心理咨詢師考試2022試卷_心理咨詢師考試真題及答案A、馬克思主義B、人道主義C、科學(xué)發(fā)展觀D、集體主義答案：A解析：2006年在黨的十六屆六中全會(huì)上，我們黨提出建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系的戰(zhàn)略任務(wù)，指出：“馬克思主義指導(dǎo)思想，中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，社會(huì)主義榮辱觀，構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容。”2、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，與“勤勉”內(nèi)涵符合的是()。A、自我勤奮，拒絕加班B、努力工作，免于處罰C、鞠躬盡瘁，死而后已D、舍我其誰(shuí)，當(dāng)仁不讓答案：C解析：勤勉就是要求從業(yè)者在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懶，不能三心二意。也就是古人所謂的“鞠躬盡瘁，死而后已”。3、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說(shuō)法是()。A、實(shí)施職業(yè)化管理的目的是確立從業(yè)行為規(guī)范化和身份固定化的格局B、職業(yè)化管理要求不靠靈活應(yīng)變，而靠職業(yè)道德、制度和標(biāo)準(zhǔn)C、職業(yè)化管理是一種建立在職業(yè)活動(dòng)程序化和強(qiáng)制化基礎(chǔ)上的法治D、一旦建立了職業(yè)化管理體系，“跳槽”等事情就很難發(fā)生答案：B解析：職業(yè)化管理就是通過(guò)職業(yè)化，一方面使從業(yè)人員在職業(yè)道德上符合要求，在文化上符合企業(yè)的規(guī)范;另一方面使工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，工作狀態(tài)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。職業(yè)化管理要求不是靠直覺(jué)和靈活應(yīng)變，而是靠職業(yè)道德、制度和標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)職業(yè)化管理是一種建立在職業(yè)道德和職業(yè)精神基礎(chǔ)上的法治。4、下列屬于“比爾·蓋茨十大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則”的是()。A、對(duì)其他公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣B、始終站在自己的立場(chǎng)上為企業(yè)著想C、思考如何讓客戶更適合自己的產(chǎn)品D、跟隨公司的目標(biāo)，把握自己努力的方向答案：D解析：第1條，對(duì)自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣。第2條，以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶。第3條，樂(lè)于思考，讓產(chǎn)品更貼近客戶。第4條，與公司制定的長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致。第5條，具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，并提高專業(yè)知識(shí)和技能。第6條，靈活地利用那些有利于你發(fā)展的機(jī)會(huì)。第7條，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理之道，關(guān)注企業(yè)發(fā)展。第8條，密切關(guān)注和分析公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第9條，有效利用時(shí)間，用大腦去工作。第10條，員工必須具備的美德：①忠誠(chéng)、②誠(chéng)實(shí)、③守信、④勤奮、⑤節(jié)儉、⑥熱情、⑦敬業(yè)、⑧責(zé)任心。5、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”的說(shuō)法，正確的是()。A、誠(chéng)信是從業(yè)人員的道德底線B、講求誠(chéng)信的企業(yè)一定會(huì)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后勝利C、經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性要求企業(yè)在講求誠(chéng)信時(shí)采取靈活性而非原則性策略D、誠(chéng)信的特征包括通識(shí)性、止損性、條件性、前置性答案：A解析：誠(chéng)信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個(gè)體的道德底線。講求誠(chéng)信要堅(jiān)持正確原則，不為個(gè)人利害關(guān)系所左右。誠(chéng)信的特征包括通識(shí)性、智慧性、止損性和資質(zhì)性。6、根據(jù)“中國(guó)商業(yè)企業(yè)誠(chéng)信公約”，下列說(shuō)法中，正確的是()。A、限制消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須按照適度、公示和聽(tīng)證原則進(jìn)行B、促銷活動(dòng)中的降價(jià)讓利行為屬于公司內(nèi)部管理范疇，可完全自主進(jìn)行建立健全商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)證制度，抵制假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域D、嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量倒推負(fù)責(zé)制答案：C解析：公約第二條：嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不以任何方式排除或者限制消費(fèi)者合法權(quán)益。