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文檔簡介
6.6系統化分析在原系統詳細調查的基礎上進行系統化分析是提出新系統邏輯方案的重要步驟。這一步驟通過對原有系統的調查和分析,找出原系統業務流程和數據流程的不足,對已構造的業務和數據流程圖進行優化和改進,給出新系統所要采用的信息處理方案。1
系統化分析主要內容:①分析系統目標 ②分析業務流程③分析數據流程
④功能分析和劃分子系統⑤數據屬性分析
⑥數據存儲分析⑦數據查詢要求分析
⑧數據的輸入輸出分析⑨確定新系統的數據處理方式2(1)分析系統目標根據詳細調查對可行性分析報告中提出的系統目標作再次考察,對項目的可行性和必要性進行重新考慮;根據對系統建設的環境和條件的調查修正系統目標,使系統目標適應組織的管理需求和戰略目標;由于系統目標對系統建設具有舉足輕重的意義,必須經過仔細論證才能修改。
3(2)分析業務流程刪去或合并多余的或重復處理的過程。對業務處理過程進行了優化和重組。給出最后確定的業務流程圖。指出在業務流程圖中哪些部分新系統(主要指計算機軟件系統)可以完成,哪些部分需要用戶完成(或是需要用戶配合新系統來完成)。4(3)分析數據流程請用戶確認最終的數據指標體系和數據字典。確認的內容主要是指標體系是否全面合理,數據精度是否滿足要求并可以統計得到這個精度等等。刪去或合并多余的或重復的數據處理過程。對數據處理過程進行優化和改動。繪出最后確定的數據流程圖。指出在數據流程圖中哪些部分新系統(主要指計算機軟件系統)可以完成,哪些部分需要用戶完成(或是需要用戶配合新系統來完成)。確定新系統的邏輯結構5(4)功能分析和劃分子系統
(5)數據屬性分析數據屬性有靜態屬性和動態屬性之分:①數據的靜態屬性數據的類型:日期型、字符型、整型、浮點型等各種類型。數據的長度:位數、小數位數、字符串長度取值范圍:最大值、最小值其他6②數據的動態屬性固定值屬性:指在一般情況下,數據的屬性值是固定不變的。性別、身份證號碼、血型固定個體變動屬性:數據的屬性值是變動的,這種屬性就稱為變動值屬性。年齡、身高、體重隨機變動屬性:這種屬性是否存在是由描述這一個體的其他屬性中某一屬性值所決定的。婚姻狀況、政治面貌7(6)數據存儲分析
數據存儲分析是數據庫設計在系統分析階段要做的工作。首先分析用戶要求,調查清楚用戶希望從MIS中得到哪些有用信息;然后通過綜合抽象,用適當的工具(如E—R圖等)進行描述。(數據庫的概念模型,也可用3NF關系群來描述)。8(7)數據查詢要求分析
通過調查和分析,將用戶需要查詢的問題列出清單或繪出查詢方式示意圖(如下圖所示)。用戶可能查詢的問題如:“x產品已完成計劃的百分之幾?”、“x課題組已花費了多少研究費用”等等。
9(8)數據的輸入輸出分析
分析各種數據輸入的目的和適用范圍、數據量的大小以及存在的問題。例如,輸入的數據是否都得到了有效的利用,哪些數據的輸入是多余的或者是不符合實際需要的,現在的數據輸入方式是否能滿足要求,輸入速度是否能完成數據量的要求,是否需要改變輸入方式和增加輸入設備,還要分析數據的精確程度和數據間的相互聯系等。
除明確數據查詢要求外,還應對各種輸出報表(包括手工填寫的)的目的和使用范圍進行分析,弄清哪些報表是多余的,或者是不符合實際要求的,系統的處理速度和打印速度是否能滿足輸出的要求等。10(9)確定新系統的數據處理方式
數據處理的方式可分為兩類:1.成批處理方式2.聯機實時處理方式11①成批處理方式成批處理方式按一定時間間隔(小時、日、月)把數據積累成批后一次輸入計算機進行處理。例如:訂貨系統將一天內收到的訂貨單在計算機處理之前集中起來,并作一定的匯總工作,然后加以處理。成批處理的特點是費用較低而又可有效地使用計算機,通常適用于以下四種情況:固定周期的數據處理;需要大量的來自不同方面的數據的綜合處理;需要在一段時間內累積數據后才能進行的數據處理;沒有通訊設備而無法采用聯機實時處理的情況。12②聯機實時處理方式聯機實時處理方式的特點是面向處理,數據直接從數據源輸入中央處理機進行處理,由計算機即時作出回答,將處理結果直接傳給用戶。這種處理方式的特點是及時,但費用較高。通常適用于以下三種情況:需要反應迅速的數據處理;負荷易產生波動的數據處理;數據收集費用較高的數據處理。13管理模型是系統在每個具體管理環節上所采用的管理方法。在系統分析中,根據業務和數據流程的分析結果,對每個處理過程進行認真分析,研究每個管理過程的信息處理特點,找出相適應的管理模型,這是使管理信息系統充分發揮作用的前提。管理科學的發展在管理活動的各個層次、各個環節都形成了較為成熟的管理方法和定量化的管理模型,為管理信息系統的應用創造了條件。在一個具體系統中應采用的模型則必須由前一階段的分析結果和有關管理科學的狀況所決定,因而并無固定模式。6.7管理模型與新系統的邏輯方案14(1)常用的管理模型1.綜合計劃模型2.生產計劃管理模型3.