本文格式為Word版，下載可任意編輯——經濟管理系學生實習報告院系：

經濟貿易與統計

專業：

經濟學

學號：

4001姓名：

***

指導教師：

***

提交日期：

XX年1月15日

姓名實習報告勞績

評語：

指導教師（簽名）年月日

說明：指導教師評分后，實習報告交院（系）辦公室保存。

題目：erp實習報告

目錄一、實習熟悉…………1

二、實習過程總結……………1

三、實習期間市場部的工作籌劃…………2

四、實習期間市場部的業績……3

五、心得體會…………………3

(一)學會如何更好地與人溝通……………3

(二)專業學識與實際結合，提高素質才能………4

(三)學會怎么去面對壓力以及突發事情…………4

(四)學會轉變心態，學習與工作的跨越……………4實習報告

這個學期學校組織了XX屆片面經濟管理類畢業生校內模擬實習，我也參與了為期五周的實習，學習期間，我進入了實習中最重要的生產公司，并成為了市場部的市場總監，期間，我學習到了大量在書本上無法學到的東西，收益非淺，以下是我實習以來的部門個人總結。

一、實習熟悉這次的校內實習稱為erp實習，即企業運作模擬實習。就是通過構建模擬企業運作的虛擬環境，讓我們參與其中的學生在虛擬環境中運用已經掌管的專業學識，舉行企業運作的模擬演練，熟諳企業的運作。企業運作模擬實習所構建的虛擬環境，模擬了真實的企業經營環境，具有真實環境的根本要素和主要特征。模擬實習環境分為模擬市場和市場管理與服務機構兩大片面。我所處于的生產公司屬于內部公司，即市場片面。

實習開頭之前，我拿到了實習規矩，當時我認為只要看熟記牢其中規矩，就能很好的開展工作。結果察覺單單是根據規矩和根本數據，是無法真正了解公司的框架與運作，對公司的熟悉也只是停留在一個很模糊的階段，對于畢竟理應如何占領市場、如何組織生產、如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等概括問題，我們一無所知。同時，我還察覺假設要對比好地制定市場部工作，就務必同時熟諳生產部、物流部等部門的規矩與根本處境，否那么市場預算根本無從做起。雖然我們已經很努力熟諳公司規矩，但是到了實習真正開頭的那一天，我們還是手忙腳亂的，僅僅是公司注冊、銀行開戶與稅務登記等前期工作已經讓我們頭暈眼花。由于我們生產公司是自主性最強的部門，其中大片面的工作要由我們自己制定，真正的麻煩還在后面。

二、實習過程總結當第八年真正開頭的時候，麻煩就接踵而來，第七年的財務讓我們捉襟見袖，一開頭就要貸款，雖然其他公司也一樣，但終究是負債，讓我們心理有確定的壓力。然而禍不單行，由于銀行的疏忽和我的大意，一千五百萬的貸款全部為固定資產貸款，不能用于其他用途，也就意味著我們沒有足夠的滾動資金用于材料添置等生產經營活動，公司無法正常運作，對這次失誤，我抱有深深的歉意，假設是現實中的話，我的失誤可能已經導致公司破產，閱歷教訓的代價是昂貴的，幸好這次只是模擬實習，否那么我無法原諒自己。這件事讓我們低落的士氣更加大受打擊，只有把夢想都寄托在一年一度的訂貨會上，期望能夠有所轉機。但是讓我們更絕望的事情發生了，由于訂貨會本身的操作失誤，致使其中一半公司沒能拿到訂單，我們公司也是其中之一。我們當時就慌了，由于這樣的話我的市場預算就完全被打亂了，訂單就是一切，我們連同幾家一樣沒有拿到訂單的公司一起到指導老師那要求解釋，同時要求重開訂貨會。結果老師沒有同意，說出了一句讓我至今難忘的話：市場就是這個樣子的，無常和不公允，你們只能想手段自己走出窘境，而不能要求市場遷就你。當時我就啞口無言了，確實，面對窘境只能靠自己了，所以回到公司之后，我們專心探討了之后的戰略，抉擇連忙開發ｐ２產品，爭取在七月份拿到ｐ２的訂單。在我們明確目標后，用心修改了之前的預算，為下半年的工作做好打定。結果稀奇的順遂，我們拿到了大量的訂單，由于之前接到訂單的公司，其產量已經缺乏以和我們競爭了，同時，我們收到了大筆的訂金，解決了我們滾動資金上的困難，全體的問題都一次解決了，我們都有雨過天晴的感覺。而之后經營，由于有了第一年的閱歷與磨練，我們運行的無比順暢，并在第十年拿到了忠誠經營一等獎。可以說，我們公司我們市場部完滿的完成了這次模擬實習。

生產公司也分幾個部門，管理不同的職能，我們市場部主要是負責市場預算和銷售。在這實習的過程中，我主要負責市場的預算和預料，其中包括費用和市場占有率等，它指導著生產部的生產籌劃和增產籌劃，是對比重要的一個環節。但是，預算和預料不是憑空做出來的，我需要和生產部門經常探討，同時也要經常到信息中心獲取有用的資料，再經過留心研究和篩選，才能得出一份好的市場預算和預料，更好的引領和協調各部門之間的工作。

