連云港職業(yè)技術學院副教授王世法文化產業(yè)市場營銷

專題講座本講座基本內容文化市場和文化產業(yè)發(fā)展概述市場營銷策劃的含義與運作文化市場的市場策劃引入案例：美國大片

1.泰坦尼克2.哈利波特系列

將形成1000億美元的文化產業(yè)哈利波特系列圖書電影系列副產品哈利波特主題公園哈利波特系列：《哈利波特與魔法石》《哈利波特與密室》《哈利波特與阿茲卡班的囚徒》《哈利波特與火焰杯》《哈利波特與鳳凰社》《哈利波特與“混血王子”》《哈利波特與死亡圣器》

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其他哈利波特相關圖書《J.K.羅琳傳》《神奇的魁地奇球》《神奇生物在哪里》(這兩本是Rowling寫的輔助讀物)《夢想之翼——我的哈利波特》《我和哈利波特的真實故事》《哈利波特的魔法世界》《魔法師的同伴》《大魔法師咒語書》《哈利波特與9又3/4月臺》《我為哈利狂》《哈利波特完全寶典（麻瓜必讀）》《哈利波特——秘密檔案》《寫給哈利波特的信》《哈利波特——麻瓜魔法學院》《魔法小公主》《魔法小王子》《哈利波特百科全書》(新星出版社)..….

