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廈門工學院本科生畢業設計(論文)題目: 互聯網+當今老齡化問題姓 名: 何卓海學 號: 1309102012系 另IJ: 公共傳播系專 業: 傳播學年 級: 2013級指導教師: 武陽濱2017年4月20日獨創性聲明本畢業設計(論文)是我個人在導師指導下完成的。文中引用他人研究成果的部分已在標注中說明;其他同志對本設計(論文)的啟發和貢獻均已在謝辭中體現;其它內容及成果為本人獨立完成。特此聲明。論文作者簽名: 日期:關于論文使用授權的說明本人完全了解廈門工學院有關保留、使用學位論文的規定,即:學院有權保留送交論文的印刷本、復印件和電子版本,允許論文被查閱和借閱;學院可以公布論文的全部或部分內容,可以采用影印、縮印、數字化或其他復制手段保存論文。保密的論文在解密后應遵守此規定。互聯網+與當今老齡化問題摘要中國老齡化日益嚴重,在未來數十年內,中國都將會是世界老齡人后最多的國家。隨著互聯網服務日漸盛行,購物(淘寶、京東)、餐飲(美團、餓了么、百度外賣)、出行(攜程、去哪兒、滴滴出行)等生活問題皆可通過互聯網平臺解決。而大多數app受眾群體都是年輕人,對于父輩甚至祖輩來說因為思想陳舊、不愿接受新事物等自身原因,互聯網服務普及率不是很高。對于互聯網發展來說具有相同功能的app太多,市場已經接近飽和。而對于中老年市場來說有很大的發展空間。伴隨未來幾年甚至數十年的人口老齡化問題,開拓中老年市場也是解決我國即將面臨的老齡化問題的一種行之有效的方法。通過互聯網,更好的為老年人提供服務,開拓老年市場也間接的推動了中國經濟發展。新事物的產生既是機遇也是挑戰。信息傳遞多樣性滋生出了多種多樣的詐騙方式從過去的傳銷詐騙、短信詐騙、電話詐騙到現在的網絡詐騙。網絡詐騙方式多種多樣,無數年輕人對網絡詐騙都猝不及防。因此導致多數長輩對網絡的不安全而產生對網絡的排斥。因此凈化網絡環境、提高新受眾網絡防騙意識是互聯網開拓老年市場的挑戰。一個安全、放心、簡潔的網絡環境更容易讓老年人去接受這個所謂的“新事物”。自論文開題至今除忙于畢業設計、找實習單位外經常到處旅行,去過很多城市。旅行過程中與不同地區、不同年齡的老年人交流,閑談去尋找自己為什么會寫這篇文章的意義。說是為學術研究太假,為畢業去隨便寫篇畢業論文又太過于應付,況且相關文獻又少的可憐何必去給自己出難題呢?在未來的某一天我們這一代人成為這個社會的中堅力量,每天都在為了賺錢養家,為社會做貢獻的同時也會面臨這個很嚴肅的社會問題—如何去贍養自己的父母。只有真真正正的走入了老年人的生活,了解他們的需要,才能更好的解決問題。所以去寫一些與自己生活相關的東西才是我想要寫這篇文章的真正意義吧。關鍵詞:互聯網+,人口老齡化,手機課堂,互聯網+養老服務TheInternet+andtheagingquestionabstractChinaagingdaybydayisnowserious,inthefuturedozensofyears,afterChinacouldallbetheworldoldagepersonmostcountries.IsinvoguedayafterdayalongwiththeInternetservice,didtheshopping(washtreasure,Jingdong),thedining(beautifulgroup,hungry,hundredbeyondconsiderationshassold),thejourney(takesalongregulation,wheregoesto,dropdropjourney)andsoonthelifequestionsallmaythroughtheInternetplatformsolution.Butmajorityappthenumerouscommunitiesallaretheyoungpeople,regardingthepersonoffather'sgenerationevenancestrybecausethethoughtobsolete,isnotwillingtoacceptthenewthingandsoonownreason,theInternetservicepopularrateisnotveryhigh.HassamefunctionappregardingtheInternetdevelopmenttootobemany,themarketalreadyapproachedsaturated.Buthastheverybigdevelopmentspaceregardingthemiddleandoldagedmarket.ThroughtheInternet,betterwastheseniorcitizenprovidestheservice,thedevelopmentoldagemarketindirectimpetusChinaeconomyhasalsodeveloped.Thenewthingproductionnotonlyistheopportunityalsoischallenges.Theinformationtransmissionmultiplicitymultipliesmanyandvariedcheatingwayfromthepastmulti-levelmarketingcheating,theshortnotecheating,thetelephonehascheatedtothepresentnetworkcheating.Thenetworkcheatingwaymanyandvaried,theinnumerableyoungpeopleareallunexpectedtothenetworkcheating.Thereforecausesthemosteldersunsafetoproducetothenetworktothenetworkrepel.Thereforethepurificationnetworkenvironment,enhancesisguardedagainstthenumerousnetworksdeceivesconsciousnessisnewlytheInternetdevelopmentoldagemarketchallenge.Asecurity,feltrelieved,thesuccinctnetworkenvironmentiseasiertolettheseniorcitizenacceptthisso-called“thenewthing”.Inthetravelprocesswithdifferentlocal,thedisparityinageseniorcitizenexchange,whychatsseeksoneselfcanwritethisarticlethesignificance.Saidisforthescholarlyresearchtoovacation,forgraduateswritesthegraduationthesistootootodealwithcasually,moreoverthecorrelationliteraturefewpitifulwhygivesoneselfthedifficultproblem?Willbecomethissocialinfuturesomedayourthisgenerationofpersonthenucleus,everydayinordertomakemoneysupportsthefamily,howwillmakethecontributionforthesocietyatthesametimealsotobeabletofacethisveryserioussocialquestion-tosupportownparents.Onlythentruehaswalkedintoseniorcitizen'slife,understoodtheirneed,canbettersolvetheproblem.ThereforewritessomeandownlivestherelatedthingisIwantstowritethisarticlethetruesignificance.