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文檔簡介
基于重定向的4G駐留比分析2、4G駐留比提升策略3、基于重定向的4G駐留比算法4、基于重定向的4G駐留比分析小區緯度分析之三步曲“進的來”分析“留得住”分析“回得來”分析用戶維度分析之二維四象法5、總結目錄基于重定向的4G駐留比分析1、基于重定向的4G駐留比背景背景網絡健康度經分數據顯示:2015年3月份整月“LTE手機客戶LTE網流量駐留比”指標為84.01%,集團排名第6;同時“使用LTE網絡的LTE手機客戶占比”指標為73.54%。使用LTE網絡的LTE手機客戶占比使用LTE網絡的手機客戶數/LTE手機客戶數·100%LTE手機客戶LTE網流量駐留比使用4G手機終端且使用4G網絡的手機終端客戶的4G流量/(其在2G/3G/4G總流量)·100%注綜合兩項指標可以發現所有使用LTE手機的用戶中,73.54%的用戶使用了84.01%的流量LTE112MbpsTDS1.68MbpsGSM384kbps2/3/4G峰值速率
時間維度
2/3/4G由于網絡制式問題,峰值速率不具有可比性,基于流量的4G駐留比指標存在不足的地方目前經分數據能分析出2/3高回流小區,但是從哪個LTE小區回流過來并不能精確定位。LTE小區由于什么原因造成2/3高回流更是一無所知。需要2/3G側數據使用信令節點計算時間優點:時間計算準確缺點:用戶重選到2/3G時,4G側無法得知用戶已返回2/3G,給用戶在線時間計算帶來較高難度,實現較困難,可行性較差。方法:結合2/3/4G小區流量數據,通過2/3G倒流分析,挖掘出2/3G高倒流小區,以2/3G高倒流小區為基點分析周圍4G小區無線環境;優點:可發現高倒流區域缺點:無法精確定位到存在覆蓋問題的4G小區流量維度4G駐留比改進算法重定向維度算法
從重定向維度出發,通過挖掘4G小區用戶“離線”比例,通過靜態離線、動態離線方式來分析用戶在4G駐留的情況,用核心網信令數據判斷4G小區業務吸收能力,通過量化分析,直觀的展現4G小區是否充分體現了商業價值。注:全網級指標分母使用上下文建立成功次數。鑒于時間4G駐留比算法及流量4G駐留比算法的弊端,即算法復雜實現難度較大、無法精確到小區,所以采用基于重定向的4G駐留比算法。算法優點全面快速細致便捷精確可從全網維度出發,對全網的4G駐留情況進行量化呈現可從小區級別進行4G駐留情況分析,快速定位到4G低駐留小區可從用戶維度出發,精確定位到用戶無需關聯MR數據即可對小區覆蓋情況進行判斷,MR數據僅能體現小區的覆蓋情況,但無法體現小區駐留情況不受用戶行為(如用戶強制使用2/3G網絡)對4G駐留的影響基于重定向的4G駐留比算法優點五地市整體駐留情況低駐留小區篩選條件:重定向用戶數>30,并且4G駐留比<80%低駐留用戶篩選條件:初始上下文建立成功次數>50,并且4G駐留比<95%通過與網絡健康度經分數據中的LTE收集客戶LTE網流量駐留比對比:按照一定的條件對低駐留小區及低駐留用戶進行定義,計算各地市低駐留小區比例及低駐留用戶比例,通過結果來看:注:本次報告DO數據來源4月20號19點,經分數據為3月份數據基于重定向的4G駐留比走勢基本與LTE收集客戶LTE網流量駐留比走勢相同。低駐留小區比例走勢與地市4G駐留比成反比關系;低駐留用戶比例與地市4G駐留比走勢基本相同。通觀五地市“進的來”、“留得住”及“回得來”差小區數量,“留得住”及“回得來”兩階段較為重要:“留得住”及“回得來”差小區占全部差小區的75%;“留得住”差小區占全部差小區的42%;“回得來”差小區占全部差小區的33%;“留得住”及“回得來”是影響4G駐留的兩個主要階段菏澤、聊城“留得住”差小區較突出:需要核查相關小區的RF參數、鄰區配置、鄰區參數等數據;濱州市“回得來”差小區較突出:需要對“回得來”差小區對應的2/3G側小區的互操作參數、覆蓋區域、鄰區配置等數據進行核查;地市維度看“4G駐留比”五地市整體駐留情況橫向比較“進的來”、“留得住”、“回得來”,差小區主要集中在村莊、居民區、企事業單位及寫字樓酒店的場景中;菏澤“留得住”差小區較突出,主要集中在村莊及居民區場景中;聊城“留得住”差小區較突出,主要之中在村莊場景中;濱州“回得來”差小區較突出,主要集中在村莊及居民區場景中;五地市整體駐留情況3、基于重定向的4G駐留比算法4、基于重定向的4G駐留比分析小區緯度分析之三步曲“進的來”分析“留得住”分析“回得來”分析用戶維度分析之二維四象法5、總結目錄基于重定向的4G駐留比分析1、基于重定向的4G駐留比背景2、4G駐留比提升策略4G駐留比提升思路LTE駐留比提升策略:通過小區維度和用戶維度進行駐留比提升小區維度:通過ISR策略,在進得來(I),留得住(S),回得來(R)3個方向,在用戶、終端、無線、核心網維度定位不能正常駐留LTE網絡的原因,通過優化調整提高用戶LTE流量,真正提高LTE駐留比。