［營銷總監崗位職責］1、 根據公司整體戰略，制定公司的營銷規劃。2、 組織對市場信息的收集、整理和分析，及時了解行業中的最新動態，并為總經理提供決策依據；3、 負責實施銷售管理，審核公司各項營銷、企劃計劃，并在實施過程中進行監督和改進；4、 編制年度銷售計劃、毛利計劃和費用計劃，核定營銷部各崗位的用工方案和其崗位職責；6、組織召開營銷分析會并負責具體工作的下達和協調；7、對屬下員工進行日常工作評估及考核，對人員的晉升和錄入調整，拿出主導性建議；&負責實施審核合同、合作條款、各項相關費用，協調和解決各種合作中的問題;9、 督促并實施營銷部年、月、周、日的工作計劃，審核營銷部外發文件；10、 建立健全本部門各項管理和規章制度，負責對屬下人員進行日常工作考核，監督所屬員工廉潔奉公；11、 處理重大顧客投訴；12、 承辦總經理交辦的其他任務。營銷中心職責范圍權限范圍1、 依據公司總目標對市場預測制定年度銷售計劃，并對計劃分解落實（時間/產品/人員分解）；2、 制定銷售預算并分解實施（銷售額與營銷費用）；3、 組織制定營銷中心各項規章制度，報批實施、監督及檢杳；4、 根據市場需求狀況報批新產品開發方案；6、日常訂單管理，包括洽談、跟單、合同、收款等業務操作；1、 依據營銷管理規章行使日常市場管理權力；2、 公司重大決策的參與權；3、 本中心的費用預算的制定權；4、 日常訂單業務處理權；5、 本中心人員的任免、調整、獎罰權；績效考核指標：銷售額目標，費用控制目標，投產計劃合理性此處同上個文件中的績效考核指標設定市場部經理崗位職責】1、組織下屬人員全面履行部門職責，全面負責銷售部的日常管理工作，對銷售的工作過程與工作成果負全面的管理和監控責任。2、 組織下屬各分區搜集、反饋市場信息，提出營銷策略構思。3、 組織下屬各分區積極、努力銷售產品并及時回收貨款，控制不良賬款的發生并組織清收壞賬、呆賬。4、 組織開展銷售渠道的建設、維護與管理。5、 組織下屬做好經銷商的維護、培訓工作。6、 組織下屬做好客戶資源管理工作。7、 提出市場推廣的策略構思，組織、督導各分區落實、執行公司的推廣策略與管理制度、政策。&組織下屬分區實施對客戶的甄選、調整、服務、溝通、培訓、激勵、評價、監控，組織開展合同、訂單管理及應收賬款管理。9、 擬制月、季度、年度的銷售計劃，并在批準后分解落實、督導實施。10、 做好直屬工作人員的工作調配與督導監控，培訓、評價、激勵下屬人員的工作，提出任免獎懲建議。11、 協調銷售部與相關各部門的工作關系，協調部門內部各人員的關系與工作。12、 審核、控制本部門的費用開支。13、 代表公司與客戶溝通聯絡，組織處理客戶投訴。14、 做好本部門的流程、制度的健全和完善工作。15、 組織處理銷售事務中的突發事件。16、 完成上級交辦的其他任務。［大區經理崗位職責］?依據公司經營計劃，并配合公司總目標，擬訂本區域的目標與工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以便有效執行。?建立健全銷售檔案，并于每天晚上10點之前將客戶拜訪或跟蹤狀況表發送到主管經理郵箱。?做好銷售計劃的日（周、月）報工作，及時組織收取銷售應達帳，確保帳款的安全、到位。?全力以赴完成本區域銷售和回款任務。?據市場需求的變化，及時向主管經理反饋市場信息。?承辦領導交辦的其他事項及未盡事宜。營銷策劃經理職責、總則營銷策劃的目標一一通過創造性的思維對項目進行準確定位、推廣，且要用最少的投入為企業創造更大的價值。二、細則?市場調研根據實際情況，分階段對市場需求進行調查，及時掌握了解準客戶需求，積累收集相關信息和資料。?營銷策劃對企業形象、品牌建設、目標客戶分析、產品功能等各個方面進行市場定位。適時進行合理的模擬定價，編寫產品的成本估算報告，分析產品的投入產出比，并做相應提示。公司產品的PPT文件制作，公司推廣用文本和彩頁的制作，對外公開的產品方案制作，廣告推廣渠道的建設，廣告方案的制作。廣告語薈萃、儲備。制定分階段廣告策略及其相應主題，注意不同階段的媒介策略及組合。策劃并組織實施階段性系列公關活動及其現場包裝。對每項推廣活動的費用進行預算、計劃，并營銷總監匯報、批準。監控、評估產品營銷推廣的效果，并及時進行相應修正調整。完成公司交辦的其他工作。市場部銷售助理崗位職責】1.2.3.4.5.6.7.8.9.1011各種合同、投標書、方案與效果圖的制作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。《工程計劃單》《生產計劃單》的制作，并督促銷售人員簽字、財務人員簽字，并傳真或遞交到生產中心。負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助營銷總監做好內務、各種會議的記錄等工作。逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘LX4O其他營銷平臺的后臺管理。完成市場總監臨時交辦的其他任務。公司業務招待費管理規定不包括購買禮品、高檔消費和業務招待費實行公司統一安排管理，，招待費使用只限于客戶用餐和住宿不包括購買禮品、高檔消費和娛樂。招待費一定先申請后使用，即使特殊情況也要以短信形式申請， 事后必補，否則公司有權拒付招待費。本規定試行期一個季度，若執行一季度后發現有不合理、不便或和銷售業績不成比例時要上報公司做出合理調整。

