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文檔簡介
網絡部工作流程圖與職責網絡部工作流程圖與職責網絡部工作流程圖與職責廣告投放小區商家合作渠道店面形象→美工產品管理→網編產品售賣→客服漏斗式管理模型——直觀反應管理漏洞渠道來源店面形象產品管理銷售客服渠道來源店面形象產品管理銷售客服漏斗式管理模型——對應的崗位職稱SEM,網站外鏈,網銷網站美工網站編輯網站客服漏斗式管理模型——考核依據渠道來源店面形象產品管理銷售客服SEM,SEO,網銷網站美工網站編輯網站客服訪問量跳出率咨詢率量房率漏斗式管理模型——考核依據訪問量:美工跳出率:編輯咨詢率:客服量房率:即訪問網站的人數,數據以月度為主決定因素:直接訪問、競價(百度付費搜狗)、SEO、網銷即瀏覽者只打開了網站的第一個頁面后就關閉離開理由:因瀏覽者打開網站第一個頁面時首先吸引用戶眼球的是廣告位,是否點擊取決于廣告圖片的吸引力及網站整體美觀和架構問題,能否打開第二個頁面就是美工的主要工作。即來訪網站的人數,看了內容后產生咨詢興趣理由:內容決定網站品質,內容決定品牌專業,內容決定是否值得咨詢。通過咨詢,以的熱情服務及專業解答,產生了進一步溝通的想法理由:客服溝通目的是以專業性的服務及單量的跟蹤,想辦法轉化成量房引流量(帶來訪問用戶)進入首頁看到吸引的廣告圖片進行二次點擊看到廣告鏈接頁面內容產生咨詢興趣及客服溝通,約定量房時間設計師上門量房,進入線下溝通環節直接訪問百度付費搜狗付費自然搜索外部鏈接業主訪問流程圖站內優化站外推廣錨文本網編工作業主老客戶網銷網銷網編工作百度付費搜狗付費外鏈推廣工作人員資金預算資金預算訪問量跳出率咨詢量量房量成交量網絡營銷部組織架構圖網絡營銷部組織架構圖活動執行流程圖網絡主管★
崗位職責工作內容及職責:1、嚴格遵守公司各項規定,在公司統一規劃下帶領本部門員工開拓電子商務商機,力爭電子商務部成為公司核心利潤來源之一!2、關注中國電子商務的發展形式,充分利用各大電子商務平臺開展網絡營銷!3、負責電子商務部的整體發展規劃、各大平臺商鋪的運營及推廣。4、負責對電子商務部(網絡部)新入職員工的職前培訓、指導。負責電子商務部的日常工作管理。負責協調與公司其他部門的工作關系,確保本部門工作的順利進行。5、接聽和處理各種網絡業務,開拓新的網絡營銷途徑及形式6、分析搜索引擎數據,及時調整搜索引擎費用投放策略7、制定部門營銷任務,并量化,細化8、調配部門人員,配合咨詢,配合營銷人員完成各項工作9、與合作網站負責人保持密切聯系,爭取最大的網絡廣告資源10、認真收閱部門人員的報表,匯總各種數據,分析總結更有效的網絡營銷方式11、檢查部門人員工作,找出不足,及時糾正12、每月召開部門例會,進行當月數據分析及下月工作安排13、安排部門內部培訓,提高人員工作能力14、密切關注其他機構網絡推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應用網絡營銷主管:美工★
崗位職責工作內容及職責:1、負責網站頁面的整體美工創意、設計和頁面的實現;2、配合網站策劃及開發人員進行相應的專題頁面制作;3、負責公司平面宣傳品的設計
4、服從公司指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向公司負責的
5、嚴格遵守公司規章制度,認真履行工作職責;6、負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網頁的設計制作上傳;7、負責公司網站活動專題的版面策劃、設計以及制作上傳;8、認真做好各類資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為各項目的成功開發提供優質的素材;
9、全面主持設計工作,擔綱創意核心、設計指導、效果統籌、設計溝通的任務;10、負責公司編輯隊伍的簡單技能培訓,11、完成公司交辦的其它事務12、負責公司招商頁的設計、制作上傳。13、負責公司項目開發所需flash動畫的制作和設計14、其它未盡事宜網編★
崗位職責工作內容及職責:1、活動宣傳稿的寫作
2、網站內部產品及文章的更新
3、廣告語的創意
4、外來文章的審核、編輯、采納5、配合平面和媒體廣告,及時更新、轉載廣告軟文,擴大網站和品牌的影響力6、每天查看合作網站,對其適當調整,保持網站權重不被降低7、瀏覽相關網站,及時發現行業最新新聞和資訊,來豐富網站。8、適時觀察搜索引擎的搜索結果,發現異常及時調整9、適時搜索網站內容及網站相關信息,了解網站最近的情況及動向,發現負面、反面的東西及時同網站負責人溝通、處理。10、BBS發帖,博客結合網站同步更新11、分類信息網、裝修資訊類網站、企業黃頁、B2B平臺等信息的發布12、其它方式建立品牌美譽度,輔助完成推廣效果。13、配合網絡部其他成員舉行各種活動,做好活動推廣工作,輔助營銷部做好客戶的思想工作客服★
崗位職責工作內容及職責:1、負責接聽客戶電話,網上咨詢并制作銷售訂單2、負責客戶售前、售中、售后業務,及時解決客戶問題3、負責統計各項銷售數據4、根據公司提供的客戶,向客戶產品服務和約訪工作5、協助,配合銷售團隊,創造銷售業績。任職資格:1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力強2、客戶服務意識強,待人熱忱,性格開朗,能吃苦耐勞,工作積極主動,心理素質佳3、分析,理解能力強,反應敏捷,條理性強4、有較強的執行能力和團隊精神網銷★
崗位職責工作內容及職責:1、利用網絡進行產品的營銷及推廣;包括銷售平臺、論壇、微信、QQ等手段。2、負責公司網站及各平臺促銷信息的發布及推送
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