浪潮國強針對連續(xù)式生產(chǎn)的集團企業(yè)ERP應用方案浪潮集團山東通用有限公司目錄第一部分：公司簡介第二部分：ERP應用方案

一、需求現(xiàn)狀分析二、應用解決方案三、實施與服務四、投資收益分析五、典型案例介紹公司概況公司名稱：浪潮集團山東通用軟件有限公司英文名稱：GenersoftINC.創(chuàng)立：1991年08月主要股東：浪潮信息、公司內(nèi)部職工、海外風險基金職工人數(shù)：>500人董事長：王愛先總經(jīng)理：王虎發(fā)展歷程：從MIS項目中起步1991年08月，成立浪潮集團軟件系統(tǒng)工程公司，從事軟件開發(fā)工作；1993年01-1994年12月，陸續(xù)承接聲樂鞋業(yè)集團、得利斯集團、孔府家集團、青島中藥廠、榮昌制藥等企業(yè)的MIS項目，積累了豐富的業(yè)務模型；1994年02月，開發(fā)的國強財務軟件DOS版通過山東省財政廳評審；1994年07月，作為浪潮集團改革試點，進行股份制改革，引入內(nèi)部職工股份，并正式更名為浪潮集團山東通用軟件有限公司；1994年10月，設立北京、上海分公司，開始建立全國性營銷服務渠道。發(fā)展歷程：在高端市場崛起1995年01月，中標新疆石油管理局財務管理系統(tǒng)項目，同年，開發(fā)出了基于大型關系型數(shù)據(jù)庫的浪潮國強財務軟件Windows版，進入國內(nèi)財務軟件高端市場；1995年12月，與中國石油天然氣總公司簽約承建覆蓋整個總公司的中油財務管理信息系統(tǒng)，成為國內(nèi)財務管理信息系統(tǒng)第一大單，占居中國財務軟件高端市場第一位；1996年10月，與SYBASE數(shù)據(jù)庫進行捆綁銷售，開創(chuàng)了與國外軟件公司合作的先例；1997年09月，浪潮國強財務軟件（C/S結(jié)構(gòu)WINDOWS版）通過財政部評審，成為國內(nèi)首家通過財政部評審的基于大型數(shù)據(jù)庫的財務軟件，鞏固了高端市場的優(yōu)勢；發(fā)展歷程：加強管理求發(fā)展1998年06月，開始導入CMM（SoftwareCapabilityMaturityModel)，設立管理過程改進部，開始按國際化質(zhì)量標準體系進行產(chǎn)品的研發(fā)和管理；1998年08月，通軟公司提出了管理過程平滑改進模型和浪潮國強ERP方案——“金環(huán)計劃”。向清華大學投資成立“清華——浪潮國強信息系統(tǒng)研究所，采用IBM面向二十一世紀的商業(yè)應用框架SanFrancisco；1999年01月，與北大青鳥合作，開始構(gòu)造基于可復用軟構(gòu)件技術(shù)的軟件生產(chǎn)線，具備了軟件規(guī)模化的生產(chǎn)能力；1999年07月，在市場和技術(shù)服務方面成功通過ISO9002認證，標志著國強軟件的營銷和服務的質(zhì)量得到了認可；發(fā)展歷程：成功轉(zhuǎn)入ERP1998年12月，由通軟公司承建的中油財務管理系統(tǒng)通過中國石油天然氣總公司組織的科技成果鑒定：（1）該項目處于國內(nèi)領先水平（2）規(guī)模、效益處于世界先進水平；1998年08月，上柴股份、煙臺汽車廠CMIS工程的成功驗收與上廣電金星電視機廠、恩威制藥等ERP系統(tǒng)的實施，標志著國強軟件成功轉(zhuǎn)入ERP；1998年08，提出分行業(yè)的ERP戰(zhàn)略，正式進軍ERP市場，國強ERP被財政部、國家經(jīng)貿(mào)委列為國家技術(shù)創(chuàng)新項目，并獲得科技三項費用撥款XXX萬；1999年06月，中標中國石油化工集團公司財務管理信息系統(tǒng)，成功占有石油化工行業(yè)；1999年12月，國強正式發(fā)布分行業(yè)ERP七大行業(yè)十大系列產(chǎn)品。組織結(jié)構(gòu)圖咨詢顧問實施顧問項目經(jīng)理軟件經(jīng)理主要產(chǎn)品浪潮國強財務及進銷存標準版浪潮國強財務集團管理版浪潮國強分行業(yè)eRP-連續(xù)生產(chǎn)類行業(yè)版（C2）浪潮國強分行業(yè)eRP-離散生產(chǎn)類行業(yè)版（D2）浪潮國強分行業(yè)eRP-商品流通行業(yè)版浪潮國強分行業(yè)eRP-醫(yī)院行業(yè)版浪潮國強分行業(yè)eRP-旅游酒店行業(yè)版部分客戶集團管理：中國石油集團中國石油股份公司中國石化集團中國石化股份公司福建煤炭集團中國樂凱膠片集團中青旅集團吉聯(lián)化工集團公司青島港務局山東航空公司中國嘉陵集團深圳國信證券制藥行業(yè)：華北制藥恩威制藥通化東寶青島國風藥業(yè)敖東制藥云南白藥榮昌肛泰食品、飲料行業(yè)：匯源果汁得利斯集團孔府家集團雙匯集團北芪神公司佳寶乳業(yè)金融證券行業(yè)：國泰君安山東證券華泰證券中信信托信達信托湖北證券北京證券湘財政券長江證券遼寧證券部分客戶機械加工行業(yè)業(yè)：煙臺汽車廠山東常林機械械集團山東礦山機械械廠上廣電金星電電視機廠上柴股份南方摩托宗申摩托中國輕騎集團團熊貓電子中國嘉陵集團團合肥美菱集團團能源、化工行行業(yè)：中國石油股份份公司（下屬屬大慶、勝利利、中原、克克拉瑪依等19個油田近近10,000家用戶））中國石化股份份公司（下屬屬燕山石化、、茂名石化等等近100家家煉化、化工工、化纖、化化肥、油田類類企業(yè)）吉聯(lián)化工公司司寧夏靈武礦務務局山西安泰集團團江蘇輪胎廠四中攀枝花礦礦務局商業(yè)、交通、、旅游行業(yè)：：南方航空公司司山東航空公司司濟南鐵路局北京王府井北京世都百貨貨上海浦東時代代廣場上海新華聯(lián)商商場中青旅集團云南旅游集團團泰山旅游股份份行政、事業(yè)、、文化、教育育行業(yè)中國青少年基基金會（希望望工程）國家海洋局山東省機關事事務管理局大眾日報杭州日報長江日報上海交大山東省教委、、文化廳、衛(wèi)衛(wèi)生廳及所屬屬單位濟南市政府山東省監(jiān)獄管管理局目錄錄第一部分：公公司簡介第二部分：ERP應用方方案一、需求現(xiàn)狀狀分析二、應用解決決方案三、實施與服服務四、投資收益益分析五、典型案例例介紹一、需求現(xiàn)狀狀分析1、為什么要要實施ERP？2、目的和目目標3、目前存在在的問題1、為什么要要實施ERP？ERP對于快快速發(fā)展的公公司來說，是是一種根本的的解決方案。。經(jīng)過分析，，我們認為目目前企業(yè)要實實施ERP系系統(tǒng)是出于下下面考慮的原原因：WTO的挑戰(zhàn)戰(zhàn)：現(xiàn)在中國加入入WTO的步步伐越來越快快，企業(yè)正面面臨著越來越越大的機遇與與挑戰(zhàn)。