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文檔簡介
-10-管理書籍讀后感5篇只有學會相關的寫作方法才能寫出一篇優秀的讀后感,完成一篇讀后感有助于加深大家對名著情感的體會,下面是職場我為您分享的管理書籍讀后感5篇,感謝您的參閱。
管理書籍讀后感篇1
上個學期,我學習了《管理學原理》這門課,在初步接觸到管理學知識的同時,我也了解到了陳春花所著的《管理的常識》這本書。全書主要圍繞了七個主題展開說明:管理、組織、組織結構、領導、激勵、決策、計劃。每一個部分在科學有效的管理之中都是不可或缺的重點。
著名的管理學專家泰勒在他所著的《科學管理原理》中提到,“最先進的管理應當是科學的管理,管理學應當致力于將這些科學的原理應用在所有的人類活動中去,包括家庭管理、農場管理、教堂管理、慈善管理、政府的行政管理?!碧├照f的不錯,而在陳春花的書中也得到了更進一步的詮釋和提升。
管理的目的是為了提升效率:管理最終是服務于「企業經營」的,而為了實現企業經營,是通過不斷提升「效率」來達成。從管理學歷史的角度來看,管理學的演變被陳春花老師分為了三個階段。
第一階段,科學管理階段,這個階段要解決的問題是「勞動效率最大化」。而使勞動效率最大化的手段就是「分工」,它有四條原理。
1科學劃分工作元素。
2員工選擇、培訓和開發。
3與員工經常溝通。
4管理者與員工應有平等的工作和責任范圍。
第二階段,行政組織管理階段,這個階段要解決的問題是「組織效率最大化」,其中最重要的手段是「專業化水平和等級制度的結合」。專業化水平,指的是需要強化各崗位的專業化能力,無論是開發、產品、銷售、領導者、管理者,都需要具備崗位獨特的專業能力。只有讓各崗位貢獻了專業化的水平,才算是勝任了管理工作。
而分權分責的等級制度,能夠是職位和權力兩者合為一體,在這個基礎上,管理的效能才會有效發揮。
第三階段,人力資源管理階段,這個階段要解決的問題是「個人效率最大化」,其中重要的手段是「個人創造組織環境,滿足需求,挖掘潛力」。
管理者其實就是一個微型的人力資源部,而不僅僅關心事務性的事情。這是角色轉變很重要的一個觀念。管理者也需要更多關注人,關注成員的目標與組織目標的一致性。激勵要以團隊精神為導向,個人成果要跟團隊掛鉤,團隊的成果要跟業務掛鉤。在這方面,我想到了有贊年終獎的分配邏輯上,個人績效需要乘以團隊績效系數。這就把員工需求和組織發展的目標連接在一起。
管理是一種分配:管理其實就是對于「職責」、「權力」、「利益」的分配。這是一個能改變我認知的一個理解方式。把職責分配下去,讓每一個成員承擔起責任,并且再給予和責任相適應的資源和權力,管理的效能就會發揮出來。最理想的情況下,就是三者都能等分,形成一個鐵三角型。但是現實情況往往很難做到,雖然如此,也要有意識地去注意這個問題。
如何激勵下屬也是當今很多中小企業管理者最頭疼的問題,很多員工離職往往和這有關系,在具體的激勵過程中,往往業績好的沒有被激勵,激勵了態度好,但業績一般的員工。在激勵過程是,由于企業在設定激勵制度是沒有與被激勵對象深度溝通,導致激勵的力度沒有效果,無論是正激勵還是負激勵。例外激勵的不是員工想要的,比如員工看重的是精神激勵,管理者卻用金錢激勵,方法不妥。在激勵理論是,目標期望激勵理論我認為對企業管理者來講是最有指導意義的。也能夠充分的體現管理本質的意義,即把個人的目標和企業的目標結合起來,良性發展。
如果沒有看陳春華的《管理的常識》,我仍然是一個做任何事情都是無頭蒼蠅,但是,當我認真的讀完這本書,我知道了我一直以來所存在的問題,一項目標不明確的計劃是不會產生什么成效的,目標如果不確定,資源也就沒有爭取和獲取的方向了,更談不上資源和目標的匹配程度了。書中所提到的管理常識同樣適用于個人,確立目標,獲得資源,更有助于個人的成功。
管理書籍讀后感篇2
金融危機后酒店營銷的新視野涉及到酒店營銷工作的方方面面:既有對酒店營銷傳統理論知識的回顧,也有對現代市場條件下酒店營銷方式的新思考;既有對營銷模式的重新規劃,也有對營銷技巧的重新梳理。在酒店市場競爭日益激烈的背景條件下《酒店營銷與管理》以全新的視點與角度介紹了差異化營銷、體驗營銷、品牌營鋪、忠誠營銷、網絡營銷、綠色營銷以及合作營銷,理出了一套新的酒店營銷模式與營銷思路。