目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第1章緒論 1\o"CurrentDocument"研究背景 1\o"CurrentDocument"研究意義 1\o"CurrentDocument"研究內容 1\o"CurrentDocument"第2章改變生活的“互聯網+”時代 2\o"CurrentDocument"什么是“互聯網+” 2\o"CurrentDocument"“互聯網+”走進我們的生活 2\o"CurrentDocument"第3章“互聯網+”時代下的老年市場 4\o"CurrentDocument"為什么要開拓老年市場 4\o"CurrentDocument"老年人眼中的互聯網+時代 4\o"CurrentDocument"制約老年人使用互聯網因素 5\o"CurrentDocument"第4章信息時代莫忘老年人 7\o"CurrentDocument"老年人的“手機課堂” 7\o"CurrentDocument"屬于老年人的“互聯網+”時代 7\o"CurrentDocument"第5章老年人使用互聯網原因分析 9\o"CurrentDocument"好奇心理 9\o"CurrentDocument"5.2家庭因素 9\o"CurrentDocument"社會因素 9\o"CurrentDocument"什么是互聯網+養老服務 10\o"CurrentDocument"6.2當下的互聯網+老年服務 10\o"CurrentDocument"6.3國家相應政策 11\o"CurrentDocument"6.4既是機遇也是挑戰 11\o"CurrentDocument"第7章未來的老年社區構想 12\o"CurrentDocument"互聯網+老年社區的構想 12\o"CurrentDocument"7.2傳統老年社區的制約 12\o"CurrentDocument"7.3互聯網+老年社區的優勢 12\o"CurrentDocument"結語 14\o"CurrentDocument"參考文獻 15第1章緒論研究背景從過去的農耕時代到近代的工業時代,通過機器解放了人們的雙手,提高了生產力。而今天的互聯網信息時代更是改變了人們的生活方式。互聯網+在全球范圍內掀起了一場跨時代的變革。它方便了人們的生活,賦予每一個人無限的可能,也讓人們對未來產生了無限的遐想。短短數年互聯網+進入了我們生活的各個領域。餐飲、出行、付款、娛樂、購物。但是正是因為其發展速度飛快對于生活在曾經工業時代的長輩們無法立即接受這個新時代的變化。或是逃避、或是排斥。與此同時經過上個世紀的計劃生育控制人口。中國現在已經開始要面對人口老齡化問題。互聯網如此神奇,面對人口老齡化,通過互聯網又能如何去解決這一問題呢?研究意義互聯網+的出現是為了改變人的生活,讓生活變得更簡單。而對于生活在工業時代的長輩們對于這個陌生的新時代保留著一定的排斥心理。而伴隨著互聯網的普及如何讓長輩去接受新事物,如何通過互聯網為他們提供服務正是本篇文章的研究意義。研究內容互聯網在中老年人群中的普及率影響老年人使用互聯網的因素“信息時代莫忘老年人”不同的地區通過不同的形式為老年人普及互聯網使用如何通過互聯網為老年提供服務,老年人需要怎樣的互聯網服務第2章改變生活的“互聯網+”時代什么是“互聯網+”什么是“互聯網+”從字面上理解是“互聯網”一詞與“+”這個符號組成的互聯網大家都知道,互聯網就是我們說的網絡(英語:internet)起初用于軍事鏈接。通過交換機、路由器將無數計算機與終端連接起來。通過互聯網可以將信息通過最短的時間發送到指定的一個人或者多數人的計算機上。可以說互聯網是目前傳遞速度最快功能最強的信息傳遞媒介。符號“+”是增多,添加的意思。那么作為一個信息傳遞媒介,在其基礎上添加什么呢?如何去添加呢?“+”作為一個公式符號“互聯網+”可以看做一個公式。