3.美國動作系列大片007系列4.美國科幻系列……

美國：出出售眼淚淚和歡笑笑，賺回回美元。。文化產業(yè)業(yè)占國民民生產總總值的10%。。美國400家最最富有的的公司中中文化公公司占1/4，，文化出出口超過過700億美金金。圖書書收益達達50億億美金。。一、文化化市場與與文化產產業(yè)（一）文文化市場場的含義義與特點點1.文化化市場是是指文化化產品和和文化服服務活動動以商品品的形式式，進行行交換的的各種交交換活動動、交換換關系和和交換領領域的總總和。對定義的的理解：：文化,屬屬于廣泛泛的精神神活動領領域;其其外延包包括文學學藝術、、戲劇、、影視、、出版、、廣告、、教育、、科技、、信息、、咨詢、、法律………文化化市場,也就是是有別于于物質產產品的精精神產品品市場。。除了人對對物質的的需求（（吃、喝喝、拉、、撒）之之外的精精神需要要就是文文化市場場。2.文化化市場的的特點與與功能⑴特點：：文化市場場具有意意識形態(tài)態(tài)的屬性性。文化市場場銷售的的產品以以精神產產品為主主。文化市場場的服務務對象———文化化產品和和服務的的消費者者具有不不確定性性。⑵功能：：娛樂教化化功能。。直接服務務功能。。資源配置置與調節(jié)節(jié)功能。。社交服務務功能。。文化市場場營銷是是指文化化經(jīng)營單單位以文文化消費費者為中中心，以以滿足文文化消費費者的心心理、精精神或知知識需求求為出發(fā)發(fā)點，在在市場調調研和預預測的基基礎上，，以文化化產品的的創(chuàng)意策策劃、生生產（服服務）、、定價和和促銷等等為主要要內容，，通過向向消費者者提供優(yōu)優(yōu)質的文文化產品品和服務務，以達達到滿足足消費者者需求并并完成組組織目標標的過程程。3.文化化市場營營銷文化營銷銷的特性性⑴經(jīng)營內內容以精精神文化化產品為為主⑵交換行行為伴隨隨著精神神傳播活活動⑶交換過過程一般般不發(fā)生生所有權權轉讓4.文化化市場營營銷的功功能與作作用功能能：①發(fā)現(xiàn)和了了解消費費者需求求的功能能。②知道文化化經(jīng)營單單位決策策的功能能。③開拓市場場的功能能。④滿足消費費者需要要的功能能。作作用：①對文化經(jīng)經(jīng)營單位位發(fā)展的的作用從從微觀觀角度看看，市場場營銷是是聯(lián)結社社會需求求與企業(yè)業(yè)反映的的中間環(huán)環(huán)節(jié)，是是企業(yè)用用來把消消費者需需求和市市場商機機變成有有利可圖圖的機會會的一種種行之有有效的方方法，亦亦是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)勝競競爭者，，謀求發(fā)發(fā)展的方方法。②對整個社社會經(jīng)濟濟發(fā)展的的作用從從宏觀觀角度看看，文化化市場營營銷對社社會經(jīng)濟濟發(fā)展的的主要作作用是解解決文化化生產與與消費之之間、文文化產業(yè)業(yè)與其他他產業(yè)之之間、文文化產業(yè)業(yè)與國民民經(jīng)濟總總體發(fā)展展規(guī)劃之之間的幾幾大矛盾盾。（二）文文化產業(yè)業(yè)1.文化化產業(yè)的的定義文化產業(yè)業(yè)是以文文化為主主要資源源，通過過生產經(jīng)經(jīng)營和市市場運作作贏利，，為消費費者提供供精神文文化產品品和服務務，為經(jīng)經(jīng)濟社會會發(fā)展注注入文化化力量的的企業(yè)和和行業(yè)的的總稱2.文化化產業(yè)的的組成⑴文化產品品制造業(yè)業(yè)：書報刊印印刷業(yè)，，音響、、影像制制品制造造業(yè)，工工藝美術術品制造造業(yè)，文文化娛樂樂用品的的制造業(yè)業(yè)等。⑵文化產品品發(fā)行零零售業(yè)：工藝美術術品、圖圖書報刊刊、文化化用品、、影視產產品的批批發(fā)零售售業(yè)等⑶娛樂服務務業(yè)，藝藝術創(chuàng)作作和表演演業(yè)，大大眾傳媒媒業(yè)，圖圖書和電電子出版版業(yè)，教教育培訓訓業(yè)，以以及其他他中介、、咨詢、、展覽業(yè)業(yè)等3.文化化產業(yè)———發(fā)展展?jié)摿蘧薮笪幕a業(yè)業(yè)正在成成為國民民經(jīng)濟的的支柱產產業(yè)，是是本世紀紀最有前前途的產產業(yè)之一一。文化產業(yè)業(yè)有知識識密集、、技術含含量高、、附加值值高、少少污染、、可以多多次重復復開發(fā)、、不斷轉轉換的特特點。文化產業(yè)業(yè)對經(jīng)濟濟增長直直接推動動，對社社會發(fā)展展影響深深刻，將將是未來來發(fā)展最最為迅猛猛、利潤潤最為可可觀的產產業(yè)之一一。上個世紀紀下半葉葉以來，，發(fā)達國國家的文文化產業(yè)業(yè)在眾多多產業(yè)中中后來居居上，成成為增長長最快的的產業(yè)。。北京市2001年的文文化產業(yè)業(yè)增加值值占全市市GDP的4.6%，，達到130億億元，已已顯現(xiàn)支支柱產業(yè)業(yè)的勢頭頭。成為競爭爭的焦點點市場。。二、市場場營銷策策劃技能能（一）策策劃的定定義策劃不僅僅是當代代企業(yè)在在迅速變變化的市市場環(huán)境境和日趨趨激烈的的競爭中中求生存存、求發(fā)發(fā)展的管管理利器器，而且且已逐漸漸成為““我們這這一代人人的一種種核心思思維方式式”，被被視為競競爭取勝勝的法寶寶和企業(yè)業(yè)經(jīng)營活活動的高高招，在在社會經(jīng)經(jīng)濟生活活各個方方面得到到廣泛應應用。1.策劃劃的定義義：策劃劃是一種種程序,在本質質上是一一種運用用腦力的的理性行行為。基基本上所所有的策策劃都是是關于未未來的事事物。也也就是說說,策劃劃是針對對未來要要發(fā)生的的事情作作當前的的決策。。策劃：近似于strategy加plan2.策劃劃的三要要素第一，必必須有明明確的主主題目標標。策劃劃如果沒沒有主題題目標，，就成了了一些無無目的的的構思的的拼湊，，根本沒沒有成功功而言，，更不能能說解決決問題了了。例如：大大型桂林林山水實實景演出出《印象劉三三姐》是錦繡繡漓江超級女聲聲非誠勿擾擾……第二，必須須有嶄新的的創(chuàng)意。策策劃的內容容及手段必必須新穎、、奇特，扣扣人心弦，，使人觀后后印象深刻刻，打動對對方的心。。