A選項(xiàng)錯(cuò)誤。第三條：杜絕促銷活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告，保證各類商品、服務(wù)信息的真實(shí)性，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者，確保公平交易。B選項(xiàng)錯(cuò)誤。第八條：嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定和國(guó)家規(guī)定的其他售后義務(wù)，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制，兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾。D選項(xiàng)錯(cuò)誤。7、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“公道”的說(shuō)法中，正確的是()。A、公道的制度是公道的最高表現(xiàn)B、公道的品德是在長(zhǎng)期的公道行為中逐漸養(yǎng)成的C、是否公道是次要的，贏得主管信任才是重要的D、任何一家公司都不會(huì)把公道作為追求目標(biāo)答案：B解析：公道的品德是公道的最高表現(xiàn)，是員工長(zhǎng)期遵守公道的職業(yè)規(guī)范，是在工作中公道地做事、待人接物，逐漸形成的穩(wěn)定、公道、正派的心理特征。公道是企業(yè)發(fā)展的重要保證，因此公道是很多公司追求的目標(biāo)。8、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列說(shuō)法中，正確的是()。A、經(jīng)營(yíng)者的職工為經(jīng)營(yíng)者購(gòu)銷商品的賄賂行為，認(rèn)定為職工個(gè)人行為B、在賬外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的，以行賄論處C、經(jīng)營(yíng)者銷售商品，可以以明示方式給予對(duì)方折扣，無(wú)需入賬D、經(jīng)營(yíng)者給中間人傭金必須如實(shí)入賬，中間人接受傭金則無(wú)需入賬答案：B解析：規(guī)定中第三條：經(jīng)營(yíng)者的職工采用商業(yè)賄賂手段為經(jīng)營(yíng)者銷售或者購(gòu)買(mǎi)商品的行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者的行為。A是錯(cuò)誤的。第六條：經(jīng)營(yíng)者銷售商品，可以以明示那個(gè)是給予對(duì)方折扣。經(jīng)營(yíng)者給予對(duì)方回扣的，必須如實(shí)入賬，經(jīng)營(yíng)者或者其他單位接收折扣的，必須如實(shí)入賬。C是錯(cuò)誤的。第七條：經(jīng)營(yíng)者銷售或者購(gòu)買(mǎi)商品，可以以明示方式給中間人傭金。經(jīng)營(yíng)者給中間人傭金的，必須如實(shí)入賬;中間人接收傭金的，必須如實(shí)入賬。D是錯(cuò)誤的。9、關(guān)于享樂(lè)主義，正確的說(shuō)法是()。A、享樂(lè)主義認(rèn)為，人生的意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂(lè)B、享樂(lè)主義把握了人的自然屬性，忽視了人的社會(huì)屬性C、享樂(lè)主義是一種庸俗腐朽的價(jià)值觀，是敗家誤國(guó)的思想根源D、享樂(lè)主義危害很多，但對(duì)搞活市場(chǎng)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)具有積極作用答案：A,B,C解析：享樂(lè)主義是一種庸俗腐朽的價(jià)值觀，它認(rèn)為人生的目的和意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂(lè)。享樂(lè)主義的錯(cuò)誤在于，它忽視人的社會(huì)屬性，僅僅把握了人的自然屬性，使人們失去高尚的理想和追求。還有一種錯(cuò)誤的觀念，認(rèn)為享樂(lè)不僅是人的本性，還能夠刺激消費(fèi)，有助于搞活市場(chǎng)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步是靠辛勤勞動(dòng)和艱苦奮斗創(chuàng)造的，而不是靠享樂(lè)主義創(chuàng)造的。10、貫徹“忠誠(chéng)、審慎、勤勉”的道德準(zhǔn)則，要求做到()。A、按計(jì)劃開(kāi)展工作，不無(wú)故拖延工作B、以最佳手段實(shí)現(xiàn)職責(zé)最佳的效果C、堅(jiān)持尊重客觀，但激發(fā)主觀尤其重要D、忠誠(chéng)于職責(zé)，有時(shí)候甚至意味著不聽(tīng)上級(jí)的話答案：A,B,C,D解析：勤勉要求按照計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作，不能隨意地把問(wèn)題往后拖延，把困難放在后面。審慎是指選擇最佳的手段以實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)的結(jié)果，并努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持尊重客觀，但激發(fā)主觀尤其重要。忠誠(chéng)有時(shí)候甚至意味著不聽(tīng)上級(jí)的話。11、弗蘭克林曾說(shuō)：“有誠(chéng)信的人能夠花別人口袋里的錢(qián)。”下列對(duì)這句話的理解，你認(rèn)為正確的是()。