員到達后,樂觀供給線索,協(xié)作警方人員辦案。五、意外傷亡應急處置預案責任人:徐大樹、劉國安責任部門:秩序維護部小區(qū)內(nèi)消滅人員意外傷亡大事,秩序維護員應馬上趕赴現(xiàn)場,查明狀況,馬上報警。假設(shè)傷者尚未死亡,應當保護現(xiàn)場,通知急救中心派人救治。除非必要,嚴禁搬動傷員,防止傷情加重。假設(shè)系由觸電事故,應就近切斷電源或用絕緣物〔如枯燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠〕將電源撥離觸電者,嚴禁在沒有切斷電源的狀況下,用手直接去拉觸電者。假設(shè)系溺水事故,應馬上搶救,假設(shè)落水者嗆水較多,應使其頭低腳高,按壓腹部,使其吐出嗆入之水,必要時施行人工呼吸。假設(shè)系設(shè)備故障或設(shè)施損壞引發(fā)傷亡事故,應馬上通知工程人員到場,共同確訂搶救方案。4.4假設(shè)系高層墜落、物品砸傷引起傷亡事故,在搶救傷員的同時,應保護好現(xiàn)場,攝下照片或錄像,留下目擊者,同時向警方報警。假設(shè)系交通肇事引起傷亡事故,應在保護好現(xiàn)場、搶救傷員的同時,記錄肇事車輛,留下駕駛員和目擊者,如有監(jiān)控錄像,保存相關(guān)錄像,報請警方處理。假設(shè)交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞,應開拓旁行通道,樂觀疏導交通,并設(shè)立戒備線,防止破壞現(xiàn)場。假設(shè)傷亡事故系由于設(shè)備故障、設(shè)施損壞或治理不當引起,相關(guān)部門應當在事發(fā)4小時內(nèi)寫出書面報告送交公司總經(jīng)理,以便公司查找緣由、落實責任、上報狀況。六、水浸的處理責任人:徐大樹、劉國安責任部門:秩序維護部組織搶險突擊隊,負責裝填運送沙包;準時通知車主開走水浸區(qū)域的車輛;在地庫出入口開口處堵成沙包墻并派人看護;保護一切因水浸后易遭損壞的重要公共設(shè)施,如電梯及電力系統(tǒng);覺察有水浸入電梯井、強弱電井,應準時通知電梯工和電工關(guān)閉電梯、切斷電源,處理電井房水浸問題;水浸過后,搬離全部沙包,清掃衛(wèi)生。七、火災應急處置預案責任人:徐大樹、劉國安責任部門:秩序維護部覺察火災苗頭,如煙、油、味、色等特別狀況,每一位員工都必需馬上向相關(guān)部門報告,請其派人查明真相,并做好應急預備;確認火災后,馬上報警,并組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場;到達現(xiàn)場的治理人員或秩序維護隊隊長自覺擔當組織工作:切斷火場電源;疏散火場被困人員;設(shè)立戒備線,疏導圍觀群眾;指派專人引導消防車;組織人員去除火場四周障礙物,如通知停放在火場四周車輛車主將車駛離、搬走阻礙通道的物品等;火災撲滅后,在經(jīng)消防部門同意狀況下,組織人員幫助業(yè)主清理現(xiàn)場,對受災業(yè)主做好勸慰工作。以上節(jié)日突發(fā)大事預案,請各部門人員認真執(zhí)行。物業(yè)春節(jié)假期應急預案2為預防春節(jié)期間消防安全事故發(fā)生,營造平安祥和的節(jié)日氣氛。20xx年1月,天健物業(yè)西南區(qū)域公司組織各物業(yè)效勞中心開展為期一個月的春節(jié)防火專項行動,全力保障業(yè)主的”生命財產(chǎn)安全。一、開展消退安全隱患行動宣傳。組織各物業(yè)效勞中心在小區(qū)張貼消防安全宣傳畫,發(fā)放宣傳手冊、宣傳單等消防安全材料,懸掛消防安全主題橫幅和消防安全標語,充分利用宣傳欄、公告欄等宣傳陣地,開展消退安全隱患行動宣傳。組織各物業(yè)效勞中心結(jié)合消防安全案例開展講座,普及消防安全學問,提高員工與業(yè)主的消防安全意識,還要求各物業(yè)效勞中心針對不同崗位的特點,培訓員工把握查改火災隱患的方法及滅火逃命技能。二、開展消防安全隱患排查行動期間,各物業(yè)效勞中心依據(jù)方案要求,全面排查可能危及人員生命財產(chǎn)安全的隱患,重點檢查用電、用氣、消防、線路、公用設(shè)施設(shè)備以及社區(qū)地下商場、餐飲商鋪等要害部位安全狀況。西南區(qū)域公司還會在行動最終對上報的安全隱患整改狀況進展復查,確保全部隱患得到整改。三、開展消防應急疏散演練組織各物業(yè)效勞中心開展疏散逃命和滅火演練,使寬闊業(yè)主和住戶都能嫻熟把握火場逃命及自救根本技能、生疏逃命路線和疏散程序,確保火災事故發(fā)生時,能有效躲避人員傷亡。