企業變革與變革管理萬濤博士不是最強壯、最有權力的會活下來；而是那些最能適應環境改變的會贏。達爾文適者生存論

在任何企業的發展過程中，都會到達一個臨界點，你必須做重大的變革，才能提升績效到另一較高層次，失去那個時機你的業績將會開始下滑。英特爾公司前董事長安迪.葛羅夫

30年前躋身于財富100強的企業有三之一被淘汰出局,同樣是巨型企業,為什么有的企業能夠長久不衰,有的企業卻困難重重,一個很重要的原因就在于變革,能夠根據市場的變化時刻變革的企業才是永遠的企業。

“面對未來,我們唯一確定的是未來是不確定的。”

世界著名管理顧問公司德勒國際集團首席執行官

成功之路：變革變革的思路:在對待變革的問題上,個人的責任是什么?為確保變革獲得成功,組織應該做什么?工作環境的變革：

創造寬松自由的環境、發展的平臺、創意的質量、執行的效率、實施的時間工作的意義的變革：決定投資的方向、如何管理組織、怎樣制定目標企業變革模型框架企業變革主要經歷三個階段：否認和抵抗、防御拋棄、接受和內在化。變革管理專家伊維斯·多茲（YvesDoz）和海因茨·森海塞（HeinzThanheiser）在對企業轉型的研究中，提出了企業變革管理所包含的三個層面的內容：領導人們需要制定新的戰略遠景和目標，重新確定業務重點；建立起清楚的運營和組織規則；重新點燃員工對于變革的擁護和情感上的忠誠。為什么變革失敗？變革失敗，是因為大多數人：-不知道組織為何需要變革-沒有看到對個人或組織的更好未來-不認為變革會成功-不了解具體的變革方式-害怕混亂,不確定性,及失控的狀況-在工作上無法進行變革-被長時間的徒勞無功弄得筋疲力盡了解解員員工工關關心心什什么么為什什么么要要變變?對我我而而言言,改改變變有有什什么么好好處處?這變變革革的的努努力力會會成成功功嗎嗎?我會會成成功功嗎嗎?我可可能能會會失失掉掉什什么么?我需需要要額額外外投投入入多多少少時時間間和和努努力力?心理理上上,我我會會覺覺得得如如何何?工作作上上,我我可可能能要要面面對對什什么么困困難難?變革革所所常常見見的的現現象象變革革內內容容設設定定目目標標實實際際結結果果企業業合合并并與與收收購購1+1??3內內部部政政治治惡惡斗斗/人人才才流流失失品質質管管理理大大幅幅改改善善品品質質官官僚僚文文化化的的加加強強文化化轉轉型型客客戶戶導導向向、、重重視視效效率率口口號號及及光光說說不不做做的的承承諾諾績效效管管理理制制度度建建立立公公平平、、公公開開的的行行政政流流程程與與紙紙上上作作業業賞罰罰制制度度矩陣陣型型組組織織多多向向度度的的決決策策考考慮慮管管理理者者決決策策互互相相牽牽制制及及及資資源源集集中中運運用用行行政政混混亂亂成功功變變革革4要要素素:堅持持質量量和生產產率率標準準客戶戶需需求求和競爭爭壓壓力力較為為穩穩定定變革革收收益益率率=努努力力收收益益/實實施施成成本本變革革的的””什什么么””和和””怎怎樣樣””變革革管管理理是是指指對對企企業業進進行行變變革革，，即即對對領領導導人人員員、、中中層層管管理理人人員員以以及及一一線線工工人人的的工工作作進進行行有有效效的的管管理理,包包括括成成功功實實施施所所需需的的流流程程變變革革、、技技術術變變革革或或組組織織變變革革。。管管理理學學家家將將成成功功的的變變革革管管理理定定義義為為:“成成功功的的變變革革管管理理是是指指公公司司的的管管理理人人員員和和全全體體員員工工能能夠夠永永久久性性地地改改變變他他們們原原有有的的工工作作方方式式,以以適適應應變變革革項項目目的的要要求求。。””變革革管管理理順應應力力培養養對對于于重重大大突突變變性性變變革革,行行為為僅僅發發生生最最低低限限度度的的失失態態就就可可以以適適應應的的能能力力.企業業變變革革管管理理的的步步驟驟有效效的的變變革革的的策策略略解凍轉型再結凍變革革執執行行力力=變變革革流流程程××變變革革領領導導變革的舵舵手-----領導力什么人適適合擔任任變革推推動者？？能對組織織產生相相當程度度的影響響力個個人特質質領導力模模型FocustoWinSustainMomentumMobilizetoExecutePassionfortheBusinessFocustoWin求勝洞悉客戶需求創造性思維強烈的成就欲望MobilizetoExecute實干團隊領導力開誠布公溝通協調合作處事及時有效決斷SustainMomentum持續發展組織能力建設員工培養與發展與時俱進的敬業精神變革核心心能力組織的價價