例如：：大型桂林山山水實景演演出《印象劉三姐姐》：張藝謀謀宏大的演演出方案。。創(chuàng)意：在某某一特定環(huán)環(huán)境下，人人們以知識識、經(jīng)驗、、判斷為基基點，通過過親身的感感受和直觀觀的體驗而而閃現(xiàn)出的的智慧之光光，可以很很全面的提提示事物或或問題的本本質，可以以讓人有一一種假設性性的覺察和和敏感，這這就是通常常所說的靈靈感。靈感感實際上是是因思想集集中、情緒緒高漲而突突發(fā)表現(xiàn)出出來的一種種創(chuàng)造能力力，即創(chuàng)意意。第三，必須須有實現(xiàn)的的可能性。。應當在現(xiàn)現(xiàn)有人力、、財力、物物力及技術術條件下有有實現(xiàn)的可可能性，否否則再好的的策劃也是是空談。（二）營銷銷策劃的定定義與要素素。1.營銷策策劃的定義義營銷策劃是是企業(yè)對將將要發(fā)生的的營銷行為為進行超前前規(guī)劃和設設計，以提提供一套系系統(tǒng)的有關關企業(yè)營銷銷的未來方方案，這套套方案是圍圍繞企業(yè)實實現(xiàn)某一營營銷目標或或解決營銷銷活動的具具體行動措措施。這種種策劃以對對市場環(huán)境境的分析和和充分占有有市場競爭爭的信息為為基礎，綜綜合考慮外外界的機會會與威脅、、自身的資資源條件及及優(yōu)勢劣勢勢、競爭對對手的謀略略和市場變變化趨勢等等因素，編編制出規(guī)范范化、程序序化的行動動方案，包包括從構思思、分析、、歸納、判判斷，直到到擬定策略略、方案實實施、跟蹤蹤、調整與與評估等。。2.營銷策策劃同樣包包含創(chuàng)意、、目標和可可操作性這這三要素。。營銷策劃的的分類：營銷戰(zhàn)略策策劃:戰(zhàn)略--源源于希臘語語，意為““將軍的藝藝術”，原原指軍事作作戰(zhàn)的謀略略，即為了了戰(zhàn)爭的目目的而對軍軍事手段加加以運用的的科學和藝藝術。將戰(zhàn)戰(zhàn)略的思想想運用于企企業(yè)的經(jīng)營營管理中，，便產生了了企業(yè)戰(zhàn)略略。市場營營銷戰(zhàn)略（（營銷戰(zhàn)略略）--是是依據(jù)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的要要求與規(guī)范范制訂市場場營銷的目目標、途徑徑與手段，，并通過市市場營銷目目標的實現(xiàn)現(xiàn)支持和服服務于企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略。。是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略的一個個職能戰(zhàn)略略，是企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略體系系的核心。。任務：站在戰(zhàn)略略經(jīng)營單位位的角度分分析形勢，，制定目標標和計劃。。性質：是市場營營銷策劃中中至關重要要的帶有方方向性、全全局性和綜綜合性的謀謀劃。特點：長期的、、廣闊的、、綜合的、、連續(xù)的。。內容：是市場營營銷是策策劃人員通通過了解現(xiàn)現(xiàn)狀、預測測未來、尋尋求和評價價1）市場定定位策劃市場定位策策劃是企業(yè)業(yè)在尋求市市場營銷機機會、選定定目標市場場后，在目目標消費者者心目中樹樹立某一特特定位置及及形象的行行為方案、、措施。2）市場競競爭策劃市場競爭策策劃是企業(yè)業(yè)在市場競競爭中為保保持其實力力和發(fā)展其其地位而進進行的、基基于長期考考慮和具有有長遠意義義的總體性性營銷謀略略3）企業(yè)形形象策劃（（CI策劃劃，corporateidentity））企業(yè)形象策策劃指企業(yè)業(yè)用于市場場競爭的一一切設計采采取一貫性性和統(tǒng)一性性的視覺形形象，并通通過廣告以以及其他媒媒體加以擴擴散，有意意識地造成成個性化的的視覺效果果，以便喚喚起公眾的的注意，使使企業(yè)知名名度不斷提提高。4）顧客滿滿意（CS，customersatisfaction）策策劃顧客滿意策策劃即從顧顧客的角度度出發(fā)進行行市場營銷銷組合設計計，以提高高滿意度為為目標，進進行企業(yè)營營銷策劃，，以顧客滿滿意度作為為指標評價價企業(yè)營銷銷活動效果果的方法、、措施、策策略等。特點：短期期的、局部部的、個別別的、具體體的。內內容：產品品策劃、價價格策劃、、銷售渠道道策劃、促促銷策劃。。營銷戰(zhàn)術策策劃：1）產品策策劃產品策劃（（也稱商品品企劃）指指企業(yè)從產產品開發(fā)、、上市、銷銷售至報廢廢的全過程程的活動方方案。2）價格策策劃幾個策劃是是企業(yè)產品品在進入市市場過程中中如何利用用價格因素素來爭取進進入目標市市場，進而而滲透甚至至占領目標標市場，以以及為達到到營銷目標標而制定相相應的價格格策略的一一系列活動動及方案、、措施。3）分銷策策劃分銷是企業(yè)業(yè)及其產品品由生產地地點向銷售售地點運動動的過程。。營銷渠道道決策是公公司所面臨臨的最復雜雜和最有挑挑戰(zhàn)性的決決策之一。。4）促銷策策劃促銷策劃是是把人員促促銷、廣告告促銷、公公共關系和和營業(yè)推廣廣等形式有有機結合，，綜合運用用，最終形形成一種整整體促銷的的活動方案案。（3）營銷銷創(chuàng)新（innovation）策劃劃營營銷創(chuàng)創(chuàng)新策劃是是指企業(yè)用用新觀念、、新技術、、新方法對對企業(yè)營銷銷活動（目目標市場、、定位、產產品、價格格、分銷、、促銷等某某一方面））的戰(zhàn)略與與策略組合合進行重新新設計、選選擇、實施施與評價，，以促進企企業(yè)市場競競爭能力不不斷提高的的方案與措措施。1）知識營營銷策劃知識營銷策策劃是以創(chuàng)創(chuàng)新產品為為對象，，以知識、、技術為媒媒體的營銷銷理念和方方式，以產產品的科技技創(chuàng)新和創(chuàng)創(chuàng)新產品的的知識促銷銷、知識服服務為突破破口，從而而培養(yǎng)和創(chuàng)創(chuàng)造出一個個嶄新的生生產體系的的全過程及及其活動。。2）關系營營銷策劃關系營銷是是把營銷活活動看成是是一個企業(yè)業(yè)與顧客即即消費者、、供應商、、經(jīng)銷商、、競爭者、、政府機構構、社區(qū)及及其他公眾眾發(fā)生互動動作用的過過程，其核核心是建立立并發(fā)展與與這些公眾眾的良好關關系。在這這一過程中中，營銷人人員對顧客客所做的分分析、判斷斷、構思、、設計、安安排、部署署等工作，，便是關系系營銷策劃劃。3）網(wǎng)絡營營銷(cybermarketing)策劃劃網(wǎng)絡營銷策策劃是指企企業(yè)以電子子信息技術術為基礎，，以計算機機網(wǎng)絡為媒媒介手段，，對將來要要發(fā)生的營營銷活動及及行為進行行超前決策策（包括網(wǎng)網(wǎng)絡營銷調調研、網(wǎng)絡絡產品開發(fā)發(fā)、網(wǎng)絡分分銷、網(wǎng)絡絡促銷、網(wǎng)網(wǎng)絡服務等等）。4）整合營營銷策劃整合營銷策策劃是指企企業(yè)對將要要在實現(xiàn)與與消費者溝溝通中的傳傳播行為進進行超前規(guī)規(guī)劃和設計計，以提供供一套統(tǒng)一一的有關企企業(yè)傳播的的未來方案案，這套方方案是把公公關、促銷銷、廣告、、直銷等集集于一身的的具體行動動措施。（三）營銷銷策劃的運運作與創(chuàng)新新1.創(chuàng)意策劃的核心心是創(chuàng)新，，又叫創(chuàng)意意。⑴創(chuàng)意的定定義在某一特定定環(huán)境下，，人們以知知識、經(jīng)驗驗、判斷為為基點，通通過親身的的感受和直直觀的體驗驗而閃現(xiàn)出出的智慧之之光，可以以很全面的的提示事物物或問題的的本質，可可以讓人有有一種假設設性的覺察察和敏感，，這就是通通常所說的的靈感。靈靈感實際上上是因思想想集中、情情緒高漲而而突發(fā)表現(xiàn)現(xiàn)出來的一一種創(chuàng)造能能力，即創(chuàng)創(chuàng)意。⑵創(chuàng)意策劃劃的重要條條件：①創(chuàng)意策劃劃形成的前前提——動動機、目的的；

