實(shí)戰(zhàn)：如何用“游戲”激發(fā)郵件營(yíng)銷用戶？

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷者，游戲真的可以成為一個(gè)強(qiáng)大的工具。下面就讓全球領(lǐng)先的郵件營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)webpower為大家分享來(lái)自DirectMarketing[營(yíng)銷百科營(yíng)銷百科]，SeniorEditor，NatashaDSmith的一個(gè)在郵件營(yíng)銷中如何運(yùn)用有趣游戲的實(shí)踐案例吧！作為專業(yè)的郵件營(yíng)銷服務(wù)商，webpower在長(zhǎng)達(dá)15年的營(yíng)銷實(shí)踐探索中，也幫助越來(lái)越多的企業(yè)在郵件營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了游戲化，愉悅目標(biāo)受眾，并達(dá)成預(yù)定營(yíng)銷目標(biāo)。活動(dòng)主題：TheLouisChallenge:2014by2014近日，募捐者在布蘭代斯大學(xué)(BrandeisUniversity)發(fā)起了一場(chǎng)名為“TheLouisChallenge:2014by2014”，通過在郵件營(yíng)銷活動(dòng)中，利用虛擬的地圖游戲，創(chuàng)新性地利用郵件驅(qū)動(dòng)及鼓勵(lì)校友捐款。目標(biāo)：使達(dá)成捐款目標(biāo)面臨更小的挑戰(zhàn)，鼓勵(lì)校友捐贈(zèng)。布蘭代斯大學(xué)該活動(dòng)的主辦方使用了電子郵件營(yíng)銷公司的技術(shù)來(lái)運(yùn)作這個(gè)郵件宣傳活動(dòng)，以推廣這一虛擬的地圖游戲，說(shuō)服校友向大學(xué)捐贈(zèng)。目標(biāo)是確保在2013年12月底秋季學(xué)期前獲得2014份禮品。游戲規(guī)則：幫助布蘭代斯大法官?zèng)_破阻礙，穿越校園一個(gè)從招生中心和綜合體育場(chǎng)，到該大學(xué)的著名的Usen城堡和布蘭代斯雕像，包含校園里的七個(gè)主要坐標(biāo)的虛擬地圖。參與者的任務(wù)是使得法官路易斯·布蘭代斯(和大學(xué)名字同名)從地圖的這一端到達(dá)那一端。布蘭代斯大法官可以移動(dòng)到下一個(gè)坐標(biāo)地的唯一途徑是布蘭代斯校友已經(jīng)捐贈(zèng)到了足夠數(shù)量的在線禮物。校友、教師和支持者僅僅只有六個(gè)星期的時(shí)間籌集2014份禮物以使布蘭代斯大法官穿越校園。郵件營(yíng)銷流程：9個(gè)批次的高針對(duì)性電子郵件這個(gè)電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)，一直試圖抓住參與者的心弦。如針對(duì)每一個(gè)站，都給特定校友發(fā)送一封電子郵件。該大學(xué)總共發(fā)送了9個(gè)批次的電子郵件，每一封都具有針對(duì)性。在活動(dòng)中，前運(yùn)動(dòng)員，剛畢業(yè)的大學(xué)生，長(zhǎng)期的校友和其他團(tuán)體都收到了各種相關(guān)的郵件消息。這使得活動(dòng)更加個(gè)性化。活動(dòng)效果：布蘭代斯校友共捐贈(zèng)了2025份在線禮物個(gè)性化的聯(lián)系和游戲?yàn)榛A(chǔ)的戰(zhàn)略被證明是一個(gè)成功的組合。在這次為期六個(gè)星期的電子郵件活動(dòng)結(jié)束后，布蘭代斯的校友共捐贈(zèng)了2025份在線禮物，超過了原來(lái)的目標(biāo)。webpower分享延伸意義1：捐贈(zèng)、跟進(jìn)、分享，激發(fā)了更多參與布蘭代斯大學(xué)校友記住了這次難得的經(jīng)驗(yàn)。即使沒有捐贈(zèng)禮物的校友，也會(huì)跟隨，分享和參與這個(gè)游戲過程。游戲化圍繞一個(gè)迫在眉睫的最后期限，建立了一種緊迫感。禮物的總金額并不重要。最重要的是激發(fā)了更多的校友參與，以及多少比例的校友給予了回饋。webpower分享延伸意義2：積累郵件營(yíng)銷視野，開始良性循環(huán)這不只是一個(gè)成功的籌款活動(dòng)。在游戲結(jié)束后，主辦方還發(fā)起了一個(gè)相當(dāng)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，該大學(xué)的籌款活動(dòng)主辦方從中還了解到哪些電子郵件功能表現(xiàn)效果最好，如主題