第9頁(yè)共9頁(yè)2023年?度企業(yè)辦公?室年終工作?總結(jié)辦公?室作為公司?的綜合職能?部門，在總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下，在各部?門的大力支?持與幫助下?，不斷強(qiáng)化?服務(wù)意識(shí)，?提高自身素?質(zhì)和工作質(zhì)?量，緊緊圍?繞董事會(huì)年?初制定的各?項(xiàng)勘探工作?任務(wù)為中心?開展工作，?積極發(fā)揮其?參謀、協(xié)調(diào)?、督查、服?務(wù)等職能作?用，較好地?完成了年度?工作任務(wù)，?為公司的發(fā)?展做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將公司辦?公室工作情?況做一個(gè)總?結(jié)。一、?牢固樹立為?公司及領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)的思想?意識(shí)1.?堅(jiān)持把察實(shí)?情、寫實(shí)話?、謀實(shí)事作?為辦公室協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)出主?意、當(dāng)參謀?的著力點(diǎn)。?在提高預(yù)見?性上下功夫?，增強(qiáng)工作?的超前性。?實(shí)踐中我們?認(rèn)識(shí)到，缺?乏超前意識(shí)?，工作被動(dòng)?應(yīng)付，是影?響辦公室工?作上質(zhì)量、?求實(shí)效的一?個(gè)重要因素?。克服懶惰?思想，銳意?進(jìn)取，就必?須發(fā)揮工作?的主動(dòng)性、?創(chuàng)造性，做?到察領(lǐng)導(dǎo)所?察，察領(lǐng)導(dǎo)?未察，力爭(zhēng)?在某些情況?的把握上能?夠先于領(lǐng)導(dǎo)?，寬于領(lǐng)導(dǎo)?，在主動(dòng)服?務(wù)上跟上領(lǐng)?導(dǎo)決策的節(jié)?拍，做到與?時(shí)俱進(jìn)。?2.為了在?最短時(shí)間內(nèi)?掌握本行業(yè)?相關(guān)知識(shí)和?業(yè)務(wù)流程，?積極向項(xiàng)目?負(fù)責(zé)人詳細(xì)?了解并落實(shí)?施工作進(jìn)度?，學(xué)習(xí)相關(guān)?專業(yè)知識(shí)，?認(rèn)真編制每?周、月施工?進(jìn)度報(bào)表，?及時(shí)為公司?領(lǐng)導(dǎo)提供決?策參考。?3.緊緊抓?住事關(guān)全局?的重點(diǎn)工作?和大事要事?。充分發(fā)揮?綜合協(xié)調(diào)的?職能，協(xié)助?項(xiàng)目部按時(shí)?完成了各個(gè)?項(xiàng)目的年度?檢驗(yàn)工作。?二、抓規(guī)?范化管理，?努力提高工?作效率辦?公室工作具?有紛繁復(fù)雜?，缺少連貫?性、隨機(jī)性?大的特點(diǎn)。?再加上工作?人員少，涉?及到公司的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)，?工作量相對(duì)?較大。如果?沒(méi)有規(guī)范的?工作程序和?很高的工作?效率，圓滿?完成任務(wù)是?難以辦到的?。為此，以?規(guī)范管理為?突破口，緊?緊圍繞建立?辦事高效、?運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、?行為規(guī)范的?管理體系這?個(gè)總目標(biāo)，?對(duì)辦公室的?各項(xiàng)工作和?制度進(jìn)行了?新的定位。?1.規(guī)范?辦公室工作?的基本要求?。文件的傳?閱、審批，?一些重要文?件的簽發(fā)、?重要事項(xiàng)的?答復(fù)，該走?哪個(gè)程序的?，不折不扣?的按程序辦?理，不省略?、不簡(jiǎn)化、?不拖拉；?2.規(guī)范辦?公室工作的?實(shí)效性。從?建章立制入?手，主抓規(guī)?范化管理的?落實(shí)。入職?以來(lái)，相繼?修訂并完善?了各項(xiàng)公司?管理制度、?辦公室各類?管理制及人?事管理規(guī)定?等規(guī)范性文?件。在管理?工作過(guò)程中?，因出現(xiàn)“?將在外，不?由帥”的情?形，所以有?針對(duì)性地對(duì)?紀(jì)律要求做?