創新思維管理以積極參與為榮，以消極觀望為恥；以團隊作戰為榮，以各自為政為恥；以篤學善問為榮，以不懂裝懂為恥；以學以致用為榮，以脫離實踐為恥。

踐行八榮八恥、創建高效課堂以手機靜默為榮，以鈴聲亂響為恥；以無煙教室為榮，以吞云吐霧為恥；以遵守時間為榮，以遲到早退為恥；以服從紀律為榮，以目無章法為恥；我們應該怎樣學習討論中學做中學看中學聽中學+序：如今，企業的管理者需要應對不同人群和任務的同時，還要平衡內外部的資源。如何突破常規思維，科學分析并有效的解決問題，幫助企業平衡運行，獲得支持，并取得競爭優勢，是我們本課程要學習的內容。現在，能夠迅速地處理大量的信息、更好地利用時間，并做出有利、有效的抉擇是商業成功的關鍵。課程綱要1、創新思維管理概述2、思維障礙的原因及思維誤區3、思維方法介紹4、科學問題分析和決策模型角色認知創新思維管理概述

孫子兵法孫子曰：兵者，國之大事。死生之地，存亡之道，不可不察也。——始計篇傳統文化對人的影響

我們要強調高深莫測，還要大智若愚。明明是五內俱焚了，還要不動聲色！逢事你要自己明白，但千萬不要說清楚！模糊的更高境界是悟，傳統思維模式式誰官大，誰決決定！三部曲“拍拍腦袋”“拍胸脯”“拍屁股”東西方差異西方企業：重重視“過程””，盡量把問問題放在前面面。東方企業：重重視“結果””，總是把問問題放在后面面。創新的概念及及特性概念：創新是是人類社會中中摒棄舊事物物、舊思想、、舊方法，把把新設想、新新成果成功實實施獲得更高高效益的運作作過程。構成創新的基基本要素：人人、新成果、、實施過程和和更高效益。。創新存在于人人類社會的經經濟、政治和和文化各個領領域。我國的的國家創新體體制將創新行行為分為四大大類：知識創創新、技術創創新、制度創創新和管理創創新。創新與其他概概念的關系（1）創造：：創造與創新新的內涵差別別不太大，兩兩者都具有首首創性特征，，但兩者的首首創性特征含含義并不完全全相同。創造造是指新構思思新觀念的產產生，創造的的首創性是指指“無中生有有”著重于一一個具體的結結果。創新的的首創性不僅僅都有“無中中生有”，但但更多的是指指“推陳出新新”。（2）發現：：在《新華字字典》中，發發現被解釋為為“經過探索索研究找出以以前沒有認識識的事物規律律”。它是指指人們對客觀觀事物自身的的狀況、性質質及其發展規規律的認識有有了新突破、、新進展、獲獲得了新知識識。如牛頓發發現萬有引力力等。科學發發現不完全等等同于“看見見”或“找到到”某事物或或現象，更重重要的是對這這些事實或現現象進行了創創造性的理論論解釋。（3））發明明：發發明是是指獲獲得人人為性性的創創造成成果。。發明明成果果并非非天然然存在在，而而是有有人在在發現現的基基礎上上進一一部按按照一一定的的目的的去調調整和和改變變對象象以獲獲得新新事物物、新新狀況況或新新結果果。如如瓦特特發明明了第第一臺臺蒸汽汽機。。單純純的發發明創創造不不能稱稱之為為創新新，因因為發發明創創造是是指研研究活活動本本身或或它的的直接接結果果，發發明家家上成成功地地開發發才可可以稱稱為創創新。。思維的的基本本含義義思維的的概念念思維是是人的的一種種腦理理活動動，是是人的的大腦腦的一個復復雜的的過程程或稱稱系統統工程程，進進一步步講是人的的大腦腦神經經細胞胞對各各種信信息比比現在在最高級計計算機機進行行系統統的處處理過過程。。思維的的三大大階段段1、攝攝取階階段這個階階段有有的學學者又又稱準準備階階段。。主要要指有有用的的信息息通過過感覺覺器官官和傳傳導系系統傳傳入大大腦，，并在在大腦腦皮層層著床床，使使這個個區域域的神神經細細胞產產生興興奮。。特點點是：：長期期性；；廣泛泛性；；選擇擇性。。2、加加工階階段對獲取取的大大量而而雜亂亂無章章的信信息進進行分分類、、比較較、篩篩選和和創新新過程程，有有學者者認為為這一一階段段統稱稱為分分析。。