用戶維度:通過二維四象限法,對LTE用戶進行價值劃分,對高價值用戶進行重點保障。4G駐留比提升思路—優化、規劃支撐進的來留得住回得來Attach性能針對各類AttachRejectCause做相應處理4G駐留比性能離線時長重定向門限值是否合理調整門限值鄰區參數鄰區配置是否合理是否合理是否恢復4G駐留比提升結束RF優化申請增加RRU拉遠覆蓋或補點建站是否恢復是否正常是否正常調整切換參數是否恢復合理配置鄰區是否恢復是否合理調整RF參數是否恢復2/3G互操作參數是否合理調整互操作參數是否恢復2/3G側4G鄰區配置是否合理2/3/4GRF參數是否合理合理配置4G鄰區是否恢復三網協同調整RF參數是否正常是是否否是是否否否否否否否否是是是是是是地市優化中心確認是否否否否用戶維度4G駐留比提升思路—市場支撐低流量高駐留用戶高流量高駐留用戶低流量低駐留用戶高流量低駐留用戶終端維度4G駐留性能市場占用情況低駐留高占有低駐留低占有不建議推廣督促廠家調整終端性能根據用戶集中度及所處場景,可考慮發展集團客戶單位重點從終端、網絡等方面分析低駐留和零駐留的原因排除網絡因素影響外,視網絡情況進行分流引導該類客戶為4G流量潛力客戶,建議前端部門重點關注重點從終端、網絡等方面分析低駐留和零駐留的原因排除網絡因素影響外,視網絡情況進行分流引導市場部門能否正常附著LTE網絡方向1無線網維度核心網維度用戶及終端維度SP維度附著4G但不能長時間駐留在LTE網絡離開4G不能及時返回LTE網絡方向2方向3進得來留得住回得來3個方向4個維度4G駐留比提升“三步曲”進的來:保證用戶進入4G網絡的通道暢通無阻影響用戶“進的來”的因素用戶開啟強制使用2/3GAttach性能差開啟Cell-bar最低接入電平參數不合理留得住:除了CSFB的原因,盡量保證用戶駐留在4G網絡弱覆蓋或深度覆蓋不足4G鄰區配置不合理切換參數設置不合理重選參數設置不合理基站硬件故障用戶終端性能不足回得來:通過2/3/4G互操作,保證用戶能夠快速的、順利的返回4G異常SP4G鄰區配置不合理切換參數設置不合理2/3G到4G重選參數設置不合理4G基站硬件故障4G覆蓋不足干擾4、基于重定向的4G駐留比分析小區緯度分析之三步曲“進的來”分析“留得住”分析“回得來”分析用戶維度分析之二維四象法5、總結目錄基于重定向的4G駐留比分析2、4G駐留比提升策略3、基于重定向的4G駐留比算法1、基于重定向的4G駐留比背景4G終端返回2/3G及從2/3G返回4G的方式重定向方式連接態時由于4GRSRP過低,不滿足繼續業務的無線條件,觸發異系統重定向(Threshold4)到2/3G,UEContextReleaseRequest中攜帶的radionetworklayercause為28;4G終端返回2/3G的兩種情況:CSFB方式4G終端進行CSFB返回到2/3G進行語音業務,UEContextReleaseRequest中攜帶的radionetworklayercause為23、24;終端由2/3G返回4G的方式:FASTRETURN方式終端在CSFB通話結束后根據記憶的4G小區信息直接返回4G非FASTRETURN終端在CSFB通話結束后或重定向到2/3G后,返回4G需通過2/3G網絡下發的4G鄰區,使用橋接TAU方式返回至4G基于覆蓋的4G駐留比流程UEENODEBMMEAttachrequestAttachcomplete/AttachRejectUEcontextReleaserequestUEcontextReleasecommandUEcontextReleasecompleteTAUrequestTAUcomplete用戶駐留2/3G網絡用戶重定向至2/3G用戶附著到4G網絡用戶返回4G1InitialContextSetupRequestInitialContextSetupResponseServiceRequest/ExtendedServiceRequest23456InitialContextSetupRequestInitialContextSetupResponseServiceRequest/ExtendedServiceRequest78“留得住”:4G駐留比“回得來”:離線時間用戶在使用4G業務的過程中由于服務小區的RSCP低于重定向門限,觸發B2事件,重定向到2/3G,4G駐留比越低,用戶越難“留得住”用戶從4G重定向至2/3G到通過TAU過程返回4G的時間差可看做是用戶離線時間,4G小區的平均離線時間越長,用戶“回得來”越困難“進的來”:Attach成功率用戶只有通過Attach流程附著到4G網絡,才能使用4G業務;Attach
Reject的Cause值是網絡拒絕用戶“進的來”的原因;重定向Radionetworklayercause=28、23、24異系統TAUGUTITYPE為mapped基于覆蓋的4G駐留比終端在4G小區向2/3G網絡發起重定向的原因為4GRSRP低于一定的門限值,無法繼續為當前業務提供穩定的無線環境,終端為了繼續業務通過重定向方式到2/3G。由于4G網絡高頻率的特點,無線損耗較高,導致4G小區覆蓋弱于2/3G小區;通過對4G小區重定向數據的挖掘,發現網絡的覆蓋盲點,有利于4G網絡的覆蓋優化,進而減少4G到2/3G的重定向,提升4G駐留比。由于終端在每次做業務時都會發起InitialContextSetupRequest(MME向eNodeB發送此消息請求在無線側建立資源。)信令。借助無線側掉線率指標,可對重定向進行如下量化(類似無線掉線率):基于重定向的4G駐留比(小區級)=1-用戶返回2_3G次數/業務建立成功次數*100%=1-重定向次數/(初始上下文建立成功次數+切入成功次數)*100%4G網絡2/3G網絡重定向過程無線掉線率(小區級)=(eNB請求釋放上下文數-正常的eNB請求釋放上下文數)/(初始上下文建立成功次數+遺留上下文個數+切換入成功次數+RRC連接重建成功次數(非源側小區))*100%基于覆蓋的4G駐留比詳解由于UEcontextRelease流程分EnodeB發起及MME發起兩種:EnodeB發起的UEcontextRelease流程UEUEcontextReleaseRequest->UEcontextReleasecommand->UEcontextReleaseComplete;MME發起的UEcontextRelease流程UEcontextReleasecommand->UEcontextReleaseComplete;由于兩種流程都必須經過MME下發UEcontextReleasecommand信令,因此只要統計radionetworklayercause為28的UEcontextReleasecommand次數即可。UEcontextReleasecommand攜帶的信元radionetworklayercause為28的數量公式分子1公式分子2UEcontextReleasecommand攜帶的信元radionetworklayercause為23、24的數量由于UEcontextRelease流程分EnodeB發起及MME發起兩種:EnodeB發起的UEcontextRelease流程UEUEcontextReleaseRequest->UEcontextReleasecommand->UEcontextReleaseComplete;MME發起的UEcontextRelease流程UEcontextReleasecommand->UEcontextReleaseComplete;由于兩種流程都必須經過MME下發UEcontextReleasecommand信令,因此只要統計radionetworklayercause為23、24的UEcontextReleasecommand次數即可。