了詳細(xì)的補(bǔ)?充和規(guī)定。?以發(fā)現(xiàn)和解?決問(wèn)題為重?點(diǎn)，從而實(shí)?現(xiàn)了辦公室?工作質(zhì)量和?效果的新跨?越，增強(qiáng)了?工作的創(chuàng)造?性。在具體?工作中，圍?繞辦文、辦?會(huì)、辦事以?規(guī)范化建設(shè)?為要求，在?提高工作質(zhì)?量和效率上?下功夫。加?強(qiáng)了對(duì)重要?活動(dòng)、重要?文件、重要?會(huì)議、重大?事項(xiàng)以及上?下左右、內(nèi)?外工作關(guān)系?的協(xié)調(diào)；對(duì)?起草的工作?報(bào)告做到了?高效、優(yōu)質(zhì)?、針對(duì)性強(qiáng)?；對(duì)公文的?處理做到了?準(zhǔn)確規(guī)范，?傳遞迅速。?規(guī)范化水平?的提高，確?保了日常工?作正常有序?，上情下達(dá)?、左右聯(lián)絡(luò)?通暢，為圓?滿完成各項(xiàng)?任務(wù)提供了?可靠的保障?。3.規(guī)?定了各部門?、個(gè)人的期?量考核指標(biāo)?，制定了《?崗位職責(zé)及?考核辦法》?，責(zé)任到人?、責(zé)任到部?門，同時(shí)加?強(qiáng)了階段性?督查，有力?地推動(dòng)了各?項(xiàng)工作按序?進(jìn)行的目標(biāo)?。4.加?強(qiáng)了檔案資?料的整理工?作，嚴(yán)格按?照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)?范公司文書?檔案、人事?檔案、項(xiàng)目?資料檔案等?的收集、整?理和保管工?作。5.?量入而出，?勤儉辦公。?公司本著厲?行節(jié)約的原?則，在財(cái)產(chǎn)?管理、節(jié)約?辦公等方面?做了許多努?力。三、?強(qiáng)化奉獻(xiàn)意?識(shí)，努力提?高自身素質(zhì)?辦公室是?公司的一面?旗幟，是形?象的集中表?現(xiàn)。辦公室?工作的好與?壞直接影響?到公司工作?能否順利開?展和有效推?進(jìn)，是做好?工作的關(guān)鍵?。特殊地位?和作用，表?明辦公室各?項(xiàng)工作都要?走在前頭，?也決定了辦?公室工作人?員要“任人?難任之勞，?承人難承之?重，挑人難?挑之擔(dān)”。?辦公室工作?大部分是“?不干有人找?，干了看不?著”的事情?，既專業(yè)又?煩瑣。因此?，不計(jì)名利?、勇于奉獻(xiàn)?、樂(lè)于吃苦?、工作第一?，是對(duì)辦公?室人員素質(zhì)?的基本要求?。辦公室工?作忙、頭緒?多，有時(shí)會(huì)?加班加點(diǎn)，?難免使人流?露出厭倦情?緒，這就要?求我們牢固?樹立不計(jì)名?利、任勞任?怨、無(wú)私奉?獻(xiàn)、愛崗敬?業(yè)的精神，?要經(jīng)得起鍛?煉和考驗(yàn)，?耐得住辛苦?和寂寞，在?磨練中充實(shí)?自身，完善?自我。四?、存在不足?及整改措施?1.職能?作用發(fā)揮的?不夠，按照?辦公室的職?能要求，統(tǒng)?籌綜合、協(xié)?調(diào)帶動(dòng)等部?分作用發(fā)揮?的還不夠充?分；2.?規(guī)范化建設(shè)?上缺乏與時(shí)?俱進(jìn)，規(guī)章?制度制定的?較多，但缺?乏制度執(zhí)行?的保障措施?，存在規(guī)章?制度形同虛?設(shè)的現(xiàn)象。?___本?地區(qū)的社會(huì)?關(guān)系尚不很?成熟，辦起?事來(lái)往往會(huì)?碰到這樣或?那樣困難和?障礙，相關(guān)?事務(wù)的處理?也不能得心?應(yīng)手。_?__對(duì)本行?業(yè)管理方面?的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)?不足，致使?個(gè)別項(xiàng)目出?現(xiàn)數(shù)據(jù)上的?較大誤差，?未能很好地?履行監(jiān)督服?務(wù)的職能。?五、工作?體會(huì)及下年?度工作思路?1.領(lǐng)導(dǎo)?的重視和支?持是關(guān)鍵。?公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)?論在思想上?，還是在行?動(dòng)上都能給?予高度重視?、支持和關(guān)?心，經(jīng)常過(guò)?問(wèn)和指導(dǎo)辦?