3、運運用階階段思維的的主要要類型型1、直直覺思思維直覺思思維又又叫自自然思思維，，是通通過感感知，，未經經逐步步分析析和推推理，，比較較迅速速地對對問題題的結結論做做出猜猜測、、設想想或理理解、、領悟悟的過過程。。直覺思思維是是一種種重要要的思思維方方式，，是產產生決決策、、創造造、辦辦法、、思路路以及及理念念等的的思維維方式式之一一。思維維的的主主要要類類型型2、、發發散散思思維維發散散思思維維又又稱稱求求異異思思維維或或多多向向思思維維，，即即對對一一個個問問題從從多多個個方方向向、、多多種種思思路路去去尋尋找找答答案案的的思思維維方方式，，這這是是創創新新思思維維的的主主要要方方式式。。發發散散思思維維按按水水平平高低低可可分分為為流流暢暢性性、、靈靈活活性性（（變變通通性性））和和獨獨創創性性三個個層層次次。。創新新思思維維往往往往是是按按照照““發發散散————集集中中————再再發發散————再再集集中中””的的規規律律進進行行的的。。角色色認認知知思維維障障礙礙的的原原因因及及思思維維誤誤區區思維維障障礙礙的的原原因因及及思思維維誤誤區區思維維障障礙礙的的原原因因思維維的的誤誤區區如何何突突破破思思維維定定勢勢思維維障障礙礙的的原原因因1.知知識識貧貧乏乏知識識要要有有用用知識識源源于于生生活活。。福爾爾摩摩斯斯的的知知識識構構成成在《《福福爾爾摩摩斯斯探探案案全全集集》》的的第第一一集集里里，，華華生生醫醫生生給給福福爾爾摩摩斯斯列列出出的的整整個個知知識識構構成成是是：：文學學知知識識沒沒有有哲學學知知識識沒沒有有天文文學學知知識識沒沒有有政治治學學知知識識淺淺薄薄植物物學學知知識識不不全全面面但是是對對鋃鋃鐺鐺之之技技和和鴉鴉片片卻卻知知之之甚甚詳詳；；對毒毒劑劑有有一一般般的的了了解解；；但對對于于園園藝藝學學卻卻一一無無所所知知；；地質質學學知知識識偏偏于于實實用用，，但但也也有有限限；；但他他一一眼眼就就能能分分辨辨出出不不同同的的土土質質：：他他散散步步回回來來后后，，曾曾把把濺濺在在他他褲褲子子上上的的泥泥點點給給我我看看，，并并且且根根據據這這些些泥泥點點的的顏顏色色和和堅堅實實的的程程度度來來說說明明，，是是在在倫倫敦敦哪哪個個地地方方濺濺上上的的。。化學學知知識識精精深深；；驚險險文文學學很很廣廣博博：：他他似似乎乎對對近近一一世世紀紀中中發發生生的的一一切切恐恐怖怖事事件件都都深深知知底底細細；；提琴拉拉得很很好；；擅使棍棍棒也也精于于刀劍劍拳術術；思維障障礙的的原因因2.無無批判判的學學習3.迷迷信4.固固執與與偏見見5.習習慣性性思維維如果完完全依依賴過過去的的經驗驗，我我們就就會判判斷失失誤。。尤其其在當當今社社會，，世界界變化化非常常快，，科學學進步步也非非常快快，以以前有有很多多不可可能的的事情情變得得可能能。我我們不不能完完全依依照我我們過過去的的經驗驗來判判斷未未來。。過去去經驗驗的積積累導導致了了我們們思維維上的的一種種定勢勢。“過去去的經經驗既既是我我們的的財富富，其其實某某種程程度上上又是是我們們的包包袱。。”【自檢檢】你在平平時的的思維維過程程中會會有不不同程程度的的失誤誤或者者阻礙礙嗎？？原因因是什什么呢呢？______________________________________________________________________________________________________思維的的誤區區1.創造性性思維維是一一種天天份，，有些些人有有，有有些人人沒有有2.新點子子會突突如其其來，，不可可能事事先估估計策策劃3.創造性性思維維一定定是異異想天天開，，標新新立異異才頂頂用思維的的誤區區4.創造性性思維維是高高層管管理人人員的的工作作，不不關我我的事事5.