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文檔簡介

第頁大學生實習報告合集五篇【必備】高校生實習報告合集五篇1

一、實習概述:

我于20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中起先從事臨促的實習工作,主要負責攔截顧客即將顧客引導至xx賣場中以及導購。至20xx年1月2號歷時4天后我的實習工作結束。

此次實習對我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業學問,也是老師多次強調我們要去實踐學學問的對象,此次的實習不僅能讓我們學到在專業課上學不到的市場閱歷也可以讓我們通過實踐進一步深化對課堂學問的理解。其次,商場臨促是接觸各種顧客的第一現場,在此我們接觸顧客顧客的同時可熬煉我們的社交實力,也可學到做人的道理。

二、實習內容

(一)公司簡介

xx集團有限公司成立于11018年是以生產彩電、數字電視機頂盒、手機為主導,跨粵港的大型高科技企業,是中國三大彩電龍頭企業之一。11012年成立xx集團有限公司,并獲得彩電生產許可證,起先生產彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛星接收機等產品。11014年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個由公眾、世界聞名投資基金及企業管理層組成的市值突破60億元國際型企業。研制的主要產品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數字電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產品以及與數字電視產業鏈相關的產品。

(二)實習過程

12月30號xx的產品培訓師對我們進行集中的培訓,他除了向我們介紹相關熱賣產品的產品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進化歷史及其優弱點外還教授了一些攔截與導購的所需的技巧。在此我了解到:

1、至20xx年12月底xx賣場中101%已為LED產品,LED電視采納的是兩側的二極管發光,相較于其前代的LCD

LCD的主要的優點主要是超薄、環保、節能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當外部環境發生改變時它能自動調整屏幕的亮度。

2、電視的造價成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時不會閃動,用手滑屏時也無水滑印,硬屏的視角達到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫質。xx選的硬屏采納IPS韓國進口屏,這也是xx相較于其他品牌價格較高的緣由。

3、至20xx年12月xx電視的主打產品已是超越一般3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機限制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人寵愛的雷朋式眼鏡。

12月31號至1月2號我就在賣場起先了正式的實習工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個蘇寧商城內找到來購買電視的顧客,向他們簡潔地介紹xx的產品并把他帶到xx的賣場。這個工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會大大提高產品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進來的顧客進行詢問。

做了半天的攔截后我轉而做導購,銷售的工作也不是想象中簡潔,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前確定是征求過許多方的看法,對產品的性能與價格做過多方位比較的。因此,銷售電視肯定要對自家的產品充分了解,對其他品牌的同類型的產品也要略知一二。賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學歷,但他們不僅對產品爛熟于心,并且他們也能很好的駕馭顧客的心理,收放自如的與顧客進行溝通最終讓顧客購買我們的產品。這也提示著我無論何時都要抱著一種學習的心態與狀態。在面對各種顧客時必需要有不同的表現,但表現的前提是必需是對顧客保持真誠。導購的職責就是讓顧客了解到產品的方方面面,當然要突出自家產品的優點。我們在向顧客介紹產品的時候既要保證對產品有肯定的熟悉度但講解給顧客的時候不能多用專業術語,我們呈現給顧客的肯定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要留意技巧,不能過于心急要給顧客留有思索的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺26寸的小電視)雖然成果不大,但對我來說已經是莫大的鼓舞了。

三、問題及建議

(一)問題

1、xx雖然是電視產業中的姣姣者,其擁有自身的核心競爭力。比如它領先的3D技術、其優質的電視屏體等。但xx產品的價格遠遠高于其他品牌,有的同款的價格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使很多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價位消費群對xx望而卻步。

2、xx的臨促管理渙散,沒有統一的管理人員,任何一個正式員工都可以對臨促的工作進行支配,因此造成臨促的工作混亂。

3、xx的“攔截”意識太強,包括在臨促的培訓中及賣場工作人員對臨促的要求中都特殊強調“把進蘇寧來買電視的顧客第一時間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌的確有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個品牌搶顧客,其他品牌也跟風爭相瘋搶時,整個市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個市場的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。