作為酒店管理者必須注意的是,應該早日從生產導向的觀念模式下跳出來,將消費者放在首位,注重消費者的需求,在此基礎上提供產品與服務成為提高我國酒店經營管理水平的當務之急。書中的一個例子很有借鑒意義,生產觀念導向下的酒店經營行為瑞士阿爾卑斯山上有一家可以俯瞰美麗的日內瓦湖的飯店,飯店的餐廳有一個戶外陽臺,在那里可以飽覽美麗的周邊環境。在陽臺上吃早餐,會是一種美好的享受。對于賓客來說,這個陽臺非常舒適;而對于飯店來說它卻成了麻煩。陽臺離餐廳廚房很遠。在陽臺附近沒有服務臺,進入陽臺的通道只有一個,所以出入很不方便。
總之,在陽臺上為客人提供服務很不劃算。飯店為了限制顧客在陽臺就餐,索性不在那里置放餐桌。如果有人要求在陽臺就餐,他們就會看到服務人員一臉不高興的表情,然后,他們不得不等待15分鐘桌子才能放好。一旦食物端上餐桌,服務員便無影無蹤了,再也別想找見。這就是他們提醒顧客別在陽臺就餐的方式。按理說,飯店本應該將陽臺視為提供產品的優勢所在,這種差異可以給飯店帶來很多顧客,并從這些顧客中獲得好評。從這個案例中我們可以得到的啟發是結合接待中心實際運營情況,加上六冷六熱的菜品的要求,接待中心要根據實際情況,改變思路開創新菜品,適應新的競爭環境。
酒店業中產品觀念的體現是當酒店行業中出現競爭或者在酒店進入淡季時期,有些酒店開始思考如何吸引到更多的顧客,就客人而言,他們下榻飯店所能獲得的最基本的好處,餐廳可以就食用餐,飯店若能提供優于其他酒店的良好的設施和服務,客人一般會感到滿意并在日后不斷回頭。此時,酒店意識到:客人喜歡良好的設施和優質的服務,酒店工作的核心是提供良好的設施和優質的服務,將此產品觀念涉入到酒店管理的方方面面。在以后的工作中,接待中心要制定各項餐飲套餐標準,根據季節變化推出季節菜,特色菜。制作宣傳單,對個對口單位進行宣傳促銷,加大接待中心宣傳力度,為企業帶來經濟效益。
管理書籍讀后感篇3
學習余世維博士《打造高績效團隊》后,對此感悟頗深,給了我一個全新的詮釋,現將有些感想付諸筆端,與同學們分享。
打造高績效團隊,首先要懂得何為“團隊”,“團隊”即每個員工都能自主自發的思考、行動,并積極與他人合作。團隊要具備三個條件,即:自主性,思考性,協作性。
一個團隊要做到高績效,首先這個團隊的員工要具備自主性,做到心中有團隊。高績效團隊強調一種主動精神,沒有人要求和脅迫。心中有團隊的人是不分年齡大小,資質深淺的。雷鋒曾說過一句話:“一滴水只有放在大海里才不會干涸,一個人只有和團隊融合在一起才能更有力量”。團隊里的每個人要有自動自發的精神,團隊要想方設法調動起職工的積極性,變“要我做”為“我要做”,那樣對同一項工作就會有截然不同的兩種結果。如果每名員工都能把自己份內的工作看成是自己的事情,每個人對待工作都追求一個最好的效果,那么就沒有完成不好的工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費與破壞。
團隊的自主性也體現在上下級之間的主動反饋、主動溝通、主動關切。如果大家都能做到這一點,工作就不會有盲區、疏忽,就不會有溝通不了的問題,更不會有那么多需要上級主管來出面解決的矛盾。俗話說:三個臭皮匠,抵上一個諸葛亮,一個人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧則是無可估量的,主動反饋、互相溝通可以避免延誤解決問題的最佳時機,以免對企業造成不必要的經濟損失。
其次做為一個團隊要有思考性。其表現在讓每名員工都用心地去發現工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,任何問題都沒有標準答案,部門領導的答案也不一定是最佳的答案,這時就要集思廣益,從中選出大家公認的方案,只有這樣才能挖掘、發揮團隊的潛能。
在團隊中,除每個成員要積極主動地工作外,還要善于思考,其表現在讓每名員工都用心地去發現工作中的不足之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,要用自己的思維、經驗和知識對感官上的事物進行深層次的考慮,以此來對現有的問題進行改進和創新。任何問題都沒有標準答案,部門領導的答案也不一定是最佳的答案,如果只憑領導冥思苦想,其他成員不能用自己的思維方式來判別,那工作完成起來就沒有創新,慢慢地會形成員工的惰性,對工作失去了激情。要集思廣益,從中選出大家公認的方案,只有這樣才能挖掘、發揮團隊的潛能。同時團隊成員還要學會勇于面對批評,善于總結經驗,充分汲取領導不滿意的原因,在批評中思考,在思考中進步,才可以最大化地發揮個體的專長,提升管理品質。
