個人年終工作總結****年是汗水澆灌的一年，是滿載收獲的一年，同樣是開啟人生新征程的一年。一年來，我在公司領導的關心支持下，在諸多前輩同事的幫助鼓勵下，圓滿完成了公司交派的各項任務。現將一年工作總結如下：一年來，我始終保持飽滿的精神狀態，堅持務實求實的工作作風，扎根基層奮力挖掘，全力以赴講真話，充分發揮文字力量，主動發聲、勇于發聲，查實情、說實話，解難題、辦實事，圓滿完成上級賦予的各項任務，個人綜合素質得以全面提升，受到基層員工歡迎與好評。一是勤學常思，提升思想素質。自覺利用空暇時間，加強對公司文化、先進理論、哲學歷史、市場經濟、人文地理的學習研究，熟悉潛在邏輯、內在規律，掌握用哲學眼光認知世界、建立"三觀"的方法與技巧，用世界的、大局的、發展的眼光審視社會新現象、新潮流、新變化、新特點、新規律，獲得了更新、更高、更全面的體會和感悟，集體意識、責任意識和紀律意識不斷增強，思想素質再上層次，在工作、學習和生活等方面爭先鋒、做表率的思想覺悟顯著提升。二是恪守職責，提升業務功底。參加工作以來，我就與☆☆☆結下不解之緣，雖然經過☆☆☆、☆☆☆、☆☆☆等多個崗位歷練，但始終未與☆☆☆脫離關系。尤其是過去一年來，在公司領導的悉心指點和指導下，綜合業務處理能力提升明顯，特別是以前存在的認知盲區和模糊區域，經過一年來的歷練，自己的感知力、透視力、發現力和捕捉力均得到提升，業務功底越來越受到領導和同事認同。三是高位謀事，提升思維層次。市場環境、工作屬性和崗位職能的變動，對思維方式提出了新的更高要求。如何做到從謀一偶到謀一域、從謀一我到謀長遠，這不止是思維方式和思維邏輯的轉變，更是底層思維的重筑和思維空間的拓展。在實際工作中，我熟知形勢、政策、環境，掌握事物規律，高起點轉換身份，嘗試從世界格局、國內大局、市場布局的高度，用時代性、全局性、戰略性眼光解剖眼前局勢，逐漸掌握了辯證的、唯物的思考方法，一年來，自己的全局意識和邏輯能力得到了全面加強。一年來我之所以能夠取得一些成績和進步，歸根結底還是得益于公司的大舞臺，得益于董事長的慧眼識珠，得益于總經理的栽培點撥，得益于各位前輩和同事的鼎力支持。為不更好謀劃下步工作，不事負大家的期望，我認真復盤反思，自身還存在的一些不容小覷缺點和不足。一是業務能力還需提升。雖然從事眾☆☆行業多年，自己積累了一定經驗，但與前輩相比、與同事相比，還有不小差距，還存在想不到位、做不到位、講不到位、管不到位的現象。二是基礎理論還需提升。越是處理棘手項目，越能體會到基礎理論的欠缺，但是受思想懶惰、動作遲緩、安于現狀等消極思想影響，主動學、自主學的意識薄弱，知識儲備不足，導致在服務決策時力不從心。三是協調能力還需提升。從主觀上講，協調能力一定程度上受到主觀性格、愛好、習性影響，這一直也是我的短板弱項，雖然我在極力彌補，仍未有長足進步，特別在處理外部事務時，愈發感到力不從心，直接或間接影響了業務的拓展。不埋于遠昔之過去，不囿于既有之成績。在下一步工作中，我將堅定信念，提高站位，精心籌劃，奮起直追，糾偏正向，站穩立場，珍惜機會，不負重望，勇于擔責、盡力盡責，爭取在原有成績或榮譽上再創新高。辦公室主任個人述職報告一年來，在集團公司各級領導的關心關注下，在同事們的幫助支持下，我始終以以高度責任感為動力、以高質量服務為標準，恪盡職守、任勞任怨，埋頭苦干、奮力拼搏，內強素質、外樹形象，較好完成了集團公司賦予的各項任務。現將近一年的工作述職如下：一、強化學習，不斷提升業務能力與綜合素質一是加強理論學習。高度重視理論學習，始終堅持"一手抓業務、一手抓學習"不放松，通過集中學習、個人自學和專題培訓等多種形式和渠道的學習，深入學習貫徹新理論、新思想、新戰略及各級會議、文件精神，從中汲取營養、充實頭腦，對集團公司的各項制度規定理解的更加深入、透徹；自身理論素質、知識水平得到進一步提高，大局意識、思想立場更加堅定。