只有聰聰明人人才有有好主主意6.創創造都都是大大的舉舉動魯班發發明鋸鋸子蔡倫發發明紙紙正所謂謂“四四兩拔拔千斤斤”，，每一一個小小小的的改進進，都都可能能會大大大影影響績績效。。在現實實生活活中，，也經經常有有這樣樣的例例子：：在工工藝上上或在在整個個工作作流程程中，，一個個非常常小的的改變變可能能會對對最終終的結結果產產生非非常大大的影影響。。所以以不要要忽略略這些些小小小的改改進。。【自檢】對照以以上的的思維維誤區區，檢檢查一一下，，自己己是否否有類類似的的錯誤誤想法法。對對照每每一個個誤區區舉一一個你你親身身經歷歷或者者耳聞聞目睹睹的例例子，，正反反面例例子均均可。。“創造造性思思維是是一種種天份份，有有些人人有，，有些些人沒沒有。。”“新點點子會會突如如其來來，不不可能能事先先估計計策劃劃。””“創造造性思思維一一定是是異想想天開開，標標新立立異才才頂用用。””創造性性思維維是高高層管管理人人員的的工作作，不不關我我的事事。””“只有有聰明明人才才有好好主意意。””“創造造都是是大的的舉動動”有否類類似誤誤區如何突突破思思維定定勢1.培培養積積極的的心態態，勇勇于正正視自自己和和他人人2.掌掌握一一些思思維方方法或或技術術角色認認知思維方方法介介紹思維方方法介介紹垂直思思考法法水平思思考法法六頂帽帽子思思考方方法的的行為為要點點六頂帽帽子思思考法法的要要求六頂帽帽子思思考法法的好好處垂直思思考法法垂直思思考法法，又又稱直直接思思考法法、邏邏輯思思考法法。即即按照照一定定的方方向和和路線線，運運用邏邏輯思思維的的方式式，對對問題題進行行一定定范圍圍內的的縱深深挖掘掘的思思考方方法。。如果你你從來來沒有有產生生過其其他的的想法法，那那你最最好離離開現現在的的工作作。——杰克·韋爾奇在工作和生生活中，最最常用的思思維方式就就是垂直思思考法，即即問題———答案（因因——果））對應，這這是在長期期的生活和和學習過程程中養成的的。這種思維方方式最常見見，典型的的例子是數數理化等自自然科學———因果關關系非常清清楚，邏輯輯性很強，，是一種線線型關系，，不會有什什么偏差。。不過，在現現實的工作作中，往往往一個問題題可能有多多種答案。。例如從A地到B地地，路線就就會有好幾幾種選擇，，最短的直直線距離不不一定就是是最佳行程程，因為還還有堵車、、路況等因因素。水平思考法法水平思考法法，又稱側側向思考法法、橫向思思考法，即即打破思維維定勢，通通過轉換思思維角度和和方向來重重新構建新新概念的思思考方法。。六頂帽子思思考方法的的行為要點點六頂帽子思思考法屬于于水平思考考法的一種種，是由英英國的心理理學家EdwarddeBono所創立的的，其特點點是從不同同的角度思思考同一個個問題，每每次只思考考一個方面面，這樣做做的效果是是便于思考考。六頂帽子思思考法行為為要點須要要注意：1.嚴肅性性2.重在行行動3.角色扮扮演六頂帽子思思考法的要要求1.戴同一一頂帽子2.全體成成員的認可可3.行為表表現思維4.遵守共共同的游戲戲規則六頂帽子思思考法的好好處1.培養不不同的思考考方式2.引導注注意力3.便于思思考4.計劃性性思考，而而非反應性性思考六頂帽子思思考法是在在答案不唯唯一的情形形下運用的的一種思維維方式。其行為要點點是：(1)慎重的思考考，而不是是隨隨便便便的想一想想；(2)將意圖轉變變成表現時時必須行動動起來；(3)角色扮演，，而不是由由自我出發發。六頂帽子的的思考方法法白帽:資料與信息息紅帽:直覺與感情情黑帽:邏輯與批判判黃帽:積極與樂觀觀綠帽:創新與冒險險藍帽:系統與控制制白色顯得中中立而客觀觀。白帽思思維代表客客觀的事實實和數字。。白帽思思維小實驗請拿下圖（（或自己模模仿圖中的的樣子）去去問不同的的人，圖中中的人在干干什么？練習：請閱閱讀以下短短文，請找找出哪些是是事實？