Oneleaf 卄孑?2020年一二月份，化妝品零售行重創，而旗下擁有韓束、一葉子等美妝品牌的上美集團,卻在線下扌跌近95%銷售額的情況下，依靠線上渠道逆勢增長107%。據悉，依靠線上渠道突圍私域流量，是上美在"疫情"期間的主要救市策略。今年2月左右，上美方蝦韓束、一葉子等品牌，除了發力官方小程序,更是開通微商城月服務,上線了韓束官方福利社、一葉子官方福利社，從而加持對微攵信流量的挖掘。其相關負責人表示：“，從2019年9月開始，除了天貓、京東等大平臺官方旗艦店，上美旗下韓束、一葉子品牌已開始對抖音、直播等新型流量陣地進行深挖，從而逐漸擴張品牌私域流量。2020年一二月份，更是讓待業在家的近4000名導購能夠通過線上方式去月服務用戶，通過朋友圈、社群進行賣貨，快速在小程序進行成交。"TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"―、品牌背景 1\o"CurrentDocument"二、 基礎建設 2\o"CurrentDocument"1、 人設打造 2\o"CurrentDocument"2、 社群建設 2\o"CurrentDocument"3、 社群管理 3\o"CurrentDocument"三、 引流路徑 4\o"CurrentDocument"四、 社群運營 61、 社群推送內容 6\o"CurrentDocument"2、 內容推送頻次 63、 具體內容分析： 7\o"CurrentDocument"五、 總結 15\o"CurrentDocument"1、 亮點 15\o"CurrentDocument"2、 可優化建議： 15一、品牌背景1、 企業介紹:一葉子，就海上球妝品股份有限公司旗下品牌，創立于2014年。一葉子致力于探索研究原始森林的生命力，以天然植物的有洞分通過鮮活的萃取技術以及先進的植物分子生物學，注入滿滿植物官僵，讓肌膚重拾滿鮮復活。2、 產品介紹:一葉子產品以自然、環保、生活為品牌理念，每一瓶產品都源于自然植物的恩賜,從原料的生產地、種植、采摘、壓榨、風干、提取、分離、凈化、活肌配方、聚合，無一不經過嚴格的工序把控，提煉最具生命力的植物精華。一葉子oneleaf倡導LOHAS時尚生活新方式，在推崇美麗的同時，積極為自然增色，采用可回收環保材料，減少環境壓力，暢享健康美麗新生活。一葉子產品研究所聚焦上海、東京、首爾三大護膚美妝市場，針對亞洲人膚質研究專業配方。產品主要分為兩大系列:面膜系列、護膚系列。Oneleaf—葉干凈［痘］膜力重現澄凈美肌-葉子袪痘舒緩修護面膜Oneleaf—葉干凈［痘］膜力重現澄凈美肌-葉子袪痘舒緩修護面膜Oneleaf—葉干「微晶」精萃多維修護熬夜肌-葉子然.夜精華’3、客戶群體：18-35歲年輕女性，愛美精致、獨立個性、愛嘗鮮愛人設、圈子文化、儀式感。

二、基礎建設1、人設打造通過企微頭像/昵稱,企業信息、實名情況、歷史朋友圈及小程序商城等對夕M信息打造小葉子福利官、護膚顧問的形象。日常在社群內推送各種活動消息，及日常社群維護。發消息口音視頻通話發消息口音視頻通話!新年特惠活動中！點進商城査看詳情￥新年萬喜2、社群建設社群名稱：一葉子粉絲專享福利社群類型:福利群提供內容：社群優惠福利、產品推介、知識分享及日常生活問候相關渠道:在電商小程序完成產品轉化運營模式:商品促銷，引導社群用戶消費

3、社群管理群歡迎語：用戶入群后會收到群歡迎語,群歡迎語中會介紹社群福利、群規則等,可以讓用戶入群后第一時間了解社群內容。.ill4G*< 空一葉子粉絲專享福利2...(114)Q.”葉子小哥@一葉子優選福利社、小葉子(領券找我喔)@一葉子優選福利社、。一葉子優選福利社、小助理@—葉子優選福利社”為企業微信用戶.了解更輪日虹小葉子(領…?.■葉子優選福利社。歡迎寶寶們程子微盛?企微管家來到一葉子官方小程序寵粉福利群寸ZV.1.2.T本群福利好物種草攻略護膚分享課堂社群專享福利ZV.1.2.T入群規則凰凰△x為防止大家財產損失，群內禁止互加好友x群內禁止發布廣告及與一葉子品牌無關的商品鏈接叫請大家自覺遵守，維護群氛圍，人人有責哦義命我是您的私人護膚顧問小葉子，有任何問題都可以。我哦9你通過掃描二維碼加入群聊，群聊參與人還有：又白

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滿心歡喜。、、燕子、桃花不換酒、? (S)?三、引流路徑公眾號引流①公眾號歡迎語引流關注一葉子公眾號后，公眾號自動瞧歡迎語。歡迎語中通過福利介紹引導用戶添加客服企業微信。添加客服企業微信后，客服推送社群二維碼，引導用戶進群3：18.all4G?一葉子優選福利社-OtV1000元回血紅包-妖按識另匚堆碼添加小葉子-回嗨參回馨:點毒

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茴爵灌癱迎新年煥新肌活動規則:咨|歡迎來到小葉子的寵粉基地??這里變美干貨齊分享…■金人氣新品優先超低價體驗■里&持續關注我，更多驚喜等你解鎖！送！份蜜桃面膜第①份福利》4阡矚，小鮮女：程子微盛?企微管家富田啰岫?立即抽獎葉子小哥 ...C嗨，你來啦！我是小葉子！厶，是你的專屬福利官和護膚顧問噢T推薦產品、護膚咨詢都可以來找小葉噢QD D D D學我不是售后客服小姐蛆也不是機器人哦！寸營業時間:工作曰@ 按住說話 @(+)33：24②公眾號推文推文引流在公眾號推文中放置客服企業微信二維碼,引導用戶添加客服企業微信,添加客服企業微信后，客服推送社群二維碼，引導用戶進群。.ill4G+一葉子優選福利社〉一葉干.1000元回血紅包-長按識別二維碼添姑小葉子-:*站大會員月卡四、社群運營1、 社君內容內容分享:早晚安問候、護膚小知識、好物安利營銷活動：限時搶購、新年特惠、限時秒殺、直播2、 內容推送頻次內容推送時間??次早晚安問候早：9:30晚：10:00每天一次護膚小知識16:00-17:00不固定好物安利14:30每天一次限時搶購10:30活動期間每天一次新年特惠10:30活動期間每天一次限時秒殺10:30活動期間每天一次直播19:00不固定3、具體內容分析:早晚安問候：每天早上及晚上固定時間進行問候。早上開啟社群內容，晚上結束一天社群內容，使社群內容形成閉環。小葉子今日：幸運依舊做個可愛的人吧?3：36 .al4GC33,<1《一葉子粉絲專享福利小葉子今日：幸運依舊做個可愛的人吧?3：36 .al4GC33,<1《一葉子粉絲專享福利,..（114）Q …快來欣賞顏值好物美顏〈社群專屬129元任選4件"了限時搶購來啦奪黃金面膜原價119安瓶精華原價129高師隔知增盾價12。12021年偈19日下午1。：12小葉子（籟 3醐二勢D+D=D2-。好好生活慢慢相遇*—II WJ#晚安12021年1月2。日上午9：3。小葉子（頜…@一葉子優選福利壯#臘八大寒3臘八**☆*七%**'***\*^*☆*收八方喜氣 集八方瑞氣納八方貴氣 搜八方福氣2021年1月2。日上午11：。0小葉子（領…，一葉孑優諸福利社匕'寵粉新年特恵!買一盒送一盒！日常原價：259!!新年特惠：109到手：42片，單片低至2.6元適舀：要深層補水，強效鎖水，惜々保溫提言暁任的小仙*i@（§）?小葉子（領…@—葉子優選福利it—一葉子官方仇選店一葉子【組合】乳小葉子（領…@—葉子優選福利it—一葉子官方仇選店一葉子【組合】乳酸菌蜜桃面膜30片+乳酸菌身體乳120g*L有志不任年糙S怎么買呀？今天的秒殺?存。護膚小知識通過圖片分享的形式在群內進行護膚知識的分享,可以提升用戶對社群的關注度,促進社群留?篇吃木果蔬菜,登■肉速食品也是導致長證值的託囲喝木少不按盹睡?