②創(chuàng)創(chuàng)意策劃形形成的基礎礎——知識識積累；③③創(chuàng)意策策劃方法的的過程———選擇性、、可變性；；

④創(chuàng)意意策劃實現(xiàn)現(xiàn)的關鍵———聯(lián)想、、假設；⑶創(chuàng)意的制造造過程（心心理操作過過程）：①提出問題：：掌握問題題產生的途途徑，增強強問題意識識，列舉屬屬性，尋找找缺點和希希望點，產產生好奇心心。②確定問題：：確定問題題的目標、、中心、焦焦點、動機機、目的。。③尋找資料和和有關資料料的積累：：圍繞目標標、動機，，搜索與創(chuàng)創(chuàng)意動機有有關的資料料。④弄清問題：：搞懂問題題的表述形形式，找出出問題的框框架和細節(jié)節(jié)（聚焦目目標、分化化問題、把把握要點、、擴展重點點），尋找找問題的新新表述形式式。⑤生成思路和和選擇思路路。⑥進行思考組組合。⑦創(chuàng)意生成、、總結及實實施。⑷韋伯?揚揚的五步廣廣告創(chuàng)意過過程⑴收集資料料:特殊專專屬資料,一般性資資料⑵分析資料料:①列出廣告告商與同類類商品的共共同屬性②分別列出出廣告商品品和其他同同類商品的的優(yōu)勢,劣劣勢,對比比分析,找找出廣告商商品的競爭爭優(yōu)勢③通過廣告告商品的競競爭優(yōu)勢,確定廣告告訴求④根據(jù)消費費者最關心心、最迫切切需要的要要求,找到到產品定位位點