庫存管理模型4.財務成本管理模型5.統計分析與預測模型15①綜合計劃模型綜合計劃是企業生產、經營活動的總規劃。常用的綜合計劃模型有兩類:1、綜合發展模型。這是企業的近期發展目標模型,包括盈利指標、生產規模等,常用模型有:企業中長期計劃模型、廠長任期目標分解模型、新產品開發和生產結構調整模型和中長期計劃滾動模型等。2、資源限制模型。反映了企業各種資源對企業發展模型的制約,常用模型有:數學規劃模型、資源分配限制模型。16②生產計劃管理模型生產計劃包括生產計劃大綱和生產作業計劃兩類生產計劃大綱:主要安排與綜合生產計劃有關的生產指標,常用模型有:數學規劃模型(如優化生產計劃模型)物料需求計劃模型能力需求計劃模型投入產出模型生產作業計劃:模型具體安排了生產產品數量、加工路線、加工進度、材料供應、能力平衡等,常用模型有:投入產出矩陣、網絡計劃、關鍵路徑模型排序模型、物料需求、設備能力平衡滾動作業計劃、甘特圖17③庫存管理模型常用的程序化庫存管理模型有:庫存物資分類法庫存管理模型最佳經濟批量模型18④財務成本管理模型成本核算模型:包括直接生產過程的消耗和間接費用的分配,常用的方法有:品種法、分步法、逐步結轉法、平行結轉法、定額差異法等,用于直接生產過程消耗的計算。完全成本法和變動成本法,用于間接費用的分配。成本預測模型:如數量經濟模型、投入產出模型、回歸分析模型、指數平滑模型等。成本分析模型:實際成本與定額成本比較模型、本期成本與歷史同期可比產品成本比較模型、產品成本與計劃指標比較模型、產品成本差額管理模型和量本利分析模型等。19⑤統計分析與預測模型統計分析與預測模型:一般用來反映銷售、市場、質量、財務狀況等的變化情況及未來發展的趨勢,內容:市場占有率分析消費變化趨勢分析利潤變化質量狀況與指標分布綜合經濟效益指標分析常用的預測模型有:多元回歸預測模型時間序列預測模型普通類比外推模型20由于管理模型是一個廣義的概念,涉及到管理的方方面面,同時不同單位由于環境條件各不相同,對管理模型也會有不同的要求,在系統分析階段必須與用戶協商,共同決定采用哪些模型。21(2)提出新系統的邏輯方案邏輯方案:是新系統開發中要采用的管理模型和信息處理方法。系統分析階段的詳細調查、系統化分析都是為建立新系統的邏輯方案做準備。邏輯方案是系統分析階段的最終成果,也是今后進行系統設計和實施的依據。邏輯方案的內容包括:新系統的業務流程。新系統的數據流程。新系統的邏輯結構。即新系統中的子系統劃分。新系統中數據資源的分布。新系統中的管理模型。22(3)系統分析報告組織情況概述系統目標和開發的可行性現行系統概況新系統邏輯方案新系統擬定的業務流程及業務處理工作方式;新系統擬定的數據指標和分析優化后的數據流程,以及計算機系統將完成的工作部分;新系統在各個業務處理環節擬采用的管理方法、算法和模型;系統開發資源與時間進度估計。23現代信息系統的系統分析員系統分析員領導委員會IT供應商程序員數據庫管理員界面設計員業務經理網絡管理者用戶1用戶2用戶N24系統分析情景案例——青鋼管理信息系統的系統分析
在和青鋼簽訂了為其開發包括物資管理、產品銷售管理、計劃管理、生產調度管理、財務管理、技術管理、總經理綜合信息服務等7個子系統的開發合同后,李教授在其領導的課題組內召開了一次會議,會上李教授為7個子系統分別指定了一個技術負責人,并為整個項目指定了一個總體技術負責人。課題組的各位專家設計了三張表格分別用于調查青鋼各相關部門的組織機構、目標功能和信息需求。隨后李教授率領課題組成員進駐青鋼。由青鋼公司辦組織所有與上述7個子系統相關機構的主要業務人員開了一個動員會,會上由楊總經理首先闡述了企業計算機應用系統對青鋼規范化管理的重大意義,并動員大家協助該系統的開發工作,然后由李教授及項目總體技術負責人給各位業務人員講解了如何填寫調查部門業務的三張調查表。25會后,青鋼信息中心傅希嶺主任與7個子系統相關部門:物資處、銷售處、技術處、財務處、計劃處、生產調度處、總經理辦公室等部門領導進行協調,分別指定了熟悉業務的人員填寫用于調查各部門業務的三張調查表。一周以后,課題組依據收上來的調查表繪制出了青鋼的組織機構圖,歸納總結出了組織機構各部門的工作任務。對每一項管理業務的處理流程及所處理的數據利用相應的描述工具進行了規范化描述。對一些調查表中無法或很難描述清楚的問題,課題組專門組織系統分析人員與相關的業務人員進行了面談,在交互過程中逐步弄清了通過調查表較難了解到的功能及信息需求。26在完成對現有各組織機構及業務的描述后,系統分析人員利用相應的系統分析方法通過各項業務和數據間的關系分析了現有的業務流程,發現了一些問題,在解決了這些問題后,通過對各業務流程的整理歸納,提出了新系統的功能結構,并對該功能結構中的每一項功能從內容上進行了具體描述。課題組將上述所做工作整理后形成了《青鋼管理信息系統系統分析報告》。
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