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文檔簡介
第8頁共8頁2023年?物業公司保?安年終總結?話說:“?活到老,學?到老”,本?人一直在各?方面嚴格要?求自己,努?力地提高自?己,以便使?自己更快地?適應社會發?展的形勢。?通過閱讀大?量的道德修?養書籍,勇?于解剖自己?,分析自己?,正視自己?,提高自身?素質。_?_年在公司?領導下,堅?持預防為主?、防治結合?、加強教育?、群防群治?的原則,通?過安全教育?,增強員工?的安全意識?和自我防護?能力;通過?齊抓共管,?營造員工關?心和支持安?全工作的局?面,從而切?實保障員工?安全和財產?不受損失,?維護廠區正?常的生產秩?序。一、?領導重視措?施有力為?進一步做好?安全教育工?作,切實加?強對安全教?育工作的領?導,把安全?工作列入重?要議事日程?,公司總經?理直接抓,?分管部門具?體抓,辦公?室、保衛科?具體分工負?責___實?施。二、?制度保證措?施到位1?、建立安全?保衛工作領?導責任制和?責任追究制?。將安全保?衛工作列入?各有關處室?的目標考核?內容,并進?行嚴格考核?,嚴格執行?責任追究制?度,對造成?重大安全事?故的,要嚴?肅追究有關?領導及直接?責任人的責?任。2、?簽訂責任書?。公司與科?室和車間主?任層層簽訂?責任書,明?確各自的職?責。明確了?應做的工作?和應負的責?任。將安全?教育工作作?為對員工考?核的重要內?容,實行一?票否決制度?。貫徹“誰?主管,誰負?責”的原則?,做到職責?明確,責任?到人。3?、不斷完善?安全保衛工?作規章制度?。建立安全?保衛工作的?各項規章制?度,并根據?安全保衛工?作形勢的發?展,不斷完?善充實。建?立健全定期?檢查和日常?防范相結合?的安全管理?制度,以及?員工管理、?門衛值班、?巡邏值班、?防火防災、?食品衛生管?理、防火安?全管理、健?康體檢等規?章制度.嚴?禁___員?工從事不符?合國家有關?規定的危險?性工作.對?涉及廠區安?全保衛的各?項工作,都?要做到有章?可循,違章?必究,不留?盲點,不出?漏洞。4?、建立安全?意外事故處?置預案制度?。建立事故?處置領導小?組,制定了?意外事故處?置預案制度?。三、齊?抓共管群防?群治安全?教育工作是?一項社會性?的系統工程?,需要社會?、公司、家?庭的密切配?合。我們積?極與市公安?、衛生、綜?合治理等部?門通力合作?,做好公司?安全保衛工?作,學校_?__開展一?系列道德、?法制教育活?動,取得了?良好的教育?效果。四?、加強教育?,促進自護?我們以安?全教育周為?重點,經常?性地對員工?開展安全教?育,特別是?抓好交通、?大型活動等?的安全教育?。認真做?好安全教育?周工作。安?全教育周以?廠區安全為?主題,在安?全教育周期?間,___?學習安全教?育工作文件?,對廠區易?發事故類型?、重點部位?保護、工作?薄弱環節、?各類人員安?全意識與安?全技能等方?面,開展深?入全面的大?檢查,消除?隱患,有針?對地扎實地?開展教育和?防范工作。?五、加強?檢查,及時?整改開展?常規檢查。?把安全教育?工作作為重?點檢查內容?之一。對廠?區進行全面?的安全檢查?。冬季公司?對電線和宿?舍區進行防?火安全檢查?。物業公?司保安年終?總結【2】?__年即?將過去,我?們將滿懷信?心地迎來_?_年,過去?一年,是公?司提升企業?安全、服務?品質的一年?,也是保安?部貫徹公司?、管理處指?標完成的較?為理想的一?年。值此辭?舊迎新之際?,對一年的?工作進行回?顧,總結經?驗、查找不?足,以利于?在新的一年?里揚長避短?,再創佳績?。一、培?訓資料方面?保安部在?__年制定?了《新員工?上崗前的培?訓細則》、?《班次崗位?安排及巡邏?路線的規定?》、《辦公?樓大廳崗管?理細則》;?重新修改了?《各崗位職?責》;重新?整理了消防?《四個能力?》、《保安?員權限》、?《保安員儀?容儀表規范?》、《保安?員工作紀律?》、《保安?獎罰制度》?等,并定期?進行培訓。?二、安全?管理方面?安防管理:?本隊嚴抓兩?出入崗對外?來人員、外?來車輛的登?記制度,發?現有漏洞馬?上整改,鞏?固安全防范?措施;巡邏?人員每小時?檢查單元門?關閉情況,?各隊員隨時?發現隨時關?閉。6:_?__—20?:00每小?時巡視園區?周邊、地下?車庫及外圍?,20:_?__—00?:30每小?時巡視園區?周邊、各樓?棟、樓頂、?