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文檔簡介
如何排除直銷工作中常遇到的障礙------恒安集團
在我們進行直銷工作時,經常會面臨很多銷售障礙,店主會以各種借口把我們及產品拒之門外。一次又一次的被拒絕,會打擊我們的銷售熱情,我們會感到很茫然,有時甚至會覺得丟了面子,產品銷售也就無從談起。因此,如何排除障礙實現銷售,就自然而然的擺在我們每一個市場直銷人員的面前。在此,我們首先要做到如下幾點:第一:堅定信念,樹立自信。我們是全國衛生巾用品行業最大的公司;我們公司的系列產品,在同行業中是無以倫比的;我們的產品質量是優良的,曾多次獲得國家級的榮譽;“安樂”是中國名牌,“安爾樂”是同行業中唯一獲得中國馳名商標的產品;我們產品的質量與價格比是同行業中最具競爭力的;我們是最優秀的直銷員。第二:堅持不懈,誠懇熱情。情流在前,物流在后。一次被拒絕不氣餒,再來,詳詳相信精誠所至,金石為開。第三:熟悉產品巧銷售,勤奮精業敢為先。我們要熟記產品的名稱、特點、功能、價格及真假鑒別方法,不斷的學習銷售知識,提高銷售實用戰術,靈活運用到具體的工作中。真誠待人,勤奮做事,工作上盡心、盡力、盡責,敢為人先。下面就如何排除直銷工作經常遇到的幾種障礙,做一簡略闡述:1、我怎么知道你是“恒安”的人,會不會是假貨當初次到某個店面時,常常會碰到店主不信任你和你展示的產品,我們就要拿出相關的證件給他們看,了解不信任的真實原因,保持熱情、真誠的形象,介紹公司概況和公司產品,告訴他如何區別真假及與其它產品的區別,以便讓店主充分信任你,如果店主還沒有完全消除疑慮,我們暫且做好記錄,和和氣氣的與之道別,并強調還會再來。2、你們的產品不好賣,我不想要
首先要證實該店是否賣過“恒安”的產品。⑴沒有賣過的:告訴店主“恒安集團”的系列產品都是有廣大消費群體的,能夠真正滿足消費者的需要,為消費者提高便利和服務,更重要的是能給您帶來生意和利潤的增長。而且我們的產品無論是在本地還是全國,都有強大的廣告助銷支持,我們的產品多次獲得了國家級殊榮,如果沒有產品優良品質的支持,沒有廣大消費者的認同,是不可能獲得這些榮譽的。您可先少數量多品種的進一些,這將是您新的生意開端,是您賺錢的一個新起點。⑵賣過的:這就要了解何時進的,進了多少,何時賣完的。現在您店面已沒有這些產品了,證明它是有銷路的,我們這些產品的銷售在穩步增長,購買“恒安”產品的消費者越來越多,因此,建議您再試一次,相信您會賣得更好。3、店面太小,沒地方陳列,不要一般零售店的營業額面積都不大,許多店主都會以這種借口把我們及產品拒之門外。因此,我們首先要檢查貨架陳列情況,尋找可能的機會,告訴店主有各種各樣的消費者,而其需求又各有不同,多一種商品陳列就會多一份生意,您的店適合賣我們的產品。您看某某品牌的產品占了您貨架的位置,又不好賣,占用您的貨架空間也就浪費了您賺錢的機會,我可幫您貨架陳列整理和調整一下,以便充分展示您賺錢的商品。4、就要關門了,不想再進貨首先我們要判斷關門是真是假,而實際工作中大多數是假的。針對這種虛假借口,我們要表達這樣一個信息給店主:“恒安”的產品品質優良,銷售通暢,是居家經常使用的必備衛生用品。而店面就是錢,您的店只要一天不關門,就應充分利用它的使用價值,我們有100多個規格,暢銷的有50多個,給您挑選最好賣的10個(或十幾個),即可賺錢,又不積壓您的資金,即使最后關門時沒賣完,這些產品您自己或家人也可以用,總比到商場去買零售價要便宜多了。5、現在經濟不景氣,消費者手中沒有錢,生意難以為繼,不想進貨。首先要肯定的告訴店主:經濟再不景氣,人總要生活。而我們“恒安”的產品都是與大眾日常生活密切相關聯的,我們產品的質量與價格比是同行業同類產品中最低的,消費者都消費得起。您每個品種少進一點,好賣再多進,不會占用您的資金,加之我們的產品又放不壞,您可以試一試。6、這里離超市(或批發市場)太近,生意不好做,因此不要進貨。告訴店主:超市(或批發市場)都是大批量進貨,如果加上運費、資金占用、倉儲、人工費用等,與我們給您的加工差不多,在價格上您不僅沒有劣勢,而且還可以通過銷售“恒安”的產品而獲得我們全流程的直銷服務,使您更省時、省力,可以保證是真貨,能為您的商品樹立起良好的信譽。即可整件進又可折零進,只要您賺錢,不讓您操心。7、你給隔壁壁(或對面))的店,我就就不進你的貨貨告訴店主這樣樣一個事實::為什么會有有利津路市場場及類似的服服裝市場、海海鮮市場等等等,就是因為為這樣既方便便了消費者購購物又可加深深消費者對產產品的深刻印印象,您的店店面位置這么么好(或您這這么會做生意意)還怕別人人與您競爭。。8、這一帶消消費水平低,,你給的產品品價格高賣不不動首先要確認店店主低價的貨貨是真是假,,是真且價又又低,您就要要強調我們是是送貨上門,,為您節省了了進貨的時間間、費用和精精力,更重要要的是我們的的產品是系列列化品種的,,能夠滿足不不同消費層次次的消費者,,您可有選擇擇的多少進一一些品種,我我們還能及時時帶給您調價價信息、新產產品信息及助助銷宣傳品,,最好地維護護您的銷售信信譽。9、你們的產產品越做越““水”了,我我不想再賣了了。首先我們要弄弄清是假貨還還是我們產品品質量問題,,拿出同規格格產品進行對對比,確屬有有問題時,要要把店主的意意見記錄下來來,并告知會會轉達到公司司決策層,盡盡快改正。然然后轉移到其其它規格的產產品上來,特特別推薦剛面面市的新產品品,給店住樹樹立經銷“恒恒安”的信心心。10、我不想想進新品種,,等別人賣好好了再進。一般店主擔心心新產品好不不好賣是很正正常的事,這這就需要我們們加強宣傳和和說教,告訴訴店主:“恒恒安”的每一一個新品推出出便會很快的的進入市場,,受到消費者者的購買支持持,并給經銷銷者帶來高利利潤。