注意枕頭的衛，不登護除，皮膚請落不徹底好物安利通過文字+圖片的形式進行產品種草推介,對產品起到宣傳的作用,同時也促進客戶對于產品的了解。汁子優■福利杜2021年1R110下午的：27限時搶購宣傳形式:文字+小程序,文字中會描述活動規則,參與活動商品的原價等活動形式:129元任意4件，限時搶購作用:通過產品優惠及限時刺激客戶進行下單購買。3：303：30< 丁一葉子粉絲專享福利2…(114)0.寸社群專屬129寸社群專屬129元任選4件洱小葉子(領… T尤選複利社限時搶購來啦尋黃金面膜原價119安瓶精華原價129亮顏隔離乳原價139酪梨精華液原價89酪梨面霜原價79蜜桃身體乳原價99 等等拍完一次，可再回活動頁重復拍噢。一葉子官方優選店芋泥波波⑥你限時特惠！129元任選4件快來搶?。∠迺r秒殺:宣傳形式:文字+小程序,文字中描述參與活動的產品、本次參與產品適合的人群及活動規則活動形式:產品組合優惠售賣，限時秒殺作用:通過產品優惠及限時刺激客戶進行下單購買。3：51.ill3：512021年1月21日上午10：48小葉子（領. ，匕選福利社4社群限時秒殺來啦丼，2盒黃金面膜+1瓶熬夜精華秒殺價：119!適自：經常熬夜，皮膚暗沉無光,有細紋淡紋的小仙女哦絞趕緊點擊鏈接夕搶購吧會拍完一次，可再回活動頁重復拍噢小葉孑（領…F-葉子官方憂選店【專屬組合】一葉子熬夜精華60ml+黃金面膜5片*2盒2。2。21年1月21日下午2：。73：32潔一葉子粉絲專享福利趕緊點進鏈接訂閱，開啟活動提醒「送好禮過大年港:2Q21年13：32潔一葉子粉絲專享福利趕緊點進鏈接訂閱，開啟活動提醒「送好禮過大年港:2Q21年1月12日下午4：。7小葉子（飆…四一"子；＞直播專屬優惠力卄一葉子官方優選店看直播贏新年好禮白松露亮顏煥采熬夜面膜40g直播：宣傳形式:文字+小程序,文字中會說明本次直播的活動福利，同時引導客戶進行提前訂閱，以防錯過活動。同時在直播活動的前三天就開始在群內宣傳預熱。同時在直播過程中，還會在群內及時同步直播間的產品及福利活動，促進客戶參與?；顒有问剑褐辈ラg除了產品講解外，還有秒殺，點贊助力，滿送、抽獎等福利活動作用:通過直播互動及優惠福利刺激，促進產品轉化。?年貨節直播來咯?I點贊搶9.9秒殺!酪梨套裝買1享8助力點贊送蜜桃面膜99元享價值399福袋每輪講解5款產品，截圖3人抽獎送新年禮物！3：35 all4GB<1u—葉子粉絲專享福利…（114）0, …<p小程序嘻笑人生“通過掃描"小葉子（領券找我喔）@一葉子優選福利社"分享的二維碼加入群聊3：35 .ill4G芻，小葉子（領… 葉子優3"：2021年1冃14日下午8：2。卄一葉子宮方優送店小葉子（領.， @一葉子優選福利社庫存不多啦！還有最后一輪的秒殺抽獎馬上就要開始啦！快進直播間呀！沖沖沖！看直播贏新年好禮cP小程序小葉子（領…D卄一葉子官方優選店直降140元！雪耳5件套只要159元！彈嫩肌膚就選它！小葉子（領…@一葉子優迂【1月14日直播間專享】一葉子雪耳保濕清海禮盒五件套秒殺抽獎馬上就要幵始隴！快進直播間呀！沖沖沖！唁笑人生@小葉子（領券找我喔）89元的鏈接可以發下嗎2021年1月14日下午肌膚鮮彈嫩aAa趙豈夢頊過掃拓小葉子（領券找我喔）@一葉子

優選福利社'方享的二維碼加入群聊①。①新年特惠:宣傳形式：文字+小聞，文字中描述參與活動的產品、本次參與產品適合的人群及活動規則活動形式:買一送