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心理咨詢師考試2022試卷_心理咨詢師考試真題及答案A、馬克思主義B、人道主義C、科學發展觀D、集體主義答案:A解析:2006年在黨的十六屆六中全會上,我們黨提出建立社會主義核心價值體系的戰略任務,指出:“馬克思主義指導思想,中國特色社會主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,社會主義榮辱觀,構成社會主義核心價值體系的基本內容。”2、從職業活動內在的道德準則看,與“勤勉”內涵符合的是()。A、自我勤奮,拒絕加班B、努力工作,免于處罰C、鞠躬盡瘁,死而后已D、舍我其誰,當仁不讓答案:C解析:勤勉就是要求從業者在規定的時間范圍內,非常投入,集中精力做好事情,不能分心,不能偷懶,不能三心二意。也就是古人所謂的“鞠躬盡瘁,死而后已”。3、關于職業化管理,正確的說法是()。A、實施職業化管理的目的是確立從業行為規范化和身份固定化的格局B、職業化管理要求不靠靈活應變,而靠職業道德、制度和標準C、職業化管理是一種建立在職業活動程序化和強制化基礎上的法治D、一旦建立了職業化管理體系,“跳槽”等事情就很難發生答案:B解析:職業化管理就是通過職業化,一方面使從業人員在職業道德上符合要求,在文化上符合企業的規范;另一方面使工作流程和產品質量標準化,工作狀態實現規范化、制度化。職業化管理要求不是靠直覺和靈活應變,而是靠職業道德、制度和標準,可以說職業化管理是一種建立在職業道德和職業精神基礎上的法治。4、下列屬于“比爾·蓋茨十大優秀員工準則”的是()。A、對其他公司的產品抱有極大的興趣B、始終站在自己的立場上為企業著想C、思考如何讓客戶更適合自己的產品D、跟隨公司的目標,把握自己努力的方向答案:D解析:第1條,對自己公司的產品抱有極大的興趣。第2條,以傳教士般的熱情和執著打動客戶。第3條,樂于思考,讓產品更貼近客戶。第4條,與公司制定的長期目標保持一致。第5條,具有遠見卓識,并提高專業知識和技能。第6條,靈活地利用那些有利于你發展的機會。第7條,學習經營管理之道,關注企業發展。第8條,密切關注和分析公司的競爭對手。第9條,有效利用時間,用大腦去工作。第10條,員工必須具備的美德:①忠誠、②誠實、③守信、④勤奮、⑤節儉、⑥熱情、⑦敬業、⑧責任心。5、下列關于職業道德規范“誠信”的說法,正確的是()。A、誠信是從業人員的道德底線B、講求誠信的企業一定會取得市場競爭的最后勝利C、經營的復雜性要求企業在講求誠信時采取靈活性而非原則性策略D、誠信的特征包括通識性、止損性、條件性、前置性答案:A解析:誠信是企業集體和從業人員個體的道德底線。講求誠信要堅持正確原則,不為個人利害關系所左右。誠信的特征包括通識性、智慧性、止損性和資質性。6、根據“中國商業企業誠信公約”,下列說法中,正確的是()。A、限制消費者的合法權益,必須按照適度、公示和聽證原則進行B、促銷活動中的降價讓利行為屬于公司內部管理范疇,可完全自主進行建立健全商品進貨檢查驗證制度,抵制假冒偽劣商品進入流通領域D、嚴格履行“三包”規定,對售出商品實行商品質量倒推負責制答案:C解析:公約第二條:嚴格執行國家有關消費者權益、產品質量、價格、競爭等相關法律法規和行業規范,不以任何方式排除或者限制消費者合法權益。A選項錯誤。第三條:杜絕促銷活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告,保證各類商品、服務信息的真實性,不誤導、欺騙消費者,確保公平交易。B選項錯誤。第八條:嚴格履行“三包”規定和國家規定的其他售后義務,對售出商品實行商品質量先行負責制,兌現對消費者的各項服務承諾。D選項錯誤。7、下列關于職業道德規范“公道”的說法中,正確的是()。A、公道的制度是公道的最高表現B、公道的品德是在長期的公道行為中逐漸養成的C、是否公道是次要的,贏得主管信任才是重要的D、任何一家公司都不會把公道作為追求目標答案:B解析:公道的品德是公道的最高表現,是員工長期遵守公道的職業規范,是在工作中公道地做事、待人接物,逐漸形成的穩定、公道、正派的心理特征。公道是企業發展的重要保證,因此公道是很多公司追求的目標。8、根據“禁止商業賄賂行為的暫行規定”,下列說法中,正確的是()。A、經營者的職工為經營者購銷商品的賄賂行為,認定為職工個人行為B、在賬外暗中給予對方單位或者個人回扣的,以行賄論處C、經營者銷售商品,可以以明示方式給予對方折扣,無需入賬D、經營者給中間人傭金必須如實入賬,中間人接受傭金則無需入賬答案:B解析:規定中第三條:經營者的職工采用商業賄賂手段為經營者銷售或者購買商品的行為,應當認定為經營者的行為。A是錯誤的。第六條:經營者銷售商品,可以以明示那個是給予對方折扣。經營者給予對方回扣的,必須如實入賬,經營者或者其他單位接收折扣的,必須如實入賬。C是錯誤的。第七條:經營者銷售或者購買商品,可以以明示方式給中間人傭金。