國外同行業(yè)的的競爭：該產(chǎn)品在國內(nèi)內(nèi)市場上存在在較多的競爭爭對手，如何何以最優(yōu)的成成本提供產(chǎn)品品將成為企業(yè)業(yè)能否長期保保持領先的重重要因素。企業(yè)發(fā)展的需需要：企業(yè)集團現(xiàn)有有的下屬企業(yè)業(yè)獨立性非常常強，在產(chǎn)品品研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)組織、市場場建設、營銷銷渠道等各方方面還各自為為政，從企業(yè)業(yè)發(fā)展的角度度看，不利于于整個企業(yè)集集團的長期發(fā)發(fā)展和資源的的充分利用，，需要進行一一定層次上的的整合。電子商務：電子商務是一一種新技術(shù)趨趨勢，有著開開放性、實時時性、全球化化等特征。所所有企業(yè)有著著相同的起點點，新一輪競競爭將在全球球形成。對于于目前國內(nèi)的的企業(yè)而言，，電子商務是是一個具有戰(zhàn)戰(zhàn)略高度的未未知領域。但但電子商務需需要一個高效效、整合的數(shù)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)來來支持，而ERP正是扮扮演著這樣的的角色。數(shù)據(jù)據(jù)共共享享的的優(yōu)優(yōu)勢勢：：由于于企企業(yè)業(yè)集集團團規(guī)規(guī)模模巨巨大大，，分分布布范范圍圍廣廣，，信信息息共共享享成成為為集集團團決決策策的的重重要要條條件件。。優(yōu)化化業(yè)業(yè)務務流流程程：：公司司已已由由計計劃劃指指導導型型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變?yōu)闉槔麧櫇檶蛳蛐托停?，快快速速適適應應市市場場變變化化成成為為關關鍵鍵之之一一。。加加速速企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部基基礎礎建建設設，，改改善善業(yè)業(yè)務務流流程程以以贏贏得得競競爭爭中中的的優(yōu)優(yōu)勢勢。。2、、目目的的和和目目標標中長長期期目目標標為為：：在集集團團的的統(tǒng)統(tǒng)一一規(guī)規(guī)劃劃下下推推進進集集團團內(nèi)內(nèi)各各企企業(yè)業(yè)的的ERP應應用用，，在在了了解解掌掌握握各各企企業(yè)業(yè)信信息息資資源源的的基基礎礎上上，，逐逐步步細細化化對對企企業(yè)業(yè)的的管管理理，，優(yōu)優(yōu)化化整整個個集集團團的的資資金金流流、、物物流流與與信信息息流流，，充充分分利利用用集集團團內(nèi)內(nèi)的的各各項項資資源源，，降降低低運運營營成成本本，，最最終終實實現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)管管理理的的整整體體最最優(yōu)優(yōu)化化，，以以提提高高本本企企業(yè)業(yè)在在國國際際市市場場中中的的競競爭爭力力。。3、目前存在在的問題組織方面：1．國內(nèi)企業(yè)業(yè)還缺乏對ERP的全面面認識2．企業(yè)集團團和各下屬企企業(yè)對于實施施ERP項目目還有些細微微的差異工作流方面：：1．目前國內(nèi)內(nèi)企業(yè)普遍缺缺少計劃管理理的手段2．雖然部分分部門建設過過IT系統(tǒng)，，但缺少為上上下游業(yè)務提提供數(shù)據(jù)的手手段，成為一一個個的孤島島系統(tǒng)3．作為企業(yè)業(yè)實施ERP的關鍵性基基礎數(shù)據(jù)不夠夠準確4．各企業(yè)對對于發(fā)出商品品的管理、暫暫估材料的管管理、待檢物物料的管理模模式有差異IT技術(shù)方面面：1．各單位雖雖然有獨立的的IT部門，，但對于IT部門在企業(yè)業(yè)實施ERP項目時的作作用未加以重重新確認和定定義2．集團內(nèi)還還缺少統(tǒng)一、、規(guī)范、合理理的關于數(shù)據(jù)據(jù)安全、備份份、災難恢復復方面的規(guī)章章制度和執(zhí)行行的手段3．各單位在在建設系統(tǒng)應應用時，由于于普遍采用了了文件型數(shù)據(jù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)，擴展性受受到阻礙目錄錄第一部分：公公司簡介第二部分：ERP應用方方案一、需求現(xiàn)狀狀分析二、應用解決決方案三、實施與服服務四、投資收益益分析五、典型案例例介紹二、應用解決決方案1、國強ERP簡介2、總體設計計思想3、技術(shù)設計計方案4、第一階段段：財務+物物流管理階段段5、第二階段段：生產(chǎn)+全全面質(zhì)量管理理階段6、第三階段段：電子商務務與全面ERP實現(xiàn)1、國強ERP簡介-1什么是ERP？ERP是EnterpriseResourcePlanning的簡稱稱，直譯過來來就是“企業(yè)業(yè)資源計劃””，是從MRPII（制制造資源計劃劃）發(fā)展而來來，MRP是是ERP的核核心功能。從MRP到MRPⅡ再到到ERP，是是制造業(yè)管理理信息集成的的不斷擴展和和深化，每一一次進展都是是一次重大質(zhì)質(zhì)的飛躍，然然而，又是一一脈相成的ERP具有了了新的特點：：1.ERP是一個面向向供需鏈管理理（SupplyChainManagement））的管理信息息集成2.采用計計算機和網(wǎng)絡絡通信技術(shù)的的最新成就。。網(wǎng)絡通信技技術(shù)的應用是是ERP同MRPⅡ的又又一個主要區(qū)區(qū)別。3.ERP系統(tǒng)同企業(yè)業(yè)業(yè)務流程重重組（BusinessProcessReengineering，簡稱稱BPR）是是密切相關的的。1、國強ERP簡介-2用戶在實施ERP時常感感到的困惑：：投資風險太大人員素質(zhì)提高需要有一個過程已有的IT資源要充分利用如何不斷吸收先進管理模式，而不停頓供應鏈、虛擬企業(yè)、敏捷生產(chǎn)1、國強ERP簡介-3用戶個性化要求很強用戶需隨時調(diào)整自己的管理過程（Re-engineering）產(chǎn)品要吸收現(xiàn)代管理思想又要能適應國情（用戶需求）用戶希望邊投資邊受益，邊改進邊提高1、國強ERP簡介-4國強ERP的的開發(fā)策略：：1．引進、消消化、吸收、、提高2．支持分行行業(yè)3．支持企業(yè)業(yè)管理平滑改改進4．支持電子子商務5．軟件可復復用技術(shù)級別IIIIIIIVV連續(xù)生產(chǎn)行業(yè)離散生產(chǎn)行業(yè)石油石化業(yè)金融業(yè)商品流通...小中大企業(yè)企業(yè)規(guī)模1、國強ERP簡介-5國強ERP連連續(xù)生產(chǎn)類行行業(yè)版C2是是專門針對行行業(yè)開發(fā)的，，具有以下行行業(yè)特點：1、對于物流流非常嚴格的的控制。