ICS03.220.40R24中華人民共和國國家標準GB/T：16890.1--1997水路客運服務質量要求總Requirementsonservicesofpassengertransportbywater-Generalrules1997-06-27發布1997-12-01實施國家技術監督局發布

GB/T16890.1-1997本標準規定的各項要求，涉及水路客運船舶及客運站的基本要求及服務、安全、衛生、餐飲等服務質量的總要求，這些要求用來保證水路客運服務質量的統一。GB/T16890.1～16890.7一1997在《水路客運服務質量要求》總標題下,包括以下七個標準：GB/T16890.1—1997《水路客運服務質量要求總則》；GB/T16890.2—1997《水路客運服務質量要求沿海、長江干線客船》;GB/T16890.3—1997《水路客運服務質量要求遠洋、涉外游覽客船》GB/T16890.4-1997《水路客運服務質量要求內河客船》GB/T16890.5—1997《水路客運服務質量要求高速客船》GB/T16890.6—1997《水路客運服務質量要求游覽船》；GB/T16890.7一1997《水路客運服務質量要求港口客運站》。本標準是GB/T16890.1一1997《水路客運服務質量要求總則》本標準由中華人民共和國交通部提出。本標準由交通部水運管理司歸口。本標準起草單位：交通部水運管理司、交通部標準計量研究所。本標準主要起草人:郝喜蘭、莊善珍、陳正才、宋魯燕、汪煒、熊才啟本標準委托交通部水運管理司、交通部標準計量研究所負責解釋

中華人民共和國國家標準水路客運服務質量要求GB/T16890.1-1997Requirementsonservicesofpassengertransportbywater-Generalrules1范圍本標準規定了水路客運船舶及客運站的基本要求及服務、安全、衛生、餐飲等服務質量要求。本標準適用于遠洋、沿海、內河客船及港口客運站。2引用標準下列標準所包含的條文，通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。GB2894-88安全標志GB5749-85生活飲用水衛生標準GB7916—87化妝品衛生標準GB9664—1996文化娛樂場所衛生標準GB9665—1996公共浴室衛生標準GB9666—1996理發店、美容院(店)衛生標準GB9672—1996公共交通等候室衛生標準GB9673—1996公共交通工具衛生標準GB10001—94公共信息標志用圖形符號GB16557—1996海船救生安全標志JT/T28-93交通行業工人技術等級標準水上運輸JT/T29—93交通行業工人技術等級標準港口JT243-1995，內河船舶救生設備標志3定義本標準采用下列定義。3.1客船passengerships客船是載運旅客的運輸工具,凡載客超過十二人的船舶，不論其是否裝貨均視為客船。3.2客運站Dassengerstatio