b綜合管理部發展戰略規劃綜合管理部，2012-08-06部門戰略

定位部門管理現狀部門戰略實施措施部門管理現狀垂直管理二級管控模式部門管理現狀部門人力資源現狀截止目前，部門編制16名，在編人員13人，前臺1人，司機2人。

本科以上學歷13名，男女比例11：5(在編男女比例9：4)，持有職業資格任職6名，占比37.5%（在編占比46.15%），平均年齡30歲（在編平均年齡27歲）。人力資源管理行政事務管理服務保障職責部門管理現狀運用SWOT方法分析綜合管理部優勢（S）團隊目標明確；1積極向上，工作氣氛和諧；2獎懲措施和政策明確；56團隊成員擁有歸屬感。61成員技能互補；3規章制度健全；4劣勢（W）部門員工文字處理能力相對較弱部門員工專業化水平需不斷提高綜合管理部員工執行力有待提升運用SWOT方法分析綜合管理部機會（O）1.部門人員逐步齊備2.綜合管理部所有出現的管理問題不斷改進3.公司各項管理制度日趨完善運用SWOT方法分析綜合管理部挑戰（T）3G2G1G人才隊伍建設提升執行力有效提升人均效能運用SWOT方法分析綜合管理部部門戰略定位部門管理現狀部門戰略實施措施愿景國內知名的房地產服務提供商綜合管理部發展戰略部門戰略定位標桿部門海航集團辦公室+人力資源部部門戰略定位—標桿、目標成為海航集團一流水平的綜合管理、服務保障提供者目標部門戰略定位—角色定位推手補丁警察導演綜合管理部潤滑劑部門戰略定位—核心產品綜合管理部HR專業化ＡＭ規范化ＳＡ一體化

專業化的人力資源規劃管理規范化的行政事務管理

一體化的后勤管理與服務保障體系部門戰略

定位部門管理現狀部門戰略實施措施大發展上水平打基礎２０１３年部門分階段發展規劃“大綜管”管理模式初步形成２０１５年部門員工具備專業化水平２０１７年成為海航集團一流的綜合管理、服務保障提供者部門戰略實施措施—四大保障體系制度保障體系支持、保障ABD人才支撐體系C行政管理體系服務保障體系制度保障體系按照“三會管理”，實行股東會領導下的董事會決策體制和董事會領導下的總經理辦公制。減少審批環節，優化管理流程。按照“自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束”的原則，重新梳理修訂天津大通建設規章制度體系。在制度方面在日常管理方面人才規劃體系人才支撐體系人才引進體系人才使用體系人才培養體系人才激勵體系完善人才支撐體系：人才是房地產服務行業的核心競爭力，通過完善人才支撐體系建設，加大人才引進力度，強化企業專業化水平，推動專業資質提升；同時作為海航基礎集團的人才智庫，為集團發展輸送人才。提高專業人員比例：通過內部培養和外部引進的方式，力爭5年內實現專業人員比例由目前的16%提升到50%以上。人才支撐體系行政管理體系行政企宣督導信息品牌建設管理支持智囊團支持平臺管理與品牌建設供應商員工信息支持制度管控業務部經營層數據集成服務保障體系行政保障窗口政府平臺海航平臺橋園平臺統一“收單”統一“反饋”統一“處理”統一“出單”溝通與反饋需求部門服務需求一站式服務服務窗口部門戰略角色定位的實施措施措施1職能轉變是綜合管理部重新定位的依據所在。措施2在公司和員工之間尋找一個新的平衡點。措施3了解公司的需要和個人的需要，并貢獻自身的力量。職能轉變措施

4把著眼點放在綜合管理部能干什么、干了什么、如何干好。措施1措施2尋找平衡點措施3了解需求抓著眼點措施4235清晰的愿景1