對于于象制藥、食食品、化工類類的企業(yè)來說說，物料的批批號跟蹤和失失效期管理無無疑是企業(yè)最最關心的功能能之一。2、對于供銷銷鏈有非常強強的管理要求求。3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)（配方）相相對簡單。相相對于裝配式式生產(chǎn)制造企企業(yè)而言，一一般沒有復雜雜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)和太多的生生產(chǎn)環(huán)節(jié)。4、生產(chǎn)過程程和成本核算算比較穩(wěn)定。。5、銷售一般般采取多級辦辦事處的分銷銷模式。這類類企業(yè)的銷售售一般都采取取分銷模式，，盡量減少中中間環(huán)節(jié)，以以求縮短產(chǎn)品品從生產(chǎn)完工工到客戶之間間的時間和環(huán)環(huán)節(jié)，但由此此引發(fā)的問題題是銷售與管管理職能的分分離，集團的的銷售部門除除銷售職能外外，還要負責責對于整個分分銷網(wǎng)的管理理。1、國強ERP簡介-6國強ERP產(chǎn)產(chǎn)品特點：1、真正根據(jù)據(jù)行業(yè)企業(yè)的的業(yè)務需求開開發(fā)，融以先先進的管理思思想，涵蓋企企業(yè)采購、庫庫存、銷售、、財務各個部部門和各個環(huán)環(huán)節(jié)，完整的的供銷鏈管理理軟件，尤其其是側(cè)重于物物流去向的跟跟蹤管理和物物料來源的回回溯分析。2、采用OO（面向?qū)ο笙螅┑墓ぞ哌M進行分析，以以Component（（組件）技術(shù)術(shù)進行開發(fā)，，支持多種大大型數(shù)據(jù)庫平平臺和操作系系統(tǒng)平臺，具具有先進的技技術(shù)。3、以業(yè)務流流程為基礎，，各模塊一體體化設計，基基礎數(shù)據(jù)完全全共享，原始始資料一次錄錄入，各環(huán)節(jié)節(jié)使用，真正正實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)物流、資金金流和信息流流的同步管理理。4、系統(tǒng)提供供多種參數(shù)設設置，用來實實現(xiàn)不同程度度的業(yè)務流程程控制，滿足足不同層次的的需要。5、對分銷模模式的企業(yè)，，提供總部和和分銷點的多多層次管理，，數(shù)據(jù)傳遞快快捷方便，便便于實現(xiàn)集團團的銷售業(yè)務務管理。2、總體設計計思想總體規(guī)劃與分分步實施信息集中與數(shù)數(shù)據(jù)分布業(yè)務整合與流流程改善整體規(guī)劃與分分步實施“整體規(guī)劃劃”，主要要是正確規(guī)規(guī)劃整個集集團ERP的邏輯結(jié)結(jié)構(gòu)和物理理結(jié)構(gòu)，以以企業(yè)的觀觀點規(guī)定好好信息的流流向，達到到信息資源源的充分共共享?！胺植綄嵤┦保饕歉鶕?jù)信信息加工的的過程和企企業(yè)管理的的實際狀況況確定系統(tǒng)統(tǒng)實施的步步驟，后一一步驟應以以前一步驟驟提供的數(shù)數(shù)據(jù)為基礎礎作更深一一步的加工工，這樣企企業(yè)的信息息就可以逐逐級提煉，，實現(xiàn)從低低級到高級級的平滑過過渡。第三階段：根據(jù)生產(chǎn)能力生產(chǎn)根據(jù)計劃生產(chǎn)根據(jù)訂單生產(chǎn)可靠型可預見型敏捷型物流進銷存管理（集團）財務管理FI生產(chǎn)管理PP物流進銷存管理（集團）財務管理FI供應鏈管理生產(chǎn)管理PP物流進銷存管理（集團）財務管理FI客戶關系管理CRM客戶關系管理CRM客戶關系管理CRM全面質(zhì)量管理TQC全面質(zhì)量管理TQC電子商務第一階段：第二階段：信息集中與與數(shù)據(jù)分布布數(shù)據(jù)倉庫（（DW）可可以定義為為已知事實實和相關數(shù)數(shù)據(jù)的有序序的和可涉涉取的倉庫庫，這些數(shù)數(shù)據(jù)被用來來作為更好好的管理決決策的基礎礎。數(shù)據(jù)倉倉庫為主題題導向的、、集成的、、隨時間變變化的、穩(wěn)穩(wěn)定的決策策制定提供供統(tǒng)一的、、前后一致致的數(shù)據(jù)倉倉庫。這些些數(shù)據(jù)又可可定義為可可進入性、、轉(zhuǎn)變的和和管理導向向的。數(shù)據(jù)據(jù)倉庫為決決策者提供供有價值的的企業(yè)經(jīng)營營數(shù)據(jù)的多多維視角，，管理者、、業(yè)務員將將可以從最最佳的數(shù)據(jù)據(jù)取得和分分析能力中中獲益。數(shù)據(jù)挖掘表示上報數(shù)據(jù)集團企業(yè)ERP……數(shù)據(jù)倉庫DBMSDBMSDBMS集團財務合并報表預算匯總下屬企業(yè)數(shù)據(jù)庫1下屬企業(yè)數(shù)據(jù)庫2客戶關系管理物流管理綜合統(tǒng)計與分析財務管理，預算管理物流進銷存管理綜合統(tǒng)計與分析經(jīng)理查詢業(yè)務整合與與流程改善善既要防止““照搬手工工”，又要要防止“一一步到位””，總結(jié)二二十多年來來的管理軟軟件實施經(jīng)經(jīng)驗，得出出的最重要要的結(jié)論就就是管理過過程需要““平滑改進進”。國強ERP軟件是面向工作流流設計的，并不因因為具體的的工作是在在哪個部門門完成而對對應用軟件件有什么影影響，這就就為提高信信息資源利利用率打下下了堅實的的基礎。這這樣做的另另一個好處處則是并不因為部部門職能的的改變而重重新構(gòu)造應應用系統(tǒng)的的構(gòu)架。面向工作流(ERP平臺)原來：部門獨立信息不暢重復勞動……以后：面向工作流信息共享效率提高……3、技術(shù)設設計方案提供方案的的技術(shù)原則則：系統(tǒng)觀點效用性原則則集成觀點靈活性產(chǎn)品的開發(fā)發(fā)原則：通用產(chǎn)品+二次開發(fā)發(fā)追蹤最新技技術(shù)，采用用成熟技術(shù)術(shù)嚴格開發(fā)管管理軟件升級，，平滑過渡渡集團管理是是目前企業(yè)業(yè)管理研究究中的熱點點問題，集集團與下屬屬企業(yè)在實實施ERP系統(tǒng)中存存在不同的的需求，在在實際的方方案中我們們針對集團團和下屬企企業(yè)提出了了不同的解解決方案，，并滿足了了整體的需需求。1、集團應應用方案階段目標應用邏輯方案要點2、下屬企企業(yè)應用方方案階段目標應用邏輯方案要點4、第一階階段：財務務+物流管管理階段集團應用階階段目標l通過在集團團和試點企企業(yè)實施ERP的核心模塊塊，集團總總部構(gòu)造數(shù)數(shù)據(jù)倉庫架架構(gòu)，達到到可以實時時了解掌握握試點企業(yè)業(yè)財務及經(jīng)經(jīng)營信息的的目的，提提高信息資資源的利用用率。