白帽思維某商人剛關關上店里的的燈，一男男子來到店店堂并索要要錢款，店店主打開收收銀機，收收銀機內的的東西被倒倒了出來而而那個男子子逃走了，，一位警察察很快接到到報案。白帽思維維的原則則你不能任任意提高高一件事事實的層層次，除除非你有有能力去去驗證它它。在使用白白帽思維維時，你你的態度度必須是是中立的的。白帽的使使用應該該成為一一種習慣慣。防止過度度使用白白帽。白帽思維維白帽帽白帽思路路排除了了下述極極有價值值的因素素：預感感，直覺覺，由經經驗而來來的斷定定，感情情，印象象和意見見。但這這正是白白帽思維維的目的的之所在在：提供供單純信信息的途途徑和方方式。白帽思維維案例：你你喜歡這這個設計計嗎？有多少人人是有消消極的意意見的？？有多少人人是采用用黃帽思思維的？？有多少人人喜歡這這個設計計的？有多少人人不喜歡歡這個設設計的？？紅帽思維維紅色暗示示憤怒、、狂暴等等情感特特征，紅紅帽思維維代表情情緒上的的感覺、、直覺和和預感。。紅帽思維維我戴上紅紅帽。我我不喜歡歡這個計計劃。我的紅帽帽思維告告訴我,這個做法法行不通通。我不喜歡歡你們處處理這件件事情的的方式。。我的直覺覺告訴我我,價格很快快就會跌跌下來。。紅帽帽紅帽允許許人們將將感覺與與直覺放放進來,不需要道道歉,不用解釋釋,也不必想想辦法為為自己的的行為辯辯解。紅帽思維維我現在有有什么感感受?我的感覺覺告訴我我什么?我的直覺覺反應是是什么?紅帽思維維的用途途承認情感感是思維維的一部部分。讓背景情情感現形形，以便便觀察可可能帶來來的影響響。可以讓情情感得以以發泄。。直覺和預預感發揮揮優勢。。紅帽思維維紅帽思維維的使用用原則正確認識識和運用用直覺與與情緒。。不要證明明或解釋釋自己的的感覺。。認可預感感，但非非憑預感感作決定定。避免爭辯辯。須在30秒以內作作出回答答，避免免過度使使用紅帽帽。紅帽思維維紅帽思維維紅帽思維維的難點點：紅帽思維維如何讓讓那些隱隱蔽的情情感暴露露出來?建立安全全感，不不用擔心心后果，，不問原原因。黑色是陰陰沉、負負面的。。黑帽思思維考慮慮的是事事物的負負面因素素，它是是對事物物的負面面因素進進行邏輯輯判斷和和評估。。黑帽思維維它會起作作用嗎？？它的缺點點是什么么？它為什么么不能這這樣做？？這樣做會會存在什什么危險險？討論：請戴上黑黑色思考考帽，討討論“如如果政府府增加牢牢獄處分分與刑罰罰，就會會減少犯犯罪。””黑帽思維維黑帽思維維的原則則黑帽思維維是一種種強勢思思維。可以用黑黑色思考考帽應付付黑色思思考帽。。黑帽思維維應該提提出應對對方式。。黑帽思維維黑帽思維維的難點點討論：1、如何削削弱黑帽帽思維的的影響，，避免成成為一個個批判會會？2、是否黑黑帽思維維只屬于于批判型型的人？？3、我們如如何看待待批判型型的人和和黑帽思思維？黑帽思維維黃色代表表陽光和和樂觀的的,黃帽思維維包含著著希望與與正面思思想，積積極尋找找事物的的閃光點點。黃帽思維維1、為什么么可以做做這件事事情？2、優點是是什么？？3、這樣做做會帶來來哪些積積極正面面的影響響？黃帽思維維的用途途1、探求事事物的優優點2、證明為為什么某某個觀點點行得通通，但必必須符合合邏輯3、當未來來不確定定的時候候，黃帽帽思維通通過一些些問題建建立可行行性的基基礎。比比如尋求求線索，，預測趨趨勢和其其他可能能性。黃帽思維維練習：閱讀以下廣告告，然后寫出出你認為CCC食品的好處。。我們向您推薦薦一種好吃的的食品CCC，它可以計算算熱量。CCC食品被整齊地地分成小塊。。每塊清楚地地用可以食用用的字母標上上所包含的熱熱量和脂肪數數量。因此在在你吃每一口口時，都可以以很方便地計計算你攝入了了多少能量！！黃帽思維綠帽思維綠色代表生機機,綠帽思維則代代表創造力，，產生新的想想法和新的看看待事物的方方式。新的想法、建建議和假設是是什么？我們還有其他他方法做這件件事情嗎?