最后做為一個團隊要有協作性。只要是工作就沒有孤立性,就必須有內部客戶與外部客戶,換言之就必須與人交往。要加強互助、協作和支持,必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀念。一個團隊如果不團結協作,工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹立“大局意識”,由集團公司到屬下的公司項目部,進一步到一個國家都是一個團隊或大或小的縮影,任何一個團隊都應該有自己的精神,正因為有了這種精神才能夠激勵員工忘我工作;才能引導團隊從一個臺階上升到另一個臺階;才能在面對四川大地震時中國人民萬眾一心,眾志成城,共度難關;才能化災難為溫暖,演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會屬性決定了每個人都離不開團隊,團隊能讓一個班組更和諧,能讓一個部門更溫暖,能讓一個企業更強大,這需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局為重,必要時要犧牲小我的利益來服從大局的利益,共同為業務的發展和穩定貢獻力量。
管理書籍讀后感篇4
讀完德魯克的《管理的實踐》,讓我對德魯克這位“現代管理學之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對德魯克以及他的書籍愛不釋手,也許正是因為他書中思想散發的無窮魅力吧。
“全世界的管理者都應該感謝這個人——德魯克,因為他貢獻了畢生的精力,來清理我們社會中人的角色和組織機構的角色,我認為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點?!边@是通用電器前首席執行官韋爾奇對德魯克的評價?!霸谒械墓芾頃?,德魯克的著作對我的影響最深。”這是蓋茨對德魯克的評價。美國管理協會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀最偉大的發明是管理的話,那么德魯克無疑是最偉大的發明家。”一代管理學大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學做出了偉大的貢獻。
在《管理的實踐》中,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理。從此將管理學開創成為一門學科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養,強調人的理想性、價值觀及判斷力,形成了組織績效表現的關鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學的思想基礎,可以說他的思想已經扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創建了管理這門學科。
?管理的實踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統化的管理知識。以管理的本質切入,就管理者的角色、職務、功能的認知及未來面臨的挑戰,有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘和實務。在本書中德魯克提出了三個經典的問題:我們的事業是什么?我們的事業將是什么?我們的事業究竟應該是什么?還率先提出“企業的社會責任”這一概念。德魯克認為:如果企業不盡社會責任,政府一定要強制企業去履行這個責任。他反復的強調,認真負責的員工確實會對管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認真地對待自己的工作,要求他們對自己的任務和成績負起責任來。責任是一個嚴厲的主人。如果只對別人提出要求而不對自己提出要求,那是沒有用的,而且也是不負責任的。
如果員工不能肯定自己的公司是認真的、負責的、有能力的,他們就不會為自己的工作、團隊和所在單位的食物承擔起責任。進入德魯克管理世界的捷徑就是認識管理者的
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