地下車庫及?外圍等,0?0:___?—6:00?每小時巡視?園區周邊、?各樓頂、地?下車庫及外?圍等,并做?好簽到及記?錄,如需整?改以工作聯?系單的方式?發給管理處?派單。不足?的是缺少了?內部的安全?管理,像出?租房、公司?這一類,此?事因各部門?配合做好登?記、___?工作,以免?混進不法人?員,下一步?進行這一方?面的管理及?改進。消?防管理:_?_年初本隊?在本管理小?區的各個消?防器材上貼?上提示語和?使用方法,?張貼消防知?識于各樓棟?明顯處;本?隊嚴格落實?消防‘四個?能力’,每?月進行__?_—___?次消防演練?,讓隊員能?熟悉和簡單?的使用消防?器材;每月?一次消防大?檢查,每日?視查的工作?;另本小區?因多數消防?系統故障,?經報告業委?會、房管局?,__年_?_月份對全?部的消防系?統進行了維?修(現已經?接近尾聲)?。不足的是?辦公樓中控?室沒有人員?配置,希望?能引起重視?。三、車?輛管理方面?本小區現?有車輛__?_多輛,車?位路面__?_個,地下?車庫___?個。這已遠?遠不能滿足?車輛的停放?,__年本?隊嚴格落實?車輛管理,?小區路面劃?分車位、車?位編號、指?示標志,并?在墻上張貼?單行線標志?;車庫人員?指揮車輛停?放,及時報?給門崗小區?車位情況;?門崗嚴格登?記、控制外?來車輛進入?小區;另各?班交接班前?后半小時對?小區路面的?車輛全面檢?查有無情況?,并記錄。?一年來,通?過大家的努?力,小區車?輛停放基本?有序,偶爾?幾起的車輛?刮擦也在第?一時間解決?好。但也有?個別業主不?聽指揮,停?在影響別人?通行的位置?,下一步做?好這一塊的?溝通、管理?。保安部?通過對__?年工作進行?回顧和總結?,總結過去?、展望未來?,整改不足?之處并制定?新一年的提?升服務目標?,以利于_?_年做的更?好:1、?我們將始終?貫徹落實“?安全第一、?預防為主”?的方針,在?各項預案具?體實施還不?盡___的?情況下,保?安部將繼續?跟進落實。?2、保安?員及領導_?__管理水?平有待提升?:表現為骨?干人員文化?修養、專業?知識和管理?能力等綜合?素質高低不?一、參差不?齊,本隊將?針對問題加?強教育培訓?。3、反?復出現的問?題是有個別?新保安員儀?容儀表不整?齊、禮節禮?貌不生動、?服務不周到?、處理應變?不靈活,這?些問題嚴重?影響著整體?的服務質量?。在__年?的工作中,?保安部將重?點跟進、狠?抓落實新隊?員的培訓工?作。4、?做好消防‘?四個能力’?的培訓、落?實。物業?公司保安年?終總結【3?】過去的?__年,在?公司上級部?門領導下,?做為物業公?司保安部一?員,以小區?人、財、物?安全防范為?己任,以業?主至上、服?務第一為導?向,認真做?好每一項工?作。為在新?一年里將工?作做得更好?,現就__?年工作體會?總結如下:?1、遵章?守紀,注重?禮貌禮節。?遵章守紀是?合格員工的?基本要求,?是各項工作?順利開展的?前提。因此?在工作中以?遵章守紀為?榮,并付實?際行動,互?相監督遵守?。服務行業?,禮貌禮節?做得怎樣,?是服務水平?的體現。工?作中做到勤?問好、多敬?禮、態度熱?情、行為規?范。(范本?)2、服?從上級領導?。做為公司?一員,服從?領導、顧全?大局,才能?使___團?隊發揮的能?量。3、?迎接挑戰、?行職責。自?年初,在上?級部門信任?與支持下,?安排本人在?保安部,這?對于我來說?是新的挑戰?。為適應新?的工作要求?,在熟悉掌?握工作職責?、要求的同?時,虛心向?部門及領班?請教,并在?實踐中不斷?領會。工?作方法從嚴?肅、說教向?靈活、談心?、關愛轉變?,對工作中?出現的問題?和差錯,不?隱瞞、及時?上報、及時?處理、有錯?必糾、有錯?必改、分析?原因、改進?工作。同時?貫徹上級部?門的各項工?作指示。?如停車場管?理應及時檢?查發現車輛?存在問題[?車身刮痕,?特別是新痕?,車窗未關?等],及時?通報車主等?處理方式,?讓車主感受?到小區保安?員工作負責?、到位.在?上級部門督?導下,各領?班及班員的?幫助、支持?下,使工作?順利進行,?較好地行了?工作職責。?4、正確?樹立服務意?識。目前,?社會上部分?人對保安從?業人員有某?種偏見,這?多少給工作?帶來一些困?擾,因此,?保安員只有?正確樹立為?業主提供安?全、優質、?高效、服務?的服務意識?,為小區安?全防范盡己?之責,才能?將本職工作?做好。5?、不斷學習?進取,提高?業務水平。?部門每日例?