l隨著項目實實施，因此此而帶來的的附加收獲獲則是在集集團內(nèi)建立立一套關于于IT建設的標準準及規(guī)范，，為將來建建設全面的的ERP系統(tǒng)打下下基礎。。4、第一一階段：：財務+物流管管理階段段……集團管理應用邏輯中央備份數(shù)據(jù)庫對帳中心銷售管理采購管理客戶關系管理中央控制在線查詢庫存管理綜合統(tǒng)計標準管理總部會計核算報表匯總/合并預算匯總/控制經(jīng)理綜合查詢下屬企業(yè)ERP系統(tǒng)合并報帳下屬企業(yè)ERP系統(tǒng)下屬企業(yè)ERP系統(tǒng)集團應用用邏輯4、第一一階段：：財務+物流管管理階段段集團財務務管理版版包括：：會計核核算系統(tǒng)統(tǒng)、財務務預算系系統(tǒng)、結(jié)結(jié)算中心心、財務務分析、、報賬系系統(tǒng)、基基于WEB的對對賬中心心、報表表/報表表匯總/報表合合并等模模塊?？煽梢詫崟r時異地對對賬，財財務報告告、信息息披露快快捷及時時。可以以根據(jù)大大型企業(yè)業(yè)的性質(zhì)質(zhì)、管理理要求、、現(xiàn)狀等等各種因因素組合合出適合合本企業(yè)業(yè)的應用用方案。。集團財務務管理版版成為國國內(nèi)第一一家能夠夠同時滿滿足國內(nèi)內(nèi)股份制制公司（（PRC）和國際際（IAS）兩種會會計準則則的集團團財務管管理系統(tǒng)統(tǒng)。浪潮國強強分別同普華永永道、安安盛咨詢詢公司合合作，以以國強集集團財務務管理系系統(tǒng)幫助助中國石石油、中中國石化化股份公公司實現(xiàn)現(xiàn)境外上上市。系統(tǒng)特點點打破傳統(tǒng)統(tǒng)的分散散式財務務管理模模式，順順應企業(yè)業(yè)財務管管理集約約化趨勢勢。多成本中中心、多多利潤中中心的管管理，理理順企業(yè)業(yè)組織機機構(gòu)的權(quán)權(quán)責關系系。強化的預預算管理理與財務務控制體體系，有有效控制制及管理理下級單單位的運運營。首創(chuàng)企業(yè)業(yè)對賬中中心管理理模式，，及時形形成匯總總及合并并報表，，快速披披露信息息財務管理理4、第一一階段：：財務+物流管管理階段段在線查詢詢系統(tǒng)具具有實時時登錄異異地遠程程數(shù)據(jù)庫庫的功能能，能夠夠在任何何地方了了解到企企業(yè)的各各種信息息資源，，可以““運籌帷帷幄，決決勝于千千里之外外”，綜綜合統(tǒng)計計系統(tǒng)采采用數(shù)據(jù)據(jù)挖掘技技術(shù)，可可以實時時或脫機機統(tǒng)計出出各種需需要的報報表或分分析表，，是構(gòu)造造經(jīng)理查查詢系統(tǒng)統(tǒng)的有力力工具。。在線查詢詢可以查詢詢的信息息可以分分為以下下幾類：：1．輔助助決策的的信息：：這些信信息不是是直接對對基礎數(shù)數(shù)據(jù)進行行查詢，，而是根根據(jù)決策策者的需需要由中中層加工工后提供供。2．財務務信息：：包括財財務報表表，財務務預算執(zhí)執(zhí)行情況況，總帳帳，明細細帳，日日記帳，，會計憑憑證，原原始憑證證等信息息。3．銷售售信息：：包括銷銷售計劃劃執(zhí)行情情況，銷銷售業(yè)績績，應收收款，客客戶檔案案及客戶戶關系，，銷售分分支機構(gòu)構(gòu)信息，，業(yè)務員員信息等等。4．庫存信信息：包括括庫存余額額和收發(fā)存存匯總表，，入、出庫庫料單，庫庫存告警表表，物料分分布表，庫庫存資金等等信息。5．生產(chǎn)信信息：包括括生產(chǎn)計劃劃的完成情情況，生產(chǎn)產(chǎn)定額情況況，產(chǎn)品完完工情況，，成本情況況等。6．采購信信息：包括括采購計劃劃的執(zhí)行情情況，采購購業(yè)績及成成本，應付付款，采購購員，供應應商等信息息。集團總部客戶機查詢結(jié)果：data查詢語句：SQL查詢結(jié)果：……查詢要求：……XX單位數(shù)據(jù)庫DBInternet4、第一階階段：財務務+物流管管理階段預算類別項目設置總公司下級單位…下發(fā)接收細化設置預算列支預算初始編制預算申請上報接收制定總編制預算審批預算下達預算接收編制細化預算審核控制執(zhí)行預算調(diào)整產(chǎn)生執(zhí)行報告剔除異常因素接收匯總執(zhí)行情況上報產(chǎn)生預算報表產(chǎn)生分析報告預算編報預算控制預算分析總預算調(diào)整匯總預算報表單位預算報表預算調(diào)整報表預算單位底稿預算完成分析預算對比分析預算單位分析預算構(gòu)成分析預算進度表執(zhí)行明細表預算列支報表…………錄入執(zhí)行情況預算管理特有的分層層預算控制制功能4、第一階階段：財務務+物流管管理階段報表合并是是在匯總的的基礎上，，將內(nèi)部交交易進行抵抵銷，以得得到集團真真實的財務務狀況。由由于一般集集團的下屬屬企業(yè)都比比較多，資資產(chǎn)關系復復雜，內(nèi)部部交易量大大，所以合合并報表一一直被列為為世界財務務領域的三三大難題之之一。浪潮潮國強從1995年起一直在在研究合并并報表的解解決方案，，并且在1998年有了重大大突破，提提出了基于于Internet的內(nèi)部交易易對帳中心心方案，并并且?guī)椭兄惺?、中中石化兩個個特大型集集團公司編編制了合并并報表，成成為國內(nèi)目目前最先進進的合并報報表解決方方案。報表合并自動對賬對賬數(shù)據(jù)對賬數(shù)據(jù)內(nèi)部單位乙內(nèi)部單位甲Internet已對符列表未對符列表已對符列表未對符列表對賬中心服務器4、第一階階段：財務務+物流管管理階段業(yè)務處理1業(yè)務處理DB業(yè)務處理DB析取系統(tǒng)管理分析DB......析取系統(tǒng)業(yè)務處理DB業(yè)務處理1業(yè)務處理1決策支持DB管理分析決策分析綜合統(tǒng)計逐級抽象的的數(shù)據(jù)匯總總模式：數(shù)據(jù)析取4、第一階階段：財務務+物流管管理階段4、第一階階段：財務務+物流管管理階段集團管理是是目前企業(yè)業(yè)管理研究究中的熱點點問題，集集團與下屬屬企業(yè)在實實施ERP系統(tǒng)中存存在不同的的需求，在在實際的方方案中我們們針對集團團和下屬企企業(yè)提出了了不同的解解決方案，，并滿足了了整體的需需求。1、集團應應用方案階段目標應用邏輯方案要點2、下屬企企業(yè)應用方方案階段目標應用邏輯方案要點企業(yè)應用階階段目標下屬企業(yè)l試點企業(yè)則則可以建立立起財務管管理和業(yè)務務管理高度度集成的應應用系統(tǒng)，，達到ERP的初步應用用目標。