傳統產業通過互聯網平臺去進行產業升級催生出社會發展新形態。即互聯網+傳統產業二經濟社會發展新型態。所以早在2012年易觀國際董事長兼首席執行官于揚首次提出“互聯網+”的概念。他認為“在未來,’互聯網+'公式應該是我們所在的行業的產品和服務,在與我們未來看到的多屏全網跨平臺用戶場景結合之后產生的這樣一種化學公式。”所以說互聯網與傳統產業相融合產生的不只是“量變”而是“質變”量的積累產生了質變,質變的出現伴隨著一個新時代的誕生。可以說“互聯網+”是一個新的時代的標志、代名詞。至于如何去添加于揚在大會中還提到“我們可以按照這樣一個思路找到若干這樣的想法。而怎么找到你所在行業的'互聯網+,,則是企業需要思考的問題。”而后近幾年,餐飲,娛樂,出行,消費,等諸多行業通過互聯網平臺營銷方便了人們的生活、也擴大了自己的營銷范圍。為國家經濟增長起到了直接的作用。所以“互聯網+”添加的是傳統產業,通過將產品信息數據化放到網絡平臺上。這就是“互聯網+”“互聯網+”走進我們的生活通信互聯網+最早與我們生活密切相關的當屬通信。當微信潛移默化的進入了我們的生活時無形中對傳統運營商造成沖擊。互聯網+通信二即時通信,而微信則可以作為這個即時通信的代表。2011年初微信誕生了,做為即時通訊服務的免費應用程序,你只需要一部手機消耗少許流量就能實現文字、圖片、聲音、視頻的實時傳輸。并且隨后又衍生出朋友圈、搖一搖、公眾平臺等一系例社交插件。甚至涉足金融領域,衍生出互聯網銀行、眾籌、消費、交易等功能。有數據統計截止2016年第二季度微信已覆蓋中國94%以上的智能手機,月活躍用戶達到8.06億。交通說到互聯網+交通,人們首先想到打車軟件、網上訂票、出行導航、以及近來非常火的網約單車。近幾年又誕生了通過互聯網+的平臺進行車輛違章查詢、繳費功能。盡管打車軟件以及最近的網約單車還存在或多或少的爭議,但“互聯網+交通”的產物改善了人們的出行方式,簡化了很多程序,節省了很多時間,也增加了車輛使用率,為節能減排保護環境也做出了貢獻。餐飲民以食為天,當今社會已經不是只求溫飽的年代,但對于傳統餐廳受到空間限制,工作生活原因饑一頓飽一頓,甚至懶于出門又想吃到豐盛的美食成了當下的問題。而“互聯網+餐飲”解決了以上所有問題。網上提前預約餐廳座位、網上訂一份外賣、通過網絡自己也可以做豐盛的美食。對受眾提供了方便,也打破了傳統餐廳的空間限制。金融當互聯網+傳統產業為人們生活提供便利時其支付方式也從現金支付變成了網上交易。2004年螞蟻金融服務集團成立了支付寶,這也是最早的互聯網+傳統行業。也正是“互聯網+金融行業”的出現為“互聯網+傳統行業”提供交易平臺。第3章“互聯網+”時代下的老年市場為什么要開拓老年市場為什么要開拓老年市場呢?站在一個國家的角度來講,今天的中國已經開始進入了人口老齡化。通過往年資料截至2014年,我國60歲及以上的的人口總數達到2.12億占全國總人口15.5%,而當一個國家60歲以上的老年人口總數占總人口數的10%就意味著這個國家已經處于老齡化社會。而當今中國養老問題已經刻不容緩。當下的“互聯網+傳統行業”大多都是迎合青年人,市場接近飽和,而老年人對互聯網+的認知少,普及率不高。因此開拓老年市場有很大的前景。互聯網+時代的到來改變了我們的生活方式,為我們的生活提供了便捷。而生活在上個世紀工業時代的長輩們對新事物難以接受,同時互聯網+時代的飛速發展也加快了這個社會發展的進程。正如達爾文的進化論中“物競天擇,適者生存”所以更有必要去開拓老年市場讓老年人適應這個時代。老年人眼中的互聯網+時代互聯網+時代為我們的生活提供了極大的便利,直接改變了我們的傳統的消費習慣,生活方式但是老年人對這個新時代的適應能力過于緩慢。統計數據顯示截至2014年12月,中國網民規模已達6.49億,互聯網普及率為47.9%。但60歲及以上的網民比例僅為2.4%,雖然這一比例較2011年的0.7%有較大增幅,但老年人整體上網比例仍然很低。當然這一數據統計年份過早,且近年也沒有相關統計,只能作為一個參考,但老年人使用互聯網人數逐年增加是事實。