TheINITIALCONTEXTSETUPREQUESTmessagemaycontaintheTraceActivationIE.theHandoverRestrictionListIE,whichmaycontainroaming,areaoraccessrestrictions.theUERadioCapabilityIE.theSubscriberProfileIDforRAT/FrequencypriorityIE.theCSFallbackIndicatorIE.theSRVCCOperationPossibleIE.theCSGMembershipStatusIE.theRegisteredLAIIE.theGUMMEIIDIE,whichindicatestheMMEservingtheUE,andshallonlybepresentaccordingtosubclauses4.6.2and4.7.6.6ofTS36.300[14].theMMEUES1APID2IE,whichindicatestheMMEUES1APIDassignedbytheMME,andshallonlybepresentaccordingtosubclause4.6.2ofTS36.300[14].theManagementBasedMDTAllowedIE.INITIALCONTEXTSETUPREQUEST的數量INITIALCONTEXTSETUPREQUEST包含的過程AttachE-RABsetupSRVCCCSFB鑒權TAU聯合TAUX2handoversINITIALCONTEXTSETUPREQUEST信元內容基于覆蓋的4G駐留比詳解公式分母1公式分母2HANDOVERRESOURCEALLOCATION數量公式分母3PATHSWITCHREQUEST數量消息功能:MME向eNodeB發送此消息請求在無線側建立資源。5、總結目錄基于重定向的4G駐留比分析1、基于重定向的4G駐留比背景2、4G駐留比提升策略3、基于重定向的4G駐留比算法4、基于重定向的4G駐留比分析小區緯度分析之三步曲“進的來”分析“留得住”分析“回得來”分析用戶維度分析之二維四象法“進的來”之Attach性能進得來留得住回得來篩選標準:Attach請求次數>50perHOURAndAttach成功率<90%五地市Attach成功率菏澤較差,整體來看AttachReject的原因主要為國際漫游限制(#15)、SGSN未在核心網中找到用戶歷史信息(#9)以及核心網承載創建、更新、刪除失敗(#19)三中情況,分別占到了AttachReject的50%、39%及10%;NOKIAMME指標問題分析說明:以下分析數據取自NOKIADO信令采集分析平臺attach失敗統計(4月15號一天):cause失敗數占比158727035.9498216433.8484962320.447106594.391964672.66325841.06其中cause3、7、8算作用戶原因,cause15、19的95%算作用戶原因,所以對指標影響最大的只剩下cause9了。4月15號Cause9失敗統計:失敗100次以上用戶95個,失敗次數76699次,占cause9失敗次數的93%。進一步提取cause9失敗用戶的信令,分析基本都是security流程時,MME給UE要IMEI,用戶回的Security
mode
complete
(0x5e)消息里沒有IMEI,MME就attachreject,cause是9。這種用戶會反復attach嘗試,但一直都不會成功,所以統計單用戶這種失敗次數特別多也印證了這點。“進的來”之Attach性能解決方案:IMEI問題是影響MMEattach指標的主要原因,該問題是已知問題,最終在NS15解決,版本7月發布。由于版本問題近期不能解決,為了提升用戶感知和attach指標,計劃將cause9通過NAS映射改成cause15。用戶收到cause9行為:繼續在4G不停嘗試用戶收到cause15行為:到2/3G附著由于這部分4G用戶始終附著不上4G網絡,一直嘗試,即影響感知(不能到2/3網絡),又影響指標,所以建議映射成cause15模擬給用戶回復cause15,經過了測試,用戶是會落到2/3G網絡進行業務的。