第二章企業戰略與營銷管理

市場營銷在企業中的地位作用營銷作為一般職能營銷作為一個比較重要的職能營銷作為主要的職能營銷作為核心職能顧客作為核心和營銷作為整合功能以顧客為中心財務部門成本效益意識營銷部門市場導向意識研發部門創新發展意識資源部門合理配置意識企業整體經營

企業經營決策過程企業性質與任務企業業務組合企業戰略計劃市場營銷方案產品研發計劃市場營銷計劃財務計劃企業戰略計劃步驟確定公司使命制定目標體系協調業務資源設計合理的業務組合業務單位、產品和市場層次公司、部門層次計劃新業務、制定增長戰略分析現存業務組合

企業戰略計劃：由企業任務說明書、企業目標描述、企業業務組合、業務戰略計劃的制定等一系列工作及指導性文件所構成的。企業業務組合分析當前業務組合或戰略業務單位合理安排業務組合決定哪些業務單位應該擴大、減少、或不投資，業務組合的發展和調整密集性增長一體化增長多元化增長

問號類

高增長、低份額向明星類發展，或放棄需要資金提高市場份額

明星類高增長、高份額利潤潛力大為維持其增長需要大量投資

金牛類低增長、高份額已經取得成功產生大量現金

狗類低增長、低份額低盈利潛力

相對市場占有率 高低市場增長率低高分析當前業務：BCG模型?COW相對市場份額市場增長率％1327845610X1X0.1X010%22%BCG模型困難，費時，執行成本高難以界定SBU’s，和測量市場份額增長集中于當前業務，沒有未來計劃可能導致不明智的擴張和多元化經營

BCG模型存在的問題強平均弱高中低市場吸引力業務優勢BACDFGEGE模型市場滲滲透產品開開發市場開開發多元化化新新現存現存市場產品三種密密集型型增長長戰略略：安安索夫夫的產產品－－市場場擴展展矩陣陣一體化化增長長后向一一體化化（Backwardintegration））前向一一體化化（Forwardintegration）水平一一體化化（Horizontalintegration））多元化化增長長同心多多元化化（Concentricdiversification））水平多多元化化（Horizontaldiversification））跨行業業多元元化（（Conglomeratediversification）業務戰戰略計計劃業務描描述SWOT分分析目標設設定戰略選選擇計劃制制定計劃執執行反饋控控制營銷管管理的的基本本任務務分析市市場機機會SWOT選擇目標市場STP設計營銷方案策劃營銷戰略4P‘s設施營銷努力9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:22:5203:22:5203:221/5/20233:22:52AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2303:22:5203:22Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。03:22:5203:22:5203:22Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2303:22:5203:22:52January5,202314、他他鄉鄉生生白白發發，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20233:22:52上上午午03:22:521月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月233:22上上午1月-2303:22January5,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/53:22:5203:22:5205January202317、做前，，能夠環環視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。3:22:52上午午3:22上午午03:22:521月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:22:5203:22:5203:221/5/20233:22:52AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2303:22:5203:22Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。03:22:5203:22:5203:22Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數里里入云云峰。。。1月-231月-2303:22:5203:22:52January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20233:22:52上上午午03:22:521月月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月233:22上上午1月-2303:22January5,202316、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/53:22:5203:22:5205January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。3:22:52上上午3:22上上午午03:22:521月-239、楊柳散散和風，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。03:22:5203:22:5203:221/5/20233:22:52AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2303:22:5203:22Jan-2305-Jan-2312、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。03:22:5203:22:5203:22Thursday,January5,202313、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強強。1月-231月-2303:22:5203:22:52January5,202314、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。05一月月20233:22:52上上午03:22:521月-2315、最具挑挑戰性的的挑戰莫莫過于提提升自我我。。一月233:22上午午1月-2303:22January5,202316、業余余生活活要有有意義義，不不要越越軌。。2023/1/53:22:5203:22:5205January202317、一個人即即使已登上上頂峰，也也仍要自強強不息。3:22:53上上午3:22上上午03:2