想真正了解老年人眼中的互聯網+時代只用通過自己的親身調查或許能夠得到自己想要的答案。通過走訪不同的城市地區發現近年來使用或聯網的老年人逐年增加和上述數據得出的結論一樣。通過與老年人的交流也了解到老年人眼里的互聯網+時代。在西安,親戚家老人因腿腳不利索只能常年待在家中。過去靠子女下班回家做飯。后來有了網絡外賣app子女通過軟件叫餐送到家中過年串門時閑談了解到老人習慣了陌生人送餐上門也在子女的指導下學會了自己使用網絡外賣app叫餐;在杭州與一位老年人交談了解到因孫子在外地讀書,常年見不到,起初通過子女與孫子視頻聊天時才能見一面。到后來自己學會使用微信與孫子聊天;高中母校老三屆聚會,我外公也是當年的校友之一,今年聚會前夕通過微信建起了老三屆校友群,通過外公了解到起初只有一位老校友使用微信后來演變成大多數人都在使用到沒有用過微信的校友甚至會覺得自己落伍了。這就是身邊老年人眼里的“互聯網+時代”。3.3制約老年人使用互聯網因素與不同城市,不同年齡的老年人交流發現:發達地區,經濟發展水平高的地區老年人使用互聯網普及率高;在60—80歲范圍中隨年齡的增加老年人使用互聯網比例減少。因此得出結論,制約老年人使用互聯網的三個主要因素;1.經濟因素2.思想開放程度3.身體情況經濟因素:經濟基礎決定上層建筑。老年人使用手機也是一樣。在有一定的經濟基礎條件下老年人才能接觸到互聯網。所以發達地區老年人使用互聯網普及率大于相對貧困的地區。而隨著中國近幾年發展。絕大多數地區已滿足老年人使用互聯網條件。思想開放程度:雖然今天的中國大多數地區已經滿足了老年人使用互聯網的條件,但是老年人使用互聯網還是存在地域差異。城市普及率高,農村普及率低;一線城市普及率高,二三線城市普及率低。所以制約互聯網在老年人群中普及率患有思想開放程度的影響。正如當初朋友說,我家老人生活在城市,很早就接觸到這個新時代產物;但是他家祖輩一直生活在農村,近幾年農村經濟發展起來了,才有人開始接觸這個東西,對于互聯網相對比較陌生。老年人還保持傳統觀念,對接納新事物還需要一個過程。畢竟年輕一代人是一直生活在這個“互聯網+”時代的,而長輩們是從過去的工業時代過渡到今天保持有自己固有的思維方式,對接納新事物需要一個過程。因此思想開放程度也是影響老年人的對互聯網使用的主要原因之一。身體情況為什么相對于老年人,年輕人更能快速融入這個全新的互聯網+時代呢?互聯網+時代顛覆了傳統觀念,信息量大、信息傳遞速度快,在加上做為使用媒介“手機”“電腦”大多都是迎合年輕人需求。老年人隨著年齡的增長老年病癥出現,對信息處理速度慢,老花眼等病癥因素制約著老年人使用手機、電腦。制約老年人使用互聯網。也正如上述所說老年人隨年齡的增長互聯網普及率相應遞減。綜上所述,如何去開拓老年市場是這個互聯網+時代下應該思考的問題。第4章信息時代莫忘老年人在這個全新的時代,讓老年人盡快適應互聯網+帶來的便利拉近老年人與時代距離。同時也為中國養老事業減輕負擔。老年人的“手機課堂”眼下智能手機成為年輕人的“標配”,但對于老年人來說由于年齡知識層次的影響已經在這個時代落伍了。對于大多數老年人來說,能夠像年輕人一樣玩轉智能手機的少之又少。而對于老年人使用智能手機大多也只會接打電話、收發短信、聊天社交、瀏覽互聯網新聞。對于向年輕人一樣購物、支付、預約、掛號、卻顯然不及格。通過查找資料,日常調查發現:雖然有一定數量的老年人已經開始使用智能手機,但是對于掃碼付款、網絡購物、網絡叫餐、手機導航等功能卻望而止步多數老年人反應年紀大了,這些智能的東西不會用也不敢用。尤其是需要移動支付的智能服務,比如美團外賣、滴滴出行老年人都不大敢嘗試。而進來全國各地出現了為老年人開辦的“手機課堂”幫助老年人擺脫這一窘境。什么是“手機課堂”大多年輕人通過自學、摸索、并且對新事物適應速度快從而很快掌握智能手機。而老年人固有的傳統觀念,對新事物適應速度慢很難通過自學探索掌握智能手機的使用方法。因此“手機課堂”出現了。顧名思義,手機課堂就是通過課堂教學的形式教會老年人使用智能手機。手機課堂進入社區針對老年人使用智能設備的窘境。大多城市社區不約而同的為老年人展開了類似于“手機課堂進社區”的活動。