03874商務談判真題試卷（2022年07月）2022年07月湖北省高等教育自學考試商務談判試卷一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、未選均無分。1．非正常貿易渠道的秘密洽購由多個當事人統一對外的聯合談判是A.普通談判B.特殊談判。橫向談判口.縱向談判2.憂郁型性格的特點是A.頭腦靈活，敢說敢干B.工作細致，沉著冷靜C.嚴守機密，責任心強口.親切隨和，思維敏捷3.硬式談判法局限性的表現不包括A.不具效率8.人際關系難以維護C.難以達成談判目標口.容易出現談判僵局4.“我們請教了某某顧問，對該產品的價格有了較多的了解。請您考慮，是否可以把價格再降低一些？”這種提問方式屬于A.開放式提問8.借助式提問C.證實是提問口.探索式提問5.談判進程的時間速度快，且開始后按照事先商定的議題和條款順序依次逐一磋商的談判模式是A.快速順進式B.快速跳躍式C.中速順進式D.中速跳躍式6.談判者最有利的一種理想目標是A.最低限度目標8.可接受目標C.最高期望目標口.現實目標7.技術貿易的范圍不包括A.發明權B.專利權C.專有技術D.商品使用權8.在談判過程中，雙方討價還價的焦點是A.質量B.價格C.支付方式D.運輸方式9.傲慢、盛氣凌人、惟我獨尊的談判語育是12.商務談判行為的特征是A.謀求合作B.追求利益C.滿足需求D.平等協商13.特別重視談判項目中的技術內容和索賠條款的是兒美國人8.日本人^法國人口.俄羅斯人14.法律上稱之為“要約”的是A.收盤B.發盤C.詢盤D.還盤15.原則談判法視談判對方為19．商務談判人員通過對對方報價的分析，對比參照報價，按照一定的升降幅度進行還價的方法是A.反攻還價法B.比照還價法C.求疵還價法D.報高價法20.對赴宴注意事項表達錯誤的是A.赴宴時應注意儀表整潔B.赴宴不宜過早或過遲C.離席時應讓年輕者和婦女先走D.赴宴中客人不得中途離席二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，錯選、多選、少選或未選均無分。21．談判的客觀標準應具有的特征有A.公開性B.公平性C.公正性D.有效性E.適時性22.現代商務禮儀對語言的要求有A.得體B.幽默C.委婉D.誠懇E.動聽23.下列對握手禮儀表達正確的有A.握手時應伸出右手8.握手時間以3-5秒為宜C.握手是人們交際的一部分D.男士在握手前應除下手套，女士可以例外E.如果要表示自己的真誠和熱烈，可以較長時間握手，并上下搖晃幾下24.在談判過程中堅持把人與問題分開需要注意的有A.要正確處理看法問題B.打破傳統，提出新的選擇^使雙方都參與提議與協商D.保全談判者的面子，不傷感情E.盡量多地闡述客觀情況，避免責備對方25.按照通行的提法，談判的職業道德包括A.義B.仁C.禮D.誠E.信三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）26.書面談判27.商務談判主題28.簽約29.推理30.高約束型對抗四、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）31.簡述集體談判的特點32.簡述商