4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價格實惠,這過于單一不利于進一步吸引潛在消費者。

(二)建議

1、對市場進行進一步地細分,將中端價位消費群分別出來,并適時的調整產品的價格,讓中端消費群能夠消費起xx。這將會進一步拓展xx的市場,也會大大提高xx的銷售業績。

2、派特地人員對臨促進行管理。在銷售活動期間臨促只能聽從特地人員的管理。并且,特地人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權益。

3、取消掉“攔截”這一不規范的促銷手段,這種你爭我搶顧客的肉搏戰不僅影響到整個賣場的秩序,甚至會對厭煩這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關系,各個力求建立和諧的買賣環境。

4、對促銷形式進行創新,變更單一的促銷方式。如對市場進行調查,依據消費者的偏好及市場的走勢對營銷組合進行調整,使其進一步滿意現今消費者的需求。

四、感受與啟示

短短的四天,現在想想各中味道,只有親身經驗的人才能體會得到。通過這次實習,讓我了解到了許很多多有關電視的學問,也看到了電視市場的激烈競爭及其發展前景。我學到的不但有額外的專業學問,也有做人的道理。我相識到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭,我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認同你,我們不但要有扎實的基礎學問,對專業技能了如指掌,而且你要擅長視察,口才了得,敏捷的應對實力,能將自己的優勢以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能敏捷應對各種難題問題,發表自己獨特的見解。

雖然比之前更懂得銷售學問,然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對電視的相關性能還不夠了解;另外在很多時候我還不夠自信從容地去面對各種顧客;抗打擊力不夠強對于一些顧客的犯難我還不能從容應對等等。但凡事都有一個過程,我希望自己能在這方面磨練,漸漸積累閱歷,做一個優秀營銷人員

“艱辛知人生,實踐長才能”。這次實踐,也我感悟到理論與實踐結合的重要性。尤其是我們學生,假如只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不是很志向。通過實踐,所學的學問也得到鞏固和提高。緊密結合自己所長,在實踐中檢驗自己的學問和水平。在實踐中,將自己不擅長的得到提高,欠缺的得到補償,這樣也會加深對原來學問的理解和消化。有利于我們對理論學問的轉化和拓展,增加運用學問解決實際問題的實力。高校生以課堂學習為主要接受方式,而課堂學習所獲得的學問基本上都是間接的、系統的理論學問。這些學問對我們來說特別重要,但這些理論學問并不代表我們高校生的實際技能,往往難以干脆運用于現實生活之中。而且,在實際的生產生活中,很多問題單靠某一方面的學問是難以解決的,須要考慮諸多因素,運用多方面的學問技能才能解決得了。社會實踐使高校生接近社會,獲得大量的感性相識和很多有價值的新學問,同時使他們能夠把自己所學所懂與接觸的實際現象進行比照、比較,把抽象理論學問漸漸轉化為相識和解決實際問題的實力。以后自己還會在寒假利用時間去做一些社會實踐,讓自己閱歷和實力更寬廣,從而在畢業后確定好方向,更好的服務社會。

【必備】高校生實習報告合集五篇2

初到公司實習時,工作全部的一切對我來說都是生疏、簇新的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,,還曾有一段時間在懷疑實習的意義何在。進入公司第一天,沒有給我們支配詳細工作,只是進行崗前培訓講座。講解并描述一些我們覺得好像是天方夜譚的低概率事務,我們也都沒太在意僅僅一笑置之。不過在接下來的十多天的工作中受益匪淺,深深感到到進行崗前培訓的重要意義所在。崗前培訓雖小但內涵豐富為我步入社會、踏上崗位奠定肯定的基礎。深刻了解到你所面對的行業或生活不肯定是你熟知的或長期所學的,當我們完全置身于一個生疏的環境中,對一切不明事物的恐驚肯定會對我們造成成長前進的困擾,但只要定下心來,保持一顆不變的求知的心,保持對自身超高的素養,保持肯定的親和力即便在艱難生疏的環境下我們也能很好的迎接挑戰、勝任重責。