蘇州市婁門街道梅巷社區開設了智能手機學習系列工坊;雙塔街道鐘鼓社區聯合街道人力資源,社會保障所啟動“老年電腦班”手把手教老人們學習電腦知識、互聯網應用、手機應用等;寧波市浙江工商職業技術學院志愿者走進鎮安社區為老年人教授智能手機的使用方法。屬于老年人的“互聯網+”時代每一個時代都有其存在的弊端,互聯網+時代的到來在為我們的生活提供便利的同時,也存在著諸多隱患。互聯網的多元化也衍生了諸多風險,那么老年人該如何去融入這個新時代呢?在這個新時代又該入個規避著這新時代存在的風險呢?手機課堂的出現使更多的老年人開始接觸這個新時代而對于老年人對智能手機的使用情況,前文已經提到:對需要移動支付的智能服務,老年人都不大敢嘗試。畢竟用了一輩子紙幣,對這個全新的支付方式不是很了解也不知道資金放在網上是否安全。而互聯網+傳統業務正是建立在這種全新的支付方式上以至于大多數互聯網+提供的便捷服務無法體驗。所以要想融入這個時代首先要了解這個時代的經濟模式。正如老年人所擔心的問題:把資金放在網上真的安全嗎?從最早的短信詐騙、電信詐騙到當今的網絡詐騙。詐騙方式正是隨著信息傳遞媒介不斷的變化而不斷的變化。網絡技術的發展,無形中也衍生出了木馬病毒竊取個人信息,個人網絡財產。因此為了能夠讓老年人體驗到互聯網+時代全新的生活首先要學會如何使用移動支付的智能服務。江蘇朱老伯曾寫信說自己不會使用支付寶,希望有人能夠教他。而后支付寶考慮到了這一問題在多個城市的報刊封面放了8000份手冊—《給父母的支付寶入門手冊》幫助老年人學會使用支付寶。打開支付寶app進入搜索欄中搜索父母、支付寶入門、等關鍵詞也會出現這份手冊,教會老年人如何使用支付寶打車、繳費、外賣等。更好的使老年人融入互聯網+時代。網絡詐騙,網絡個人信息被竊取等問題年輕人有的時候都防不勝防更何況老年人。因此在引導老年人融入互聯網+時代的同時也應該提高老年人的網絡防騙意識避免財產損失;教會老年人辨別風險軟件、網站防止木馬入侵竊取網絡個人信息和網絡財產。在引導老年人使用互聯網,學會規避風險的同時我們也應該去凈化網絡環境嚴打網絡詐騙確保為老年人提供一個安全的,便捷的互聯網環境。第5章老年人使用互聯網原因分析當大多是老年人接觸到這個全新的,陌生的環境時如果只有陌生、恐懼、回避等排斥的心理作用,那么今天互聯網在老年人群中的普及率也不會如日劇增。那么促使老年人使用互聯網的原因是什么呢?好奇心理當一個新時代的到來,全新的生活方式席卷全球,影響著我們的日常生活,衣食住行。經歷的長時間的工業時代和早期的信息時代后,老年人因已到晚年不愿去接受更多的新鮮事物而選擇逃避。但是隨著近幾年可以飛速發展,互聯網+時代給我們的生活帶來翻天覆地的變化是老年人的陳舊思想與當今時代幾乎快要完全脫軌。加上互聯網+時代本身就是互聯網+傳統產業,以及互聯網+時代產生的新事物的普及,與人的日常起居息息相關。老年人也逐漸產生好奇。好奇心理的產生激發了老年人對互聯網的興趣。家庭因素互聯網+時代影響每一個家庭。正如手機普及后,為了方便子女于老年人保持聯系,所以老年手機誕生了。當全家都放棄打電話而使用即時通信軟件時,為了能融入家庭開始接觸互聯網。比如身邊的朋友長期在外地讀書、工作,起初與長輩祖輩通過電話聯系,而電話只局限于聲音傳播。當即時通信軟件(即微信)普及后除了聲音信息還能同時通過文字、圖片、視頻的形式傳播。因此新的通訊形式在一個家庭中出現。老年人也開始使用微信,用新的通訊形式與晚輩聯系。無形中也開始融入到了新的互聯網+時代。社會因素舉一個自己的例子,“過年回家外公同屆同學組織聚會。回來后外公請教我怎么使用微信,畢竟老同學間有很多人已經開始使用微信,并建立起微信群保持聯系感覺到同齡人里面別人都已經開始使用,自己如果不使用的話已經落伍了。”當同齡群體對新事物投入使用時自身也對新事物減輕了排斥心理甚至更愿意去接納,去學習去融入這個互聯網+時代。當老年人逐漸開始接受并融入互聯網+時代。那么未來的互聯網+在老年人領域又將會是什么樣子呢?第6章互聯網+時代與養老服務未來的養老是什么樣子呢?