一、業務招待費使用原則有實質性進展來鄭考察的客戶，上報銷售部經理并批準后，本著盡地主之誼公司統一安排招待，客戶招待要提前一天上報并填寫《大客戶招待清單》見附件或以短信形式發給銷售部經理助理翟玉香或者行政部進行招待安排。二、業務招待費使用范圍1全彩屏大客戶2廣告車外地來鄭的客戶（本市客戶和外出聯系業務中發生的招待費不在此范疇）注：單次接待的客戶人數要盡可能少，方便安排。以定點招待為原則：招待地點有：1、 2、 3、 點餐標準（菜品數量以人數+1的原則+湯+主食，酒水由公司配備），點餐由公司統一安排，嚴格按公司制定的就餐標準執行，凡由銷售人員特殊要求的超出標準的部分由銷售人員自理，凡沒有完善業務招待手續的招待費一律自理，招待來客時，嚴格控制陪同人員，定點地址如有新地點再另行通知，定點場所由執行人員根據情況選定。四、本規定頒布之日起執行。五、本制度由財務部負責檢查和考核，不明之處有財務部負責解釋。*招待費屬純利潤支出項目，因此它將作為銷售部業績評測標準之一， （招待費將從銷售額中直接扣減）請慎之！*大客戶招待清單招待時間：年月 日 占 分八客戶性質及原由：<>S S客戶基本情況：人數：性別：關系（朋友、夫妻）：行程申請時間: 申請人 審核人 審批人接待客戶要有周密的布署迎來送往，是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節，是表達主人情誼、體現禮貌素養的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎。迎接客人要有周密的布署，應注意以下事項。（一） 對前來訪問、洽談業務、參加會議的外地客人，應首先了解對方到達的車次、航班。若因某種原因，相應身份的主人不能前往，前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。（二） 主人到車站、機場去迎接客人，應提前到達，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽的印象。（三）接到客人后，應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀：1、當你與長者、尊者交換名片時，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句“請多關照”你想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我？”2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應仔細地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。（四） 迎接客人應提前為客人準備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。（五） 主人應提前為客人準備好住宿，幫客人辦理好一切手續并將客人領進房間，同時向客人介紹住處的服務、設施，將活動的計劃、日程安排交給客人，并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。（六） 將客人送到住地后，主人不要立即離去，應陪客人稍作停留，熱情交談，談話內容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動的背景材料、當地風土人情、有特點的自然景觀、特產、物價等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將第二次見面的時間約好。客戶接待流程單（此單一式2份，陪同人員、接待人員各一份）1、是否需要接機：□否□是（安排如下）車： 司機： 電話： 接機時間： 地點：2、 是否需要酒店安排：□否□是（安排如下）酒店名稱： 房間號： 酒店手續辦理完畢，并將早餐券放置到房卡里面，方便客戶使用。酒店房卡放置在服務總臺，客戶登記身份信息之后即可入住。提醒客戶早餐券的放置和早餐廳的位置，方便客戶進餐。3、 午餐：是否需要飯店安排： □否□是（安排如下）飯店名稱： 房間號 進餐人數： 菜品數量 是否需要酒水□否 □是（安排如下）□白酒1瓶□飲料 瓶沒有飲用完的酒水，由陪同人員負責收回，交回安排接待的人員。4、 晚餐：是否需要飯店安排：□否□是（安排如下）飯店名稱： 房間號 進餐人數： 菜品數量 是否需要酒水□否 □是（安排如下）□白酒1瓶□飲料 瓶沒有飲用完的酒水，由