三、實習期間市場部的工作籌劃在實習模擬的三年中，我們根據實習規矩和數據，做了細致了閱讀和了解，經過研究和反復議論，我們制定了三年的工作籌劃，并努力覆行籌劃。

在市場部的籌劃中，第一年，我們站在本地市場的根基上，為了我們的產品有更廣闊的市場，能夠更好地銷售出去，我們將會第一時間開發新的市場。經過研究，在我們當時的財務狀況和市場需求處境下，我們優先選擇開發國內市場，在第一年的一月。同時我們為了加深在市場中的占領面，將會在三月份開頭研發p2，以加強我公司在市場的縱深度。而且，在年底我們就投入開發p3，爭取在其次年能夠接到p3的定單。而在其次年，我們公司會以第一年研發的p2、p3加上原有的p1占領國內市場和本地市場，同時為了資金的生動流通，我們籌劃在四月份開頭開發國際市場，提高我公司的銷售范圍。第三年，我們將會在本地、國內和國際市場上同時發起進擊，以p2、p3為主要產品，在籌劃中我們不打定開發p4，理由是p4的市場需求不高。

實習過程中，我們市場部努力按照制定的籌劃實施，并合作合理廣告策略，最終使我們公司作出了良好的業績。

四、實習期間市場部的業績實習期間，我們做出了良好的業績，主要表現在銷售業績上。第一年我們雖然在定貨會上遭遇了挫折，但是經過我們生動的應變，變更銷售策略，依舊在下半年里取得了很好的勞績。第一年，我們與華宏、呂興、興宇等三間公司簽定了合同，概括處境是：與華宏公司以8300元/件的價格簽了1000件p2的合同，與興呂公司以8300元/件的價格簽了1500件p2的合同，與興宇公司以2800元/件的價格簽了2501件p1的合同，同時還以8600元/件的價格簽了2499件p2的合同。第一年的銷售額超出了預算。其次年，我們與利氏、興宇、云鵬、華宏等四間公司簽定了合同，概括處境是：與利氏公司以10600元/件的價格簽了900件p3的合同，與興宇公司以8650元/件的價格簽了1650件p2的合同，同時還以10580元/件的價格簽了2600件p3的合同，與云鵬公司以10450元/件的價格簽了XX件p3的合同，與華宏公司以8540元/件的價格簽了1000件p2的合同，同時還以10450元/件的價格簽了1500件p3的合同。其次年業績喜人。第三年，我們與興宇、華宏、利氏等公司簽定了合同，由于生產力的問題，我們公司雖然開發了國際市場，卻沒能和他們簽定合同，頗為悵然。概括處境是：與興宇公司以10580元/件的價格簽了3300件p3的合同，與華宏公司以8220元/件的價格簽了3600件p2的合同，同時還以10550元/件的價格簽了4300件p3的合同，與利氏公司以10680元/件的價格簽了3000件p3的合同。由于第三年沒能從租賃公司租用更多的生產線，限制了生產力，沒能接到更多的定單，但是，第三年的業績也是合格的。

五、心得體會在實習期間體驗了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、欣喜過、也頹唐過，百感交加，使我學會了好多東西，概括有以下幾點：

（一）學會如何更好地與人溝通市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口，會與模擬環境中各方包括內部制造公司、外部服務機構以及老師經常打交道。在處理各種關系時，我們都學會更加細心地打交道，更好傾聽他們的觀法，學會與各方溝通，了解他們的需求，并按照符合雙方利益去簽定合同。

（二）專業學識與實際結合，提高素質才能在這次實習中有幾個不同專業的同學一起合作。每位同學都可以做到學以致用，如信管專業的同學就發揮特長管理完善博客，發布信息；

會計專業的同學那么獲取數據處理數據制作統計報表，還有記錄公司的每項交易，讓我們一目了然；

經濟專業的同學那么制定政策并預料經濟動態。我們幾個專業學生合作融洽，取長補短。通過合作，我們可以更加了解經濟管理類專業的交錯點，更好地與專業學識結合。

（三）學會怎么去面對壓力以及突發事情想的沒做的實際，凡事想到的并不能就概括實施，在開頭我們打定了好多打定功夫，以為可以應對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發事情，例如：合同制度的不模范，對雙方都造成麻煩及不必要的沖突；

由于生產公司之間的競爭，被客戶利用對我們施加的壓力；

價格制定不合理阻礙交易的正常舉行等等。一連串的事情都把我們逼到很難堪的局面，曾經都想過放棄的，問題的解決務必需要士氣和決心，我們十幾位同事堅強不移我們開初的理想，利用我們的各種方法盡量去解決問題，雖然好多事都不能如愿解決，但在心態上，我們是強者，我們學會了去面對。

（四）學會轉變心態，學習與工作的跨越。剛開頭工作時，什么都不懂，但是求知欲卻很強，這與在學校學習時有著明顯的不同。學校的學習一大片面是上課時老師灌輸的學識，老師怎么講，我們怎么聽，分外死板；

可是在工作中，假設有不懂的地方，我會連忙請教同事，即學即會，這讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學；

從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，鞏固了領悟、創新和推斷的才能。使