4、掌握交往藝術提高交往能力

文明交往為先

目標解讀

知識目標1、什么是禮貌？2、為什么說禮貌是文明交往的前提？3、講文明、有禮貌的表現。能力目標發展觀察、感受、體驗、參與社會公共生活的能力，初步培養交往與溝通的能力，認識禮貌的重要性，提高人際交往的能力。情感態度價值觀目標樹立文明交往的意識，養成文明禮貌的行為習慣；正確對待交往，營造良好的人際關系。喂，老頭！到張村還有多遠？五拐杖！怎么不論里？論理？論理該叫大爺！喂，老頭！到張村還有多遠？

五拐杖！怎么不論里？論理？論理該叫大爺！思考：這個漫畫故事對我們的人際交往有什么啟示？一天，一個不滿10歲的男孩到醫院放射科拍攝足部X線片時，問李醫生：“阿姨，我的腳臭嗎？”李醫生回答：“臭也沒關系。”這時孩子的媽媽說：“孩子腳傷了，來醫院前他自己已用香皂洗了三遍。因為穿球鞋腳臭，怕熏著阿姨。”李醫生連連夸獎男孩是個懂事的好孩子，后來還常常與家人和同事聊起此事。這件事使李醫生的心情舒暢了好幾天。又一次，李醫生值夜班。凌晨兩點，一位滿口臟話、渾身酒氣的人來拍片子。患者是腳踝扭傷，李醫生輕輕地操作，耐心地對待他。患者酒精發作不能自制，一邊罵人還要打人，李醫生努力控制自己的情緒，一切按最快的速度進行。當李醫生把片子送到患者手里時，不知是酒醒了還是被李醫生的真誠感動了，該患者居然說了一聲“謝謝”！思考：1、小男孩的舉動為什么會讓李醫生的心情舒暢了好幾天？2、對后一位患者的行為作何評價？對比李醫生的兩次經歷，對我們的日常交往有什么啟發？講文明懂禮貌為什么要講文明有禮貌？①講文明有禮貌是中華民族的優良傳統，同時也體現著一個人的思想道德水平和文化修養程度。

②禮貌是處理人與人之間關系的一種規范，是人們在日常交往中應當共同遵守的道德準則。

③禮貌是文明交往的前提。講文明、有禮貌是做人的基本品質。

講文明有禮貌的表現有哪些?

我們在交往中講文明、有禮貌，主要表現在語言、態度和行為等方面。語言文明、態度親和、舉止端莊，是與人友好交往的必備素養。禮貌前提語言文明態度親和舉止端莊表現文明交往文明交往禮為先語言站態度站行為站共同探討：禮貌王國（１）語言文明有什么作用？

能使交往和諧，為人際關系增色

（２）我們應如何使用禮貌用語呢？

在待人接物中，要會使用禮貌用語。禮貌用語要求說話和氣，不強詞奪理，不惡語傷人；談吐文雅，不說粗話臟話；與人交談時，要謙遜、尊重對方，多用商量的口吻說話，不要盛氣凌人，也不要說大話。態度親和態度親和有什么作用？

態度親和能增添交往的魅力，也是文明禮貌的重要內容。怎樣做到態度親和？態度真誠，待人和氣舉止端莊為什么要舉止端莊？

舉止端莊能反映我們高雅的氣質、道德素養和文明程度，是我們要養成的良好行為方式。文明禮貌要通過端莊的舉止來體現。做到內在真心誠意，外在彬彬有禮。講文明、有禮貌的主要表現語言文明態度親和舉止端莊禮貌站語言站態度站行為站語言文明態度親和舉止端莊共同探討：禮貌是文明交往的前提生活瞭望臺同學們找找看，我們生活的校園中還存在著哪些不禮貌的現象？生活瞭望臺不禮貌的語言------粗話；臟話；野蠻話等不禮貌的態度------說話語氣蠻橫；聽他人人講話，東張西望等；不禮貌的舉止------隨地吐痰；亂扔垃圾；不講衛生；擾亂班級學習環境；頂撞老師等；請使用禮貌用語，丟棄“語言垃圾”溫馨提示自主擂臺1下列語言，屬于文明語言的是：（）①對不起，打擾一下②耳朵聾了吧，我教你幾聲你都聽不見③聽我的還是聽你的，叫你怎么弄你就怎么弄④再見，歡迎下次再來A、①②B、③④C、①③D、①④2“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”這句話告訴我們的道理是（）A、在交往中要注意語言不文明B、禮貌用語能使交往和諧，為人際關系增色C、語言不文明能使人感到暖意融融D、在待人接物時，不要惡語傷人，但可以盛氣凌人（1）在車上或船上，別人無意踩我的腳，我會:

（2）喜歡的文具盒被同桌不小心碰到地上摔壞了，我會：

。（3）在食堂排隊買飯時，有人不小心把飯菜濺到我的身上，我會：

。

（4）鄰居家忙著裝修，堵在門口的施工材料影響到了人們的出入，我會：

。生活考場說沒關系原諒他說沒事，我回家洗洗就行了。理解她的難處，并般忙搬運。請你來判斷1生活中不能和好朋友講文明，要不就顯得很“外”了。（）2禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。（）