第七講組織與組織設計

國立華僑大學工商管理學院張向前

2/4/20231本講綱要一、組織與組織設計的內涵二、組織工作的邏輯過程三、組織設計的任務與原則四、組織結構的類型五、組織的層級化與管理幅度2/4/20232組織——兩個或兩個以上的人在一起為實現某個共同目標而協同行動的集合體。1、結構論：組織是為了達到某些特定目標經由分工與合作及不同層次的權力和責任制度，而構成的人的集合。2、行為論：組織是兩人或兩人以上有意識加以協調的活動或效力系統。組織設計——為了實現組織目標，對組織的結構與活動進行創構、變革與再設計的過程。一、組織與組織設計的內涵2/4/20233二、組織工作的邏輯過程1.企業目標

2.實現目標的政策和計劃

3.明確所需要的活動并加以分門別類

4.根據資源和環境把活動分成組

5.授權

6.權力和信息關系的橫向和縱向協調

2/4/20234三、組織設計的任務與原則

1主要包含三大任務：職能與職務的分析與設計部門設計層級設計2組織設計的影響因素環境因素戰略因素技術因素組織規模與生命周期因素2/4/202353組織設計的原則專業化分工原則統一指揮原則管理幅度原則權責對等原則柔性經濟原則（軍區司令員經常調換）2/4/202364、組織部門化的基本形式1).職能部門化按照生產、財務、管理、營銷、人事、研發等基本活動相似或技能相似的要求，分類設立專門的管理部門。缺點：對組織目標的認識有限；過度的專業化帶來的局限性；弱化了職能之間的協調；對環境適應性差；不利于高層管理者（總經理）的產生。2)、產品或服務部門化3)、地區（區域）部門化4)、顧客部門化5)、流程部門化2/4/20237直線制組織結構優點:管理機構簡單;管理費用低;命令統一;決策迅速;責權明確。缺陷:領導要求高四、組織結構的類型2職能制度優點:分工細;彌補行政領導的不足缺陷:多頭領導,削弱統一指揮3.直線職能制組織結構優點:既保證了集中統一指揮,又發揮各種專家業務管理的作用。缺陷:直線與參謀間的矛盾4.事業部制組織結構優點:統一管理;多種經營;專業化分工缺陷:人員要求高;機構設置問題;各事業協調問題2/4/20238廠長車間主任

車間主任

班組長

班組長

班組長

班組長

1.直線制組織結構

2/4/20239

特點:企業的一切管理工作均由企業的廠長(公司經理)直接指揮和管理,不設專門的職能機構。

優點:管理機構簡單;管理費用低;命令統一;決策迅速;責權明確。

缺陷:領導要求高2/4/202310廠

長職能科室

職能科室

職能科室

職能科室

車間主任

車間主任

車間主任

職能組

職能組

班組長

班組長

班組長

2.職能制組織結構

2/4/202311特點:采用專業分工的管理者代替直線制的全能管理者;在組織內部設立職能部門,各職能機構在自己的業務范圍內有權向下級下達命令和指示;各級負責人除服從上級行政領導的指揮外,還要服從上級職能部門在其專業領域的指揮

優點:分工細;彌補行政領導的不足

缺陷:多頭領導,削弱統一指揮2/4/202312 3.直線職能式結構廠長設計財務生產銷售質檢技術車間人事計劃工藝車間車間生產工藝生產工藝生產班組班組班組班組班組班組班組班組班組2/4/202313特點:以直線制為基礎,在各級行政領導下,設置相應的職能部門。只有直線人員才具有對下級指揮和命令的權力,而參謀角色是建議、思考和協助。

優點:既保證了集中統一指揮,又發揮各種專家業務管理的作用。

缺陷:直線與參謀間的矛盾

2/4/202314總經理人事處

計劃處

供應處設備處財務處

研究開發部

電池事業部經理

微型電池事業部經理

汽車用電池事業部經理銷售科

財務科

電瓶廠

電木廠

銷售科

干電池廠

手電筒廠

工業用電池廠

生產計劃科

微型電池廠

微型電池研究室

銷售服務部

4.事業部制組織結構

2/4/202315特點:在一個企業內對具有獨立產品市場、獨立責任和利益的部門實行分權管理(獨立核算、自負盈虧的利潤中心);總公司只保留預算、重要人事、方針戰略等重大權力

優點:統一管理;多種經營;專業化分工

缺陷:人員要求高;機構設置問題;各事業協調問題2/4/2023165.矩陣式組織電視制作中心主任劇組A劇組B劇組C劇組……制片部導演部攝像部服裝部2/4/202317特點:在直線職能制垂直形態組織系統的基礎上,再加上一種橫向的領導系統優點:靈活性;彈性;加強協作;富于創造性缺陷:短暫性;多頭領導2/4/2023186、委員會組織（一）優點：集思廣益；集體決策；便于協調；鼓勵參與。（二）缺點：委曲求全，折中調和；責任不清，缺乏個人行動；

2/4/2023191管理幅度與管理層次的關系決定有效管理幅度的因素

①工作能力(主管與下屬)