經營者給中間人傭金的,必須如實入賬;中間人接收傭金的,必須如實入賬。D是錯誤的。9、關于享樂主義,正確的說法是()。A、享樂主義認為,人生的意義在于追求物質享受和感官快樂B、享樂主義把握了人的自然屬性,忽視了人的社會屬性C、享樂主義是一種庸俗腐朽的價值觀,是敗家誤國的思想根源D、享樂主義危害很多,但對搞活市場、拉動經濟具有積極作用答案:A,B,C解析:享樂主義是一種庸俗腐朽的價值觀,它認為人生的目的和意義在于追求物質享受和感官快樂。享樂主義的錯誤在于,它忽視人的社會屬性,僅僅把握了人的自然屬性,使人們失去高尚的理想和追求。還有一種錯誤的觀念,認為享樂不僅是人的本性,還能夠刺激消費,有助于搞活市場,拉動經濟發展。社會的發展進步是靠辛勤勞動和艱苦奮斗創造的,而不是靠享樂主義創造的。10、貫徹“忠誠、審慎、勤勉”的道德準則,要求做到()。A、按計劃開展工作,不無故拖延工作B、以最佳手段實現職責最佳的效果C、堅持尊重客觀,但激發主觀尤其重要D、忠誠于職責,有時候甚至意味著不聽上級的話答案:A,B,C,D解析:勤勉要求按照計劃來開展工作,不能隨意地把問題往后拖延,把困難放在后面。審慎是指選擇最佳的手段以實現職責最優的結果,并努力規避風險。堅持尊重客觀,但激發主觀尤其重要。忠誠有時候甚至意味著不聽上級的話。11、弗蘭克林曾說:“有誠信的人能夠花別人口袋里的錢。”下列對這句話的理解,你認為正確的是()。A、只要講求誠信,就能夠套取別人的利益B、這句話體現了“誠信”作為職業道德規范的資質性特征C、投資與合作的成功建立在“誠信”基礎之上D、只要講誠信,別人會給予無私支援答案:B,C解析:誠信是人們行為的一種客觀實在,是個人或人格化的集體的一種標識。這種標識經過多次積淀后所形成的信譽,就具有資質性,它是一個企業的無形資產和一個人的人格聲譽,它不是實物或貨幣,但能夠代表實物或貨幣行使交換的媒介或支付功能。另外,誠信關系著企業的興衰,因此投資與合作的成功是建立在“誠信”基礎之上的。12、企業管理人員對待下屬時貫徹“誠信”原則,要做到的是()。A、下屬工作出錯時,要加大處罰力度,以儆效尤B、遵守與下屬約定的事項C、尊重下屬的自尊心,從下屬的立場考慮問題D、以誠相待,透明溝通答案:B,C,D解析:領導者要抱著誠懇的態度與員工互相配合。具體來說遵守以下原則:不強制下屬工作,凡事必先征求下屬的同意;誠懇對待員工;與下屬相處密切;當下屬工作出錯時,不一味地處罰下屬,而是指導下屬;關懷下屬的成功;遵守與下屬約定的事項,尊重下屬的自尊心;從下屬的立場考慮問題;平等待人;不會瞧不起下屬。13、根據《中華人民共和國反不正當競爭法》,下列做法中屬于違法行為的是()。A、使用與知名商品近似的包裝、裝潢B、廣告經營者在不知情的情況下,發布了虛假廣告C、以低于成本的價格銷售積壓的商品D、采取抽獎式的銷售,最高獎的金額達到一萬元答案:A,D解析:反不正當競爭法第二條:擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品。第九條:廣告的經營者不得在明知或者應知的情況下,代理、設計、制作、發布虛假廣告。第十一條:經營者不得以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價格銷售商品,但處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品除外。第十二條:抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過五千元,視為不正當競爭。14、關于職業紀律,正確的說法是()。A、職業紀律不重要,職業技能最重要B、職業紀律是領導制定的,員工無權參與C、職業紀律是企業管理的重要手段D、職業紀律狀況影響企業績效答案:C,D解析:職業紀律是至關重要的。職業紀律的制定員工有參與權。職業紀律關系到企業的成敗,影響企業的績效,是企業管理的重要手段。15、下列關于職業道德規范“合作”的說法,正確的是()。A、現代企業發展客觀上要求實現員工、工種和企業相互間的普遍合作B、善于換位思考和加強深度溝通,這是促進合作的重要措施C、競爭性的合作往往導致合作失敗,這是企業發展的一般規律D、合作是手段,競爭是目的答案:A,B解析:現代企業發展客觀上要求實現員工、工種和企業間的普遍合作。善于換位思考和加強深度溝通,這是促進合作的重要措施。職業紀律是至關重要的。企業的發展離不開員工之間的密切合作。合作中有競爭,競爭中有合作,兩者并不是單純的目的和手段之間的關系。16、從業人員踐行職業道德規范“奉獻”的要求是()。A、盡職盡責B、尊重集體C、為人民服務D、樹立全球觀答案:A,B,C解析:從業人員踐行職業道德規范的奉獻要求是:盡職盡責、尊重集體、為人民服務。您只能根

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