【必備】高校生實習報告合集五篇3

一、實習目的

通過本次畢業實習,了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關學問。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論學問跟實習相結合,在實習中檢驗,提高自己專業實力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務

實習時間:20xx年3月15日——20xx年5月8日

實習單位:Xx市Xx百貨Xx購物廣場

實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

實習單位簡介:

Xx連鎖商業集團股份有限公司,成立于11016年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業企業前列,20xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業500強,截止20xx年12月,Xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店101多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破101億元。20xx年1月13日在深勝利上市。

Xx市Xx百貨Xx購物廣場下屬Xx連鎖商業集團股份有限公司。是Xx家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨+小超市”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。Xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。

實習詳細過程

實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

個階段,03月1603月31日的學習期階段,這一階段,一邊參與培訓學習,一邊工作。把學習到的學問立刻應用于工作,在工作中檢驗,熟識,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習RF機和無線電子磅稱的運用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據運用公司泰斯碼系統進行錄入保存以及傳財務單據等等。

其次個階段,04月1日04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行熬煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,協作商品部進行重點商品盤點等等。

第三個階段,04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信任,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。協作總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡潔如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實習總結與建議

在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到協作總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實習上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關學問有了相對解和熟識。現揀一些相識和閱歷總結如下:

在現在零售業競爭如林的狀況下,零售行業在品牌,服務,商品,素養等相持難分高下狀況下越來越須要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我相識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

超市倉儲是一門高校問,比如既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發覺不剛好出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發覺到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

超市全部部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客供應一個高質量服務,完備購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是供應享受購物環境的.物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。

【必備】高校生實習報告合集五篇4

以下我寒假期間對于實習生活的總結,實習雖然短暫,但收獲良多,所謂“總結”,也只是從繁雜思緒中選擇了感受較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法,有什么不對的地方,望老師們指責指正。

站在面前的就是那個憧憬已久的社會,最終可以在這個巨大的舞臺上呈現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,同時完成高校教化的一個重要環節,也是出于對畢業后就業去向的考慮,我合理利用自己的寒假時間,去了家鄉的一家設計公司實習。因為平常就對設計比較感愛好,并考慮到畢業以后有可能從事有關行業,所以得知能夠在設計公司實習后,我特別珍惜這個機會,并準備在有限的時間里加深對各種設計的了解及自己對設計的理性相識。這次實習的收獲對我來說有不少,自己感覺在學問、技能、與人溝通和溝通等方面都有了長足進步,總體來說,這次是對我綜合素養的培育,熬煉及提高。

我始終堅信自己的實力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中,我對設計日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的企業精神有了初步了解:以質量翱翔“以人為本,以誠為基,服務精益,客戶至上”為理念,在客戶的企業形象包裝、裝飾設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷,都傾注著翱翔責任的極至。我非常慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會,使我能真正的開闊了眼界。在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些缺憾。那就是對企業管理有些工作的相識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、詳細處理一些工作,所以沒有領悟其精髓。但通過實習,加深了我對設計等方面的理解,豐富了我的設計學問,使我對設計有了深層次的感性和理性相識。

萬事開頭難。實習確定會有成果。但后來許多東西看著簡潔,其實要做好它很不簡單。

當然工作之余,實習生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日,和同事吃午飯,總是聊得很快樂,對在公司的實習心得進行整理,獨自思索自己的將來,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。

獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校內時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而寶貴的社會體驗。感謝翱翔設計公司為我供應這樣一個學習和溝通機會。我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習,而不是一份真正的工作。1個月,雖然短,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉折。

經過一個月的實習,我有以下的體會:

首先,在還沒有進公司之前就要仔細了解公司的整體狀況和工作制度,為以后的工作做打算,做起事來才能得心應手;其次,要學會與人相處、與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系,并在歡樂的氣氛下順當的完成工作。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關切、相互幫忙和相互體諒;再次,要學會肅穆仔細地工作。以前在學校,下課后只知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為,公司是工作的地方,是肯定不允許發生這樣的事情。