“進的來”之Attach性能5、總結目錄基于重定向的4G駐留比分析1、基于重定向的4G駐留比背景2、4G駐留比提升策略3、基于重定向的4G駐留比算法4、基于重定向的4G駐留比分析小區緯度分析之三步曲“進的來”分析“留得住”分析“回得來”分析用戶維度分析之二維四象法“留得住”之基于重定向的4G駐留比分析基于重定向的4G低駐留小區定義:重定向用戶數>30&4G駐留比<80%通過對4G低駐留小區的覆蓋類型、覆蓋場景及基站位置三個維度的統計,結合德州市4G低駐留小區渲染圖,可以總結出4G低駐留小區的主要特征:4G低駐留小區的覆蓋場景:覆蓋村莊(56%)、地層居民樓(17%)及寫字樓的小區(13%)4G低駐留小區的基站位置:農村(65%)、鄉鎮(17%)及縣城(14%)4G低駐留小區的覆蓋類型:主要為室外(99.47%)五地市基于重定向4G駐留比渲染圖主要分布在農村(少部分分布在縣城及鄉鎮),覆蓋對象為村莊、低層居民區及寫字樓的室外基站為主體進得來留得住回得來4G低駐留小區主要分布在農村、鄉鎮級縣城進得來留得住回得來五地市的4G駐留比中菏澤較低,通過篩選低駐留小區數量可以看出,菏澤的低駐留小區數量較突出,占到了五個地市的45.99%通過對五個地市4G低駐留小區的覆蓋場景、基站位置及覆蓋類型等屬性的橫向對比,菏澤4G低駐留比的特點:菏澤的低駐留小區為農村場景、主要用來覆蓋村莊的室外宏站。菏澤農村4G網絡存在較多弱覆蓋區域。菏澤農村低駐留小區覆蓋的用戶較多(篩選標準:每小區重定向用戶數>30)“留得住”之基于重定向的4G駐留比分析進得來留得住回得來“留得住”之基于重定向的4G駐留比分析通過地市核實4G低駐留小區的問題原因,弱覆蓋原因占84%,其次互操作參數設置問題占10%,鄰區配置問題占2%,其余占4%;弱覆蓋調整小區RF參數提高發射功率增加RRU拉遠覆蓋補點新建基站覆蓋互操作參數問題鄰區配置問題調整重定向參數門限值根據覆蓋情況,適當調整鄰區關系問題原因解決方案進得來留得住回得來“留得住”之基于重定向的4G駐留比分析通過對離線用戶TOP小區的小區地理分布、覆蓋類型及覆蓋類型分析,靜止與移動的用戶有較大的重合度:離線靜止用戶及離線移動用戶TOP小區主要分布在農村、縣城、鄉鎮;覆蓋場景主要集中在村莊、低層居民區的宏站小區。進得來留得住回得來“留得住”之基于重定向的4G駐留比分析通過對離線后用戶移動與靜止的次數、時長統計匯總,可以發現:用戶離線靜止占比70%,離線移動占比30%;用戶離線后靜止時長占63%,移動時長占37%;用戶離線后移動時長明顯大于離線后靜止的時長;用戶離線后移動與靜止時長分析如下:用戶離線后靜止時的覆蓋好于移動時的覆蓋用戶離線后靜止時的覆蓋可能原因為深度覆蓋不足用戶離線后移動時的覆蓋可能為無覆蓋或覆蓋空洞用戶離線后移動比例與4G駐留比成反比,重定向后用戶移動的比例越高,說明覆蓋越差;菏澤4G駐留比最低,同樣離線后移動比例最高;進得來留得住回得來“留得住”之基于重定向的4G駐留比分析通過重定向后的用戶移動軌跡判斷低4G駐留小區是否與周圍4G小區存在重疊覆蓋部分,是否存在潛在鄰區。五地市中濱州離線靜止用戶及離線移動用戶TOP小區比例比較突出,菏澤的離線移動用戶TOP小區比例比較突出。離線靜止用戶:重定向到2/3G前及返回4G后均在一個4G小區下;離線移動用戶:重定向到2/3G前及返回4G后不在一個4G小區下;需要調整相關小區的重定向門限值、鄰區配置、鄰區參數、RF參數等進得來留得住回得來“留得住”之基于重定向的4G駐留比優化調整互操作參數設置不當MR數據核查互操作參數核查通過MR數據發現該小區不存在弱覆蓋情況,覆蓋正常重定向門限較高。重定向門限-100dB優化調整重定向門限-100dB-111dB
ECGI用戶數上下文建立成功次數S1切入次數X2切入次數重定向次數CSFB次數4G駐留比德州460-00-369434-3338101123475CITYECGI小區名弱覆蓋采樣點總采樣點弱覆蓋率德州460-00-369434-3LFT0430953R1_齊魯制藥(后八里)-3274148701.84%進得來留得住回得來鄰區配置缺失基站覆蓋環境核查鄰區配置核查單縣北京會館(花卉基地)2小區不存在弱覆蓋,互操作參數設置正常;基站高度較高,覆蓋較遠通過鄰區配置核查,鄰區配置缺失優化調整增加鄰區調整效果鄰區完善后,對連續多個15分鐘力度的指標觀察,重定向次數減少明顯“留得住”之基于重定向的4G駐留比優化調整基站名小區用戶數上下文建立成功次數重定向次數4G駐留比LFZ105056R_單縣北京會館(花卉基地)12531774576.44進得來留得住回得來弱覆蓋之深度覆蓋不足基站覆蓋環境核查實地測試情況調整效果需通過新建基站,加強覆蓋。