【企業案例】新浪：移動web2.0時代的超越

數字給人印象深刻，從量變到質變，新浪的戰略轉型峰回路轉，豁然開朗，業務的重心已經落在移動端和社交網絡。新浪是業界的常青樹，一直是標桿性公司，見證了中國互聯網的整個歷史。如今新浪的新產品矩陣成軍，三分天下有其一，也反映了產業基本面的某種潛移默化。形勢與業界在大約十年前，關于web1.0，2.0的大討論，頗有相通之處，不妨稱之為移動web2.0。當時之所以稱為web1.0、2.0，是因為未來還看不清，業界只是隱約感覺，相比過去發生了重大變化。總結web1.0是以信息為中心，而2.0是以人為中心。現在我們知道，以人為本是如何落地的，社交網絡和移動互聯網，一體兩面，相輔相成。新浪是web1.0時代的王者，在2.0時代也引領了博客和微博的新浪潮。1.0以信息為中心，是要先解決信息有沒有的問題，才可能讓信息去圍繞人。饑不擇食，包括扒“史前”信息，互聯網之前，存在紙和光盤等傳統介質中的信息。互聯網有過一個漠視版權的時期，確實違反法律和公德，但也有其歷史合理性。而移動互聯網天生以人為中心，手機不離手，但初期也要解決有沒有的問題，內容有沒有，要從PC端互聯網扒，用戶有沒有，要從手機通訊錄扒。直到現在，很多新產品的推廣，還熱衷于，不如說依賴，向新用戶索要手機號和通訊錄，但用戶已經普遍對此持保守的態度。國際有iphone，國內有微信，公認是開啟了移動互聯網時代的兩大神作，各自的生態都已經培育成熟，仔細觀察，會發現都具有與web1.0時代類似的結構：馬太效應，大的越來越大，小的越來越小。應用商店越來越向少數超級App集中。這兩個產品目前仍然保持著領先地位，但也先后遭遇某種創新的瓶頸。微信主界面給京東導流，并沒有產生大家原本預期的雪崩式的效應。更前沿的理論和實踐，公認互聯網的終極未來，是高度去中心化的，目前還是過渡狀態。這就是為什么稱之為移動web1.0。新浪的新產品矩陣，倒是體現了移動web2.0的精神。包括了新浪網、微博、手機新浪網、移動App四大產品類型以及新聞、體育、財經三大內容體系。在移動端有立體縱深的布局，手機新浪網，新浪微博App、以內容傳播為主的移動App(如新浪新聞App、新浪體育App、新浪財經App等)，以及新浪天氣通等工具類App，功能區分明確，又互補性強，全方位、無死角覆蓋移動用戶的不同需求。去中心化不是為去中心而去，最終原子化，而是將傳統媒介和web1.0時代，無差別淺層需求的大眾，發掘個性化的深度需求，分化組合為眾多的小眾。如果使用結構化圖形工具，我們可以看到大眾需求的平原，在互聯網的地殼運動作用下，隆起為一片參差不齊的丘陵。新浪的新產品矩陣，就占據了這片丘陵中一些具有戰略意義和山頭。mUserTracker數據顯示，2015年4月，新浪財經App月度覆蓋人數在財經資訊類App中占比達45.3%，新浪體育App月度覆蓋人數在體育資訊類App中占比達39.9%，均處于領先地位。人們的需求是多元的，某一領域的重度用戶，也是其它領域的淺度、廣度用戶。mUserTracker數據顯示，2015年4月，手機新浪網的月度覆蓋人數占到移動端綜合門戶類網站中的55.2%，滲透率超過半數。有趣的是，mUserTracker對用戶使用高峰時段的監測，形象地反映了受眾之間的微妙差異，新浪體育App的用戶使用高峰主要在上午8點至11點，呈單峰態勢。新浪財經App的用戶行為則發生在上午9點至12點，中午1點至2點，下午3點至4點，呈多個小高峰并發態勢。新浪新聞App的用戶使用高峰則發生在晚上9點至10點。古龍大俠在七種武器系列中寫到，天下最厲害的武器，是一口箱子，可以根據對手，隨意組合出克制的武器來。在前互聯網