天健物業(yè)西南區(qū)域公司堅持“預防為主防消結(jié)合”的工作方針,留意循序漸進地提高員工與客戶的消防應急學問水平,同時不忘做好硬件設(shè)施的維護與保養(yǎng),定期進展隱患分級治理與排查,防隱患于未然,踏踏實實地守護一方平安。物業(yè)春節(jié)假期應急預案3在春節(jié)馬上降臨之際,為加強“兩節(jié)”期間的物業(yè)治理效勞工作,預防和削減物業(yè)治理工程內(nèi)各類事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓寬闊業(yè)主度過一個歡快的節(jié)日,同時也是進一步促進物業(yè)效勞企業(yè)誠信建設(shè),嚴格履行合同商定,現(xiàn)說說加強春節(jié)期間物業(yè)效勞工作的有關(guān)事項。一、加強值班,落實責任物業(yè)要安排專人24小時值班,確保通訊暢通,做到隨時接聽投訴及報修。要堅持企業(yè)領(lǐng)導、工程經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責任,準時受理業(yè)主、物業(yè)使用人的詢問及投訴并做好記錄。覺察問題準時解決,努力把問題解決在萌芽狀態(tài),問題嚴峻的報告相關(guān)領(lǐng)導及有關(guān)部門。二、認真排查,做好預案“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對工程共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用狀況及隱患部位進展檢查,覺察問題要準時檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。要做好修理、電梯、消防等突發(fā)大事的應急預案,每一位工作人員要把握應急預案的流程,發(fā)生重大問題、事故時,應馬上啟動應急預案,企業(yè)和工程經(jīng)理要在第一時間趕到現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,并準時將狀況上報。三、部門連接,加強效勞各部門、人員要持聯(lián)動狀態(tài),各部門、人員之間要有連接,妥當處理業(yè)主、使用人提出的實際問題,避開應內(nèi)部連接問題而造成與業(yè)主間的沖突。1、加強修理效勞,留意準時率、合格率、滿足率要依據(jù)合同定搞好物業(yè)的日常修理養(yǎng)護。實行24小時報修值班制度,切實做到急修報修依據(jù)合同商定時間到達現(xiàn)場,預約報修按雙方商定時間到達現(xiàn)場,確保修理準時率、修理質(zhì)量合格率和業(yè)主滿足率。2、加強秩序維護,做好車輛引導要配置合理人員,加強安全防范工作,門崗室設(shè)專人24小時值勤,依據(jù)合同商定做好巡察。對進入工程機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛疏導、停放秩序的治理,保證車輛行駛安全、道路通暢。中心監(jiān)控室,要實施24小時安全監(jiān)控并記錄準時,覺察問題馬上實行相應措施。3、加強養(yǎng)護治理,確保設(shè)備設(shè)施正常運行水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時上崗,依據(jù)崗位職責、工作標準及相關(guān)標準等,嚴格遵守操作規(guī)程,做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。4、加強保潔效勞,營造干凈干凈的小區(qū)環(huán)境節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時到崗,依據(jù)合同商定做好保潔效勞。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對煙花炮屑要準時清掃;同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清,無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作,給業(yè)主供給一個干凈、干凈、舒適的生活和居住環(huán)境。四、開展便民效勞,營造節(jié)日氣氛要樂觀開展便民效勞活動,主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)治理效勞中的問題。要樂觀協(xié)作業(yè)主在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動,營造歡
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