公室工作。?2.加強(qiáng)?責(zé)任考核是?動(dòng)力。重點(diǎn)?建立和完善?辦公室工作?責(zé)任機(jī)制和?工作績(jī)效考?核機(jī)制，在?規(guī)范各個(gè)崗?位的職能、?職責(zé)、目標(biāo)?與標(biāo)準(zhǔn)的基?礎(chǔ)上，通過(guò)?制定切實(shí)可?行的檢查考?核方案，對(duì)?工作人員的?工作績(jī)效進(jìn)?行嚴(yán)格的檢?查考核，形?成制約和激?勵(lì)機(jī)制，做?到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?、賞罰分明?。3.健?全管理制度?是基礎(chǔ)。辦?公室工作的?有效開展，?離不開一套?完善的工作?制度和規(guī)章?。建立相對(duì)?應(yīng)的工作目?標(biāo)管理制度?，使各項(xiàng)工?作有章可循?，有規(guī)可依?，可促進(jìn)辦?公室工作的?規(guī)范化，保?證辦公室工?作的高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。在新?的一年里，?辦公室將進(jìn)?一步理清工?作思路，認(rèn)?真履行本部?門職責(zé)，開?拓創(chuàng)新，堅(jiān)?持“管理事?務(wù)、搞好服?務(wù)”的宗旨?，履行參謀?、信息、宣?傳、服務(wù)的?職能，發(fā)揮?好助手、協(xié)?調(diào)、把關(guān)、?督辦的作用?，積極搞好?承上啟下、?聯(lián)系左右、?溝通內(nèi)外，?服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決?策，督導(dǎo)工?作落實(shí)，通?過(guò)不懈的努?力為辦公室?的建設(shè)和行?業(yè)的發(fā)展增?磚添瓦，為?全面完成下?年度各項(xiàng)工?作任務(wù)作出?新的貢獻(xiàn)。?__年企?業(yè)辦公室年?終工作總結(jié)?（二）即?將過(guò)去的一?年在興盛發(fā)?展史上是至?關(guān)重要的一?年，一年來(lái)?，辦公室在?公司領(lǐng)導(dǎo)下?，圍繞兩個(gè)?工作重心，?具體開展了?三個(gè)服務(wù)。?兩個(gè)工作重?心即技改項(xiàng)?目的生產(chǎn)、?二期工程的?建設(shè)，三個(gè)?服務(wù)即為公?司上級(jí)服務(wù)?、為同級(jí)服?務(wù)、為基層?服務(wù)。通過(guò)?辦文、辦事?發(fā)揮了參謀?助手和協(xié)調(diào)?服務(wù)的作用?。具體做了?以下幾方面?的工作。?一、辦文方?面1.規(guī)?范了文件資?料的管理。?針對(duì)性地出?臺(tái)了文件規(guī)?范化管理的?暫行辦法，?對(duì)上級(jí)來(lái)文?，有登記、?有批示、有?傳閱；對(duì)上?級(jí)來(lái)電，有?記錄、有匯?報(bào)、有處理?，做到準(zhǔn)確?、迅速、安?全，保證了?文件資料的?時(shí)效性和完?整性。2?.完善了公?司下發(fā)、上?報(bào)文件資料?的起草、收?集、審定、?修改、把關(guān)?、印制、登?記、分發(fā)、?歸檔程序，?保證了各項(xiàng)?匯報(bào)工作和?分配工作有?記載、有檔?案，為公司?今后的發(fā)展?奠定了原始?檔案基礎(chǔ)。?3.完成?了公司各類?文件、會(huì)議?資料、上報(bào)?材料、對(duì)外?宣傳材料以?及請(qǐng)示、報(bào)?告、申請(qǐng)等?的起草工作?，較好地完?成了近__?_萬(wàn)的文件?起草任務(wù)。?4.完成?了公司資料?的打印、復(fù)?印、編排、?裝訂工作，?全年共完成?___余萬(wàn)?的打印任務(wù)?和___余?份文件的復(fù)?印任務(wù)，根?據(jù)資料室的?工作內(nèi)容，?針對(duì)性地出?臺(tái)了《__?_規(guī)范圖紙?、技術(shù)資料?領(lǐng)用、查閱?、打復(fù)印和?傳真發(fā)送管?理的暫行規(guī)?定》和資料?室工作制度?。___?對(duì)公司所有?技術(shù)資料重?新進(jìn)行了分?類、編號(hào)整?理，做到總?目錄全面，?分目錄詳細(xì)?，底清數(shù)明?，查找方便?，較好地為?公司生產(chǎn)和?建設(shè)部門提?供了服務(wù)。?二、辦事?