工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣肅穆、仔細、努力地工作;最終,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有閱歷的前輩學習,學習他們的工作看法和做事原則。這樣才少走許多彎路。

【必備】高校生實習報告合集五篇5

一、實習目的

稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。它是一個國家經濟發展的命脈,是一個國家賴以生存的經濟基礎。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解>稅務機關與企業,個人二者之間的關系,我來到了財政局,進行了為期一個月的掛職實習。想通過本次實習達到培育和熬煉我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業學問,去獨立分析和解決實際問題的實力,把理論和實踐結合起來,提高實踐實力,能嘗試到一些在學校我們沒有學到的學問,為我將來走入自己工作崗位和社會打下牢固的基礎。

二、實習成果

1、實習過程

(1)第一天上班,心里沒底,感到既簇新又驚慌。簇新的是能夠接觸許多在學校看不到、學不到的東西,驚慌的則是萬一做不好工作而受到指責。還好,財政局的叔叔們對我們都很有耐性,有什么事情都是親自給我們指導。第一天算是熟識工作,對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后他們給我介紹了辦公室平常的一些基本的工作以及平常的上下班時間,因為他們都是專管員,所以他們都有自己固定管理的相關工作,概括點說他們平常的工作就是督促好這些企業和個人進行相關的繳稅,另外有須要的話須要把這些相關信息錄入到相關的稅務管理系統中,平常也要做好這些系統的維護工作。看似簡潔的工作,卻還是讓我有點頭疼,整理資料讓我無從下手,我們須要根據裝訂的規范把每個企業的資料整理好后裝訂好,這不算是一件很難得工作但是須要極大地耐性,不能出現差錯。數據的錄入也讓我很是無奈,說的夸張點,我把我這輩子要見的數字都見完了,而且錄入數據更是須要當心容不得半點差錯。第一次發覺其實財政局的工作也會比較繁瑣,須要相關工作人員的耐性對待。他們平常也是會很忙,他們必需確保自己的工作不會出現失誤,因為這樣才不會影響到國家的稅收,而且他們平常也會有相關的考核,隨時提升他們的工作實力。

(2)經過幾天的了解以及這幾天的工作,對財政局的工作有了也許的了解。我平常的工作就是幫助辦公室的工作人員,幫他們跑跑腿,另外就是整理資料,錄數據以及對稅收征管系統的維護。有時候辦公室比較閑的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。大廳的工作人員更要有著工作的仔細和熱忱,要具備專業素養。對納稅人的疑難問題必需賜予解答,還得向納稅人宣揚新出的政策等。由于當時正是稅控發票上線不久,許多企業都對相關內容部了解,這時就須要相關工作人員自己先弄清晰然后賜予納稅人滿足的答復。對于納稅人的相關要求,工作人員要盡量賜予協作。其次,納稅的申報期確定了代理部業務期的特點。我們也從中學到了一些學問比如說:每月的1號到15號是企業納稅申報期,因此這段時間大廳業務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,相關的就可以利用這段時間來為自己“充電”,了解到最新的稅務政策依。在大廳的這段時間也讓我學習到了不少學問。其實許多學問我們在課堂上就有學習過只是因為沒有親自的實踐導致我們讀這些學問還不能能有深刻的了解。通過這次實習也是對自己學問的一個鞏固,同時我們在平常的學習中也應當注意學問的積累與運用,只有在平常打好了基礎,運用起來才能得心應手。

(3)為期一個月的實習很快就結束了,我也有自己的一些感想:實習真的是一種經驗,只有親身體驗才知其中味道。課本上學的學問都是最基本的學問,不管現實狀況怎樣改變,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的學問用不上,出現>挫折感,但我覺得,要是沒有書本學問作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我高校中難以學習到的。比如說如何對待自己的工作中的長輩們,因為我們是學生所以師父們對我們很照看,但也又不相識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理

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