標準解讀

《GB/T 34300-2017 城鄉社區網格化服務管理規范》是一項國家標準,旨在通過建立一套科學合理的服務體系和管理制度來提升城鄉社區的服務管理水平。該標準主要針對的是如何利用“網格”這一概念,將社區劃分為若干個單元(即網格),每個網格內設置專門的管理人員或團隊,負責該區域內的日常管理和居民服務工作。

根據標準內容,城鄉社區網格化服務管理體系主要包括以下幾個方面:

  • 網格劃分:依據人口數量、地理范圍等因素合理劃分網格,確保每個網格能夠得到有效的管理和覆蓋。
  • 人員配置:為每個網格配備相應的管理員或服務團隊,這些人員需具備一定的專業知識和服務能力,以便更好地服務于居民。
  • 職責明確:對網格管理人員的具體職責進行明確規定,包括但不限于信息收集與反饋、矛盾糾紛調解、環境衛生監督等方面。
  • 技術支持:鼓勵采用信息技術手段提高工作效率和服務質量,如建立信息化平臺實現數據共享、在線辦公等。
  • 考核評價:建立完善的考核評價機制,定期對網格化管理工作成效進行評估,并據此調整優化管理策略。


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....

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  • 現行
  • 正在執行有效
  • 2017-08-31 頒布
  • 2017-10-01 實施
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文檔簡介

ICS03080

A90.

中華人民共和國國家標準

GB/T34300—2017

城鄉社區網格化服務管理規范

Specificationofgrid-basedservicesandmanagementfor

urbanandruralcommunities

2017-08-31發布2017-10-01實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T34300—2017

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

總體目標

4…………………2

網格劃分

5…………………2

工作機構與運行方式

6……………………2

基本要求

6.1……………2

人員組成

6.2……………2

功能定位

6.3……………3

任務的流轉辦理

6.4……………………4

設施要求

7…………………4

一般要求

7.1……………4

信息系統

7.2……………4

經費保障

8…………………5

GB/T34300—2017

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國公共安全基礎標準化技術委員會提出并歸口

(SAC/TC351)。

本標準起草單位中央組織部中央政法委中央宣傳部最高人民法院最高人民檢察院中央社會

:、、、、、

治安綜合治理委員會辦公室公安部中央維護穩定工作領導小組辦公室國務院防范和處理邪教問題

、、、

領導小組辦公室中華全國總工會中國共產主義青年團中央委員會中華全國婦女聯合會全國人大常

、、、、

委會辦公廳全國人大常委會法工委全國政協辦公廳國家發展和改革委員會教育部科學技術部工

、、、、、、

業和信息化部國家安全部民政部司法部財政部人力資源和社會保障部國土資源部環境保護部

、、、、、、、、

住房和城鄉建設部交通運輸部文化部國家衛生和計劃生育委員會中國人民銀行海關總署國家工

、、、、、、

商總局國家質量監督檢驗檢疫總局國家新聞出版廣電總局國家體育總局國家安全生產監督管理總

、、、、

局國家旅游局中國銀監會中國保監會國家信訪局中國鐵路總公司等

、、、、、。

本標準主要起草人張韶華禹麗蕓何嘉邢立強李忠強黃帥文莎肖嵩嚴曦張恒斌周群淞

:、、、、、、、、、、、

朱曉平陳國想劉定坤陳小軍陳顯輝彭波田大忠徐龍剛畢德國李軍李煒王雪鵬

、、、、、、、、、、、。

GB/T34300—2017

城鄉社區網格化服務管理規范

1范圍

本標準規定了城鄉社區網格化服務管理的總體目標網格劃分工作機構和運行方式設施和經費

、、、

保障等方面的要求

本標準適用于全國城鄉社區網格化服務管理工作本標準也適用于指導尚未開展農村社區建設的

行政村的網格化服務管理工作

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

社會治安綜合治理基礎數據規范

GB/T31000—2015

社會治安綜合治理綜治中心建設與管理規范

GB/T33200—2016

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

31

.

社會治安綜合治理comprehensivemanagementofpublicsecurity

各部門各方面協調一致齊抓共管運用多種手段打防并舉標本兼治整治社會治安打擊和預防

,,,,,,

犯罪保證社會治安的穩定

,。

定義

[GB/T31000—2015,3.1]

32

.

社會治安綜合治理中心centralforthecomprehensivemanagementofpublicsecurity

社會治安綜合治理組織發揮組織協調作用建立的社會治安綜合治理工作中心

定義

[GB/T31000—2015,3.4]

注其中縣鄉村三級綜治中心建設通過加強網格化服務管理社會化服務信息化支撐人財物保障強化實戰功

:、、、、、,

能并將綜治中心的服務管理資源進一步向網格家庭延伸做到矛盾糾紛聯調社會治安聯防重點工作聯動

,、,、、、

治安突出問題聯治服務管理聯抓基層平安聯創及時反映和協調人民群眾利益訴求

、、,。

33

.

社會治安綜合治理信息系統informationsystemforthecomprehensivemanagementofpublicsecu-

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