l隨著項目的的實施，因因此而帶來來的附加收收獲則是規(guī)規(guī)范了企業(yè)業(yè)的信息流流轉(zhuǎn)程序，，提高了信信息質(zhì)量和和管理水平平。4、第一階階段：財務務+物流管管理階段應用邏輯公眾信息流銷售發(fā)票回款單折舊分配表工資分配表采購發(fā)票付款單發(fā)票提貨單入庫單領料單入庫單發(fā)票產(chǎn)品產(chǎn)成品產(chǎn)成品原材料原材料原材料資金流采購庫存生產(chǎn)庫存銷售供應商客戶財務：預算核算控制分析工資管理防稅稅控固定資產(chǎn)應付款應收款財務報表結(jié)算中心銀行稅務局（集團）合并/匯總報表物流4、第一階階段：財務務+物流管管理階段應用模塊（集團）報表匯總與合并系統(tǒng)物流管理分析報告會計核算存貨核算往來管理輔助管理成本核算固定資產(chǎn)工資管理帳務處理報表管理現(xiàn)金流量表財務分析財務預算管理庫存管理采購管理銷售管理材料費用單據(jù)報表憑證提貨單入庫單憑證折舊費,工資費用憑證4、第一階階段：財務務+物流管管理階段財務軟件一一般只能完完成總帳、、明細帳核核算的業(yè)務務，國強軟軟件如何加加強財務管管理：1、原始憑憑證的管理理功能，將將業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)與財務系系統(tǒng)有機關關聯(lián)2、與預算算充分結(jié)合合，將控制制貫穿在日日常工作中中3、除科目目帳體系外外，還增加加了部門、、個人、單單位、臺帳帳、5項專專項核算等等多達9個個的輔助帳帳加強管理理財務管理4、第一階階段：財務務+物流管管理階段計劃控制下下的物流管管理：在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)清單（產(chǎn)產(chǎn)品配方BOM）的的聯(lián)系下，，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)計劃分解解為相關物物料的需求求計劃，進進而進一步步計算產(chǎn)生生建議的采采購計劃，，這一過程程稱為MRP計算。。ERP的的核心是MRPII，MRPII的核核心是MRP，通過過BOM聯(lián)聯(lián)系管理的的物流，以以計劃為控控制核心，，可以在““最需要的的時候提供供最適量的的物料”，，這樣庫存存成本+采采購成本即即物料總成成本最低。。通過過生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃，，銷銷售售部部門門據(jù)據(jù)以以了了解解在在產(chǎn)產(chǎn)品品情情況況，，生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理中中據(jù)據(jù)以以控控制制生生產(chǎn)產(chǎn)進進度度，，采采購購部部門門據(jù)據(jù)以以編編制制采采購購計計劃劃，，倉倉庫庫部部門門據(jù)據(jù)以以接接收收入入庫庫，，質(zhì)質(zhì)檢檢部部門門據(jù)據(jù)以以檢檢驗驗，，所所以以生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃的的重重要要性性可可見見一一斑斑。。計劃劃控控制制4、、第第一一階階段段：：財財務務+物物流流管管理理階階段段集團團進進銷銷存存管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)具具有有必必須須的的物流流批批次次跟跟蹤蹤功能能和和多級級辦辦事事處處分分銷銷體體系系管理理功功能能，，是是專專為為連連續(xù)續(xù)生生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)開開發(fā)發(fā)的的行行業(yè)業(yè)應應用用軟軟件件，，成成功功地地在在多多家家企企業(yè)業(yè)實實施施。。系統(tǒng)統(tǒng)特特點點強化化的的物物流流批批號號管管理理功功能能，可可以以細細化化到到同同一一批批號號不不同同日日期期入入庫庫的的業(yè)業(yè)務務。。對對于于化化工工企企業(yè)業(yè)來來說說，，物物流流的的跟跟蹤蹤管管理理和和批批號號管管理理是是最最要要的的功功能能。。國國強強軟軟件件對對于于物物料料的的批批號號跟跟蹤蹤可可以以直直接接追追蹤蹤到到每每一一批批物物料料的的收收發(fā)發(fā)存存情情況況。。完善善的的比比價價采采購購功功能能，可可以以對對比比不不同同供供應應商商的的供供貨貨成成本本。。產(chǎn)產(chǎn)品品的的制制造造成成本本中中，，約約有有70%以以上上是是材材料料成成本本，，如如果果不不能能降降低低物物料料的的采采購購成成本本，，則則成成本本控控制制將將成成為為一一句句空空話話。。比比價價采采購購是是控控制制采采購購成成本本的的重重要要手手段段之之一一，，系系統(tǒng)統(tǒng)中中可可以以為為每每一一種種重重要要物物料料都都建建立立多多個個供供應應商商的的報報價價目目錄錄。?？梢怨芾砝矶嗉夀k辦事處的的分銷體體系，并可以以進行不不同口徑徑的統(tǒng)計計分析。。由于化化工產(chǎn)品品的保質(zhì)質(zhì)期特性性和責任任特性，，需要在在全國各各地建立立以分銷銷為目的的的辦事事處，多多級的辦辦事處在在增加銷銷售額的的同時，，也為銷銷售、發(fā)發(fā)貨、回回款的管管理帶來來了困難難，通過過系統(tǒng)提提供的功功能可以以清晰地地管理到到每一個個辦事處處。豐富的客客戶資源源信息，為建立立客戶的的評估體體系提供供完整的的數(shù)據(jù)。。在ERP系統(tǒng)統(tǒng)中，客客戶關系系管理是是重要的的一環(huán)，，如何為為客戶建建立一個個客觀的的評價體體系是非非常關鍵鍵的。從從集團的的角度出出發(fā)，建建立集團團層面的的客戶檔檔案，將將有助于于評價客客戶的重重要程度度，并進進行分類類管理。。