⑤結結合收集一一般性材料料,與廣告告商品定位位點拼合,尋求廣告告創(chuàng)意的突突破口⑶⑶孵化資料料⑷誕生創(chuàng)意意⑸評價實施施是否符合合邏輯,審審美,科學學的要求2.USP理論的含含義與內容容⑴USP理理論的含義義：

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獨特特的銷售主主張簡單的說USP就是是：獨特銷售理理論，也就就是給產品品一個買點點或恰當?shù)牡亩ㄎ弧＂芔SP理理論的內容容：①每個廣告告不僅靠文文字或圖象象，還要對對消費者提提出一個建建議，即買買本產品將將得到的明明確利益；；②這一建議議一定是該該品牌獨具具的，是競競爭品牌不不能提出或或不曾提出出的；③這一建議議必須具有有足夠力量量吸引、感感動廣大消消費者，招招徠新顧客客購買你的的東西。3.市場營營銷策劃的的步驟（八八個階段））1.了解解現(xiàn)狀2.分析析情況3.制定定目標4.制定定營銷戰(zhàn)略略目標市場戰(zhàn)戰(zhàn)略營銷組合策策略營銷預算5.指定定行動方案案6.預測測效益7.設計計控制和應應急措施8.撰寫寫市場營銷銷計劃書4.作市場場策劃的幾幾個基本原原則和方法法1.首要前前提要戰(zhàn)勝勝自己，從從消費者的的角度去思思考問題而而非自己的的角度。2.要善于于轉換數(shù)量量關系的表表達形式。。（1）相對對數(shù)與絕對對數(shù)的轉換換。對于絕絕大多數(shù)消消費者來說說，是沒法法判斷13%與18%的區(qū)別別，但可以以判斷出1倍與2倍倍的關系。。我們要把把數(shù)據(jù)轉換換成明顯的的可以判斷斷或可以產產生誤解的的數(shù)據(jù)。比比方說彩電電42萬像像素與37萬像素之之間的區(qū)別別我們要說說成多5萬萬像素而非非多13%、1250行分辨辨率與625行分辨辨率要說成成是四倍而而非多625行、34寸顯像像管面積增增加3%可可以說成增增加130平方厘米米。（2）要注注意把對數(shù)數(shù)級或幾何何級的關系系轉換為算算術級的關關系。比方說靈敏敏度增加20分貝我我們可以說說成10倍倍，輻射降降低40分分貝可以說說成降低99%。（3）把一一些平常不不可理解的的比較概念念轉換為可可以理解的的數(shù)量關系系。比方說彩電電像素可以以轉換為掃掃描點或顯顯像點，具具體是什么么要問消費費者。再比比方說顯像像管曲率半半徑可以畫畫成平面圖圖表示為邊邊緣與中心心的垂直距距離，再把把它變成相相對數(shù)或絕絕對數(shù)。3.把普遍遍技術當作作特殊技術術。4.把一些些已經(jīng)存在在的但別人人不知曉的的數(shù)據(jù)宣傳傳出來或轉轉換后宣傳傳出來。比方說一瓶瓶飲料中在在大量人造造維生素C，我們可可以把它說說成相對于于幾個橙子子的維生素素C，這方方面可以利利用的實在在太多了。。我們總有有各式各樣樣的過時技技術，找一一些出來宣宣傳并結合合實例是完完全可以的的。比方說說采用了新新技術的彩彩電輻射只只相當于普普通的幾分分之一，用用電只相當當于一個四四十瓦燈泡泡的幾分之之一等。5.心理暗暗示以至混混淆視聽并并產生錯覺覺。比方說說，明明我我們排第十十，但我們們可以宣傳傳我們力爭爭第一，這這樣給消費費者的暗示示我們至少少是前五或或前三。6.多宣傳傳特殊和唯唯一，少宣宣傳普遍。。在這方面面我們犯的的錯誤很多多且普遍。。7.宣傳一一些無從考考證或者根根本就不會會有人去考考證的數(shù)據(jù)據(jù)。比方說海爾爾宣傳它接接到多少外外國定單（（無從考證證），在美美國占有率率如何，如如230升升以下冰箱箱占有率30%（美美國主要賣賣大冰箱）），可最終終銷售額只只有12億億人民幣。。我們可以以宣傳我們們的產品銷銷往哪些國國家（一臺臺送給華人人的也可以以算），定定位什么是是出口美國國機型以及及什么是出出口日本機機型等。5.走出策策劃的誤區(qū)區(qū)誤區(qū)一:炒炒作概念近近幾幾年來,中中國處于一一個創(chuàng)造概概念創(chuàng)造得得空前火爆爆的時期。。有很多陌陌生的名詞詞一夜之間間就能流行行,這些名名詞有的是是進口,有有的是我們們有學問的的人制造的的。坦率說說,沒有什什么不好,也許是文文化(尤其其是與經(jīng)濟濟相關)多多年饑餓后后的一種必必然繁榮。。一些策劃劃人也樂于于此道,有有的甚至是是以此為職職業(yè),他們們把為企業(yè)業(yè)出謀劃策策所做的一一些事情叫叫作炒作概概念。有的的人甚至炒炒得還挺好好。企業(yè)根根據(jù)自己的的情況請一一些顧問公公司、策劃劃公司為自自己做市場場開拓的參參謀,這是是一種進步步,是好事事。誤區(qū)二:以以點代面《《人民民日報》曾曾報道過一一個真實事事例。去年年10月,一家酒廠廠在青島商商場門前搞搞促銷活動動,清一色色的一隊禮禮儀小姐站站在商場門門口,干什什么?摔酒酒瓶子。成成箱成箱的的酒在眾目目睽睽之下下,摔!按按《人民日日報》社論論原文形容容:瓶渣四四溢,酒流流成河,聚聚眾圍觀者者紛紛評說說。這叫什什么?這是是糟踐糧食食。