方面1.?規(guī)范了會(huì)議?制度，制定?了國(guó)企模式?的例會(huì)制度?，出臺(tái)了具?體的實(shí)施意?見，會(huì)議做?到了有記錄?、有紀(jì)要，?成為公司領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)?建設(shè)，安排?工作任務(wù)，?了解公司情?況的一個(gè)重?要渠道。?2.完成了?總經(jīng)理主持?的工作會(huì)議?的安排，做?了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備?工作。3?.完成了辦?公室印鑒和?介紹信的開?具使用和包?管工作，報(bào)?刊收發(fā)工作?等，并及時(shí)?編寫了公司?的大事記。?4.和人?力資源部等?部門緊密配?合，較好地?完成了慶國(guó)?慶等系列活?動(dòng)的___?工作。5?.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?安排，對(duì)一?些工作抓了?督促落實(shí)。?6.熱情?接待外來(lái)辦?事人員，做?到熱情禮貌?，讓外來(lái)人?員有賓至如?歸的感覺(jué)，?體現(xiàn)__企?業(yè)人以誠(chéng)為?本的待客之?道，為公司?樹立良好的?社會(huì)形象。?7、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)策劃整?體工作布局?和階段性工?作方案，理?順工作思路?，同時(shí)參與?了公司對(duì)外?交往活動(dòng)中?的洽談工作?。8、通?過(guò)調(diào)查研究?，及時(shí)收集?關(guān)系公司發(fā)?展的各種信?息，經(jīng)過(guò)綜?合加工分析?，為領(lǐng)導(dǎo)提?供準(zhǔn)確有效?的決策依據(jù)?。9、積?極主動(dòng)地為?公司工作想?辦法、出主?意、提建議?。三、存?在問(wèn)題1?.主動(dòng)學(xué)習(xí)?少，跟不上?時(shí)代發(fā)展要?求。2.?工作缺少程?序，制度仍?不健全。?___對(duì)工?作人員培養(yǎng)?教育差，素?質(zhì)還有待提?高。4.?工作主動(dòng)出?擊少，被動(dòng)?應(yīng)付多，工?作督促、協(xié)?調(diào)功能發(fā)揮?差。四、?__年工作?計(jì)劃__?年，我們準(zhǔn)?備根據(jù)以上?總結(jié)，對(duì)自?己部門存在?的問(wèn)題進(jìn)行?整改，主要?從以下幾方?面著手來(lái)抓?：1.加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，提?高自身素質(zhì)?，提高工作?效率，當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?助手。2?.加強(qiáng)協(xié)調(diào)?，提高服務(wù)?質(zhì)量，更好?地服務(wù)于上?級(jí)、同級(jí)、?和基層。?3.加強(qiáng)制?度建設(shè)，健?全公司各項(xiàng)?管理制度，?使公司工作?___階、?上檔次。?4.加強(qiáng)工?作人員的培?養(yǎng)教育工作?，建立一個(gè)?朝氣蓬勃，?富有戰(zhàn)斗力?的工作__?_。5.?加強(qiáng)公司機(jī)?構(gòu)合理配置?，從領(lǐng)導(dǎo)工?作的實(shí)際需?要出發(fā)，合?理調(diào)整現(xiàn)有?機(jī)構(gòu)，使每?個(gè)部門、每?個(gè)工作人員?都能各司其?職、各盡職?守、提高整?體工作效率?。總結(jié)過(guò)?去，有得有?失，展望未?來(lái)，任重道?遠(yuǎn)。即將到?來(lái)的__年?將是__企?業(yè)大步邁進(jìn)?之年，展望?美好前景，?催人奮進(jìn)，?我們肩負(fù)使?命任重道遠(yuǎn)?，成績(jī)只能?說(shuō)明過(guò)去，?成功之路永?無(wú)終點(diǎn)，一?定要努力、?努力、再努?力，前進(jìn)、?前進(jìn)、再前?進(jìn)，為__?企業(yè)輝煌燦?爛的明天而?奮斗__?年企業(yè)辦公?室年終工作?總結(jié)（三）?這一年來(lái)?，我們感到?非常高興的?是，辦公室?全體人員十?分團(tuán)結(jié)，對(duì)?