物流管理理4、第一一階段：：財務+物流管管理階段段采購管理理主生產(chǎn)計劃建議采購計劃MRP運算比價采購采購訂單收貨質(zhì)檢入庫發(fā)票確認應付帳管理申請付款往來業(yè)務核銷帳齡分析表供應商管理會計處理4、第一一階段：：財務+物流管管理階段段相關物料料需求可可以根據(jù)據(jù)生產(chǎn)計計劃和產(chǎn)產(chǎn)品配方方自動生生成采購計劃劃可以根根據(jù)需求求和實際際庫存自自動計算算生成采購入庫庫單直接接傳遞到到倉庫發(fā)票與入入庫單核核對完成成以后自自動形成成采購成成本采購發(fā)票票可以形形成防偽偽稅控系系統(tǒng)需要要的進項項發(fā)票文文本文件件庫存管理理采購入庫單入庫記帳盤點處理采購管理生產(chǎn)入庫單其他入庫單銷售出庫單出庫記帳限額領料單其他出庫單生產(chǎn)管理銷售管理庫存盤點表盤虧出庫單盤盈入庫單庫存告警超儲告警表短缺告警表過期告警表積壓告警表庫存查詢庫存收發(fā)存匯總表庫存明細帳批次明細帳物料分布表ABC分類匯總表存儲庫齡分析表……4、第一一階段：：財務+物流管管理階段段庫存管理理與存貨貨核算分分別從物物流和資資金流的的角度完完成企業(yè)業(yè)的存貨貨管理業(yè)業(yè)務，達達到物流流、資金金流和信信息流的的同步一一致可以直接接處理采采購入庫庫單和銷銷售提貨貨單提供多種種出庫方方式，并并且與計計價方法法相分離離月報、日日報信息息及時、、準確存貨核算算入庫單采購發(fā)票否設置物料計價方法，轉(zhuǎn)帳憑證入庫價格核算暫估入庫確認人工調(diào)整出庫成本轉(zhuǎn)帳處理轉(zhuǎn)帳憑證出庫記帳暫估入庫沖銷入庫記帳自動計算出庫價格計劃價？是分配差異采購管理庫存管理材料耗用表4、第一一階段：：財務+物流管管理階段段銷售管管理計劃管理企業(yè)年度銷售計劃（分部門、品種、業(yè)務員）的月度計劃客戶管理采購訂單訂單管理客戶檔案發(fā)貨管理發(fā)貨單發(fā)出商品明細表應收帳管理防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票應收明細帳帳齡分析表余額構(gòu)成表銷售查詢付款單銷售分析銷售明細帳發(fā)貨查詢表銷售查詢表回款查詢表批次跟蹤表……銷售分析表趨勢分析表增長發(fā)析表……4、第第一階階段：：財務務+物物流管管理階階段銷售計劃：層層下達，按月分解銷售數(shù)據(jù)：利用電子手段上報，層層匯總分析穿透式查詢：總部可以隨時查詢分銷網(wǎng)絡上各分銷點的信息傳遞手段：總部和各分銷點的數(shù)據(jù)傳遞可以采用點對點通訊、e-mail方式、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)下載等手段銷售管管理在分銷銷模式式下，，數(shù)據(jù)據(jù)信息息在分分銷點點與銷銷售總總部之之間的的傳遞遞，可可校驗驗實際際票據(jù)據(jù)（支支票、、匯票票、發(fā)發(fā)票））與數(shù)數(shù)據(jù)信信息是是否同同步實現(xiàn)外外幣核核算、、雙計計量單單位管管理功功能提供對對客戶戶欠款款限額額、業(yè)業(yè)務員員限額額的管管理可以處處理直直接發(fā)發(fā)貨以以及根根據(jù)訂訂單發(fā)發(fā)貨的的多種種發(fā)貨貨方式式客戶欠欠款=應收收帳款款+在在途應應收款款4、第第一階階段：：財務務+物物流管管理階階段5、第第二階階段：：生產(chǎn)產(chǎn)成本本+全全面質(zhì)質(zhì)量管管理階段目目標在下屬屬企業(yè)業(yè)ERP應應用擴擴展到到生產(chǎn)產(chǎn)領域域，達達到全全面管管理的的程度度，由由面向向庫存存型的的生產(chǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)變變?yōu)樾栊枨笥嬘媱澲钢笇孪碌纳a(chǎn)；；集團總總部通通過對對數(shù)據(jù)據(jù)倉庫庫的信信息挖挖掘，，實現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)統(tǒng)輔助助決策策支持持；集團管管理實實現(xiàn)由由基于于會計計憑證證的管管理向向基于于交易易管理理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，，實現(xiàn)現(xiàn)理想想的集集中管管理模模式。。工作內(nèi)內(nèi)容繼續(xù)推推進下下屬企企業(yè)的的ERP應用工工作，，全面面進入入生產(chǎn)產(chǎn)領域域；通過對對信息息資源源、歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)的的綜合合應用用，增增加對對于經(jīng)經(jīng)營管管理的的分析析、預預測、、決策策模型型，完完成輔輔助決決策系系統(tǒng)。。根據(jù)集團管管理的需要要，調(diào)整業(yè)業(yè)務模式，，實現(xiàn)基于于業(yè)務交易易的集中管管理。生產(chǎn)管理制定計劃計劃輸出下達生產(chǎn)通知單生產(chǎn)部車間制定產(chǎn)品配料單提交審核質(zhì)監(jiān)科審核倉庫車間領料產(chǎn)品入庫記錄工時臺時材料領用統(tǒng)計員統(tǒng)計計劃執(zhí)行統(tǒng)計材料使用統(tǒng)計工時臺時登記經(jīng)濟考核臺帳5、第二階階段：生產(chǎn)產(chǎn)成本+全全面質(zhì)量管管理成本管理成本管理是是國強ERP產(chǎn)品的的重要組成成部分，是是ERP產(chǎn)產(chǎn)品的核心心功能之一一。突出計計劃、控制制、跟蹤、、差異反饋饋等內(nèi)在管管理控制理理念，產(chǎn)品品在吸收國國外先進管管理思想的的基礎上，，結(jié)合國內(nèi)內(nèi)企業(yè)管理理實際現(xiàn)狀狀，強調(diào)適適合國內(nèi)企企業(yè)管理模模式和管理理基礎，易易于被企業(yè)業(yè)實際業(yè)務務人員所接接受，容易易實施，并并能很快收收到應用效效果。成本管理問問題與企業(yè)業(yè)價值鏈的的每一環(huán)節(jié)節(jié)緊密相關關，換句話話說，企業(yè)業(yè)在其研究究開發(fā)、產(chǎn)產(chǎn)品設計、、生產(chǎn)過程程、營銷、、客戶服務務、策劃與與管理等等等活動中，，成本問題題無處不有有。用成本本會計的語語言來描述述，這一系系列的活動動都可以是是一個個的的成本對象象，再從成成本控制的的角度說，，又可以將將它們歸屬屬與不同的的成本中心心和責任中中心。本系系統(tǒng)試圖用用靈活的成成本對象、、成本中心心定義等專專門的成本本會計方法法來實現(xiàn)成成本的管理理控制，并并將著重解解決生產(chǎn)制制造過程中中的成本管管理問題，，因為它是是制造業(yè)成成本管理的的核心。系統(tǒng)劃分為為三部分內(nèi)內(nèi)容來實現(xiàn)現(xiàn)計劃、控控制、跟蹤蹤、差異反反饋的管理理理念，這這三部分內(nèi)內(nèi)容分別是是：成本計計劃管理；；成本中心心會計；產(chǎn)產(chǎn)品成本核核算。