綠帽思維如何利用綠帽帽思維進行創創新？1、改變思維層層次2、誘因的操作作（“PO”）3、去掉基本特特征的聯想綠帽思維離開邏輯,然后回來誘因的產生：：逆轉隨機單詞桌子椅子子服務員員廚房食物飲料料燈光空空調冰箱花筷筷子帳帳單……綠帽思維3、如果你想開開一家有特色色的餐館，請請用綠帽思維維嘗試解決這這個問題。藍帽思維藍色是冷靜的的，也是天空空的顏色。藍藍帽思維代表表思維過程的的控制與組織織，它可以控控制其他思維維。我們的議程是是怎樣的？我們下一步該該采用哪頂帽帽子？我們怎么總結結現有結論？？藍帽思維藍帽思維的使使用原則1、在藍色思考考帽下，我們們不再思考討討論的主題，，我們考慮的的是那些與主主題有關的思思維。2、藍帽帽經常常使用用在思思維的的開始始、中中間和和最后后階段段。3、會議議主席席一般般都有有藍帽帽思考考功能能，但但也可可以是是指定定另外外的人人。4、藍帽帽思維維有一一個重重要的的工作作就是是打斷斷爭論論。藍帽帽思思維維某公司司是制制造銷銷售較較復雜雜機器器的公公司，，最近近一些些重要要崗位位的中中層經經理要要離休休。公公司本本來一一貫是是嚴格格地從從內部部選拔拔人員員，但但不久久就發發現提提拔到到中層層管理理職位位的基基層員員工缺缺乏相相應的的管理理能力力，導導致業業績不不斷下下滑。。這這樣，，公司司決定定從外外部招招聘具具有高高學歷歷的管管理人人才，，并先先放在在基層層管理理職位位上，，以便便為今今后提提為中中層管管理人人員做做好準準備。。不料料在兩兩天之之內，，這些些人都都離開開了該該公司司。公公司只只好又又回到到以前前，從從內部部提拔拔；但但又碰碰到了了過去去同樣樣素質質欠佳佳的問問題。。面對這這一問問題，，公司司想請請咨詢詢專家家來出出些主主意。。如你你是咨咨詢專專家，，你會會有哪哪些建建議?回顧顧純潔的的白色色，純純粹的的事實、、數據據和資資料紅色代代表情情緒和和感覺覺，還有預預感和和直覺覺。負面判判斷、、為什什么它它行不通通。陽光、、明亮亮和樂樂觀，，肯定、、建設設和機機會肥沃、、有創創意，，植物物由種子子產生生，前前進與與誘因冷靜和和控制制，樂樂團指指揮，思思考思思維方方式角色認認知科學問問題分分析和和決策策模型型科學問問題分分析和和決策策模型型模塊一一：狀狀況評評估查明具具體難難題排出輕輕重緩緩急計劃行行動步步驟準備采采取行行動科學問問題分分析和和決策策模型型模塊二二：問問題分分析描述面面臨問問題識別可可能原原因評估可可能原原因確認真真正原原因科學問問題分分析和和決策策模型型模塊三三：決決策分分析明確決決策目目標評估選選擇方方案評估決決策風風險做出最最終決決策科學問問題分分析和和決策策模型型模塊四四：防防范措措施識別潛潛在問問題找出可可能原原因采取預預防措措施計劃應應變措措施課堂小小測試試對某復復雜問問題進進行系系統分分析,從而得得到最最滿意意的行行動方方案,可能需需要做做這樣樣一些些工作作：(1)對方案案進行行分析析、比比較、、評價價；(2)選擇滿滿意方方案；；(3)闡明問問題現現狀；；(4)提出可可行備備選方方案；；(5)明確決決策標標準。。你你認為為正確確的分分析思思路與與程序序應該該是：：A.(5)(3)(4)(1)(2)B.(3)(4)(1)(2)(5)C.(5)(4)(3)(1)(2)D.(3)(5)(4)(1)(2)D一、、狀狀況況評評估估狀況況評評估估的的作作用用：：找出出難難題題并并且且分分解解和和控控制制問問題題系統統分分析析資資料料后后排排出出輕輕重重緩緩急急計劃劃解解決決難難題題和和應應采采取取的的方方法法一、、狀狀況況評評估估提出出問問題題：：到底底發發生生了了什什么么偏偏差差應該該做做出出怎怎樣樣的的決決定定預計計將將來來有有什什么么變變化化會存存在在什什么么樣樣的的機機會會一、、狀狀況況評評估估制定定衡衡量量緩緩急急程程度度的的標標準準：：必須須易易于于掌掌握握和和使使用用具有有明明顯顯的的靈靈活活性性基于于問問題題的的各各個個方方面面以便便能能有有效效分分配配資資源源二、、問問題題分分析析解決決問問題題的的誤誤區區：：枉下下結結論論錯誤誤的的定定義義問問題題盲目目行行動動二、問題題分析怎樣走出出誤區1、我們們需要一一種有效效解決問問題的方方法。