已在此基站周圍規劃3處新建站,將督促建設部盡快開通。1小區2小區3小區夏天喬木樹葉繁茂,存在快衰落現象“留得住”之基于重定向的4G駐留比優化調整基站名小區用戶數上下文建立成功次數重定向次數4G駐留比LFZ106428H_曹縣普連集東常寨1213521414841.7311821515861.5913351443277.78覆蓋村莊站點,周圍基站站間距較大進得來留得住回得來弱覆蓋之下傾角過小LFZ172065H1_茌平李家市小區基站覆蓋環境核查RF參數調整LFZ172065H1_茌平李家市小區有周圍小區站間距過大,存在弱覆蓋調整效果弱覆蓋路段明顯減少,重定向次數下降明顯,優化效果顯著下傾角調整6度8度“留得住”之基于重定向的4G駐留比優化調整進得來留得住回得來“留得住”之基于重定向的4G駐留比優化調整互操作參數設置不當LFZ17H043H1_莘縣賓館基站覆蓋環境狀態核查互操作參數核查小區無告警,運行正常重定向門限較高。優化調整效果重定向門限-115dB優化調整重定向門限-115dB-118dB重定向比例降低明顯。5、總結目錄基于重定向的4G駐留比分析1、基于重定向的4G駐留比背景2、4G駐留比提升策略3、基于重定向的4G駐留比算法4、基于重定向的4G駐留比分析小區緯度分析之三步曲“進的來”分析“留得住”分析“回得來”分析用戶維度分析之二維四象法“回得來”之離線時長分析進得來留得住回得來總體離線時間:包括重定向離線時間及CSFB離線時間;CSFB終端類型FastReturn終端:在CSFB結束后利用存儲的CSFB前駐留的4G小區信息直接返回4G網絡(使用普通TAU,GUTITYPE為NativeGUTI),無需經過橋接方式(2G重選至3G,再由3G重選至4G)返回4G網絡;非FastReturn終端:在CSFB結束后使用橋接方式(2G重選至3G,再由3G重選至4G)返回4G網絡;由于非FastReturn終端在重定向結束后仍需使用橋接方式返回4G網絡,與重定向到2/3G的終端返回4G網絡方式一致,因此將CSFB離線時間算入總體離線時間中。通過五地市總體離線時長、重定向離線時長及CSFB離線時長的趨勢進行橫向及縱向對比可以發現重定向離線時長是總體離線時長的主要影響因素;總體離線時長走勢與重定向離線時長走勢相同;菏澤、濱州、聊城總體離線時長較長,德州和東營離線時長較短總體離線時長越長說明終端重定向(或CSFB)后越難“回得來”“回得來”之離線時長分析難“回得來”小區篩選條件:小區離線用戶數>30and平均離線總時長>300s五地市離線時長橫向比較,濱州、聊城及菏澤的離線時長較長,終端重定向或CSFB至2/3G后返回4G有一定難度。通過對TOP小區的場景分析,得出的結論與“留得住”相似:問題小區主要分布在農村、縣城、鄉鎮;覆蓋場景主要集中在村莊、低層居民區的宏站小區。需要調整相關2/3G小區的2/3/4G互操作參數、鄰區配置、鄰區參數或RF參數等進得來留得住回得來“回得來”之TAU性能五地市的TAU類型占比如下:系統內TAU占大部分,占比54%異系統TAU占少部分,占比46%橫向比較五個地市的TAU成功率可以看出系統內TAU成功率大于異系統TAU成功率TAU流程未完成的原因中:TAUReject占絕大多數,比例81%;TAU超時占少部分,比例17%;TAU異常中斷占極少量,比例2%;TAU
Reject的原因主要為CAUSE#40、#9及#10;#402/3GPDP未激活導致的TAU
Reject占比62%;#9DNS配置錯誤導致的TAUReject占比15%;#10隱式分離導致的TAUReject占比15%;TAU
Reject的原因
異系統/系統內TAU分布;DNS配置錯誤導致的TAUReject大部分集中在異系統TAU中,少部分分布在系統內TAU中;隱式分離導致的TAUReject主要在系統內TAU中;2/3GPDP未激活導致的TAUReject主要分布在異系統TAU中;系統內/異系統性能詳情進得來留得住回得來進得來留得住回得來引起cause9的內部原因值有三個:25.UNEXPECTED_DATA_VAL32.UE_SEC_CAP_NOT_SUPP35.UE_ID_NOT_DERIVED對于異系統TAU場景,按照集團要求是不計入指標的,提交給集團的計算公式已經減掉,需要MME核心網網管升級后counter才支持,用戶出現TAUrejectcause9的用戶后續做一次attach后會回到LTE網絡。