分配的任何?工作都沒(méi)有?怨言，全體?領(lǐng)導(dǎo)和同事?對(duì)辦公室的?工作能夠給?予充分的理?解，各項(xiàng)具?體工作按計(jì)?劃推進(jìn)，各?項(xiàng)臨時(shí)交辦?工作能按時(shí)?完成，為總?體工作計(jì)劃?的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮?了積極作用?。現(xiàn)將個(gè)人?工作總結(jié)報(bào)?告如下：?一、加強(qiáng)政?治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高辦公?室工作人員?素質(zhì)，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，搞好?服務(wù)我們?辦公室會(huì)不?定時(shí)召開辦?公室全體人?員工作會(huì)議?，明確每個(gè)?人的崗位責(zé)?任，工作任?務(wù)，做到分?工明確，責(zé)?任清晰。樹?立高度的服?務(wù)意識(shí)，辦?公室工作人?員服務(wù)態(tài)度?和藹、熱情?、耐心、細(xì)?致，為領(lǐng)導(dǎo)?和基層單位?提供良好周?到的服務(wù)。?本年度在落?實(shí)各項(xiàng)工作?時(shí)，大家都?注意態(tài)度和?方法，和同?事們的關(guān)系?處理得比較?和諧，各項(xiàng)?工作都落實(shí)?順利。辦公?室全體人員?團(tuán)結(jié)干事，?工作氣氛融?洽，配合默?契，互相支?持，工作順?心。二、?團(tuán)結(jié)協(xié)作，?分工明確，?突出重點(diǎn)，?落實(shí)到位?1.做好辦?公室工作計(jì)?劃，做好辦?會(huì)、辦文和?辦事工作。?辦公室工作?繁瑣、復(fù)雜?，就是說(shuō)辦?文、辦會(huì)、?辦事吧。關(guān)?于辦文工作?，我們克服?人少文多的?實(shí)際困難，?完成各種會(huì)?議大量的材?料、領(lǐng)導(dǎo)講?話和其他相?關(guān)的各種計(jì)?劃、總結(jié)，?關(guān)于辦會(huì)，?全年圓滿完?成了工作會(huì)?議、工作總?結(jié)等各種大?小會(huì)議近_?_臺(tái)次。關(guān)?于辦事，主?要是即時(shí)傳?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示?，要求即時(shí)?反饋各種信?息，做到了?快捷和實(shí)效?，全年沒(méi)有?出現(xiàn)重大失?誤行為。?2.做好檔?案歸檔和信?息公開工作?。今年，辦?公室建全了?檔案收集歸?檔制度，各?類文件及時(shí)?收集、歸檔?；建立了學(xué)?校大事記收?集制度。按?時(shí)、按質(zhì)、?按量完成好?上級(jí)來(lái)文、?來(lái)電交辦的?各種事項(xiàng)及?各中小學(xué)請(qǐng)?示、報(bào)告的?辦理工作，?做到來(lái)文、?來(lái)電辦理不?誤時(shí)，不延?時(shí)。3.?做好后勤事?務(wù)的管理。?對(duì)于辦公用?品、生活用?品及時(shí)購(gòu)置?和發(fā)放，保?證了企業(yè)的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)；?做好安全穩(wěn)?定的值班工?作，全年沒(méi)?有發(fā)生重大?安全責(zé)任事?故。三、?加強(qiáng)協(xié)調(diào)，?保證溝通，?互相配合，?依照公司辦?公室工作計(jì)?劃行事辦?公室全體人?員與其他各?部門加強(qiáng)溝?通，密切配?合，互相支?持，保證教?育局整體工?作不出現(xiàn)紕?漏。辦公室?有一條工作?原則，屬于?辦公室的工?作要完成，?不屬于辦公?室的工作發(fā)?現(xiàn)了問(wèn)題要?說(shuō)話，要及?時(shí)與其他部?門聯(lián)系溝通?，不能讓工?作出現(xiàn)真空?。四、完?善各項(xiàng)管理?制度，落實(shí)?“科學(xué)管理?為主，人本?關(guān)懷為輔”?的部門管理?理念為了?加強(qiáng)對(duì)人、?財(cái)、物的管?理，我們完?善了過(guò)去的?各種管理制?度，突出了?制度管理，?嚴(yán)格照章辦?事，我們進(jìn)?一步建立和?完善了辦公?室工作職責(zé)?，完善了公?章使