A、只要講求誠(chéng)信，就能夠套取別人的利益B、這句話體現(xiàn)了“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的資質(zhì)性特征C、投資與合作的成功建立在“誠(chéng)信”基礎(chǔ)之上D、只要講誠(chéng)信，別人會(huì)給予無(wú)私支援答案：B,C解析：誠(chéng)信是人們行為的一種客觀實(shí)在，是個(gè)人或人格化的集體的一種標(biāo)識(shí)。這種標(biāo)識(shí)經(jīng)過(guò)多次積淀后所形成的信譽(yù)，就具有資質(zhì)性，它是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和一個(gè)人的人格聲譽(yù)，它不是實(shí)物或貨幣，但能夠代表實(shí)物或貨幣行使交換的媒介或支付功能。另外，誠(chéng)信關(guān)系著企業(yè)的興衰，因此投資與合作的成功是建立在“誠(chéng)信”基礎(chǔ)之上的。12、企業(yè)管理人員對(duì)待下屬時(shí)貫徹“誠(chéng)信”原則，要做到的是()。A、下屬工作出錯(cuò)時(shí)，要加大處罰力度，以儆效尤B、遵守與下屬約定的事項(xiàng)C、尊重下屬的自尊心，從下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題D、以誠(chéng)相待，透明溝通答案：B,C,D解析：領(lǐng)導(dǎo)者要抱著誠(chéng)懇的態(tài)度與員工互相配合。具體來(lái)說(shuō)遵守以下原則：不強(qiáng)制下屬工作，凡事必先征求下屬的同意;誠(chéng)懇對(duì)待員工;與下屬相處密切;當(dāng)下屬工作出錯(cuò)時(shí)，不一味地處罰下屬，而是指導(dǎo)下屬;關(guān)懷下屬的成功;遵守與下屬約定的事項(xiàng)，尊重下屬的自尊心;從下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題;平等待人;不會(huì)瞧不起下屬。13、根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，下列做法中屬于違法行為的是()。A、使用與知名商品近似的包裝、裝潢B、廣告經(jīng)營(yíng)者在不知情的情況下，發(fā)布了虛假?gòu)V告C、以低于成本的價(jià)格銷售積壓的商品D、采取抽獎(jiǎng)式的銷售，最高獎(jiǎng)的金額達(dá)到一萬(wàn)元答案：A,D解析：反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二條：擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購(gòu)買(mǎi)者誤認(rèn)為是該知名商品。第九條：廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或者應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。第十一條：經(jīng)營(yíng)者不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，以低于成本的價(jià)格銷售商品，但處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品除外。第十二條：抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過(guò)五千元，視為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。14、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的說(shuō)法是()。A、職業(yè)紀(jì)律不重要，職業(yè)技能最重要B、職業(yè)紀(jì)律是領(lǐng)導(dǎo)制定的，員工無(wú)權(quán)參與C、職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)管理的重要手段D、職業(yè)紀(jì)律狀況影響企業(yè)績(jī)效答案：C,D解析：職業(yè)紀(jì)律是至關(guān)重要的。職業(yè)紀(jì)律的制定員工有參與權(quán)。職業(yè)紀(jì)律關(guān)系到企業(yè)的成敗，影響企業(yè)的績(jī)效，是企業(yè)管理的重要手段。15、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“合作”的說(shuō)法，正確的是()。A、現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展客觀上要求實(shí)現(xiàn)員工、工種和企業(yè)相互間的普遍合作B、善于換位思考和加強(qiáng)深度溝通，這是促進(jìn)合作的重要措施C、競(jìng)爭(zhēng)性的合作往往導(dǎo)致合作失敗，這是企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律D、合作是手段，競(jìng)爭(zhēng)是目的答案：A,B解析：現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展客觀上要求實(shí)現(xiàn)員工、工種和企業(yè)間的普遍合作。善于換位思考和加強(qiáng)深度溝通，這是促進(jìn)合作的重要措施。職業(yè)紀(jì)律是至關(guān)重要的。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工之間的密切合作。合作中有競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)中有合作，兩者并不是單純的目的和手段之間的關(guān)系。16、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范“奉獻(xiàn)”的要求是()。A、盡職盡責(zé)B、尊重集體C、為人民服務(wù)D、樹(shù)立全球觀答案：A,B,C解析：從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范的奉獻(xiàn)要求是：盡職盡責(zé)、尊重集體、為人民服務(wù)。您只能根