5、第二階階段：生產(chǎn)產(chǎn)成本+全全面質(zhì)量管管理成本計劃管管理5、第二階階段：生產(chǎn)產(chǎn)成本+全全面質(zhì)量管管理成本中心5、第二階階段：生產(chǎn)產(chǎn)成本+全全面質(zhì)量管管理成本核算實際成本實際成本品種對象批別對象步驟對象…成本中心按地點匯集按設置的成本對象分配費用發(fā)生產(chǎn)品成本計算單標準產(chǎn)品成本計算單實際標準成本標準成本月末差異差異計算成本報告…直接按實際成本計算5、第二階階段：生產(chǎn)產(chǎn)成本+全全面質(zhì)量管管理全面質(zhì)量管管理-1企業(yè)為了保保證最終產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量量，需要對對采購到廠廠的原輔材材料、生產(chǎn)產(chǎn)過程中的的在制品、、半成品以以及完工產(chǎn)產(chǎn)品進行全全面的檢驗驗。不同的檢驗驗對象其檢檢驗方法、、檢驗項目目也不一致致，對于原原輔包裝材材料，一般般采用抽樣樣檢驗方法法；對于在在制品、半半成品則通通過數(shù)據(jù)采采集、批跟跟蹤、工藝藝流程控制制等方法檢檢驗；對于于產(chǎn)成品采采用抽樣檢檢驗及留樣樣觀察方式式。質(zhì)檢管理系系統(tǒng)正是根根據(jù)上述要要求，分別別做質(zhì)檢管管理的。5、第二階階段：生產(chǎn)產(chǎn)成本+全全面質(zhì)量管管理全面質(zhì)量管管理-2重要功能□原料檢檢驗根據(jù)不同類類型的原輔輔包裝材料料，輸入不不同的檢驗驗報告單。。對于檢驗驗不合格的的物料，記記錄處理意意見。根據(jù)據(jù)檢驗報告告單登記‘‘原輔包裝裝材料質(zhì)檢檢臺帳’。。對于檢驗驗不合格物物料，登記記‘退貨銷銷毀記錄’’。查詢統(tǒng)統(tǒng)計原輔物物料的質(zhì)檢檢報告單、、檢驗臺帳帳、退貨銷銷毀記錄。?！踉谥破菲窓z驗根據(jù)不同工工序、不同同類型在制制品，登記記不同檢驗驗項目的檢檢驗報告單單。對于檢檢驗不合格格的在制品品，記錄處處理意見，，并做返工工處理記錄錄。根據(jù)在在制品質(zhì)檢檢報告單，，登記‘綜綜合檢驗記記錄’。查查詢統(tǒng)計在在制品的質(zhì)質(zhì)檢報告單單、綜合檢檢驗記錄。?！醍a(chǎn)成品品檢驗根據(jù)不同類類型的產(chǎn)成成品，輸入入不同的檢檢驗報告單單。對于檢檢驗不合格格的產(chǎn)品，，記錄處理理意見，并并返工處理理。根據(jù)檢檢驗報告單單登記‘產(chǎn)產(chǎn)成品質(zhì)檢檢臺帳’。。查詢統(tǒng)計計產(chǎn)成品質(zhì)質(zhì)檢報告單單、檢驗臺臺帳、不同同產(chǎn)品等級級比例。對對于銷售退退回產(chǎn)品，，做檢驗處處理?！趿袅魳訕佑^觀察察根據(jù)據(jù)留留樣樣產(chǎn)產(chǎn)品品，，登登記記留留樣樣觀觀察察記記錄錄。。查查詢詢統(tǒng)統(tǒng)計計產(chǎn)產(chǎn)品品留留樣樣觀觀察察記記錄錄。。5、、第第二二階階段段：：生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本+全全面面質(zhì)質(zhì)量量管管理理6、、第第三三階階段段：：電電子子商商務務與與全全面面ERP實實現(xiàn)現(xiàn)階段段目目標標實現(xiàn)現(xiàn)基基于于Internet的的分分銷銷管管理理實現(xiàn)現(xiàn)基基于于電電子子商商務務應應用用的的供供銷銷鏈鏈管管理理工作作內(nèi)內(nèi)容容實施施分分銷銷管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)，，實實現(xiàn)現(xiàn)基基于于Internet的分分銷銷管管理理；；實施施如如網(wǎng)網(wǎng)上上采采購購、、網(wǎng)網(wǎng)上上銷銷售售系系統(tǒng)統(tǒng)，，實實現(xiàn)現(xiàn)基基于于電電子子商商務務應應用用的的供供銷銷鏈鏈管管理理。。企業(yè)業(yè)為為什什么么要要考考慮慮電電子子商商務務？？l電子子商商務務不不只只是是技技術(shù)術(shù)或或Web的““表表現(xiàn)現(xiàn)形形式式””，，他他有有成成為為一一個個競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢或或威威脅脅的的潛潛在在性性。。l生產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)的的上上、、下下游游行行業(yè)業(yè)，，如如化化工工行行業(yè)業(yè)和和零零售售企企業(yè)業(yè)，，正正在在嘗嘗試試和和使使用用電電子子商商務務。。l電子子商商務務是是商商務務，，這這是是不不爭爭的的事事實實，，正正在在其其他他行行業(yè)業(yè)中中迅迅猛猛發(fā)發(fā)展展。。l從分分析析制制藥藥企企業(yè)業(yè)的的未未來來競競爭爭方方面面，，品品牌牌和和推推向向市市場場的的渠渠道道應應該該得得到到優(yōu)優(yōu)化化。。供應商計劃客戶制造分銷供應制造分銷制造供應分銷內(nèi)部或外部內(nèi)部或外部企業(yè)ERP供應電子子商商務務與與ERP是是前前后后臺臺的的關關系系：：6、、第第三三階階段段：：電電子子商商務務與與全全面面ERP實實現(xiàn)現(xiàn)目錄錄第一一部部分分：：公公司司簡簡介介第二二部部分分：：ERP應應用用方方案案一、、需需求求現(xiàn)現(xiàn)狀狀分分析析二、、應應用用解解決決方方案案三、、實實施施與與服服務務四、、投投資資收收益益分分析析五、、典典型型案案例例介介紹紹三、、實實施施與與服服務務1、、實實施施風風險險分分析析2、、如如何何確確保保成成功功3、、實實施施方方案案4、、培培訓訓5、、服服務務6、、規(guī)規(guī)章章制制度度7、、組組織織1、、實實施施風風險險分分析析國內(nèi)國際90%項目實施費用超預算（StandardGroup）實施后效益不明顯/難測算50%以上的實施并不成功（Davenport）軟硬件費用/咨詢費用為1：3平均實施時間為16-18個月低估了企業(yè)內(nèi)部的阻力/文化阻力使用咨詢顧問不當，選型不當業(yè)務流程的重組不正確，重技術(shù)，輕管理低估了環(huán)境變化（考慮供應商、客戶不夠）ERP概念窄，業(yè)務系統(tǒng)出現(xiàn)割裂實施目標溝通不夠全國近千家機械系統(tǒng)企業(yè)，無一家完成系統(tǒng)切換大部分企業(yè)的財務子系統(tǒng)均是孤島，價值流不能實現(xiàn)與其他信息流同步平均實施時間：5.8年軟硬件費用/咨詢費用為5：1企業(yè)越來越慎重地選擇ERP目標不明確，盲目投資企業(yè)內(nèi)部缺乏實施組織，一把手不參與或不重視缺少管理過程改善的意識，不愿意改變手工現(xiàn)狀企業(yè)內(nèi)部管理人員素質(zhì)不高，基本管理平臺不適應普遍缺少能真正實施ERP有經(jīng)驗的管理顧問專家2、、如如何何確確保保成成功功1、、確確定定明明確確的的目目標標是是ERP項目實實施的的關鍵鍵。