當我們們的新產品在在其它店好賣賣時,這店已已擁有了大量量熟客,因而而您也就將部部分的熟客推推給了周圍的的這些店,它它們便優先占占領了新產品品的銷售市場場,這樣您的的生意機會及及利潤就會受受到損失。所所以,建議率率先購進新產產品,領先占占領區域市場場,博取最大大利潤。11、不想進進太多的規格格,等有人來來問了再說吧吧。可以肯定這樣樣的店已在經經銷我們的產產品了,那我我們就要了解解經銷的實際際情況,然后后進一步告訴訴店主:您陳陳列的規格越越多,消費者者購買時的選選擇空間越大大,交易的概概率越高,消消費者空手離離去的機會就就越少,由此此而給您帶來來的利潤就越越多。否則消消費者問了您您的店有沒有有,那么只好好去規格品種種多的店,本本該您賺的錢錢,卻讓給了了您的競爭對對手。12、顧客都都買熟了,不不用陳列都知知道。要強調的是::您即使有不不少熟客,但但每天都會有有大量生客面面臨您的店,,若您的店面面不能明顯地地突出陳列我我們這些產品品,他們可能能問都不會問問就轉向隔壁壁或對面展示示醒目、陳列列突出的店,,您就會失去去一次生意機機會和利潤,,或許顧客是是來買其它產產品的,看到到顯眼的陳列列,又會提示示和喚起他們們購買的欲望望,您不又多多了一次生意意機會。實踐踐證明,您店店里的商品陳陳列是否醒目目、整潔、突突出,與您生生意成交的機機會成正比,,可能會帶給給您幾倍或幾幾十倍的生意意機會,賺更更多的錢。13、你們的的產品不集中中擺在最好的的位置照樣好好賣首先要與店主主達成共識,,我們“恒安安”的產品好好賣,并告之之希望他賣得得更好,從而而可獲得更大大的利潤。事事實證明,我我們的產品放放在不好的位位置都還賣,,若放在您貨貨架的最佳位位置,其銷量量會增加5到到10倍,相相信您不會放放棄獲取更大大利潤的機會會,我們的宗宗旨就是要使使您經銷我們們的產品賺更更多的錢。顯然,大家在在直銷實際工工作中遇到的的各種障礙要要比上面陳述述的多得多。。因此,望各各位按這種排排除方法類推推,做到舉一一反三,靈活活多用,不斷斷提高溝通和和銷售技巧,,達到最終銷銷售的目的。。9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。21:20:1321:20:1321:201/5/20239:20:13PM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2321:20:1321:20Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:20:1321:20:1321:20Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2321:20:1321:20:13January5,202314、他鄉生白發發,舊國見青青山。。05一月20239:20:13下午21:20:131月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月239:20下下午午1月-2321:20January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/521:20:1321:20:1305January202317、做做前前,,能能夠夠環環視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。9:20:13下下午午9:20下下午午21:20:131月月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:20:1321:20:1321:201/5/20239:20:13PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2321:20:1321:20Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。21:20:1321:20:1321:20Thursday,January5,202313、不知知香積積寺,,數里里入云云峰。。。1月-231月-2321:20:1321:20:13January5,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20239:20:13下午21:20:131月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月239:20下下午午1月-2321:20January5,202316、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/521:20:1321:20:1405January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。9:20:14下下午9:20下下午午21:20:141月-239、楊柳柳散和和風,,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。21:20:1421:20:1421:201/5/20239:20:14PM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。1月-2321:20:1421:20Jan-2305-Jan-2312、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。21:20:1421:20:1421:20Thursday,January5,202313、知人者智,,
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