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判斷題

（√）1、電子商場技術包含能與銀行等金融機構合作，供應靠譜的結算方式

（√）2、閱讀器的基本用途是贊成用戶在自己的計算機上查找、檢索、采集、獲取

Web上的各種資源。

（√）3、EDI能提升信息傳輸速度并減少信息傳輸的錯誤率

（√）4、現階段我國的電子商務法律環境還不健全

（√）5、SET協議主若是針對BtoC電子商務的一個協議。

（×）6、電子現金支付中，除了電子現金

發放銀行，買方、賣方都不需要使用E-Cash

軟件。

（×）7、第四方物流的工作要點在于控制和管理特定的物流服務

（√）8、第三方物流是個性化的物流服務。

（×）9、供應鏈管理發源于20世紀20年代

（×）10、客戶關系管理就是客戶服務

(×)11、EDI解決了開銷者與企業間的信息傳輸問題

(×)12、企業用戶技術是兩層C/S結構

(×)13、張開電子商務存在風險，而傳統商務活動則沒有風險

(×)14、電子商務是革命而非改良

(×)15、張開電子商務必然保證信息技術基

礎設備一步到位

(√)16、電子現金特別合適小額交易

(√)17、保險企業建立網上保險系統的目的

包含更好地滿足投保人的多樣化的保險需求，促進客戶關系管理。

(√)18、“黑大陸”學說源于流通領域中物流活動的模糊性，人們難以認識。

(√)19、第三方物流建立在現代電子信息技術基礎之上。

(√)20、供應鏈管理是一種跨企業、跨行業管理。

（√）21、電子證書是由特定的受權機構—CA中心發放，擁有法律效勞

（×）22、EDI對技術和資本的要求都不高，因此應用寬泛。

（×）23、電子商務的安全問題就是計算機

系統的安全問題。

（×）24、EDI數據是從一個計算機向另一個計算機傳輸的，但必然人工操作。

（√）25、電子金融是金融電子化的高級階段

（×）26、SET協議主若是針對BtoB電子商務的一個協議。

（√）27、物流“冰山說”源于現行的財務

會計制度和會計核算方法都不可以掌握物流

開銷的實質狀況，因此人們對物流開銷的了

解有大片空白。

（√）28、第四方物流是對整個物流過程提出策劃方案，并經過電子商務將這個過程集成起來。

（×）29、供應鏈管理的主要目標是為實現零庫存

（×）30、客戶關系管理實質上是一種“交易營銷”

名詞解說

計算機網絡：就是利用通訊設備

和線路將地理地點不一樣樣、功能獨立的多臺計

算機系統互聯起來，以功能圓滿的網絡軟件

(即網絡通訊協議、信息交換方式、網絡操作系統等)實現網絡中的資源共享和信息傳

遞的系統

網絡市場檢查：是指利用互聯

網手段系統地進行營銷信息的采集、整理、

剖析和研究。

POS：是指以商業環境為中心的進

貨、銷貨、存貨和內部分配貨物的信息管理

系統。

EOS：是指對商業環境與批發商和制

造商之間商品訂購運輸和分配等的信息控

制。

MIS：是對商業企業內部人財物進行全面管理的信息系統。

電子商務系統：是借助于電子信息手段來輔助完成企業商務活動的復雜

的有機系統。

電子支付：是指電子交易的當事人，包含開銷者、商家和金融機構，以計算是"個人或組織"，營銷的手段是企業的整體機和通訊技術為手段，經過計算機網絡以電性營銷活動。③網絡營銷的產品包含全部可子信息傳達的形式實現錢幣的支付或資本以滿足顧客需要的產品，如貨物、服務、思結算。想、知識、信息、技術和娛樂等有形和無形電子錢幣：是采納電子技術和通訊的產品。④網絡營銷是Internet在市場營銷手段在市場上流通，依據法定錢幣單位來反活動中的運用。映商品價值的信譽錢幣。4、我國常用的網絡營銷模式？網上銀行：又稱網絡銀行或虛假答：我國企業網絡營銷模式有：1.刺銀行，是采納Internet數字通訊技術，以激開銷模式。2.互動式溝通模式。3.數據庫Internet作為基礎的交易平臺和服務渠道，營銷模式。4.以社區為基礎的網絡營銷模式。在線為公眾供應辦理結算、信貸服務的商業5、電子商務信息流的特色？銀行或金融機構。答：(1)電子化。(2)網絡化。(3)信息標數字證書：是一個經證書認證中準化。(4)專業化。心數字署名的包含公開密鑰擁有者信息以6、網絡銀行的特色？及公開密鑰的數據文件。答：網絡銀行擁有以下特色:簡答題(1)金融服務標準化、個性化和綜合化。(2)金融服務手段網絡化。1、什么是電子商務？（狹義和廣義）(3)金融服務空間擴大化。答：電子商務看法實質上包含狹義的(4)金融信息透明化。電子商務和廣義的電子商務兩層含義。狹義7、電子商務物流配送的特色？的電子商務(E-commerce)是指以現代網絡答：(1)虛假性。(2)高效性。(3)低成本技術為依靠進行物件和服務的交換，是商家性。(4)個性化。(5)社會化。和客戶之間的聯系紐帶，擁有有償和交易的8、挪動電子商務的含義？性質。廣義的電子商務(E-business)則是指以答：依據對挪動商務的不一樣樣理解，目現代網絡技術為依靠進行的全部有償商業前挪動商務的定義可分為以下兩類?；顒雍头菭I利交往或服務活動的總和。(1)挪動商務是挪動電子商務(2)2、電子商務擁有的特色？挪動商務是一種嶄新的商務模式。挪動電子答：1.運作開銷低價，可以降低交易商務的中心仍在于商務。成本，獲取較高利潤;9、挪動商務的優勢？2.交易虛假化，可以簡化交易步驟，答：（1）更具開放性、包含性（2）具提升交易效率;有隨時隨地的特色（3）暗藏用戶規模大（4）3.擁有寬泛的社會性，可拓展貿易機能較好確認用戶身份