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文檔簡介
他們靠什么取勝電商大戰
8月電商大戰如火如荼,蘇寧易購、京東、天貓、國美都各自為戰。在此期間,創維、LG、華帝、亞都等的天貓旗艦店銷量遙遙領先,數據統計,創維單品平均銷量比同類家電高21.4%,LG也在線上銷售業務也正呈爆發式增長態勢,在這場電商大戰中,他們成為成為當仁不讓的贏家。值得思考的是,他們有一個共同點:由同一個代運營商新七天在做全面運營。代運營企業由近幾年崛起,由最初的野蠻生長、百花齊放態勢,到逐漸的渠道精細化、差異化發展,經過幾年的大浪淘沙,生存下來并發展成熟的公司屈指可數。連續3年成為天貓金牌淘拍檔、成為其中的翹楚的新七天,在電商大戰中一戰成名。連續成功的運營絕非偶然,作為一名電商小兵,讓我為您解讀其獨特的運營模式。新七天采取B2C家電網運營與第三方平臺家電品牌代運營雙管齊下的運營模式,走出了一條獨具特色的電商之路。他們可以算是一種新興的家電渠道模式。在第三方平臺為品牌商提供店鋪日常運營管理,內容包括品牌推廣、日常營銷、供應鏈管理、服務體系建設等。廠家在保留合理利潤后交給代運營企業在網上銷售,即使代運營企業賺取差價以及交納平臺服務費之后,所售的產品仍然比傳統家電連鎖低10%到20%。這保證了他們強大的價格優勢。在8月如火如荼的電商大戰月,創維旗艦店打出了PP購、首發區、爆款3D區、LED裸奔區、云團購等;LG推出8月品牌節,設立品牌節時間軸,每日一款新品特價機、冰洗熱賣、電視爆款;華帝,8月狂歡盛典,金牌廚衛家裝節,全場低至2.3折。眾多由其運營的品牌促銷手段各異,每一個主題都有足夠的吸引力,均具有吸引眼球的促銷爆點,借著激烈的8月東風來“搶”客源。由此可以看出新七天個性化營銷管理平臺。針對每一個服務的品牌都有個性化戰略。事實上,新七天的產品和庫巴或京東并非存在本質差異,最大的差異是某一個型號的專賣。而它最大的優勢是拿到的代運營品牌是可以共賣的,線下門店可以賣的他們網上也可以賣。共賣的毛利很大,一般在12%到13%,而其他的毛利在7%到8%,而對于線下有銷售的產品更能增加客戶的信任度。作為家電B2C網站,新七天家電網背靠強大的電商平臺,擁有超強的物流體系。它核心的競爭力,是本身作為家電網上商城擁有強大的物流資源,物流配送成本不到3個點,而二線一下城市客戶占百分之六十,對于大家電來說合作中鐵快運是很大優勢的。擁有一整套成熟的物流配送系統是其成功的必要條件。經過幾年的紅海浪淘,新七天逐漸整合向淘零售發展,意在深度整合多品牌供應鏈資源,積累前端銷售能力以及提升自己系統零售能力。整合小家電供貨商,在天貓上由代運營企業統一整合,發貨、快遞物流、售后服務,保證整體的服務質量。目前已有眾多家電品牌包括LG、創維、華帝、巧太太、亞都、影雅、箭魚等與由新七天為其運營網上旗艦店。同時,其與TCL、長虹、康佳、熊貓等企業的電子商務事業部也建立了深度合作。在傳統品牌紛紛進入線上后,缺乏線上的零售能力和整合營銷的方法,這種大環境恰恰為專業類目的運營商提供很好的發展機會,逐漸形成了淘零售的雛形,而未來淘零售將全面啟動并快速整合發展。相信隨著進一步完善和成
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