大概這這又是哪位位大師從"茅臺一摔摔天下知"獲取的"靈感"。。所以,市市場策劃不不是什么具具體的招式式,更不是是斜門歪道道嘩眾取寵寵,市場策策劃的本質質是戰(zhàn)略與與戰(zhàn)術的相相得益彰。。誤區(qū)三：能能人現(xiàn)象在策劃圈還還有一個能能人現(xiàn)象。。許多企業(yè)業(yè)近乎認為為,抱著幾幾個策劃能能人為企業(yè)業(yè)出謀劃策策就能達到到點石成金金的境界。。的確,我我們都不否否認能人的的價值,也也不否認知知識值錢,智慧值錢錢,但絕不不贊同把策策劃人神化化的作法。。搞企業(yè)的的應該懂得得一個常識識,光有一一個想法不不行,還要要把這個想想法變成產產品。變成成產品還不不行,還要要把產品賣賣出去,在在這個流程程中有很多多很多環(huán)節(jié)節(jié),缺了哪哪一個都變變不成錢。。一個好點點子,一個個策劃能人人,不等于于一個好企企業(yè),市場場策劃、企企業(yè)策劃是是一個系統(tǒng)統(tǒng)行為,一一個組織行行為,而不不是一個能能人行為。。誤誤區(qū)四:主主觀興奮企企業(yè)業(yè)在做市場場策劃時很很容易犯一一個大忌,那就是主主觀強調自自己的興奮奮點。今天天一個新聞聞發(fā)布感到到挺來勁,明天一個個開業(yè)大典典,覺得是是件挺大的的事兒。其其實站到一一個社會的的角度,一一個公司的的開張就和和一個孩子子出生一樣樣天天有,并非什么么大新聞。。因此,大大集團、優(yōu)優(yōu)秀企業(yè)的的市場策劃劃都比較善善于把握時時代脈搏,巧抓社會會的熱點,適應公眾眾的需要。。做一個有有益于社會會,振興民民族發(fā)展的的市場策劃劃,代表時時代的精神神,代表著著國家的思思考,社會會自然會支支持你,政政府會支持持你,老百百姓更會支支持你。因因為謀求社社會關心,政府支持持,百姓喜喜愛,媒體體熱衷的新新聞點才是是策劃的訴訴求點,其其它也無非非是一些技技巧、技術術問題。因因此,策劃劃的真締是是將企業(yè)的的最本質的的東西,最最值得社會會借鑒的東東西提供給給社會,達達到實現(xiàn)價價值的目的的。6.幾種必必要的經(jīng)營營理念⑴基于社會會需要的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)理念。。在市場調查查，明確市市場需求的的基礎上進進行創(chuàng)業(yè)文化市場需需求是什么么？1、產品創(chuàng)創(chuàng)新：娛娛樂形式的的創(chuàng)新：跑跑酷、舞獅獅等。2、技術、、服務：視視頻制作技技術3、流通渠渠道創(chuàng)新：：國內、國國外市場：：各種展銷銷、博覽會會。“天長地久久，以其不不自生”——《老子子》尋求永恒不不變的人性性。⑵選擇經(jīng)營項項目必須符符合自己的的情況及自自己的特長長作為一個成成功的企業(yè)業(yè)在新的機機會面前應應該謹慎把把握。所謂謂“知足不辱辱；知止不不殆”———《《老子》⑶創(chuàng)造比競爭爭對手多一一點點價值值，使客戶戶別無選擇擇臺灣巨商：：“王永慶慶賣大米””給我們的的啟示。⑷細致、認真真為客戶提提供服務，，弱化其功功能，使其其產生依賴賴，而別無無選擇。所所謂“病毒毒營銷”。。控制市場，，擁有主動動權，爭做做“價值鏈鏈主”。“日本商人人賣魚網(wǎng)””。⑸市場機會會不僅來自自未被滿足足的需求，，還在于競競爭對手經(jīng)經(jīng)營模式的的缺陷。⑹不僅為客客戶提供優(yōu)優(yōu)質產品，，而應為客客戶提供致致富的系統(tǒng)統(tǒng)的解決方方案。⑺任何一個個成功的創(chuàng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，，都存在復復雜問題簡簡單化的過過程，簡單單過程重復復做的問題題。三、文化市市場營銷（一）文化市場分分析。分析市場的的方法：五五W一H為什么要買買(why)：誰來買(who)：：買什么(what)：何時購買(when)：何處購買(where)：怎樣購買(how)：1.why——消費費者的購買買目的，就就是滿足消消費者的精精神需求消費者需要要的基本特特征（1）多樣樣性。這是是消費者需需求最基本本的特征。。。（2）發(fā)展展性。一種種需要被滿滿足了，又又會有新的的需要，總總的趨勢是是由低級向向高級、由由簡單向復復雜、由追追求數(shù)量滿滿足到追求求質量充實實發(fā)展。某某些現(xiàn)在的的熱門貨，，有可能在在一定時期期以后變成成過時商品品而被淘汰汰；許多潛潛在的消費費需求，不不斷地變?yōu)闉橘徺I行為為。（3）層次次性。（4）伸縮縮性。人們們的消費需需求受外因因和內因的的影響。內內因包括消消費者本身身需求欲望望的特征、、程度和貨貨幣支付能能力等；（5）互聯(lián)聯(lián)性。（6）可誘誘導性。消消費需求是是可以加以以誘導、引引導和調節(jié)節(jié)的，即可可以通過環(huán)環(huán)境的改變變或2.who——購買買者是誰⑴家庭生命命周期年齡不同的的消費者，，需要與欲欲望是有很很大不同的的，即使相相同，其需需求量也有有很大的差差別。