二是狠抓業務提升。聚焦本職崗位和辦公室工作實際，始終將集團的工作標準化手冊作為"枕邊書"，突出問題導向，全方位、深層次、多角度加強對集團公司歷史文化、制度規定、業務知識的學習掌握，認識、分析、解決問題的能力得到了進一步的鍛煉，工作服務水平得到顯著提升。三是堅持學用結合。注重在學中思、在學中干、在干中學，堅持向領導學、同事學、員工學，充分利用集中學習、談心談話等方式，掌握領導、客戶需求，及時改進辦公室工作方式方法，讓理論與實踐結合的更加緊密，理論指導實踐的水平顯著增強。二、恪盡職守，扎實完成各項工作任務一是努力當好參謀助手。堅持大局謀劃，及時協調好部門之間的關系，做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，準確把握領導意圖，提出具有建設性的設想和意見，為集團公司領導決策提供服務，當好參謀助手。明確人員分工，在攻堅克難的同時，將工作任務進行層層分解，將責任一一落實到人，辦公室形成了既各司其職，又互幫互助的良好工作氛圍。累計撰寫各類文字材料X余份，籌辦會議活動X余場次。始終注重跟蹤督查，起草制定《XXX責任落實細則》《XXX目標責任考核辦法》等制度，制定"五張清單一張網"考核體系，堅持重點工作”一周一通報、一月一排名、半年一考核”，確保責任到人、任務到崗、落實到位。二是扎實推進重點任務。全面推進文化建設工作，深入開展學習教育等專題活動，開展有趣有意義的配合活動，抓好集團公司網絡平臺運用，規范各級會議記錄，評選學習先進典型，辦公室人員理論水平、能力素養明顯提升，敬業奉獻、互學互比的作風明顯增強。起草制定制度X項，培育了XXX、XX等"一X一品"特色品牌，創建現場教學點X個，培訓員工XX人員，有效激發員工的工作動力和活力。三是營造良好干事氛圍。起草制定外宣報道獎懲辦法，組織XX人圍繞本職工作所思所悟，積極撰寫宣傳稿件，啟動運行新媒體帳號，開辟多渠道宣傳專欄，制作各類專題宣傳片X個，累計推送信息X余條，動員公司員工積極閱覽、點贊、轉發，影響力穩步提升。強化文化工作宣傳，建成文化廣場x個，依托集團公司企業文化特色載體，開辟文化宣傳研學路線，累計接待觀摩團x余家x萬余人次，有力提升了集團公司的形象與品位。四是樹立良好辦公室形象。堅持以實干為榮、以實干為責、以實干為大的工作理念開展工作，堅持問題導向，對標集團公司要求，補短板、強弱項，努力提升綜合素質。在急難險重任務面前，敢于沖上去、拿得下，加班加點、任勞任怨；嚴格落實協作共同制度，配合其他部門認真開展工作任務，尤其是疫情防控中，始終堅守在防控一線，保質保量完成集團公司賦予的各項工作任務，磨練了意志、鍛煉了能力、提升了水平、樹立了形象。五是錘煉務實工作作風。樹牢責任意識。始終堅持把本職崗位所賦予的職責履行好，做到了工作有始有終，未造成人為差錯和不良影響。堅持從小事著手、細節入手，實事求是、保質保量完成了各項工作；積極建言獻策，激發了自己干事謀事的主動性。嚴守紀律規矩，堅持把集團公司制度規定作為行動指南，嚴格規范個人行為，始終做到知敬畏、存戒懼、守底線。堅持以身作則，樹牢紀律意識，自覺用規章制度約束自己，始終做遵紀守法的模范。三、存在的問題及下一步打算一年來，自已在思想、工作、業務和能力等方面都得到了強有力地鍛煉，能夠積極主動作為，認真履職盡責，取得了一定成績，但仍存在不少差距和不足：一是理論修養還不夠深入，部分業務知識掌握不夠扎實，存在現學現用的現象；二是工作落實力度還不夠，工作的創新性與參謀助手的作用還發揮不明顯；三是工作魄力不夠，主動想、主動干的沖勁不足。下一步，我將針對自身存在的差距和不足，從以下三個方面改進提升。一是進