2、問題題的分析析恰恰是是解決問問題的橋橋梁。3、定義義問題、、辨別問問題以及及有效地地分析我我們收集集到的信信息。4、目標標明確了了，才能能夠真正正有效地地來解決決問題。。二、問題題分析問題分析析作用：：“實際發發生”與與“預期期目標””往往會會有偏差差。三、決策策分析決策的誤誤區：考慮方案案而不是是考慮目目的決策始于于被選擇擇方案利利弊的探探究，是是做對的的事而不是是把事情情做對。。偏向喜歡歡的方案案說服、壓壓服別人人不考慮被被選擇方方案的風風險三、決策策分析決策誤區區可能成成因：在決策時時被壓力力、時間間左右組織內眾眾人觀點點大相徑徑庭不清楚需需要收集集哪些信信息信息在太太多人群群中間傳傳播三、決策策分析怎樣走出出誤區：：決策分析析的基本本程序決策分析析法的使使用三、決策策分析決策分析析的基本本程序確定決策策的目的的決策的目目的必須須予以確確定，并并且能夠夠非常清清晰的反映映在你的的決策里里邊。目目標應該該集中在在決策的結結果和你你現有的的人才、、資源、、時間，，這方面資資源條件件上。要找到決決策方案案要找到滿滿足目標標的可能能性的各各種各樣樣可能的的選擇評估風險險如果我們們去忽略略方案的的不利后后果，就就不可能能有一個個完整的的分析。。任何方案都都有一定定風險。。特別誘誘人的選選擇方案案，往往往潛在的的危險和和風險是最大大的。做出最后后決策研究每個個備選方方案的優優點和其其相應的的風險。。審核信息息用所用用的經驗驗和判定定要反應應在我們們的分析析之中。。我們的最最后決策策不外乎乎兩個。。實施高高風險的的方案利用相對對保守的的方案。。決策分析析法的使使用：一般決策策。相對復雜雜，對公公司有重重大影響響的這種種決策，我我們就需需要提供供決策工工具，來來幫助我們們找到最最佳選擇擇。四、防范范措施在計劃實實施中，，我們一一定會遇遇到很多多潛在問題，找找到他們們，解決決他們。。一個企業業計劃為為兩部分分：預謀部分分應變部分分計劃通過科學學的預測測，根據據內外部部條件，，提出在在未來一一定時期期內要達達到的目目標以及及實現目目標的途途徑計劃含義義計劃涉及及的問題題：5W1HWhat做做什么么（（Whattodoit)?Why為為什么么做(Whytodoit)?When何何時做(Whentodoit)?Where何何地做(Wheretodoit)?who誰誰去去做(Whotodoit)?How怎怎么做做(Howtodoit)?計劃是一一個組織織要做什什么和怎怎么做的的行動指指南。關于計劃劃的誤解解最終結果果僅僅是是計劃的的目的之之一，過過程本身身就很有價價值。計計劃迫使使管理當當局認真真思考要要干什么和和怎么干干，搞清清這兩個個問題本本身就具具有價值。。誤解一：：不準確確的計劃劃是在浪費管管理當局局的時間間關于計劃劃的誤解解計劃不能能消除變變化，無無論管理理當局如如何計劃劃，變化總會會發生。。管理當當局制定定計劃同同時還要要預測變化和和制定最最有效的的應變措措施。誤解二：：計劃可可以消除除變化關于計劃劃的誤解解誤解三：：計劃降降低靈活活性計劃意味味著承諾諾，它之之所以成成為一種種約束，，僅僅是因因為管理理當局在在制定出出計劃后后就不再作任何何修正了了。計劃劃應當是是一種持持續進行的活動動。計劃的類類型達成團隊隊的決策策的方法法頭腦風暴暴法德爾菲方方法易地思考考法思路轉換換法頭腦風風暴法法頭腦風風暴法法也叫叫腦