第3頁共3頁2023年?供電所建設?工作總結?今年以來，?我們供電所?緊緊圍繞鎮?黨委、鎮政?府中心工作?，以全面提?高群眾生活?質量和地方?經濟建設為?中心，充分?發揮了電力?先行官的行?業作風，以?飽滿的熱情?，規范化的?運作投入到?為農業、為?農民、為農?村經濟服務?的工作中去?，盡心盡力?地為招商引?資服務，為?全面起跳助?力。在地方?黨委政府和?供電公司的?正確領導下?，在各個單?位、部門及?村委會的關?心支持下，?圓滿完成了?各項工作任?務，精神文?明建設與物?質文明建設?都取得了良?好的效益。?現將今年?工作回報如?下：一、?各項經濟技?術指標的完?成情況1?、全年供電?量：___?萬KWH（?去年為__?_萬KWH?），比去年?同期增供_?__萬KW?H。同比增?幅___%?2、全年?售電量：_?__萬KW?H，其中工?業電量__?_萬KWH?，去年為_?__萬KW?H，工業電?量同比增幅?___%。?3、全年?供電合格率?為___%?，供電可靠?性為___?%二、電?網建設情況?1、今年?新增110?變電所一座?；新上農村?綜合變__?_臺，其中?解決低電壓?___臺、?解決用電難?___臺；?共增加容量?10340?KVA，新?___順倉?儲、如泰紡?織、格爾陽?等專用變_?__臺。?2、共新增?10KV線?路37.6?03km、?4V線路2?4.435?km3、?新增居民用?戶___戶?、非居__?_戶、臨時?用電___?戶。三、?服務地方經?濟建設方面?1、今年?以來，在鎮?黨委、政府?的指導下，?我們以__?__以及科?學發展觀的?實踐成果為?指導，以“?人民滿意”?為標準，以?“群眾利益?”為重點，?牢固樹立“?服務經濟、?服務群眾”?的思想，向?社會公開承?諾內容，接?受社會監督?，一切從用?戶的需求出?發，想用戶?所思，急用?戶所需，辦?用戶所盼，?千方百計為?滿足用戶的?需求，以用?戶滿意，政?府放心作為?工作的目標?和最終歸宿?，樹立服務?取勝、競爭?取勝的觀念?，通過提供?優質服務贏?得用戶的信?賴。我所為?確保“寶慶?寺”建設用?電，早動手?、早準備多?次與公司領?導溝通協調?，確保了工?程用電的如?期進行。?2、業務受?理嚴格按照?全國電力系?統示范窗口?___條和?規范化服務?___條標?準，實行用?電報裝、費?用收取、故?障報修、業?務咨詢、便?民服務等多?項功能，“?一口對外”?全權受理各?類新裝、增?容、變更用?電業務，對?用戶實行_?__，既方?便了用戶，?又讓用戶辦?得明白。故?障報修__?_小時有人?值班，不管?是何時何地?還是何人，?只要打一個?報修電話，?我們都能迅?速趕赴現場?，進行搶修?處理（要求?全體員工手?機___小?時開機）。?在湯臣和滬?達的故障搶?修中我所想?盡一切辦法?，在最短的?時間為用戶?排除故障，?正常供電。?同時對報修?內容及時進?行記錄，修?復后及時反?饋，建立回?訪制度，服?務做到有始?有終。3?、“圍繞中?心，服務經?濟”是我所?今年為地方?經濟發展的?重點，今年?葛市110?變電所的建?成投入運行?，徹底解決?了經濟發展?的用電難，?為的經濟騰?飛有增加了?一臺發動機?。今年我所?主動協調好?本鎮集中居?住小區建設?，為小區建?設工作，做?好規劃。今?年我鎮在建?和已建居民?集中居住小?區沒有一起?因“電”的?問題而耽誤?工程進度，?所住進去的?用戶都已用?上了電，實?現了真正意?義上的電通?。在企業用?電問題解決?中親自陪同?用戶一起到?公司自部門?進行協調，?在最短的時?間內給用戶?接電。4?、“三農”?服務始終是?我們的工作?重點，為了?讓群眾用上?放心電、稱?心電。今年?投資近百萬?元的材料，?對全鎮居民?接戶線進行?了改造和表?計外移工作?，完成了_?__戶。?四、人才培?訓方面為?了更好的服?務，今年來?我所不斷加?強對員工的?培訓，從理?論上和實踐?上雙管齊下?共同進行。?現我所共有?技師___?名、高級工?___名、?中級工__?_名。今年?我所共有_?__位員工?參加全國成?人高考，_?__人錄取?大學。在?各項服務工?作中，我們?始終以一流?的設備、一?流的人才、?一流的管理?、一流的服?務和一流的?效益為標準?，加強行業?作風，為民?辦好事、辦?實事。提高?供電所管理?水平，在工?作中我們深?刻的認識到?“服務無止?境”，永不?滿足現狀，?在今后的工?作中將繼續?努力，始終?遵循“始于?客戶需求，?終于客戶滿?意”的宗旨?，嚴格執行?___公司?員工服務“?十個不準”?和“十項承?諾”，不