對于異系統TAU的情況,通過抓包分析發現存在由于SMC流程異常導致的TAUreject的場景,數量在幾百次/小時,所占比例在20%以下,該問題也已經上報case,研發正在分析。另外通過抓包分析發現,MME當遇到異常流程的場景,MME內認為這是UNEXPECTED_DATA_VAL,也會也cause9的形式rejectTAU.TAUReject之#9DNS配置錯誤“回得來”之TAU性能cause10的失敗主要是系統內TAUReject造成的,通過抓包做了定性分析,發現在MME修改QOS流程的時候失敗,使得因修改QoS流程超時(MME未給SGW回應),SGW刪除了承載,當UE再次發起TAU的時候,MME發現該用戶的承載已經刪除,已經隱式分離,TAU失敗。分析這種情況是由于無線弱覆蓋引起頻繁TAU,而且覆蓋弱場景下的TAU類型一般是comb-tauWITHIMSIattach.所以,這一類型TAU失敗占比70%以上,針對隱式分離主要從LTE弱覆蓋角度進行網元定位。TAUReject之#10隱式分離“回得來”之TAU性能進得來留得住回得來進一步分析cause10失敗次數大于1000次的TAI,發現全部集中在德州、濱州。又進一步針對小區為粒度,幾個小區失敗次數非常多,反饋給地市重點關注TAUReject之#10隱式分離“回得來”之TAU性能進得來留得住回得來5、總結目錄基于重定向的4G駐留比分析1、基于重定向的4G駐留比背景2、4G駐留比提升策略3、基于重定向的4G駐留比算法4、基于重定向的4G駐留比分析小區緯度分析之三步曲“進的來”分析“留得住”分析“回得來”分析用戶維度分析之二維四象法二維四象限法分析LTE用戶駐留算法分類高4G駐留低4G駐留高流量低流量高流量高駐留用戶(4G流量優質客戶):IMSI維度LTE駐留比大于80%IMSI維度流量大于10M時間維度:24小時識別“朋友圈”,通過“流量幣”類似的業務帶動朋友圈內用戶(如低流量高駐留用戶)業務發展
根據用戶集中度及所處場景,可考慮發展集團客戶單位低流量高駐留用戶(4G流量潛力客戶):IMSI維度LTE駐留比大于80%IMSI維度流量小于1M時間維度:24小時
與其“朋友圈”高流量高駐留用戶進行關聯分析
該類客戶為4G流量潛力客戶,建議前端部門重點關注高流量低駐留用戶(4G流量亟待分流客戶):IMSI維度LTE駐留比小于等于20%IMSI維度流量大于10M時間維度:24小時重點從終端、網絡等方面分析低駐留和零駐留的原因排除網絡因素影響外,視網絡情況進行分流引導低流量低駐留用戶(4G流量培養客戶):IMSI維度LTE駐留比小于等于20%IMSI維度流量小于1M時間維度:24小時優先從網絡角度排查低駐留原因,排除網絡因素影響排除網絡因素影響外,視網絡情況進行業務引導5月7日24小時德州IMSILTE駐留分類占比用戶維度LTE駐留分類IMSILTE駐留分類通過對用戶流量及駐留比指標,通過二維四象限法,將用戶劃分成4種維度。低流量高駐留用戶、高流量高駐留用戶提交給市場部進行重點關注。低流量低駐留用戶、高流量低駐留用戶進行重點分析,根據低駐留用戶的小區、終端收斂性分析,分別提交給網優、市場部進行優化調整,指導終端推廣。低流量高駐留用戶占比達到60.59%,說明LTE網絡覆蓋較好,需要通過資費調整來激發出用戶的流量需求。用戶維度LTE駐留分類用戶數用戶數占比低流量高駐留用戶18341260.59%其他8789529.04%高流量高駐留用戶301879.97%低流量低駐留用戶11500.38%高流量低駐留用戶450.01%注釋:DO現在收取德州、濱州、東營、菏澤、聊城的MME02,04控制面數據,僅收取德州用戶面數據二維四象限法分析LTE用戶駐留算法數據分析-提交給市場部高駐留的高、低流量用戶提交市場部對5月7日24小時低駐留的TOP30的終端做了分析,其中華為-HONOR6、步步高VIVOX5L、步步高VIVOX55L的低駐留占比高于終端占比,說明此類款終端可能存在問題,需要市場部重點關注。低駐留終端占比--定位異常終端生成每天24小時用戶維度的駐留比詳單,將高流量高駐留,低流量高駐留用戶提供給市場部進行分析,制定不同的推廣策略。