例如如，青年吸吸煙者日吸吸煙量遠遠遠大于老年年吸煙者。。家庭也有有生命周期期階段，不不同階段也也影響著消消費。⑵文文化化消消費費心心理理活活動動文化化消消費費心心理理活活動動劃劃分分為為三三個個方方面面：：認認識識過過程程、、感感情情過過程程、、意意志志過過程程。。認識識過過程程。。具具體體可可以以分分為為認認識識的的形形成成階階段段和和發(fā)發(fā)展展階階段段。。認認識識的的形形成成階階段段主主要要由由文文化化消消費費者者的的感感覺覺和和知知覺覺來來完完成成；；而而發(fā)發(fā)展展階階段段主主要要是是通通過過文文化化消消費費者者的的記記憶憶、、想想象象、、注注意意和和思思維維來來完完成成。。情感感過過程程。。是是認認識識過過程程和和意意志志過過程程的的中中介介。。情感感過過程程的的概概念念，，文文化化消消費費者者的的情情感感，，主主要要表表現(xiàn)現(xiàn)為為文文化化消消費費者者對對文文化化商商品品、、購購物物環(huán)環(huán)境境等等在在感感情情上上的的反反應應，，是是一一種種比比較較持持久久的的心心境境狀狀態(tài)態(tài)。。影響響文文化化消消費費者者情情感感變變化化的的因因素素：：文文化化商商品品、、服服務務、、環(huán)環(huán)境境文化化消消費費者者的的意意志志過過程程。。是是文文化化消消費費者者在在認認識識過過程程、、情情感感過過程程的的基基礎礎上上，，作作出出購購買買決決策策，，采采取取購購買買行行為為的的過過程程。。包包括括三三個個階階段段：：作作出出購購買買決決策策階階段段、、執(zhí)執(zhí)行行購購買買決決策策階階段段、、評評價價購購買買決決策策階階段段。。⑶影影響響消消費費者者購購買買行行為為的的因因素素①個個人人因因素素生命命周周期期階階段段、、職職業(yè)業(yè)、、經(jīng)經(jīng)濟濟狀狀況況、、生生活活方方式式。。②社社會會因因素素參照照群群體體、、家家庭庭、、社社會會角角色色與與地地位位。。③文文化化因因素素④心心理理因因素素動機機、、知知覺覺、、學學習習、、信信念念與與態(tài)態(tài)度度。。⑷文文化化消消費費的的主主要要特特征征①更更追追求求便便利利性性②更更追追求求娛娛樂樂性性③更更追追求求個個性性化化④突突出出參參與與性性3.what————購購買買對對象象4.when————消消費費時時間間5.where————消消費費地地點點6.how————購購買買方方式式美國國文文化化產產業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略1.全全面面立立法法，，保保護護知知識識產產權權2.政政策策扶扶持持，，促促進進產產業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展3.制制定定優(yōu)優(yōu)惠惠政政策策，，鼓鼓勵勵多多方方投投資資4.直直接接資資助助非非贏贏利利性性文文化化產產業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展5.政政府府保保駕駕護護航航，，推推動動文文化化產產品品出出口口6.以以市市場場為為導導向向的的產產業(yè)業(yè)運運作作模模式式7.注注重重文文化化創(chuàng)創(chuàng)新新，，開開拓拓產產業(yè)業(yè)資資源源8.遵遵循循市市場場規(guī)規(guī)律律，，追追求求高高額額利利潤潤9.重重視視人人才才，，提提高高產產業(yè)業(yè)競競爭爭力力10.合合理理調調控控，，引引領領產產業(yè)業(yè)健健康康發(fā)發(fā)展展5.常常用用營營銷銷技技巧巧技技巧巧1、、產產品品的的品品牌牌與與包包裝裝2價價格格⑴價格格只只是是消消費費者者付付出出的的冰冰山山一一角角。。⑵.常常用用比比較較價價格格策策略略一家家兩兩店店同品品兩兩價價巧妙妙定定價價（（兄兄弟弟））⑶.名名牌牌、、優(yōu)優(yōu)質質優(yōu)優(yōu)價價（二二））文文化化營營銷銷者者良良好好的的形形象象現(xiàn)代代社社會會的的個個人人價價值值的的著著力力點點：：1、、個個人人的的外外在在形形象象。。①個個人人的的良良好好外外表表：：外外表表裝裝修修②得得體體的的衣衣著著：：男男士士三三色色原原則則、、女女性性職職業(yè)業(yè)套套裝裝。。要要與與你你的的推推銷銷對對象象適適宜宜。。“女女人人看看頭頭，，男男人人看看腰腰””。。③良良好好的的行行為為方方式式：：舉舉止止：：站站、、坐坐、、行行；；語語言言。。2、、品品牌牌：：企企業(yè)業(yè)的的驕驕人人歷歷史史、、實實力力、、榮榮譽譽。。各各種種標標簽簽。。3、人際關系系網(wǎng)。4、良好的信信息系統(tǒng)與網(wǎng)網(wǎng)絡。男人穿西裝高高水準三要求求：1、

