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文檔簡介
2021年辦公室管理制度沒有規矩不成方圓,沒有制度管理就沒有約束。制度化管理有利于企業效率的提升;制度化管理有利于企業運行的規范化和標準化;制度化管理有利于人才的培養;制度化管理降低決策失誤率;下面是具體管理制度的分享,供參考。辦公室管理制度一、辦公室管理條例第一章總則第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本
規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。第二章細則第二條服務規范:儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。第三條辦公秩序工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。第三章責任本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。二、辦公室物資管理條例第一章總則為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。第二章物資分類公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機攝像機、照相機。第三章辦公用品物資采購公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經理審批。物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:1)定點:公司定大型超市進行物品采購。2)定時:每月月初進行物品采購。3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。第四章物資領用管理公司根據物資分類,進行不同的領用方式:低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用貴重物品:根據專立文件的領用程度來領用實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現狀第五章公司物資借用凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠第六章附則新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續。辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經總經理批準頒行。三、傳真使用管理辦法(一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。(二)、使用范圍本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。使用范圍包括本地、國內、國際傳真。(三)、傳真的接收管理1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內,由收發員統一接收。2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業務部門留復印件。公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。(四)、傳真的發送管理1.各部門和人員發送傳真,由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。2.傳真發送,須經領導批準,填寫發文登記簿表,并及時發送出去;因故不能發送,應及時通知有
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