當老年人逐漸融入互聯網+時代后,專家指出當老年人逐漸開始接受這個時代,那么全新的養老時代—互聯網+養老服務即將到來什么是互聯網+養老服務互聯網+養老服務是將互聯網,物聯網與養老服務結合,打破傳統的養老行業。新的養老模式可以讓養老服務更加人性化,個性化。新的養老服務會是什么樣子呢?類似于之前社區老年手機課堂一樣,以社區為單位為全社區老年人提供服務;類似于美團外賣送餐服務一樣,足不出戶即可享受生活服務待遇;互聯網掛號就診、互聯網娛樂等等。只要敢想就能實現。當下的互聯網+老年服務有些老人覺得互聯網+時代與自己很遙遠。其實當老年人開始融入互聯網+時代,當國家已經意識到即將到來的人口老齡化而開始重視時,互聯網+老年服務已經開始出現,“一鍵呼叫救護”、“24小時生活管家”、“老人定位”可見我國老齡服務的信息化水平不斷提高。居家養老和社區養老中,現代信息技術在提高服務效率方面發揮著越來越大的作用。全國各地在推進居家養老服務過程中,依托熱線電話、愛心門鈴、一鍵通、緊急呼叫等信息化設備的方式已經非常普遍。在北京、無錫、青島等地企業牽手老年機構推出智能化助老服務終端。通過網絡終端可直接為老年群體制定各種助老服務。老人足不出戶就可以通過網絡獲得醫療、餐飲、出行、購物、文化享受及全天候緊急救助服務。在南京,通過建設養老服務網整合與老年服務有關的行業資源,比如餐飲、家政服務、物流、醫療等行業資源,老年人只需撥打12349熱線或通過互聯網下單就能享受需要的服務。山東濰坊由企業通過衛星定位系統、無線通信、家庭物聯網技術等把養老運營機構、養老服務商、救助機構、醫療機構整合起來,并開發高科技產品。通過小小的一個手環對老人進行24小時監護。實時監測老人健康情況。并將數據傳輸到平臺及時子女遠在異地也能通過平臺隨時隨地了解老人近況。做到“醫—護—養”一體化服務。國家相應政策2015年4月國家發改委、民政部、全國老齡辦聯合下發《關于進一步做好養老服務業發展有關工作的通知》,明確提出要在養老領域推進“互聯網+”行動,對傳統養老服務進行改造升級,搭建互聯網信息開放平臺,提供智能、高效的養老服務。同年7月,國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》,明確指出未來3年以及10年的“互聯網+”發展目標,其中便涉及到養老服務。《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》提出要“促進智慧健康養老產業發展”,支持智能健康產品創新和應用,推廣全面量化健康生活新方式。鼓勵健康服務機構搭建公共信息平臺,提供長期跟蹤、預測預警的個性化健康管理服務。依托現有互聯網資源和社會力量,以社區為基礎,搭建養老信息服務網絡平臺,提供護理看護、健康管理、康復照料等居家養老服務。鼓勵養老服務機構應用基于移動互聯網的便攜式體檢、緊急呼叫監控等設備,提高養老服務水平。既是機遇也是挑戰互聯網+養老服務的出現誕生了多種全新的養老新模式,同時也有人擔憂:老年人群體的特殊性也給其未來發展帶來種種挑戰。這種養老模式是否適合所有老年人、是否存在風險、互聯網+傳統養老服務出現問題由誰承擔等一系列問題。但是拋開問題看這件事的本質,都是在往好的方向發展,為老年人提供更優質的服務,為了子女減輕養老負擔、為了緩解國家老齡化壓力。這個新興的行業還在探索中前進,更多的是需要國家的支持和我們的認可。終有一天一個完善的“互聯網+老年服務”展現在我們眼前。第7章未來的老年社區構想當老齡化的加劇,老年人口數越來越多,傳統養老院已經無法容納更多的老年人。那么通過互聯網+能否解決這一問題呢?互聯網+老年社區的構想互聯網+時代的到來,互聯網已經滲透到社會各行各業。近年來老齡化問題的出現,開發商也開始對老年市場產生關注。手機課堂、智能手環等等。前文提到在南京,通過建設養老服務網整合與老年服務有關的行業資源,老年人只需撥打熱線或通過互聯網下單就能享受需要的服務。如果通過互聯網整合與老年服務有關的行業資源建設老年服務平臺為區域范圍內老年人提供等同于老年社區的服務,并且簡化使用方法了解

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