SDATEIMSIMSISDNMS_BRAND_LTEMS_PRODUCT_LTE用戶維度LTE駐留分類異系統重定向次數上下文建立請求次數IMS_LTE駐留比流量MB2015050746002905340XXXX861591007XXXX華為HUAWEIE5776S-860高流量高駐留用戶123599.576588.66832015050746002900254XXXX861590020XXXX華為HUAWEIASCENDMATE7高流量高駐留用戶119299.484971.986222015050746002954998XXXX861596352XXXX小米MI3SLTE高流量高駐留用戶5185099.734946.110592015050746002366550XXXX861506658XXXX聯想LENOVOLENOVOA5800-D高流量高駐留用戶41102195.983982.755782015050746002515837XXXX861835341XXXX步步高VIVOVIVOY22IL低流量高駐留用戶214998.664.997555732015050746000419463XXXX861396407XXXX蘋果IPHONE5S(A1530)低流量高駐留用戶137799.734.982657432015050746000920366XXXX861386922XXXXOPPOOPPOX9007低流量高駐留用戶24495.454.981022832015050746002964157XXXX861596336XXXXOPPOOPPOR6007低流量高駐留用戶112199.174.96985245二維四象限法分析LTE用戶駐留算法數據分析-提交給網優數據5月7日24小時低駐留用戶分析對低駐留用戶需要重點保障分析,低駐留用戶歸屬地81%為山東,河北和北京用戶占比分別為3%、3%。通過DO信令回溯和投訴智能進行分析,并對小區收斂度進行分析,對收斂度高的小區提交給優化部門進行分析調整,下面為TOP10的用戶如下:5月7日24小時低駐留用戶所在小區收斂性分析對低駐留用戶所在的小區收斂性分析,看出低駐留小區較多的覆蓋場景,分別是村莊占比43%,居民區占比14%,企事業單位占比12%,TOP10小區如下:CITYE-CGIE-UTRANCELL名稱異系統重定向次數覆蓋類型覆蓋場景德州460-00-370057-1浸出油廠-DLH-11462室外企事業單位德州460-00-369391-3臨盤門劉新村-DLH-31267室外村莊德州460-00-369971-1東街小區共址-DLH-1954室外居民區德州460-00-369370-3寨頭堡-DLH-3904室外其他德州460-00-370059-1樂陵建材市場-DLH-1896室外企事業單位德州460-00-369480-2陵縣人民醫院(武裝部)-DLR-2835室外醫院德州460-00-369673-3寧津后王-DLH-3831室外村莊德州460-00-369966-1嘉合園-DLH-1689室外居民區德州460-00-369749-2舟橋-DLH-2681室外村莊德州460-00-369711-2棉廠-DLH-2632室外企事業單位SDATEIMSIMSISDNMS_BRAND_LTECITYMS_PRODUCT_LTE用戶維度LTE駐留分類IMS_LTE駐留比流量MB2015050746002965819XXXX861596677XXXX歐博信菏澤OPSSONQ1高流量低駐留用戶12.5850.8112732015050746002754092XXXX861875400XXXX三星菏澤SM-G9008W高流量低駐留用戶7.89340.1611482015050746002353096XXXX861502011XXXX華為菏澤HONOR6高流量低駐留用戶17.95300.6424582015050746002353095XXXX861502011XXXX華為菏澤HONOR6高流量低駐留用戶19.56285.5157142015050746007506038XXXX861785404XXXXEYCOM菏澤ETONI7高流量低駐留用戶7.06206.2490642015050746002354038XXXX861502018XXXX聯想菏澤LENOVOLENOVOA5800-D高流量低
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