2、選擇合合適的的產(chǎn)品品和合合作伙伙伴是是ERP項目成成功的的前提提。3、領導重重視是是ERP項目成成功的的重要要保證證。4、精干的的組織織、可可行的的實施施計劃劃可以以確保保ERP項目的的成功功。5、嚴格的的規(guī)章章制度度是ERP項目長長期有有效的的保障障。3、實實施方方案實施方方法——GenerERP方法論論：浪潮國國強提提供GenerERP方法論論來指指導實實施ERP系統(tǒng)，，GenerERP是一個個直觀觀的、、有意意義的的工作作藍圖圖，它它包含含成功功實施施ERP的六個個步驟驟是：：階段1：計劃劃和安安裝階段2：培訓訓和業(yè)業(yè)務系系統(tǒng)模模擬階段3：制訂訂詳細細的操操作規(guī)規(guī)程階段4：數(shù)據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)換換計劃劃階段5：最終終用戶戶培訓訓和切切換階段6：實施施后評評估4、培培訓教育和和培訓訓的是是十分分重要要的。。如果果教育育和培培訓的的工作作做得得不好好，其其它部部分的的投資資都將將是浪浪費。。因此此，教教育和和培訓訓的投投資是是項目目投資資中最最具有有杠桿桿作用用的部部分。。培訓作作用有有二：：一是是繼續(xù)續(xù)造就就專家家的隊隊伍，，強化化這些些人對對項目目理解解和認認識,進一步步明確確自身身在實實施過過程中中的職職責；；二是是教育育“廣廣大員員工””。應應當強強調(diào)，，這里里的““廣大大員工工”也也包括括企業(yè)業(yè)的高高層領領導在在內(nèi)，，項目目實施施要改改變?nèi)巳藗兊牡墓ぷ髯鞣绞绞?，其其中也也包括括高層層領導導的工工作方方式。。所以以高層層領導導人員員和其其他人人一樣樣，也也需要要學習習。當當然培培訓的的重點點還是是應用用操作作培訓訓和管管理員員培訓訓，具具體包包括：：1）數(shù)數(shù)據(jù)庫庫和開開發(fā)工工具培培訓2）系系統(tǒng)管管理員員培訓訓3）操操作人人員培培訓5、服服務1、浪浪潮國國強對對服務務的理理解：：軟件件即服服務。。2、遍布全全國的的三級級服務務網(wǎng)絡絡：中心層層：浪浪潮國國強總總部區(qū)域?qū)訉樱焊鞲鞔髤^(qū)區(qū)技術(shù)術(shù)支持持中心心結(jié)點層層：授授權(quán)咨咨詢服服務網(wǎng)網(wǎng)3、多樣化化的服服務方方式：：熱線咨咨詢服服務聯(lián)機維維護服服務網(wǎng)上服服務E-mail傳傳真服服務培訓服服務快速現(xiàn)現(xiàn)場服服務4、服務質(zhì)質(zhì)量保保證：：ISO90025、高水平平的技技術(shù)服服務隊隊伍6、更更低的的服務務成本本：只只相當當于國國外軟軟件服服務費費的1/106、規(guī)規(guī)章制制度1、規(guī)規(guī)章制制度的的總則則2、人人員分分工及及崗位位職責責3、設設備及及應用用軟件件管理理制度度4、操操作管管理制制度5、系系統(tǒng)維維護管管理制制度6、信信息安安全保保障制制度7、檔檔案管管理制制度7、組組織為了保保證項項目的的成功功，企企業(yè)與與軟件件供應應商雙雙方要要共同同成立立一個個項目目領導導與推推進小小組，，并賦賦予該該項目目小組組足夠夠的權(quán)權(quán)力，，以確確保在在實施施過程程中可可以解解決隨隨時出出現(xiàn)的的問題題。目錄錄第一部部分：：公司司簡介介第二部部分：：ERP應應用方方案一、需需求現(xiàn)現(xiàn)狀分分析二、應應用解解決方方案三、實實施與與服務務四、投投資收收益分分析五、典典型案案例介介紹四、投投資收收益分分析1、有有形效效益分分析2、無無形效效益分分析1、有有形效效益分分析1、提高集集團管管理能能力和和力度度，通通過網(wǎng)網(wǎng)絡實實時監(jiān)監(jiān)控各各分子子公司司的運運營狀狀況，，加強強管理理力度度，降降低管管理成成本；；2、輔輔助決決策的的信息息能夠夠及時時、準準確地地提供供，大大大增增加了了基于于定量量的決決策；；3、、首首先先實實現(xiàn)現(xiàn)信信息息集集中中，，提提高高資資源源利利用用率率，，逐逐步步過過渡渡到到交交易易集集中中，，實實現(xiàn)現(xiàn)真真正正的的集集團團管管理理；；4、、通通過過歷歷史史定定量量數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的積積累累、、對對比比和和分分析析，，建建立立合合適適的的數(shù)數(shù)學學模模型型，，提提高高事事前前預預測測和和事事后后分分析析的的能能力力；；5、、避避免免重重復復設設帳帳而而帶帶來來的的對對帳帳和和調(diào)調(diào)整整差差錯錯工工作作，，提提高高了了數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的準準確確率率；；6、、減減少少具具體體的的事事務務處處理理時時間間，，提提高高了了業(yè)業(yè)務務處處理理能能力力；；7、、通通過過對對客客戶戶信信用用和和應應收收款款加加強強管管理理，，加加快快貨貨款款回回收收，，降降低低了了壞壞帳帳損損失失風風險險；；8、、通通過過庫庫存存管管理理，，可可以以降降低低庫庫存存資資金金占占用用，，強強化化先先進進先先出出管管理理；；9、、通通過過綜綜合合銷銷售售信信息息的的匯匯總總分分析析，，及及時時調(diào)調(diào)整整生生產(chǎn)產(chǎn)計計劃劃，，減減少少產(chǎn)產(chǎn)品品提提供供周周期期，，提提高高了了客客戶戶滿滿意意度度；；10、、通通過過加加強強采采購購環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)的的控控制制，，降降低低采采購購成成本本，，從從而而真真正正降降低低生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本。。四、、投投資資收收益益分分析析2、、無無形形效效益益分分析析1、、改變變觀觀念念，，提提高高了了人人員員素素質(zhì)質(zhì)；；2、、培培養(yǎng)養(yǎng)了了企企業(yè)業(yè)自自己己的的技技術(shù)術(shù)隊隊伍伍；；3、、提提高高了了企企業(yè)業(yè)的的管管理理水水平平。。四、、投投資資收收益益分分析析目錄錄第一一部部分分：：公公司司簡簡介介第二部分分：ERP應用用方案一、需求求現(xiàn)狀分分析二、應用用解決方方案三、實施施與服務務四、投資資收益分分析五、典型型案例介介紹五、典型型案例1、選擇擇浪潮國國強ERP的原原因2、典型型案例1、選擇擇浪潮國