三色原原則：全身不不要超過三個個色系，盡量量少，但別完完全一樣。否否則我也成咖咖啡了。2、

三一定定律：鞋子腰腰帶公文包一一個顏色。最最好皮鞋黑色色系帶表莊重重。

3、三三大禁忌：：穿尼龍襪的的都是大陸表表叔（會臭）），不穿白襪襪子，鞋子襪襪子渾然一色色最好看；穿穿甲克打領帶帶是業(yè)余華僑僑基本裝，等等同外國的褲褲衩背心；袖袖子商標不拆拆代表未啟封封。盲流基本本特征男士穿西裝三三大精品標志志：

1、領領帶壓槽：：男人的酒窩窩。李總你這這條領帶不錯錯（尼龍的抗抗不住），特特別是你的這這種打法，叫叫做“男人的的酒窩”，講講主席都是這這種打法。2、

不要要用領帶夾：：除非VIP（經(jīng)常要揮揮手不方便掉掉出來放進去去）和制服（（標志，CIS企業(yè)可識識別系統(tǒng)）否否則只要不是是自己吹，領領帶飄起來還還是滿酷的。。

3、領領帶的大箭頭頭在皮帶的正正上端。站起起來西裝都是是扣好的。最最后一個扣子子不扣，把皮皮帶頭露出來來。白領著裝職場場六忌：1、

過分鮮鮮艷：三色原原則（越少越越好）

2、、

過分雜亂亂

3、過過分暴露：不不露胸肩。4、

過分透透視：大家是是成年人應該該知道效果，，不要主動提提供學習思考考的機會。5、

過分分短小：買童童裝

6、過過分緊身：：你沒有權利利對所有同事事狂轟亂炸請?zhí)釋氋F意見見！謝謝！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。20:30:0320:30:0320:301/7/20238:30:03PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2320:30:0320:30Jan-2307-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。20:30:0320:30:0320:30Saturday,January7,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2320:30:0320:30:03January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。07一月月20238:30:03下下午20:30:031月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:30下下午1月-2320:30January7,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/720:30:0320:30:0307January202317、