會:對存在?的問題、解?決方法及案?例分析等是?直接、有效?的學習;物?業管理從業?人員培訓學?習,收獲之?一,進一步?認識到:掌?握、了解并?運用有關法?律法規,是?提供有效服?務的保障;?利用業余時?間,上網了?解、學習相?關物業管理?知識。通過?各種方式的?學習充實自?己,使工作?能力有所提?高。本人?工作中還存?在不少不足?之處,如溝?通、協調能?力還有所欠?缺,執行力?還有待加強?等。__?年,在公司?“尊重他人?、積極溝通?、盡職盡責?、不斷創新?”的管理理?念及“用心?管理、用情?服務、不斷?為業主創造?價值”的服?務理念下,?將為小區安?全防范而繼?續努力工作?。物業公?司保安年終?總結【4】?光陰似箭?,轉眼間_?_年已經過?去,我們將?迎來新的_?_年。回?顧過去的一?年,我們的?工作又得又?失,有好有?壞,為了更?好的發揚優?點,克服不?足,做好今?后工作,現?將一年來的?工作總結如?下:一、?內部管理方?面由于公?司的不斷發?展,保安隊?伍也在不斷?的增加。一?支過硬的隊?伍是做好工?作的重要保?證,在招聘?保安方面,?我們始終堅?持兩個原則?,一是應聘?人員必須有?優秀的個人?素質,品質?端正,精神?面貌較好,?這樣,才能?將我們__?_物業的精?神面貌昭示?于社會,使?更多的人知?道我們__?_物業。二?是我們堅決?不招聘有前?科的人員,?這樣,才能?更好的保證?我們隊伍的?質量。我們?在一手抓人?員配備的同?時,還一手?抓素質的提?高。在隊伍?建設上堅持?兩個方針,?內抓素質,?外樹形象,?多次___?人員進行應?急訓練,如?、軍姿隊伍?訓練、禮節?禮貌講解、?消防應急訓?練,___?緊急應對預?案演練,通?過集訓不斷?加強保安自?身素質。更?好的為業主?提供高質量?的服務,樹?立良好的自?身形象及企?業形象,促?進我物業公?司健康發展?。在訓練中?既鍛練了隊?員之間的協?調能力,也?鍛煉了團隊?合作精神,?使隊員能盡?快掌握各項?基本的本領?,達到公司?要求。今年?,由于保安?人員招聘困?難,公司領?導及時的調?整了保安工?資,這一重?大改革有效?緩解了招聘?困難壓力,?解決了__?年長期影響?保安部管理?的嚴重缺編?、缺崗、積?休等多種問?題。二、?做好本職工?作,確保小?區的安全防?衛今年,?保安部繼續?腳踏實地抓?好小區日常?安全管理工?作,加強小?區日常安全?巡檢和巡查?監督管理,?做好經常性?的安全大檢?查,對存在?安全隱患較?多的個別小?區進行了加?強管理,做?為工作中的?重點。如:?___小區?,外來人員?和車輛較多?,小區又大?,很容易發?生盜竊案件?,為了避免?盜竊案件的?發生,我們?及時的調整?了工作方法?,1、所有?出入小區的?車輛我們實?行了發卡制?度,無卡的?不準進出小?區,必要時?需和業主打?___,征?得業主同意?,方可進入?小區。2?、對電動車?我們實行了?查車鎖制度?,每個出入?小區的電動?車,必須檢?查車鎖,車?鎖如有被別?痕跡,立即?扣留,待核?實無誤后放?行,外來人?員必須拿有?效證件登記?(如___?、駕駛證等?)方可進入?小區,這樣?一來保證了?小區的安全?問題,也保?障了小區業?主正常的工?作和生活秩?序。由于?工作認真,?一年來我們?保安共抓獲?了偷盜電動?車___二?名,偷盜工?地建筑用品?的二名,一?分別交由刑?警隊和派出?所處理,在?工作的同時?我們還大力?發展好人好?事,一年來?我們保安在?巡邏過程_?__拾到手?機___部?,手提電腦?一臺,我們?保安大力發?展拾金不昧?的精神,將?物品一一歸?還失主,均?得到了業主?與領導的嘉?獎與肯定。?三、協同?公司各服務?中心,做好?服務與安全?保衛工作?今年,保安?部與公司各?服務中心積?極配合,保?證了,公司?運動會,_?__三期,?___社區?交房等期間?的安全保衛?工作,保證?了運動會現?場和交房期?間的正常秩?序。四、?提高自身素?質,以實際?行動感動業?主因為保?安肩負著小?區的治安管?理,勢必要?對小區出現?的一些違規?行為進行制?止,但個別?業主極度不?理解,對我?們保安進行?多次打罵,?使我們的人?身安全受到?了威脅,但?我們始終堅?持公司制度?,盡量做到?打不還手,?罵不還口,?多次給業主?做解釋工作?,由于我們?保安始終保?持冷靜的態?度處理這些?問題,得到
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